Чисто, аккуратно, тепло. Персонал вежливый. Останавливались проездом, на одну ночь перед вылетом в номере 2004, 24.08.2023 . Все подсказали, рассказали. Куда идти, как добраться. Еда вкусная, кровать удобная, в номере чисто. Полотенец достаточно. Одноразовых принадлежностей тоже. Очень вежливый водитель. Дал пояснения. т.к. в первый раз в этом отеле.
Очень довольны остались с подругой сервисом, чистотой и ценой. Трансфер до аэропорта включен в стоимость. Будем возвращаться к вам, если будем проездом в Москве.
Бронировали стоянку под автомашину. Приехали на парковку 28.09.2024. При оплате терминал оплаты не сработал и сотрудник сказал, что платеж не прошел. Оплатили второй раз. Оба раза денежные средства были списаны по 2700 руб. По приезду обратились к сотруднику стоянки. Вроде бы все обещали вернуть. Документы предоставили. И тут то все хорошее закончилось. Только обещания, возвращать деньги никто не собирается. Пользовались стоянкой третий раз и до этого грустного момента нас все устраивало. Может все-таки вернете деньги???
Хочу выразить благодарность администрации отеля SkyPoint Gamma и лично водителю микроавтобуса Мирошину Эдуарду за добросовестное выполнение своих обязанностей и человеческое отношение к любой не стандартной ситуации. По дороге в аэропорт обнаружил, что потерял телефон или забыл в отеле, а возвращаться назад, не было времени. Водитель это все услышал и сказал, что если телефон потерялся в отеле, то он никуда не денется и если найдется, то сам найдет возможность и проконтролирует, что бы телефон вернулся мне. Водитель сразу же сообщил на ресепшн и все объяснил. Мы обменялись с ним контактами. Уже в аэропорту на телефон моего товарища позвонили с ресепшена и сообщили, что телефон найден. Я попросил администратора передать телефон Эдуарду, так как за короткое с ним общение был в нем уверен. После он все время выходил на связь и обо всем информировал. Эдуард надежно упаковал телефон и отправил его почтой. Через пять дней я получил посылку.
Мы брали двухместный номер на сутки. В целом, отель оставил положительные впечатления, приветливый и внимательный персонал, хорошие номера, тепло, все чисто и уютно. В номере есть кондиционер, минихолодильник, телевизор, санузел с душевой, электрический чайник, разумеется, и необходимая мебель, чистые полотенца, набор для мытья, одноразовые тапки. В отеле имеется лифт, питная вода в кулерах. У меня был включен завтрак - шведский стол, с большим разнообразием блюд. Все свежее и вкусное. Сервис на высоте. Рекомендую.
Эдуарду выражаю глубокое уважение! С такими людьми жизнь становится лучше. И радует то, что случайный человек может исправить твою ошибку просто так!
Коллективу отеля - Спасибо за доброту и отзывчивость!
Желаю Вам благополучия, добра и процветания!
Приехали, посмотрели один номер стандарт, потом второй, как сказали улучшенный - и уехали. Оба номера с очень уставшим ремонтом, стоит неприятный запах (предположительно прокурено), мебель самая простая, красные ковры загрязнены. Ресепшен тоже не вызывает восторга, будто небольшой закуток в коридоре без каких-либо украшений интерьера. По цене не сказать что сильно дешевле. Возможно в других корпусах получше, но корпус Дельта рекомендовать бы не стал.
Нормальный отель. Восторга не вызывает но и отвращения тоже. Не очень удобен р, что завтрак и обед в олеом, разброс локаций. Оформляют заселение в одном корпусе, заселяют в другой, завтрак и обед в третьем, ужин в четвёртом. Форт Боярд какой то. А по номерам отеля претензий особо нет.
Завтраки огонь и что важно для меня можно с собаками))
Из-за собак брали номер на первом этаже, очень понравилось. Были зимой на ресепе нам даже полотешки для лап выдали))
Отвратительное отношение. Участник СВО по пути домой в отпуск долгожданный в ожидали самолёта хотел заселиться в отель, отдохнуть немного после дороги и перед полётом. Не ПУСТИЛИ!!!!! Военный билет для них не документ,а паспорта просто у него с собой нет, только военный. Ужасное отношение. Никому не посоветую этот отель……….
