Для частных клиентов все хорошо, но юрлицу бюджета было сложно оформить простой договор поставки, примите пожалуйста себе в штат хороших юристов, которые будут проверять договор не три дня, а хотя бы два часа!
Продажа не качественного телевизора,
Сдавала в ремонт, и снова таже поломка. Идут пиксили, пропадает звук. Снова нужно везти в магазин и опять в е по кругу. И на замен ничего нет. В общем осадок от такого обслуживания
Чёрный. Обидно за такую работу магазина.
1
Show business's response
Илья Сергеевич
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
отличный магазин заказаывал товары несколько раз, единственнй минус - находится именно этот офис очень далеко и запарковаться там нереально, но благо нашел что есть и другие офисы выдачи, к самому магазину претензий нет только неудобство именно этого филиала
Не плохо ! Достаточно приемлемо! Товар всякий ! Встречается и бракованный! Но проблем с заменой и возвратом нет! Китай одним словом! Хочешь дешевле соответственно и качество! Хочешь дороже и качество выше! Все зависеть от наличия хрустящих банкнот в кармане!
Сделала заказ. 2 недели ни кто мне не смог объяснить почему товар б/у и что там ремонировали. В итоге приехала забирать с Вавилова и.... Привезли пылесос но он оказался моделью ниже и соответственно он намного дешевле! Короче хотели продать пылесос дешёвый как дорогой! Очень некрасиво как то.... Разочаровываете...... (
Приехал за товаром 9 01.2023 простоял в очереди два часа сборка отвратительная бегают ,а толку нет потеряли товар .Хотя предварительно звонил уточнял весь товар пришел или нет информация ноль никому и дела нет что ты ждёшь теряешь свое время
На встречу клиенту не идут. Товар сданный по гарантии обратно получить не можем. Вот и думайте стоит ли покупать что то в данной сети. Мало того что дорогостоящий прибор сломался через месяц эксплуатации, так теперь ещё не известно когда мы его заберём обратно, и заберём ли.
Отличный магазин.внимательные продавцы.цены меня просто удивили.купить бритву на литиевом аккумуляторе за 1500 рублей,притом с полной зарядкой и зарядка держится 2 месяца.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2021
Отвратительный магазин, привезли разбитый стол выгрузили около подьезда и быстро уехали, несмотря на жалобы и притензии отказались заменить и вернуть деньги ю. Вынуждены тратить свои нервы и время и судиться с ними. Качество стола просто дрова не берите ничего в этом магазине
"-" Отвратительно работает служба доставки. Были случаи переоформления, нарушения сроков и переноса доставки заказанных и оплаченных онлайн товаров вследствие брака/порчи. Не везло с мебелью.
"+" Приобретенная техника в целом качественная, случаев брака и возврата не было. В данном отделении удобные терминалы и сносное обслуживание.
Хороший магазин, ассортимент и цены вполне приличные, консультанты стараются, но хотелось бы подробности о товаре услышать от них, а не рассказывать им
ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ И ОБМАН, НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Ничего не берите, не ведитесь на дешёвые цены, спихнут все самое плохое и не догоните потом. 2 раза столкнулись с проблемой, ноут умер за год, диск продали вообще не работающий.
Будьте осторожны!!! Обман покупателя!
Продали мне товар, который не соответствует заявленным характеристикам. После моего обращения, в магазине тупо исправили описание товара. Мне сказали извините, но все так и было. А то, что вы прислали скрин с другими характеристиками товара мы подтвердить не можем.
Подъезд к выгрузке только после 20.00 ждать когда разъедутся машины сотрудников и посетителей. Очень не удобно. Ещё проблематичнее выезжать, когда выгрузили, а парковка опять вся занята машинами…..
Здравствуйте заказал по интернету компьютер,монитор,и колонки.через час приехал подождал 20 минут пока заказ собрали.все супер спасибо.заплатил 47 тс за всё.
Show business's response
Элья Гревнёв
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Чтобы получить уже оплаченный заказ надо обязательно отстоять очередь в кассу, где дадут бумажку на выдачу. Это странно. Надо учиться у конкурентов. И в днс и в м-видео есть терминалы, где можно распечатать талон на выдачу
Если бы можно поставить было 0. Поставила бы 0 два раза меня обманули со сроком доставки. В итоге сделали возврат, обещали, что он придёт моментально. По итогу возврата нет. 30000 ушло в никуда
3
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Очень хороший магазин, одни из самых низких цен в городе!
Спасибо консультанту Илье за то что подобрал качественный холодильник от Hyundai!
3
2
Show business's response
Галина Воробьёва
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Заказывала здесь компьютер. Во-первых, цены здесь дешевле, чем в остальных магазинах. Во-вторых адекватные сотрудники) Товар качественный, всем довольна.
В Ситилинк снова пускают толпой. 2/3 экранов для заказа отключены, компы выключены все. Люди внутри есть, соблюдают дистанцию. Обслужили быстро, все ок. Про цены вы и так знаете.
Товар не качественный. Купили стиральную машинку, оказалась бракованной. Привезли её в сервисный центр, сказали ждать решения 20 дней. Испорчено настроение, выходные и 20 дней стирать на руках
Купил кардиобраслет, через два дня перестал рабоьать, приняли в гарантию, прршло 40 днй, сказали что можно забрать, приехал, сказали тиакие вещи не ремонтируем. Зачем 40 дней?
Был оформлен заказ с самовывозом на Абытаевской, но его не выдали, потребовали QR код о вакцинации, но почему-то не предупредили при оформлении заказа накануне и при уведомлении о готовности.
Обслуживание на высшем уровне, от оформление заказа до получения товара. большое спасибо за вашу работу.
3
1
Николай Д
Level 7 Local Expert
August 30, 2020
Пять звёзд, беру технику постоянно себе, друзьям. Цены отличные! Один раз обращался в гарантийный отдел, всё прошло хорошо, деньги за чайник вернули. Грамотные консультанты, если что подскажут. Рекомендую