Скай Апартаменты
207 отзывов
5 марта 2023
Шикарные апартаменты, шикарный вид открывается на Москву, отдыхал с девушкой, получили бурю эмоций) В апартаментах везде чисто, все работает, все необходимое есть! А менеджер Ризо просто самый лучший!!! Ему отдельное спасибо за все!!!
1
7 июня 2022
Если в сити - то однозначно сюда! 🤍
В аппартаментах чистота, есть все необходимое. Но самое главное - сервис, очень чуткие, доброжелательные и отзывчивые менеджеры. Особенную благодаоность выражаю Марие и Сергею, всегда на связи, очень помогли мне решить вопросы. Побольше бы таких добрых и внимательных людей, это действительно радует. Обязательно вернусь)
3
22 января 2023
Спасибо большое за праздник! прекрасно провели время компанией!!
все четко, организованно, персонал очень доброжелательный, никаких сложностей не возникало, никто нас не беспокоил, со всеми трудностями помогали разобраться, залог вернули)
вид просто невероятный!!
2
27 февраля 2023
Нам все очень понравилось! Стильный номер лофт, красивый вид из панорамных окон! Двое суток Москва была "у моих ног"☺ включали музыку на предоставленной нам супер качественной колонке и кайфовали от жизни! Все супер! Спасибо!
1
22 апреля 2023
Ужасные апартаменты, никогда сюда больше не вернусь
Безумно хотела устроить романтический вечер с молодым человеком, долго подбирала подходящее место. Но вечер был полностью испорчен, остались с красным настроением
В номере нашли таракана, музыка долбила от соседей настолько громко, что казалось будто они у нас в номере. Несколько раз обращались в администрацию, 0 реакции, проблему никто не решил, ужасная некомпетентность сотрудников в решении данной проблемы. Никому не советую обращаться сюда. Своих 50 тысяч рублей за 2! Ночи абсолютно не стоит
2
18 февраля 2023
Отличные апартаменты с не менее отличным сервисом. Команде гостиницы было поставлено много задач и задано множество вопросов, с которыми они справились на отлично. Работать было крайне приятно и комфортно, поэтому новым гостям в Сити будет легко в освоении башен. Крайне рекомендую арендовать апартаменты в SkyAp, не пожалеете.
1
3 июня 2022
Топ за свои деньги! Провели романтический вечер в Sky Federation studio 1 на 75 этаже. Аппартаменты замечательные, вид обалденный, пофоткаться самое то. Сервис действительно наивысшего уровня, администратор Кристина все подробно рассказала по правилам проживания, была очень вежлива и доброжелательна, помогла решить вопросы с пропуском. Огромная ей за это благодарность.
3
9 января 2023
Снимали апарт скай спа. Сам апарт идеален и видом и чистотой и тем, что не за что зацепиться взгляду в виде недочетов - номер новый.
Разве что чашка для чая была одна, а нагревающий воду прибор возле сауны выдавал только холодную воду.
Но все, что касется взаимодействия со службой приёма и размещения (в вотсап номер заканчивается на 38-03 ) вызывает стойкое ощущение, что тебе делают большое одолжение при общении. Это не хамство, а односложные, затяжные ответы, без демонстрации искреннего желания помочь в разрешении любых сложностей и какой бы то ни было эмпатии.
Праздновали день рождения и имеющаяся новая зажигалка в самый ответственный момент просто перестала работать. В ответ на вопрос можно ли помочь с зажигалкой на пару минут чтобы зажечь свечки на торте , ответ был просто «нет». Без попыток пояснить где можно купить зажигалку/спички поблизости.
При попытке выяснить почему сауна не нагревается выше 36 градусов при заявленных на панели 50, ответили «это максимум», ответа на вопрос почему тогда на панели управления заявлено 50 - ответа не последовало вообще.
По мелочи такие ответы создают общий вайб недоброжелательности.
При стоимости апарта 30 к в сутки я думаю можно было бы проявить больше клиентоориентированности хотя бы при формулировке отказа в просьбах.
5
13 октября 2021
Нам с женой очень понравилось. Все чисто плюс качественный ремонт с современной бытовой техникой! Все необходимое для комфортного проживания имеется. Включая халат, тапочки, шампунь, гель, чай, кофемашина с качественным кофе. Ну и самое прекрасное это открывающийся вид с окна 57 этажа!
Ещё спасибо за то что пошли на встречу и разрешили оставить чемодан раньше заезда... Очень выручили! После выезда сами позвонили и спросили куда залог перевести. В общем рекомендую!)
