Sk Royal Hotel Tula
1805 reviews
May 13
Отличные завтраки, внимательный персонал, чисто, удобное расположение. Модно играть на рояле)
1
July 24, 2022
Останавливались на пару дней - классное расположение (500 метров до Кремля) + можно с питомцем. Отель очень понравился - просторный номер с красивым видом на площадь, доброжелательный персонал, есть подземная парковка. Очень вкусная еда (как на завтраках, так и в ресторане). В ресторане готовят оч быстро - это приятно удивило. Обязательно приедем еще :)
1
July 5
Всё понравилось. Отличный завтрак и бокалом игристого. Рекомендую!
June 26
Хороший, чистый отель в центре города с оочень вкусными завтраками
July 16
Очень хороший отель
Вкусные завтраки
Вода горячая что редкость в отелях обычно)
February 28
Отличный отель! Хорошее расположение - в центре. Качество, действительно, на пять звезд. Останавливалась дважды. Очень понравилось
3
November 1
Завтраки в этом месте космические, очень всё вкусно и всего много!
July 3, 2023
Очень хороший отель, правда и цены соответствующе недемократичные...
Отличная кухня, прекрасные номера, достойное количество и качество услуг. В общем все замечательно
March 10
Самая, комфортная гостиница города-героя Тулы. Хорошие номера и завтраки. Рукой подать до Кремля, пешеходной зоны на р. Упе, а также гастро квартала с множеством кафешек
1
June 30, 2023
Останавливались в отеле в мае на одну ночь. За номер заплатили 14000/ночь. Думали качество будет соответствовать цене.
Питание в этом отеле заслуживает отдельной похвалы. Большой шведский стол с вкусной и сытной едой, разнообразный выбор блюд.
Но один не приятный инцидент перечеркнул все впечатление. Так получилось, что мы заселились в одной время со сборной России и Белоруссии по хоккею. Охранник принял нас за фанатов и пытался выгнать из отеля. Когда ему говорили что мы тут проживаем, даже показали карту-ключ от номера, он не поверил и попросил покинуть отель. На это девушка на ресепшене сухо ответила, что посмотрит камеры, извинения даже не принесли.
За такие деньги, получили плохое впечатление о лучшем отеле города. Желание в следующей раз там останавливаться, отпадает сразу
August 23
Отлично всё - от вежливого персонала и кухни до спортзала! 👍🤝🇷🇺🌞
May 4, 2022
Останавливались в "стандарте" на седьмом этаже. Хороший просторный и светлый номер. Чисто. Персонал мил и приветлив. Завтрак - выше всяких похвал. Всё, чего душа пожелает, даже игристое вино )
Расположение - отлично.
Работают с туристическим кэшбэком, так что получается вполне умеренно по деньгам.
К чему можно придраться - в санузле верхней лейке душевой системы явно не хватает напора воды. Наши друзья жили в соседнем номере - тоже самое.
4
2
August 10
Всё отлично, реально 5 звёзд, завтрак - шведский стол отдельный плюс.
June 10, 2022
Останавливался в этом отеле. Отличный отель! Хорошие современные номера. Прекрасное расположение - все исторические, развлекательные и музейные достопримечательности рядом в пешей доступности. Отличный разнообразный завтрак - большой выбор блюд на любой вкус. Есть парковка подземная - но она маленькая и если есть свободные места - то там можно запарковать свою машину.
Крайне рекомендую
September 16
Все на высоте: расположение, номера, чистота, персонал, завтраки
January 9
Отличные чистые номера с регулярной уборкой. Вежливый персонал. Прекрасный завтрак. Хорошее местоположение. Одни плюсы
September 27
Отличный отель. Завтраки 👍 Номера чистые, приветливый персонал.
July 16
Хорошие чистые просторные номера нормальные ресторан и лобби ьар
May 9, 2022
Ездили с 6-8 мая 2022 г. Останавливались в номере Deluxe. Всё понравилось. Всё отлично. Расположение отеля потрясающее. В центре города, в 5 мин.от Кремля. Номер уютный, чистый. Персонал отзывчивый. Приятный в общении. Завтрак самый разнообразный. На все 5. Парковка есть при отеле. Но, если не хватит мест, не надо расстраиваться. Около отеля много городских парковок.
