Отдавал колонку себестоимостью 25 тысяч на ремонт, месяц кормили завтраками, в итоге попросили писать заявление. Так как их мастер украл вещи и пропал)))
Год назад отменился концерт, с тех пор ни в какую не хотят возвращать деньги за ими же отмененное мероприятие. Наплевательское отношения к клиентам, старайтесь избегать их
Проживали чуть менее недели в ноябре. Аппартаменты, конечно, замечательные, но отношение к людям печальное.
Сделал заказ из кафе, за ним решила на ресепшн быстренько спустится моя жена. Жили на 22 или 23 этаже.
Так в лифте к ней начали приставать двое пьяных взрослых мужиков, трогали за волосы, выражались по свински, в итоге просто ушли.
Жена конечно подняла заказ, вся растроеная, рассказала мне. Спустились на ресепшн, попросили найти этих людей, проверить камеры в лифте и т.д. Сказали что увы, ничего сделать не могут, не в их силах. На этом ладно, бывает, и предложили позвонить менеджеру.
Менеджер сказал, что надо писать в управляющую компанию ждать от них ответа, разрешение и все такое. У нас времени ждать не было, мы съезжали уже на следующий день.
Я попросил менеджера чисто по человечески понять ситуацию, на что менеджер сказал что придумает что нибудь и перезвонит.
В итоге конечно же все забили, ник о не перезвонил.
Мне конечно могут предъявить, что ничего криминального, по сути, не произошло. Оскорбили, нарушили личное пространство и т.д., неприятно, но ничего незаконного. Тем не менее, представьте если какие-то гады обидят ваших близких, и просто исчезнут. При этом это произошло в элитных апартаментах, в центре города, и никто никак не захотел пойти вам навстречу.
Видимо, контингент там бывает, не самый безопасный.