2
2
20 июня 2023
Отличная компания и отличный чистые апартаменты в сити. Сервис всё на уровне, встретили, проводили всё показали. . Были с женой и ребёнком, отлично провели время. Всё советую.
2 ноября 2023
Бронировали апартаменты на 62 этаже башни Нева 1. Менеджер все время был на связи, при заселении все показали и рассказали. Вид шикарный! Рекомендую
1
29 апреля 2023
Шикарные апартаменты для романтического свидания! Все продумано до мелочей. Головокружительный вид на Москву с высоты 77 этажа! Такое не забудется никогда! Огромное спасибо!
12 ноября 2022
Очень понравилось! Арендовали аппартаменты в Око на 63 этаже с джакузи) все было просто замечательно! Заказывали ужин, кальян, завтрак. Все быстро доставляли, хороший сервис. На все вопросы отвечали, встретили, все обьяснили. Обязательно вернемся еще! Спасибо
3
30 декабря 2022
Это топ друзья!) Снимали апарты с друзьями 13 ноября 2022, шикарный сервис, всё четко, внятно, дружелюбные администраторы, кайфовые кальяны, кухня, (всё на доставке), никто не дёргает, и в то же время всегда на связи, беспокоили менеджера в час ночи, никаких проблем. Интерьеры прекрасны, вид, само собой, тоже, доступные цены и ещё раз подчеркну - человеческое отношение персонала к клиентам. Нам в пределах размещения несколько раз шли на встречу по многим моментам, хотя были не обязаны и делали это с уважением и доброжелательностью. Кайф)
11 марта 2023
Арендовали апартамент в башне Нева. 60 этаж. Хороший вид на башни комплекса Москва сити. В апартаментах чисто , хорошая мебель. Очень комфортный номер.
9 августа 2024
Плохо обслуживают,тянет только на
Три звезды. Жил в ихапартаментах месяц,знаю что говорю.
24 января 2023
Начну с того что хотели снять с другом апартаменты, в целом посмотреть на Москва сити и переночевать ночь там.
После не долгих поисков приглянулась компания "Скай апартаментс" Связались с менеджером сказали что вариант который мы рассматривали занят да и в целом на выходных очень большой спрос, сошлись на другом варианте 2-х комнатные апартаменты 105 кв м обошлись в 20 000 р + залог ( сутки).
Хорошо, предоплату внесли и поехали на следующий день смотреть что же мы сняли, в целом такси доезжает прям до входа что очень удобно, за 15 минут до приезда как и просили я оповестил менеджера на что получил "хорошо, вас встретят".
После того как мы зашли в хол мы ждали человека по заселению ещё дополнительные 20 минут, я конечно всё понимаю, но не даром же звонил заранее, не критично, но и неприятно.
Менеджер по заселению показала нам как пользоваться лифтом, рассказала общие правила и пр, но по самим апартаментам мы получили минимум информации чутка как пользоваться системой "умный дом", как подключиться к WiFi да и всё на этом :)
По началу не могли мы нормально разобраться со светом, в общем неудобно сделаны линии, также не сказали как уменьшать яркость, пришлось самим разобраться, зал большой и просторный, как и спальня ещё бы 105 кв м, не предупредили о сломанной гладильной доске, а также о том что утюг "ссыться" водой, называется погладил футболку.
Система климат контроль вообще не работает должным образом, в спальня так и не смогла нагется и было холодно хотя стояла температура 35 градусов, но как я понимаю помещение нагреть я не смогло, ситуация с залом лучше, но и там температура поднялась с 21 до 22 градусов при учёте того что температуру мы выставили максимум в умном доме.
Кухня и ванная комната оставили хорошее впечатления, но в ванной стоял какой то не очень приятный запах, как будто от сырости.
Вид с обоих комнат очень красивый 55 этаж.
Итог:
В целом неплохо, но можно и лучше, учитывая такую стоимость, всем добра.
2
1
25 декабря 2022
Это не гостиница, а просто апартаменты. Все вроде ничего, но...точная стоимость квартир и апартаментов в данной башне мне не известна, но есть не большие косяки, которые просто невозможно не заметить, например карнизы в холле: ну как можно сделать стыки таким образом, что не просто видно щели, а даже смонтированы криво (давно уже придумана замазка по дереву, которая скрывает все щели), или лифт: да, скорость его обалденная, но почему так трясет??? Если квадратный метр не стоил таких денег, то никто и не придерался бы, а так...сами понимаете. За такие деньги качество должно быть на высшем уровне!
1
23 октября 2022
Быстро нашли, быстро забронировали, быстро вселились, отлично отдохнули и налюбовались видами. 3-4 взрослых разместятся. В квартире есть всё необходимое от мыльно рыльных принадлежностей до кофемашины с капсулами.