Очень понравилось в этой гостинице. Были с 19 по 20 августа, в последний жаркий день этого лета, 2023. Бассейны и открытый и закрытый. Очень классно. Водичка в 18.00 была тепленькая в открытом бассейне, купались с ребёнком 4 года. Кайф. Потом перешли в крытые, там и сауна и хамам и джакузи. Потом пошли на ужин. Была очень вкусная рыба, красная типа форели, и судак шикарный. бокал вина входил в наше всё включено. На следующий день был шикарный завтрак и обед. Номера чистенькие, полотенца дают отдельно в крытом бассейне. Детская площадка есть. Территория ухоженная и большая , есть где погулять. Небольшая неразбериха с караоке, так мы и не поняли платно или бесплатно,в караоке ссылаются на ресепшн шератона, на ресепшн ссылаются на караоке... Так всё хорошо. Ещё приедем!
Хорошая гостиница, что бы переночевать. Шикарный завтрак, который начинается в 5 утра (для рано вылетающих). Но самое главное это микроавтобус, который ходит точно по расписанию до аэропорта и обратно.
Приятно удивлён - в описании на сайте нет ни малейшего "приукрашивания" - всё соответствует действительности!
Всё работает, чисто, уютно!
Отдельное спасибо персоналу - вежливые внимательные профессионалы!
"Вишенка на торте" - великолепный ассортимент " шведского стола " с 5 часов утра!!!
Вывод - за очень-очень скромные деньги прекрасный отдых между рейсами!!!
Больше спасибо!
Заселение было в 5 утра. Только в 6 утра попали в номер. Целый час на рецепшене🤦🏼♀️ сидел парень и зависал, сказал не спал три дня. Вид конечно у него был🤦🏼♀️ толи спит, толи под чем-то🤦🏼♀️ Ужас!!! В номерах грязный ковралин, видимо уже не отмывается.
А так в целом все отлично. Были по системе «Все включено». Питание, бассейны, анимационная программа сгладили неприятные недостатки
Это лучшее предложение для вылетающих/прилетающих из/в аэропорт Шереметьево.
Доступные цены на отель, уютные номера, прекрасный ранний завтрак с 5:00, трансфер каждые пол часа в аэропорт круглосуточно.
Также можно отдельно забронировать платную парковку для авто, без проживания.
Есть как наземный паркинг, так и закрытый подземный паркинг. Цены приемлемые, пользуюсь сервисом постоянно.
Всем очень довольна.
Сложно что-то добавить, когда все хорошо. Часто бываю в командировках, и когда нужно переночевать рядом с Шереметьево мой выбор, неизменно, Sky Point. Максимально удобно добираться, за счёт бесплатного шатла, туда и обратно, комфортные номера, потрясающая природа, летом особенно, отличное меню в баре, ооооочень вкусно. Да, и завтраки, по формату шведского стола, включены в стоимость. Выбор еды на завтрак впечатляет, и все очень вкусное и свежее.
Желаю команде отеля дальнейшего процветания!!! Так держать!
SkyPoint замечательный отель, очень удобно остановиться между перелетами, уютно, очень чисто, персонал очень вежливый, заботливый, можно хорошо отдохнуть, вкусно поесть, все вовремя, бесплатные рейсы а аэропорт каждые пол часа! Очень удобно! И цены приемлемые! Благодарю 🙏💐
3
1
Show business's response
Не важно
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отдыхали здесь на выходных по системе "Все включено", в целом всё понравилось, уютно, тихо, спокойно. Вполне хороший шведский стол, но выпечки и фруктов побольше бы. Номера чистые, аккуратные. Пользовались SPA комплексом соседнего 5* отеля Sheraton, там есть крытый и открытый бассейны, хаммам и сауна, это входило в стоимость, там нам понравилось.
