Очень даже неплохой магазин.Только единственное если покупаете через интернет убедитесь что у вас в личном кабинете актуальный телефон чтобы подтвердить что это вы оплатили . А лучше просто прямо в магазине покупать.
Отличный магазин компьютерной техники и электроники, конкурентные цены и широкий выбор, но ребята держат ухо в остро, только зазеваешься цена может уйти вверх, как впрочем и вниз, так что прежде чем забирать товар проверяйте на всякий случай не упала ли цена на товар который заказали, но еще не оплатили.
Отличные цены, классный персонал. Многократно обращался по гарантиям - если проблема с товаром есть, магазин меняет товар, возвращает деньги. Всё дружелюбно, понятно, удобно.
В одном важном для меня вопросе руководство магазина проявило лояльность, хотя могли отказать.
Советую, рекомендую.
Купил здесь видеокарту в мае 2020 года за почти 19000 рублей. Начались ежедневные вылеты, артефакты и т.п. Попробовал у брата на ПК: абсолютно тоже самое. Расписал им всё как последний дурак (думал они будут что-то читать), сдал на гарантийный ремонт (даже не стал требовать вернуть деньги или замену на новую, тоесть поступил максимально лояльно, ожидая от них того же). 26 дней потребовалось этим "индивидам", что бы себе же на проверку отдать видеокарту. На следующий день отправили обратно в магазин. Добралась, правда, быстрее: всего 6 дней. Вердикт: дефект не найден. То есть мне не АСЦ производителя видеокарты говорит вердикт, а какой то перекупщик (коим в нашей стране является Ситилинк), который в своей конторке якобы что-то проверил. Посмотрите приложенные скриншоты того, что является для Ситилинка нормальным качеством. Ситилинк, как магазин, полностью соответствует этой планке.
Самое интересное, что производитель видеокарты дает мне официальный ответ: мы не знаем что они делали и делали ли вообще что-то, так как они не АСЦ, а просто продавцы товара.
Не покупайте здесь ничего! Даже дешево! Если зашли к этим торговцам случайно - просто бегите! Ситилинк, ответьте, хорошо Вам живется без совести?
Омерзительное качество сервиса. Заказан холодильник с доставкой и подъемом на этаж. Выбрано предложенное на сайте время: с 10:00 до 15:00. Доставка без каких-либо комментариев опаздывает более чем на два (!) часа. Служба поддержки оставляет какие-то мифические запросы. Эффекта ноль.
Никогда не заказывайте ничего с доставкой
Жаль, что конечно склад у ситилинка довольно далеко, зато там почти все всегда в наличии
3
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Обманывают покупателей!
В самом магазине в устной и письменной форме (При покупке товаров заявляют: У вас есть 14 дней на выявление неисправностей, в случае которых "Спокойно сдадите купленный товар"
На самом деле дается 7 дней в договоре купли-продажи это мелкими буквами написано, который дают подписать для приема товара!
Купил телефон, на 10 дней уехал из города, у самого телефона пропадала связь с первых дней - (симкарту в другой телефон ставил и связь обратно появлялась), приехать и вернуть не мог физически в течении 10 дней.
Захотел вернуть данный телефон и вернуть свои деньги по приезду так как считаю его некачественным, мне заявили приходите пишите отказ от ремонта, так как 7 дней с момента покупки уже прошли, какой отказ от ремонта, вы заявляли 14 дней на выявление неисправностей, а мне и говорят не 14 дней, а 7 календарных дней в договоре про это мелкими буквами написано.
Сам Ситилинк мне нравится, цены бывают дешевле чем в магазинах конкурентов, всем рекомендую, подглядывайте на их сайте, сравнивайте, а затем приезжайте и забирайте на месте :)
Парни на выдаче всегда молодцы. Кассиры не внимательны к посетителям, им необходимо понимать, что покупатель не должен стоять и ждать когда они наговорятся между собой. Берегите время своих клиентов.
Купил индукционную настольную плитку kitfort kt-107.товар очень понравился как внешним видом, так и работой. Суп разгорелся в минуту. Жир на поверхности плиты не пригорает. Протёр тряпкой и все. В общем советую к покупке.
Заказала стиральную машину, привезли сломаную, бракованную, стирает, но безконечно наполняет воду, чуть потом не случился. Пришлось вручную перекрывать воду. Подключили правильно. Звонила, много раз, сказали проблема не наша, звоните мастерам, изготовителя. Работают одни дауны. Просто не магазин а дерьмо. Рынок и то лучше будет. Их косяк, могли просто приехать, забрать, и отдать деньги, либо обменять на новую. Нет. Нифига. Из за их косяка ждать. Потеряла время, настроение в нулину.
Лучший на мой взгляд электронный дискаунтер, огромный выбор товарного ряда, отличный сервис, доставка очень быстрая. Ребята успевают все развести в первой половине дня. Не заказывайте в ситилинки после 18.00...отдел доставки находится в режиме ожидания по 2-6 часов...а могли бы быть дома с семьей
По сути - пункт выдачи. С этой точки зрения всё четко. Чтобы номер заказа на кассе не называть, стараюсь распечатать штрихкод. Скидки бывают - тогда весьма выгодно и не надо с Китая тащить, ждать... Сроки - до недели.
В среднем все нормально, заказал - оплатил - забрал. Но вот со сложными заказами может случиться осечка. К примеру если заказать сборку компа, то вам может прийти смс о готовности заказа, вы приедете его получать, оплатите, и только тут узнаете что ваш системник ещё на сборке, и магазином не оприходован. При этом он собран, но находится в соседней комнате (это со слов менеджера магазина) и конечно же никто не ринется за вашим системником пока его отдел доставки не перенесет на склад магазина.
И вот ещё, чтобы получить заказ не в день оплаты вам придется взять с собой паспорт, чека будет уже недостаточно. Ну или вернуть деньги и отменить заказ.
Сначала позвонили сказали до обеда прождали до часа нету. Звоним не отвечает звоним магазин без толку приехали почти в 2 машинку оставили во дворе возле ворот хотя бы до дома донесли нет отдать 500 р за доставку и вот такое никуда не годится понятно что хотят заработать но хотя бы сказали
Странный персонал. Пока сам не подойдёшь, никто не поздороваться и не спросит нужна ли помощь, женщина в кассе с еле живым голосом, которую из-за стекла не слышно и приходится переспрашивать.
Очень медленная работа. Передо мной на кассе был 1 человек, я простоял 15 минут. То программа не работает, то надо перепечатать. Потом складской работник не мог найти роутер, который я заказал. Ждал выдачи 20 минут. Люди которые оплатили заказ после меня заказы забирали. Примерно 10 человек. С 3-летним ребёнком пробыть 35 минут вместо 5-10 это ад. Детского уголка естественно нет. Лучше заказывать в другом месте.
5
2
Наталья
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Возможно не плохой магазин. Но нет возможности ознакомится с товаром вживую. Только выбирать онлайн, читать отзывы. Но часто картинка в интернете не может полностью передать представление о товаре. Возможно кому-то и нравится такой способо. Цены не ниже, чем в обычных магазинах, где товар можно прсчюпать и покрутить в руках
Понравился доброжелательный и расторопный персонал, очень понравились настенные экраны, на которых можно получить информацию об ассортименте, его технических характеристиках и ценах. Кстати, цены пониже, чем во многих других магазинах. Заказ можно сделать как в магазине, так и через интернет.
Купила газовую плиту, царапины на панели, никакого ответа на мое обращение , не советую и сама больше решила никогда не совершать покупки в этой сети.Очень разочарована
ЛУЧШЕ БЫ КУПИЛА В ДНС