18 марта 2023
Все очень хорошо!!!!!!
Реальность превзошла все ожидания!!!!!!
В апартаментах где мы отдыхали было все!!!! И даже больше реально
Совершенный сервис при абсолютно незаметных сотрудников
Организатор вроде бы присутствует но при этом он никак не мешает тебе отдыхать это прекрасно
11 июля 2022
Отличный сервис. Арендовали апартамент на мероприятие, все прошло великолепно. Все чисто, аккуратно. Кофе, чай, посуда, все расходники в наличие. Также вся необходимая аппаратура в комплекте. Очень рекомендую.
3 апреля 2023
На авито нашел несколько предложений.
Написал. Ждал ответа. Кто-то не ответил, кто-то ответил скупо.
Председатель этой компании ответил почти сразу и чётко.
Прислали ссылку на вацап. Там всё легко и просто. Забронировали номер.
Всегда были на связи, так как не сразу смог найти дом 22 (там такие высотки, что нам жителям провинции не сразу разобраться))
Начиная с входа в отель, фойе, лифт... номер... вид из номер - всё на высочайшем уровне!!!
Встречал парень по имени Ризо. Приятный, общительный. Спец в своём деле.
С нас даже не взял задаток 5 тыс)))
Типа вижу, что вы норм люди.
Никакого обмана, никаких разводов, доп взносов.
Всё честно, чётко. Спасибо. В следующий раз только к вам , но только ещё выше))
Жил на 51 этаже. Фото прилагается.
1
15 марта 2023
Во-первых, это красиво. Красиво смотреть из окна и красиво внутри. У нас были космические апартаменты. Со вкусом все сделано. Для жизни все есть. Отличное сочетание цены и качества.
5 сентября 2021
Бронировали апартаменты на сутки дня проведения мероприятия.
Все прошло отлично - посуда чистая, большой выбор, мебель классная, техника супер, но hdmi к проектору хрен подключишь - высоко и длина нужна 3 метра.
Кухня и техника в ней тоже супер. Чуть стены пошарпаные, но в целом все отлично.
Да - сток в душе в спальне - странно , вода не вся сходила - пришлось ловить полотенцем!
2
23 апреля 2023
Интересный формат, но есть особенности по безопасности и уровню апартаментов, нужно все уточнять заранее. Но виды, восхитительные и погружение в другой мир
11 июля 2022
Отмечали день рождения компанией в конце июня в апартаментах Диджей Эмбасси.Это просто улёт.Качество акустики просто поразило.Все мои гости были в восторге от такого формата.Караоке плюс музыка на профессиональном диджей оборудовании-это что-то!!!Плюс панорамный вид с 50-го этажа!Сами апартаменты огромные 220кв.Для компании просто идеал.Персонал также вежливый и культурный.Ребята всё объяснили,показали,настроили.Всем советую!Не пожалеете!
3
10 августа 2022
Снимали апартаменты в башне Империя. Всё супер! Квартира шикарная! Вся техника присутсвует, всё работает. Тишина, порядок и как дополнительный бонус-шакрнейший вид из окна. Отдельный респект самому приветливому менеджеру Ризо!). При случае, с удовольствием воспользуемся услугами "скайапартмент" еще раз.
1
11 июня 2023
Отличное место!
Не первый раз приезжаем сюда.
Шикарный панорамный вид.
Все комфортно и удобно, все что нужно в номере есть.
1
29 сентября 2022
Добрый день,отдыхали с друзьями много раз все было отлично кроме крайнего раза.
В апартаментах есть лампа тяжестью в примерно 20кг котороя упала рядом со мной.
На что нам ответили что залог не возвращается !!
И скажите спасибо что лампа не сломалась и не пришлось реставрировать
Я так думаю жизнь человека важней чем лампа !!!!!
4
2
20 февраля 2023
Прекрасная работа менеджера и администратора. Апартаменты чистые, аккуратные, с прекрасным видом. Аппаратура работает исправно. Спасибо большое за такое отношение к клиентам! Обязательно буду обращаться снова!
1
15 февраля 2024
Вид очень красивый, чисто, уютно, но реклама башни Меркурий прям в номер светила...
10 ноября 2022
Очень понравилась организация. Без каких-то залогов. Всё чисто, аккуратно. Посуда, стиральная машина, духовка, холодильник и т.д. Все удобства! Лучше чем в отеле и уютнее. Будем рекомендовать!
3
28 апреля 2023
Ожидал большего ,
Кроме вида из окна - ничего из предложенного .