Но! Единственный минус - это администраторы на ресепшене, встретила нас девушка с таким лицом, будто мы ей что-то должны, информацию по размещению и услугам приходилось буквально вытягивать из неё. И никто из администраторов этого отеля не знал, что в стоимость нашего размещения входят услуги SPA комплекса отеля Sheraton, а некоторые из них и вовсе сказали, что там нет крытого бассейна. Это провал!!! Большой совет проинструктировать сотрудников должным образом, чтобы она давали людям верную информацию!
На самом деле для РФ место агонь.
1) отдохнуть ни о чем не заботясь
2) люкс - очень даже. Для гостиниц России прямо таки отлично. Даже кофемашина с капсулами
3) питание прекрасное, придраться не к чему. Да не "four seasons", но и год 2023 и рядом с домом.
4) доступ к 3 бассейнам, сауне, хаммаму и даже джакузи. Незаменимо.
Пысы: огромное СПАСИБО повару. Ужин ПО МЕНЮ просто фантастика, огромное удовольствие! Ваш ресторан "атмосфера" прямо стоит посещения отдельно!
Не плохой отель, но есть нюансы. Отель 5 звезд, но когда ты приезжаешь- выезжаешь после 19 часов и до 10 утра, твои чемоданы, это твои проблемы. В этот промежуток времени у отеля нет носильщика. Охранник на входе и девушка на ресепшн будут спокойно наблюдать как ты ходишь туда-сюда с улицы в холл, а дети и жена ждут тебя. Сразу вызывает негатив и это 5 звезд, вы за эту услугу уже заплатили. Номера приятные, чистые, хорошая кровать, диван для детей. Но очень маленикие полотенца, для ребенка не дали комплект полотенец, мы приехали ночью и некому было нам его принести. Душ это отдельная песня. Очень непродумана душевая кабинка. Она имеет ровный пол с основной частью ванной комнаты, как ты не старайся, вода по полу растекается по всей ванной. Убрать это не кому, все последующие твои походы в ванну-туалет заканчиваются мокрыми ногами и скольским полом в ванной. Очень рано начинают убирать номера, в 6 утра уборщики сильно грохотали чем то и разговаривали, было не долго, но разбудили, чувство такта у них отсутствует. Утром на ресепшн нам сказали, что у них все такие номера. Завтраки-ужины очень хорошие, тут без вопросов. Отдельньное место с телевизором и едой для детей. Для взрослых широкий выбор разнообразных блюд и шампанское с вином бесплатно. Качество алкоголя не супер, но вполне можно бокальчик на ужин выпить. Обслуживание в кафе очень хорошее, работают только мужчины, очень быстрые, вежливые, предупредительные. Пользовались шатлом в аэропорт, с такси есть проблемы. Вызывали машину с детским креслом, с Шереметьево и потом из отеля на ВДНХ и Красную площадь, с аэропорта цена была от 1900 до 3700, на ВДНХ примерно 2500. И таксисты тебя не берут, по 10 минут ждали пока Яндекс ищет водителя и еще 25-30 минут пока он приедет. Не понимаю чем обусловлено такое время ожидания, это только косвино касается отеля, но точно касается тебя, так как нужно с детьми как то ездить. Возвращаясь к шатлу, ходит он каждые пол часа или с промежутком в час, в общем подгадать получится и не будете ждать такси по 30 минут. Но нужно учесть, что идет он до терминала С, если вам в В, то нужно будет пройтись по аэропорту. В заключении... Отель 5 только в кафе, все остальное от 3х до 5ти. Есть отели рядом с более лучшим к тебе отношение, с носильщиками, такси тут же приезжает, называется Ново*ель, но там не было номеров. Цены за номера люкс одинаковые.
Номер уютный, персонал доброжелательный, еда очень вкусная, чистота в номере идеальная. Минус звезда за маленькие, на мой взгляд, кровати и состояние лифта. Напольное покрытие в нем крошится, его давно пора заменить.
Были в выходные с семьёй из 4 человек в апартаментах на 6 этаже. Нам понравилось чистота порядочек. Персонал вежливый. Отвечают на все вопросы. Еда отличная. Тариф включено это как раз то, что нужно для семейного отдыха. Полотенца выдают в спа, халаты брали из номера.