4
2
April 14
Хороший отель. Центральное расположение. Отличный бар и не плохой ресторан. Спа не работает а на сайте заявлено что все есть.в остальном все ОК
December 23, 2023
Расположение 5, номера 5, обслуживание 5. Цены - 3.5-4. Хотелось бы чуть больше услуг за эти деньги - более развитый спа центр, меню из местного ресторана не из 10 позиций как минимум. Но отель крайне рекомендую, он хорош.
P.s. за "СПА" минус балл. Лучше это закрыть и туристам не показывать.
November 4
Мне всё понравилось, был проездом в городе, ночевал два дня и две ночи. Гостиница тихая (по крайней мере пока я там был), убирают хорошо, один раз заказывал доставку еды в номер – всё принесли. Без замечаний.
1
1
September 26
Приезжали сюда с ребенком. Хорошие условия, все предоставили, даже дали кроватку. Сотрудники очень отзывчивые. В ванной комнате есть все от зубной щетки до шампуня. Разнообразные и сытные завтраки.
March 24
Отель в самом центре, 5 минут до Кремля, подземная парковка, уютные номера, тапочки и халаты, все на отличном уровне
May 29
Были в Туле 3 дня, жили в этом отеле. Гостям предоставляется много разных услуг, мы посетили их фитнес-центр и финскую сауну. В номере всегда чисто, убирались в наше отсутствие. В стоимость номера включены завтраки, здесь они по системе шведский стол, нам все, что мы пробовали, понравилось.
3
October 20
Отель в целом хороший.
В первый день заезда, горячая вода шла с перебоями. Приходилось по 30 минут спускать воду. Кормят прилично.
October 1
В этом ценовом сегменте просто замечательный отель.Все, что необходимо, есть тут.Еда вкусная, в номере чисто, уютно.Персонал не грубит, если попросить что-то, всегда помогут.
1
May 12, 2023
Отличный отель в центре, полностью соответствующий описанию на сайте! Великолепный сервис, уютный большой номер (бронировала стандартный), качественная уборка. Заказала на стойке администратора завтрак в номер, привезли вовремя и даже больше заявленного.
Однозначно рекомендую отель!
July 15
Ездили с 11 по 14 июля в контексте медового месяца. Остались очень довольны, рекомендуем
September 16
Справляли свадьбу. Всë хорошо. Балконы конечно требуют ремонта. А так классно.
1
September 8
Хорошее место , всегда там останавливаемся 🫶 побольше бы таких мест , но в Туле их по пальцам можно пересчитать 🤝
March 10
Плюсы:
Расположение
Учли пожелания при заселении (нужен был высокий этаж)
Раньше заселили
Приветственное шампанское и лимонная вода в честь 8 марта на рецепции - приятная мелочь
Роскошные завтраки
Постель удобная, белье приятное
Быстро принесли второе одеяло по запросу и даже поинтересовались, не холодно ли нам.
Просторный номер
Телевизор отлично показывал, не глючил, хороший размер для такого номера.
Фитнес зал хороший для отеля
Минусы:
Очень "убитая" мебель. Видно, что изначально хорошего качества была, но что с ней можно было делать? Она царапаная везде! Стол, тумбочки, двери.
Когда выбирали гостиницу, то очень надеялись, что в номере будет красивый ковролин елочкой, который указан на сайте. Вместо этого был серый, весь в пятнах. Вид внутри уже не тот((
Вода в душе не регулируется: или сильно горячо, или ледяная. Середины не дано.
В СПА больше служебных помещений, чем рабочих. Хамам не работал и судя по предыдущим отзывам уже давно, противоток в бассейне тоже нерабочий. Сам бассейн по пояс взрослому человеку. Лесенка очень скользкая. На стене штукатурка отваливается.
И да, уважаемый бизнес, не пишите в ответе банальные фразы, что вам очень жаль. Это очень сильно раздражает мягко говоря.