1 обещали встретить - нет
2 обещали комплимент - нет
3 попросили лед - принесли его только вечером в виде воды ))
4 поддержка - ноль
5 после полуночи пропуска не действовали , пришлось звонить выяснять , для 5 звезд это уже перебор .
6 при заселении в номере было +27 , контейнер шумит так что разговаривать приходилось громко .
2
6 февраля 2023
Не обращайте внимание на все пятизвездочные отзывы! Их пишут еноты!
Здесь из пятизвездочного - только цена. Сервис - хуже не бывает!
Забронировал номер на время работы на выставке. Приходит стандартная отбивка с правилами заселения и тд. Уточняю, что с парковкой? Приходит такая же стандартная отбивка, где и за сколько можно поставить машину. Уточняю, мне нужна парковка в той же башне, что и апартаменты: много вещей и тд…
В ответ - тишина. Начинаю «давить» - либо подтверждаете паркинг, либо отменяю бронирование. Через час приходит «невнятное» - Ок.
«За 15 минут позвоните - встретит менеджер»
Так вот, менеджер то вас встретит... Только этот менеджер не разговаривает по русски! В итоге 45 минут в поисках заветного въезда на паркинг, с разворотами, пробками в 7 вечера и тд. В итоге припарковали совершенно в другом месте🤦♂️ И со всеми вещами по улице до отеля… Этот же «менеджер-узбек» ещё и рум-сервис, и гест-релайшн и тд…
Уточнить про чтобы то ни было - не реально. Просто не отвечают. С завтраком (оплаченным) прокатили. Его просто нет. Деньги взяли за завтрак, но его просто не бывает… За всю жизнь по командировкам, хуже отеля и сервиса не видел! Оценка - ноль!
8
14 сентября 2023
Арендовали SKY FANCY STUDIO
Плюсы:
- красивый дизайн комнаты
- отличный вид на Москву
Минусы:
-в час ночи потекла джакузи, в итоге полный номер воды, с ситуацией разбирались до четырех утра, представители компании особо внимания и рвения к решению проблемы не проявляли. На следующий день оказалось что еще и воду всю отключили, в итоге не умыться не принять душ.
Представители скай апартаментов пообещали компенсацию за доставленные не удобства.
В итоге через два позвонили и сказали, что считают что это мы виноваты что вода протекла из канализации джакузи и ничего нам компенсировать не будут.
Считаю что когда берут 30 000 рублей за номер в сутки отношение персонала к гостям должно быть другое.
1
18 ноября 2022
Проживали чуть менее недели в ноябре. Аппартаменты, конечно, замечательные, но отношение к людям печальное.
Сделал заказ из кафе, за ним решила на ресепшн быстренько спустится моя жена. Жили на 22 или 23 этаже.
Так в лифте к ней начали приставать двое пьяных взрослых мужиков, трогали за волосы, выражались по свински, в итоге просто ушли.
Жена конечно подняла заказ, вся растроеная, рассказала мне. Спустились на ресепшн, попросили найти этих людей, проверить камеры в лифте и т.д. Сказали что увы, ничего сделать не могут, не в их силах. На этом ладно, бывает, и предложили позвонить менеджеру.
Менеджер сказал, что надо писать в управляющую компанию ждать от них ответа, разрешение и все такое. У нас времени ждать не было, мы съезжали уже на следующий день.
Я попросил менеджера чисто по человечески понять ситуацию, на что менеджер сказал что придумает что нибудь и перезвонит.
В итоге конечно же все забили, ник о не перезвонил.
Мне конечно могут предъявить, что ничего криминального, по сути, не произошло. Оскорбили, нарушили личное пространство и т.д., неприятно, но ничего незаконного. Тем не менее, представьте если какие-то гады обидят ваших близких, и просто исчезнут. При этом это произошло в элитных апартаментах, в центре города, и никто никак не захотел пойти вам навстречу.
Видимо, контингент там бывает, не самый безопасный.
2
2
21 января 2024
Очень смешанные эмоции. Заехали с невестой по случаю свадьбы в sky federation studio 1.
Началось все с того, что по какому принципу строились коридоры не понятно. Лабиринт.
Оплатил 8к за романтик, но за это они только расставили электрические свечки, немного лепестков и бутылку шампуньского за тыщу рублей. Шампанское окей, но за что остальные 7к не понятно.
Сел на диван, так подо мной сразу отвалилась ножка. Да, я не младенец, но нормальные диваны, думаю, не должны так делать. Попросил их сразу починить, но они это сделали только спустя сутки. После их ремонта они оставили 2 головки от винтов на ковре и они впиявились в ногу моей невесте.