Номер уютный, чистый, светлый. Еда вкусная, большой выбор блюд. Персонал вежливый, отзывчивый. В самом отеле и на территории чисто. 15 минут от аэропорта. Много микроавтобусов от отеля до аэропорта. Всё понравилось. Рекомендую
В номера не могут нормально заселить. Также на моей кровати лежала застеленая одеялом божья коровка. Когда ехали на лифте в столовую кто-то орал матом на всë здание, было ужасно это слышать. Персонал ничего не знает и даже если вдруг из-за пробок и тд не смог вовремя приехать то фиг вам что, только в номер и спать.
Приехали на выходные в этот отель с детьми 7 и 11лет, 7 по 10 марта. Остановились в корпусе Дельта. Программу купили по системе "всё включено " что даёт нам право пользоваться анимацией и услугами спа-комплекса "шератон".
Питание очень вкусное. Алкоголь (пиво, вино, водка) пиво вкусное, водка "пять озёр " нормально. Номер очень большой и чистый. Анимация для детей есть, только нужно смотреть программу и приходить куда указано в брошуре. Ходили в ночной клуб "vanilla" норм! Открытый бассейн классно, людей не очень много хоть и праздники, хамам и сауна тоже норм. Рекомендую!
Все хорошо, только китайцев много. До пандемии они в Шератоне вмещались, а сейчас и в Дельту проникли. Бывает что в Дельте места мне не находят. А я здесь проживаю с 2019 года...
Номер чистый, аккуратный, из минуса, нет окна, но некритично. Место безлюдное, магазинов поблизости нет. Покушать только шведский стол в районе 1000 руб. Номер был с завтраком. Завтрак шведский стол в соседнем корпусе, очень понравился, многообразно, большой выбор, покушал от души. Персонал вежливый. В номере полотенца, мыло, шампунь, гель для душа. Круглосуточно , каждые полчаса трансфер до аэропорта, многие оставляют здесь свои машины.
Хороший пригородный отель.
Из минусов нужно ходить на обеды и ужины в другой корпус. Нет ни одного автомата или магазина где можно приобрести что либо. Ехать только в Химки или хач магазины.
В целом отель оставил о себе только положительное впечатление
Номер не большой и не маленький, места хватает
В номере был чайник, к нему два стакана и два вида чая, по два пакетика
В ванной было по два шампуня и геля для душа, два мыла, но не было зубного набора, что странно:/
Так же в шкафу были тапочки, что приятно
Фотографий, к сожалению, нет, но рекомендую этот отель, плюс он в 10 минутах езды от аэропорта
Каждые 30 минут ходит микроавтобус, который бесплатно доставит вас от аэропорта в отель и обратно
Рекомендую!
Для транзита самое оно, для отдыха место явно не подходящее. Номер в корпусе дельта чистый, мебель новая. Брали полупансион, ужин в корпусе гамма, очень скудный. Особенно впечатлил ресторан - дорого и невкусно. Завтрак шведский стол достаточно разнообразный, однако в самом ресторане неуютно. Спа зона отдельное удовольствие, как в лягушатнике, многолюдно и очень много хлора, бассейн на улице не плох. Гулять абсолютно негде.
В этом отеле отдыхали в январе. Как раз в то время, когда был мороз -24. Думали, что замерзнем в номере, но нет, в номере было очень тепло. Находились в номере в том, в чем ходим дома. Нисколько не замерзли. Номер люкс. Вид на каток. Вечером очень красиво. На фоне огней города наблюдали как заходят на посадку самолеты. Не смотря на то, что отель находится не далеко от аэропорта, гул самолетов вообще не слышно. В номере было тихо и особенно комфортно ночью спать. Номер люкс просторный. В номере большая двуспальная кровать. Диван, шкаф, стул, пуф, стол на котором стоит чайная станция и кофемашина. Все очень удобно. В душе есть фен. Номер бронировали в корпусе Дельта. Заселение длилось 10 секунд. Тариф с завтраком. Ресторан в корпусе Дельта находится на -1 этаже. Еда как и во многих других отелях. Омлет, сосиски, овощи, блины, оладьи, спагетти, нарезка сырная, нарезка мясная, творог, сметана, фрукты, чай, кофе, булочки.