Вы вставляете в ответы готовые фразы и даже не задумываетсь. Пробуйте отвечать человеческим языком, вникайте в то, что пишут люди. Мы читаем отзывы друг друга и на этом основании делаем вывод ехать или нет. А если каждый раз пишут одни и те же претензии, а вы отвечаете "нам жаль" и ничего не предпринимаете, то сами понимаете, что выглядит это не на 5*
ЕСЛИ ОПЯТЬ ВСТАВИТЕ РЫБУ ОТВЕТА - оставлю одну звезду в отзыве.
1
June 6, 2022
Добрый день, путешественники!На выходных с супругой на мото отправились в Тулу. Выбрали отель SK Royal Tula и не ошиблись с выбором. Большой номер, комфортная температура сразу при заезде. Чисто, хороший завтрак. Единственное но, в отеле было много детей, видимо в городе были соревнования по гимнастике или танцам, короче утром было шумно от бегающих детей в холле этажа. С другой стороны рад за наших детей, которые могут в 10 лет жить в гостинице 5 звезд. Отличная локация и удобная подземная парковка. Очень жаль, что нельзя сделать предварительный заказ на парковку. Это единственный минус.
1
1
September 4, 2022
Отдых для двоих. Отель очень понравился. Вежливый персонал, от ресепшена до горничных. Все мило улыбаются, решают возникшие проблемы. При бронировании спросили, есть ли пожелания по номеру. Попросила красивый вид из окна))) Номер был на 7 этаже и вид действительно шикарный!!! В номере все необходимое. Полотенце 7 штук, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, зубная паста, щетки, тапочки, халаты, сейф, холодильник с минибаром. Завтрак включен в стоимость проживания. Толкучки и очередей нет. Два вида каш, макароны, гречка, блины, очень вкусные сырники. Мы отдыхали в начале сентября, были фрукты: сливы, яблоки, арбуз, дыня, киви, консервированный ананас и персик. В целом отдыхом в отеле остались довольны. Основные музеи, достопримечательности и рестораны Тулы находятся в шаговой доступности от отеля. Спасибо за гостеприимство.
3
March 13, 2023
Отдыхала на выходных. Номер на 6 этаже просто бомбический, с террасой и обзором города. Чистота идеальная, полный комфорт! Еда в ресторане на 1 этаже, шведский стол! Кому как, а я в восторге!!! Блюда на все вкусы, вегетарианские, постные, мясные...соки свежевыжатые и много вкусняшек разных. Обслуживание отлично, персонал приветливый... Тайский массаж и бассейн. Один минус, не повезло с погодой, снег, дождь и ветер...
Рекомендую!
May 25, 2023
Отель в самом центре это единственное достоинство ! Персонал не вежлив , по приезду оказалось что все нужно бронировать и место на парковке и спа ((( СПА это просто одна парилка и очень грязное место для окунания ( бассейном это назвать нельзя ) вода воняет , хамам не работает . Сеанс всего час ! Халаты в номерах очень маленьких размеров . Вообщем не рекомендую
1
August 29, 2021
Плюсы:
-расположение в центре
-шикарное красивое лобби и бар
-подземная парковка(300 руб/сутки)
-есть бассейн и бани (все чисто и аккуратно)
-потрясающе обслуживание и безупречный доброжелательный персонал
-просто фееричный завтрак! Просто вау!!! Браво 1000 раз отелю:
Вкусный кофе, свежевыжатые соки и шоты, гранола, разнообразие сыра и ветчины, яйца трёх видов, десерты, выпечка, оладьи, круассаны, фрукты, творог, йогурт, вода с лимоном, с огурцом и т.д. Огромный выбор, все красиво, вкусно, аккуратно, продуманно, можно взять кофе в стаканчике с собой. Ну просто супер
Минус - нет альтернативного молока
-красивый современный просторный номер
-очень чисто везде
-идеально Белое белье, халаты и полотенца
-удобный матрас
-приятное постельное белье
-в номере чайник, минибар, водичка , чай и пакетики кофе
-есть все необходимое - зубной набор с хорошей пастой, шапочка, ватные диски и палочки, пилочка, гель для душа, шампунь, лосьон для тела
-большой душ
Минусы:
-кондиционер плохо работает
-если открывать окно на ночь - очень шумно ибо рядом оживленная дорога
-на окне нет сетки от москитов
-халаты очень маленькие, на мужчину не налез вообще
-подушки очень мягкие, тем кто привык более к плотным - будет сложно. Для отеля такого уровня - было бы очень под стать сделать меню выбора подушек, как во многих 5 звездочных отелях . Хотя бы 2-3 варианта по жесткости
-нет куллера на этажах(я не видела), т.е если вода закончилась то идти за ней в магазин или заказывать из ресторана
-меню для заказа в номер - совсем небольшое и выбор странный немного) очень мало вариантов закусок. мы так и не смогли сделать выбор и заказывали доставку из другого места
Отель стоит своих денег
1
2
July 19
Отличная гостиница в центре Тулы, всё в пешей доступности
December 23, 2022
Замечательные завтраки в этой гостинице- ее главный плюс! Главный минус- это цена. Номера нормальные, чистые, но великолепная слышимость соседей.
