Проходила здесь плановое обследование флюорографии у Сёминой Алисы Дмитриевной,как только я зашла администраторы меня очень тепло встретили и подсказали где кабинет.Врач замечательная,всегда говорила что делаем и очень понятно объясняла!Вернусь сюда ещё раз,и всем советую туда сходить!
Некомпетентный сотрудник регистратуры. Молодая девушка с татуировками на руках - ФИО не смотрела. Сначала говорила, что надо новую делать, а не продлевать, так как не московская. Потом когда я настояла по номеру пробила книжку - оказывается, все нормально. Ни здравствуйте, ни до свидания. Не знает в полной мере, что нужно для медкнижки определенной профессии, мол «ставим по требованию». Больше в СитиМед не приду, спасибо. В других платных клиниках почему-то сразу проставляют что и куда нужно, а не спрашивают «А что вам?». Поднатаскайте, пожалуйста, ваших работников по знаниям
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 15
Сделала в "Ситимед" справку для продления водительских прав. Все прошло быстро и комфортно.
Это был первый и последних раз посещения настолько неприятного медцентра. Никаких приветсвий на входе, как в поликлинике.
Вместо взятия всех анализов и осмотр по списку для продления медкнижки мне предложили просто уйти: «мы всё поставим, сдавать ничего не надо». Это как вообще? А зачем тогда нарисованная медкнижка, если по ней не понять здоров сотрудник или нет?
При взятии крови из вены прокололи её насквозь. Теперь гематома растёт на глазах и болит рука.
А ради мазка мне пришлось уговаривать администратора. Она говорит нужных врачей нет, а возможности прийти и сдать позже анализы нет :(
3
5
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо огромное Ситимеду за внимательное отношение к клиенту! Вежливый персонал на рецепшене. Всем довольна!
Чистой воды обман.
Звонил заранее узнать о справке , для гаи. Уведомили , что делают всех врачей. Записался на 7, приехал
По факту часть врачей , без направлений на других.
Не корректная консультация , привела к потери времени.
Также очень неприятная женщина на ресепшене. Нахамила с повышенным голосом со словами: «Вы меня слышите или нет?» , хотя вопрос был задан, исходя из слов выше. Почему не корректно проконсультировали .
И по факту: логичный итог-1* /5*!
хочу поставить 5 звезд врачу ФЛГ, Полученному Виктору Григорьевичу.Опытный и понимающий специалист.Сделал всё быстро и грамотно.Выполняет свою работу ответсвенно и в хорошем качестве. Рукомендую его.
При проблемах со здоровьем обращаюсь именно в эту клинику, так как только им доверяю своё здоровье. Кабинеты просторные и чистые. Врачи - приятные люди. Всем рекомендую.
Спасибо персоналу, не смотря на позднее время брали анализы и очень быстро, очень аккуратно сделали всё, а ещё медкнижку быстрее чем указанное время. Спасибо
Ужас и кошмар! Я столкнулась с крайне неприятной ситуацией - на сайте указано, что производится вакцинация препаратом Спутник Лайт. Мне была важна именно эта вакцина, а не первый компонент Спутник V, на который у меня был сильнейший побочный эффект в виде обширного отслоения сетчатки глаза. По телефону мне подтвердили наличие именно вакцины Спутник Лайт. Я приехала в отделение на Старой Басманной, 7с1, оформила документы (оставив также в отделении копию паспорта) и оплатила 2800, затем после осмотра доктора (гинеколога, не терапевта) меня проводили в процедурный кабинет, где перед прививкой я попросила показать мне ампулу. Она оказалась первым компонентом Спутника V, на который, как я написала выше, и о чем предупредила доктора в клинике, была сильная реакция, офтальмологи разрешили делать прививку только Спутником Лайт. На мой вопрос к медсестре по несоответствию заявленной вакцине она ответила, что в Москве их нет, поэтому прививают именно этой. В документах, которые уже были подготовлены на ресепшене значилась серия «11052161F2»
Спутник лайт, что не соответствовало действительности. После отказа от вакцинации и указания на несоответствие, мне вернули деньги. Вместе со мной в клинике находилась женщина, которая уже успела получить вакцинацию, как она ожидала, Спутником Лайт, у неё также была плохая реакция на Спутник V во время первой вакцинации. Я писала в клинику, чтобы перестали вводить в заблуждение клиентов, которые ожидают получить вакцину Спутник Лайт за деньги, но мне так ни разу и не ответили. Берегите своё здоровье и остерегайтесь этой клиники с их «Спутником Лайт». Судя по информации из открытых источников, Спутник Лайт сейчас отсутствует в России.