В главном корпусе Шератон находится СПА зона, открытый бассейн на улице и закрытый бассейн. Мы предпочли закрытый. Хотя я видела, что много людей шли в открытый бассейн. В закрытом бассейне есть хаммам, очень большой и удобный, с запахом хвои. Сауна и баня. Бассейн очень комфортной температуры. Вода не ледяная, но и не горячая. Так же есть джакузи, там вода погорячее. По периметру бассейна стоят лежаки. Все очень удобно.
Так как у нас был тариф только с завтраком, то обедали в лобби. Все было очень вкусно. Цены адекватные. Что то подороже что то подешевле. На любой вкус. Ужин заказали в номер. Очень понравились десерты, вспоминаем до сих пор.
Персонал приветлив, все вопросы решали очень быстро. Одним звонком на ресепшен. Для отдыха советую этот отель. Мы не пожалели, что выбрали именно его.
Всё Супер,муж купил на 2 ночи номер в Дельта, аппаратпментв номер,большой 1 большая кровать одна отдельно полуторка.еда отличная,выбор есть,тихо,мало еароду,жля нас жто плюс.бассейн пол небом,это вообще что то
Короче рекомендую!!!!в следующий раз уже с ребенком приедем.
Хороший отель, современный, имеет корпуса с разными уровнями комфорта, если ориентироваться на аэропорт, то находиться рядом и это удобно, если ориентироваться на Москву, то далековато, общественный транспорт редко ходит, ленинградка забита постоянно, ремонт в Химках и из-за этого пробки, не очень удобно
Вполне достойно, чисто, есть все необходимые принадлежности в ванной комнате. Вкусные завтраки, есть бесплатный трансфер в аэропорт.
Самое то перед вылетом.
Если попадете в номер одноместный, но без окон - это ужас ужасный! В каких-то номерах есть чайник, шкаф, тапочки. Но можете круто попасть туда, где этого ничего нет. Справедливости ради нужно сказать, что убирают узбечки чисто, чай, сахар, шампунь, гель для душа подкладывают, полотенца, во всяком случае у меня, меняли ежедневно. Ещё нужно отдельно сказать о завтраках. Кормят вкусно, разнообразно. За это спасибо. Но сам отель, конечно, далеко не айс. Максимум, перекантоваться одну ночь
Брал номер в отеле, какой был для меня шок, что окна были у потолка в номере....сменил на другой номер...окно узкое и тоже не открывалось, соответственно свежий воздух в этом отеле это только на улице. Завтрак хороший, но ощущение столовой...номер был грязноват, постельное белье уставшее. Красивая только территория отеля.
Хороший отель ! Очень чистый и уютный номер, постельное ну просто свежайшее, пушистое ! Чистое ковровое покрытие, сантехника. Очень вкусная еда в кафе. Рекомендацую однозначно этот отель и сами будем останавливаться тут ещё !
Хотим поблагодарить SkyPoint за организацию нашей свадьбы !!!! В мае провели прекрасное мероприятие в Малом шатре в SkyPoint . Организовано все на уровне . Красивый светлый шатер , вкусная еда ( всего было предостаточно !) , персонал приятный . Отдельное спасибо менеджеру Анне . Всегда на связи, деликатная и приятная в общении девушка ! Номер для молодоженов большой , чистый . Все остались довольны ! Спасибо большое 🧡
Отдыхаем не первый раз! Сегодня отмечаю день рождения! Спасибо большое персоналу за гостеприимство, за приятные сюрпризы ко дню рождения!!! Очень все приятные, всё очень вкусно !
Хорошее расположение отеля. Быстро заселили, все чисто в номере,тепло! Завтраки отличные и доброжелательный персонал! Трансфер ходит каждые 30 мин в аэропорт и обратно!
Удобное расположение. Быстрый бесплатный трансфер в терминал с.Лучшая цена по сравнению с другими. Возможна оплата картой, или наличными. Оформляется договор.
Замечательная гостиница! Чисто, свежая мебель. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Для семьи из пяти человек двухкомнатный номер, по очень хорошей цене. Рекомендую.