Есть подземный паркинг, правда, очень мало м/мест в нем и по 500 р/сутки . В бассейн надо записываться заранее, мы не попали. Есть в городе гостиницы более уютные и намного дешевле.
3
1
April 30, 2023
Прекрасный отель в историческом центре.
Отличный персонал. Просторные номера, удобные кровати, вид на Кремль. Шикарные завтраки!
Очень рекомендую к посещению
November 5, 2022
Отличный отель!
Современный, чистый, с красивой мебелью, оформлением, деталями.
Есть фитнес зал, без бассейна.
Шведский стол без изобилия, но всё вкусно.
Не хватило только фруктов разве что.
Персонал отзывчивый.
Спасибо за гостеприимство!
January 31, 2023
Отличный солидный отель,соответствующий 5 заявленным звездам!!! Хорошее расположение, модный интерьер, приветливое и не навязчивое обслуживание,хороший завтрак, звукоизоляция,большие площади фойе, коридоров и отеля в целом! Впечатление осталось глубоко положительное о нашем путешествии также благодаря этому отелю!
November 28, 2023
Очень вежливый персонал, прекрасные номера. Все очень понравилось, спасибо! Еще и сделали подарок, советую, очень комфортный отель
March 26, 2023
Номер делюкс. Мебель и обстановка немного уставшая, хотя в целом все хорошо и работает. Завтраки очень ок, прям вообще;) персонал вежливый, уборка отличная. Т.к. у дороги отель, может быть шумно, смотря куда окна выходят. Между номерами звукоизоляция хорошая
1
1
February 25
Очень удобное расположение. Чистые номера, приветливый персонал. Очень вкусные завтраки.
December 20, 2022
Номера большие и чистые, матрасы удобные, полотенца и белье на уровне, сама гостиница тоже очень приятная, удобно расположена в центре города. Персонал внимательный и профессиональный. Удобно, что есть подземная парковка.
1
2
April 25, 2022
Номера отличные просторные, чистые, есть всё самое необходимое для гигиены, при малейшем использовании гелей, шампуня, зудной пасты всё незаметно обновляется, много белоснежных полотенец, такой же халат, постель супер: всё безупречно белое, прекрасный матрац. Минибар с реальными не заоблачными ценами, сейф, утюг фен и т.д.
На всех этажах и в номерах ковралин, невидимый практически персонал.
Кухня прекрасная, шеф повару респект, обслуживание в ресторане очень доброжелательное, позитивное, мгновенно отзываются на мельчайшие просьбы.
Оформление заняло несколько минут.
1
2
June 8, 2023
Номера отличные, всё есть. Еда вкусная. Обслуживание тоже хорошее, сразу всё делают. Персонал выглядит красиво и разговаривает с уважением. Всё чисто. Парковка хорошая
3
May 18, 2023
Отель, прям ОТЕЛЬ . Сочетание классического стиля огромного холла и уюта бутиловых гостиниц . Локация - самый центр. Рядом много городских туристических локаций.
Номера не уставшие, дышать легко:)
June 12, 2023
Очень хорошие номера,чистота,порчдок, завтраки всегда свежие и разнообразны,обедов нет, обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый,гостиница находится в центре города.