4
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Обман. При оформлении мед.книжки вам будут озвучивать одну цену, но когда вы придете, чтобы её получить на руки - цена будет совершенно другая. И что самое интересное - никто не объяснит почему. Если вдруг произойдет такое, что будет предоставлена услуга, которая не включена в стоимость обычной стандартной книжки - никто вас об этом не предупредит. Разница стоимости изначальной и итоговой была около 2000 рублей.
Прививки не делают, просто ставят печать в книжку о том, что все сделано.
Про врачей вообще много чего интересного можно сказать. Дерматолог при осмотре попутно предлагает свои услуги косметолога, записаться к ней на миндальный пилинг в студии) Психиатру самому нужен психиатр.
Была около полутора года назад и сомневаюсь, что персонал сменился.
Поликлиника мне очень понравилось. Всë чисто, аккуратно. Хорошие врачи сразу обнаружили проблему.Медсëстры тоже очень вежливые.Даже не к чему предраться.
При поступлении на работу требовался срочный документ о полном медосмотре. Думала недолго, поэтому выбрала частный центр, чем полностью довольна. Приятный администратор, прием по записи, все вовремя, отличная организация.
Посещала клинику 15.08.22 для получения справки на продление водительского удостоверения. В справке не указали все нужные категории, что выяснилось в мфц при подаче документов (мой косяк, не проверила). Позвонила, сказали приезжайте, выдадим новую. Приехала. Пришлось снова ждать в очереди, что позволило наблюдать, как администратор выдала человеку чужую справку, что выяснилось только когда мужчина стал ее проверять. Когда дело все таки дошло до меня - администратор откровенно хамила, документы не давала а кидала, отказалась называть своё фио. Какие бы профессиональные врачи и супер налаженная система не была - когда из-за ошибки администратора ты теряешь своё время, а вместо банальных извинений получаешь хамство - не возможно формирование положительного отношения к месту.
Хочу посоветовать гинеколога в этом отделении. Классный специалист, помогла мне быстро справиться с проблемами по-женски, наладить цикл, благодаря чему мне удалось, таки забеременеть. До этого два года никак не могла поймать овуляцию из-за проблем с циклом.
Ходил на ФЛГ к Полученному Виктору Григорьевичу.Опытный и понимающий специалист.Сделал быстро и грамотно.Выполняет свою работу ответственно и качественно.Рекомендую.
Шикарное обслуживание, девочки на ресепшере аккуратное , все чистенько красивенько, вкусно пахнет в клинике))являюсь вашим частым посетителем, пцр приходит на почту ровно в срок Ситимед на Курской лучший уютный
Show business's response
Павел Г.
Level 2 Local Expert
May 27
Договорники проходят медосмотр быстро. Сотрудники вежливые и идут на встречу.
Отличное место! Прекрасные врачи, обсуживающий персонал. Выполняют свою работу ответственно и качественно! Расположение удобное
Внутри комфортно и уютно!
Получала справку для бассейна, все прошло очень быстро, прекрасное отношение персонала, все были очень внимательны.
