Екатерина
12
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Ребята огнинские! Техника ухоженная, экип целый и чистый, даже липучки на черепашках живы)) трасса вообще огонь, на любой вкус, грязь, кочки, песочек, поле! Получила огромное удовольствие от покатушек, обязательно приеду еще!
Отличное заведение! Тут прекрасно все - атмосфера, кальяны (есть Вуки!), отличные мастера своего дела, вкусные напитки и еда. В общем - советую!
Менеджер на телефоне ужасный. Общаясь с этой дамой не захотела видеть представителей этой компании у себя в квартире.
Административное звено и руководство клиники отстают от качества оказания услуг в 21 веке к сожалению. Врачи плюс минус хорошего уровня, своих специалистов я нашла, а вот сервиса - просто ноль.
Позвонила в салон, объяснила что крашусь антационином в одну цветовую гамму много лет, что мой мастер ушла в декрет, что в прошлый раз, в другом салоне, мне испортили волосы, что мне страшно идти в новый салон. Может я вам пришлю фото своего свежего окрашивания и вы покажете мастерам смогут ли они такое сделать?
Получаю ответ: что вы, мы профессионалы, у нас вся палитра антационина, приезжайте!
Приехала, потратила тучу времени на дорогу, естественно нервничаю, мастер начинает У МЕНЯ спрашивать как ей смешать цвета для получения результата как на референсе. Короче не дала я ей красить волосы, уехала из салона.
Клиентский сервис - 0
Умения мастера показать что он профессионал - 0.
Я не знаю как с таким подходом менеджеров и мастеров можно доверить этому салону такое яркое изменение своего образа. Да это же 50/50 либо испоганят либо выйдет хорошо.
Из-за работы ваших администраторов, а именно абсолютного отсутствия желания помочь найти выход, с уходом мастера окрашивания волос в декрет вы потеряли клиента.
Я крайне удивлена что у такого салона позиция «клиент мастера», а не «клиент салона».
Прекрасная винотека! Огромный выбор вин на любой вкус и бюджет. Иногда проходят дегустации. Если вы приобретаете вино в подарок - ребята могут празднично упаковать бутылку с восковой печатью которую делаю прямо при вас!
Когда входите в арку - не бойтесь, идите дальше и справа будет дверь в винотеку. Конечно надо бы доработать указатели ко входу, но у ребят все впереди) Мне место понравилось, работают тут профессионалы.
Однозначно советую!
Только пакетная система оплаты занятий, минимальный пакет 45к.
На урок я в итоге не пошла. Смутила система оплаты - либо ты выкладываешь 50к за абонемент в 24 занятия, либо час занятия обходится в 3к. До последнего не говорят цены. Мне крайне не приятен такой подход.
Отличное место, пускают с воспитанными собаками. Кальян вкусный, нужной крепости. Очень уютная атмосфера.
Однозначно советую