Помыл руки на кухне, а полотенца нет.
Решил сделать кондей по прохладней, а он либо не работает, либо шумит как самолет на максимальной мощности.
Тропический душ льет в потолок, т.к. протекает.
В душе нет ручки на дверце внутри, а силиконовый уплотнитель на двери превратился в крошку.
Заказал завтрак к 09:00. Спустя 30 мин опозданий написал им, так они уже ниче не помнят и предложили на 10. Это с учетом того, что у нас все четко запланировано было. В итоге даже к этому времени они опоздали и привезли только к 10:15.
Должны были вернуть залог 10к спустя менее суток после съезда, но и тут опоздали и вернули только спустя более 27 часов. На whatsapp и вопросы когда будет залог очень долго отвечали.
Про то, что здесь нет ни одной USB зарядки я промолчу, это уж слишком по-королевски было бы.
Я понимаю, что в Москве, а особенно в Москва Сити, все дорого и мб я зажрался, но я бы не сказал что эти 28к (и 10к не вернули пока) за 2 дня стоят того.
Из плюсов:
Шикарный вид из окна, красивая ванная, большой телевизор, большое зеркало и в целом симпатичный интерьер
15 июля 2022
Не первый раз бронирую апартаменты через эту компанию. Всегда всё соответствует.Менеджеры внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Последний раз при бронировании возникли проблемы и я думала, что история затянется, но всё решили в течении часа и даже получили извинения в виде приятных бонусов. Рекомендую бронировать апартаменты через сайт, а не через реламные площадки. Цены одинаковые везде, а качество процесса брони разное.
1
23 июля 2023
Отличнй сервис ! Специалисты разрулили непростой вопрос и ситуацию по бронированию! Все круто ! Четко ! Эмоции 100% ! Рекомендую !
2
14 января 2023
Хотел бы поблагодарить всех сотрудников за чудесный отдых!
Встречают в лобби, всё показывают и рассказывают, никто в течении отдыха не беспокоит, любые вопросы оперативно решаются.
Чудный вид из окна, обязательно приедем к Вам вновь!!!
1
21 августа 2024
Ужасно! Капсула просто без воздуха с запахом тухлой воды !!!Зашли и сразу вышли
1
6 февраля 2023
Шикарные просторные, светлые, чистые апартаменты. Потрясающий вид! Приветливый администратор. Быстро заселили. Спасибо большое!
3 ноября 2022
Восторг! Все честно! Все обещания соответствуют ожиданиям. Апартаменты новые, чистые. Сервис на высоте. Отношение как к лучшим друзьям! Провели с супругой незабываемый вечер на 51 этаже! Спасибо!
1
3 октября 2022
Отличные апартаменты, шикарный вид, особо стоит отметить румсервис, своим оформлением Кристина полностью изменила впечатление от номера и вечер стал действительно незабываемым! А готовность Кристины решить любой запрос дали насладится моментом без забот.
1
31 июля 2022
Советуем данные аппартаменты и Компанию. Сервис на 10+. Особенно хотим отметить сотрудника Ризо. Все наши пожелания исполнил, Предоставил суперские аппартаменты, наши заапросы моментально исполнял. Все фото соответствуют действительности. Очень комфортно, панорамный вид и днем и ночью 💯.Выбирайте эту компанию не пожалеете.
1
6 марта 2023
Рекомендую! Очень чисто, уютно. Хорошие цены. На связи был менеджер Михаил. Приятный молодой человек! Отмечали День Рождение! Все супер!
2 октября 2021
Прекрасные варианты апартаментов, а какие виды 🤩
Были на 64, 49, 57 этажах, все крутые по-своему.
Отдельное спасибо за такое красивое романтическое украшение апартаментов,ребята. Незабыаемо.
Просто каждый хоть раз должен побывать и посмотреть на Москву с «птичьего полёта»
P.S.Приятно наблюдать за тем как улучшается сервис.
Вы стали еще лучше, и это радует.
Процветаний вам.
2
2
14 января 2022
Прекрасные апартаменты, понравился вид на Москву и дизайн интерьера. Внутри есть все для красивого вечера с друзьями. И спасибо Кристине, что помогла комфортно заселиться и позаботилась обо всем, чтобы вечер получился идеальным!
1
1
1 августа 2023
Отвратительный сервис ! Апартаменты 4502. Кондиционер не работает . На звонки не отвечает служба 24/7! Техник не приходит . При заезде грубили на ресепшен . Кальян заказали 3 часа назад , так и не принесли . Не рекомендую однозначно !
1
13 августа 2024
Все на высоте! Обслуживание норм