1
Show business's response
Kseniya N.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
от клиники осталось очень приятное впечатление. всё чисто, аккуратно и свежо. ходила продлевать медкнижку. на все мои вопросы ответили чётко и ясно. врачи, которых я проходила, вежливые и дружелюбные. для меня проходить врачей для медкнижки - это всегда тягостное занятие. а тут это было максимально быстро и хорошо. 5 звёзд. вернусь потом продлевать сюда.
Сегодня была в клинике! Все очень понравилось, прекрасный персонал и хорошее, а главное качественное обслуживание! Отдельное спасибо главному администратору Арине, очень быстро меня оформила☺️
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
June 10, 2024
Отличное обслуживание, отношение к клиентам очень хорошее. Спасибо за оперативную выдачу справок для поступления.
При звонке в колл-центр сказали, что выдают справку НОВОГО ОБРАЗЦА для замены водительского удостоверения с отметками психиатра и нарколога. Цена вопроса 3000. Будучи беременной, приезжаю на Басманную и по факту узнаю, что у них справки старого образца от февраля за те же 3000.
Зачем вводить людей в заблуждение? В других клиниках честно сказали "справка будет датирована февралем".
А здесь заверяли, что будет именно нового образца от даты обращения. Я бы не ехала через половину Москвы, а сделала документ у дома.
P.S. прекрасно понимаю, что срок действия справки год. Я про честное отношение к клиентам.
Мне нужна была справка для замены водительского удостоверения. По телефону мне сказали, что сделать ее можно, но не сказали, что еще нужно будет посетить двух врачей по месту жительства, т.е не в этом медицинском центре. в итоге, я была в трех разных местах в течении трех дней, заплатила 3500 рублей, вместо 1200 как мне скзали по телефону, потому что в каждом нужно было платить. А оказалось, что все можно было сделать в своей поликинике. Советую сначала проверить свою поликлинику!
В отделении на Курской все чисто, есть новые бахилы, персонал вежливый. Оплата картой по терминалу без проблем, справку выдают вместе с чеком. Начиталась отрицательных отзывов, сомневалась в качестве обслуживания, но все оказалось в лучшем виде.
Show business's response
Aleks Krougloff
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Приехал в медцентр для оформления мед книжки, оператор не сказал, что оплата наличными, итог уехал , и не оформил
Тут можно без проблем оформит любую справку. Сама уже оформлял и в бассейн и для учебы и для получения прав. Молодцы. Всё оперативно оформляют и недорого берут.
Записывался через сайт для прохождения справки в ГИБДД. Назначили определенное время для посещения врачей, прошел их буквально за полтора часа. Цены доступные, сервис на уровне. Все понравилось. Буду обращаться и в дальнейшем.
Сдавала пцр для поездки заграницу. Очень переживала что будет больно и результат будет готовиться долго. Персонал очень приятный. На регистрации очень хорошо все объяснили, мед сестра была очень чуткой. Аккуратно взяла мазок без всяких неприятных ощущений. Результат пришёл даже раньше чем планировался. Очень приятное ощущение от этой клиники . Советую 🔥
Была в этом центре первый раз. Поразило качество обслуживание и сервис. Очень милая и грамотная администратор, если не ошибаюсь Джамиля. Компетентная , улыбчивая, вниматеоьная . Всем буду советовать , и в следующий раз обязательно к вам! Я очень довольна!
Ходили с ребёнком 16 лет делать медкнижку. По телефону сказали, что присутствие родителей ОБЯЗАТЕЛЬНО. Сорвалась с работы, "прилетели". По факту мои данные даже не спросили. Зачем срывалась с работы?
Оформляли в четверг(9 июня 2022). Обещали- во вторник книжка будет ГОТОВА. По факту звонили в четверг, книжки не было. Велели ждать смс. В пятницу опять звонили, спросили про смс. Смс не было, но книжка (о чудо) была готова! Спрашивается :"Зачем ждать смс, если никакого толку нет?"
Книжку сделали, но ТАК СЕБЕ конторка. Не советую к посещению.