Sitilink
584 reviews
December 2
Удобно, оперативно. Хороший ассортимент . Компетентный и отзывчивый персонал. Воспользовался этим магазином уже неоднократно.
September 7
Вежливый персонал, оперативность обслуживания, адекватные цены и большой выбор. Покупали ноутбук, сделали хорошую скидку.
August 17
Я понимаю оптимизация. Но когда вы убрали кассиров и у вас ребята работают и консультантами и кассирами, то иногда приходится долго ждать, чтобы оплатить и забрать свой заказ.
Забрать свой оплаченный заказа, наверное также долго будет.
Если бы заработали автоматы как в ДНС, где можно ввести номер заказа и его по карте оплатить, то было бы замечательно.
Правда обычно сначала вводят терминалы в эксплуатацию, а потом оптимизируют персонал.
2
October 1
Угораздило мне там купить флешку
из плюсов - высокая скорость работы, записывала стабильно 65-67мб/с 50 гигабайт без провалов скорости, но только 1 день
минусы - скорость упала до 2-3 мб/с на второй день при тех же условиях, и на том же порту компьютера
Т.к. на второй день выявился явный брак, решил обратиться в гарантийный отдел, где вальяжный сотрудник протестировав флешку заявил что 2-3 мб/с это нормальная скорость, и в гарантии отказал. Но я всё же брал УСБ3.0 и она работала первый день соответсвовав параметрам, поэтому попросил оформить возврат товара, на что сотрудник заявил что на флешке трещина. Да, как оказалось при вскрытии картонной упаковки ножном, была нанесена незначительная царапина на корпусе, ничем не влияющая на работу.
Вобщем политика магазина всеми способами отказать в гарантии, даже если это брак и был выявлен уже на 2-й день. Рад что урок обошелся мне недорого, а не на дорогостоящей технике бы его получил.
Разочарован в магазине, не принять явный брак на 2-й день, да еще и клиента дураком выставить. Это как купить автомобиль, а он на второй день выше 5 км/ч не едет, а вам на гарантии скажут, что вы пришли, едет же
March 1
Хороший магазин. Неоднократно покупали здесь товар. Грамотные консультанты быстро помогали подобрать товар. Оформление и выдача товара тоже происходила быстро. Помещение очень чистое. Есть оборудованная зона ожидания.
September 20
Суперский классный и очень удобный.и очень хороший коллектив дружный.ребята молодцы так держать всегда.
July 21
Удобный сервис, разные варианты оплаты, внимательные и отзывчивые сотрудники, всегда есть где припарковаться
July 5
Хороший магазин, грамотный персонал готовый помочь и все рассказать. Особо отмечу сотрудников по работе с юр. Лицами.
December 28, 2023
Мне очень нравится этот магазин, продавцы все очень вежливые, всегда помогут подобрать и забронировать заказ, сравнить и выбрать лучшее по цене и по качеству.
Всем рекомендую
И цены очень демократичные
September 6
Ребята красавчики,всегда все четко и понятно.Ценник и качество товара всегда радует
November 1
Самые лояльные цены в этом магазине. Блшой выбор товаров. Облужили быстро , спасибо!
May 13
Быстрое обслуживание! Добрый консультант! Посылку с мегамаркете получил быстро, пока оформляли, после сразу подошёл и забрал заказ! Очень удобно и цены ниже!
December 21
Обманывают, лишь бы продать,столкнулась сама лично,не заказывайте настройку,деньги на ветер,в случае возврата не возвращаются,,единственное,чем хорош, можно сдать товар в течение 14 дней,если у него товарный вид.
December 8, 2023
Добрый день) хотя Ситилинк это исправил сегодня. Купили там холодильник 2 недели назад, к обслуживанию в магазине нет никаких вопросов: все четко и по делу) а вот доставка!!! Это что-то, первый раз холодильник привехли с потертостью, когда при визуальном осмотре муж сказал что холодильник он не берет, т.к. есть потертость и прямо на фасаде, молодые люди сказали ну и чё такого то, она маленькая!!!! Но все таки забрали, а сегодня должны были привезти другой, но у этих доставщиков оказалось написано в документах, что холодильник не оплачен, поэтому позвонив мужу он спросил : ну и как оплачивать будешь?.... муж поехал разбираться в магазин и договорился там до того что отказался от холодильника)))) ждем возвращения денег
1
1
September 4
Покупал у них регистратор , после покупки выяснилось что он не работает, когда принёс назад его не приняли так как одной картиночки не хватает буквально полоска четыре на шесть. Ошибка картоночки . больше к ним не ногой
December 22, 2023
Цены умеренные. Выбор большой. Но никогда не думала, что столкнусь с такой неприятностью. Всегда всё было чётко. Брак, значит возврат или обмен. А тут вот как. Уже больше месяца пытаюсь сдать телефон, который не исправен. Зафиксирован ими же повторяющийся дефект, отказывают в возврате. Наверное придётся судится. Нарушают статью 18.
3
1
June 7
Хороший выбор товаров.Гарантия. Прекрасное обслуживание. Всё просто и доступно.Рекомендую всем.
1
November 20
Пришел купить коммутатор, касса закрыта, менеджер что в зале делает личную продажу. Ожидание того что бы отдать деньги 10 минут. Кассира нет , ребят ну не очень сервис стал. Не очень
February 2
Очень удобно организован процесс оплаты и получения товара. Также есть консультанты, которые подскажут с выбором и сорентируют по наличию.
July 6
Если знаете что купить то 5+ сервис, если не то менеджеры вам фигню на советуют, + торгуют из под полы адаптерами и всякой мелочевкой, мимо кассы......
1
January 6
Худший сервисный центр. Приехали на возврат товара. Сотрудник вместо проверки начал говорить, что сейчас все работают на мои слова о том, что дома он тоже работал, а потом в моменте выключился было полное игнорирование. Облапал весь монитор и сказал, что он весь в отпечатках, то что они его, не смущало продавца, ему было плевать. После горе проверки отправил нас в другой центр по приезду туда обнаружили, что он решил не положить нам наш провод hdmi, а без него не включается монитор. При звонке и просьбе заказать нам такси доставку, ибо живем мы далеко и на такси туда сюда уйдет 500₽ было плевать. Предложили подать заявку и ждать 48ч ее одобрения и тогда может быть его привезут. Коробку кстати продавец также успешно порвал. Хуже, чем здесь обслуживания я не встречал.
January 26
Отличный магазин. Часто пользуемся. Устраивает сервис. Консультанты отзывчивые. Ассортимент доступен. Остаёмся вашими клиентами.
December 8, 2023
Бардак!!!!! Покупал холодильник. Оплатил 100% в магазине. После доставки на адрес и распаковки обнаружил дефект, потёртость на передней панеле. Прозрачно намякивали что дефект так себе. Хорошо хоть не предложили магнитик повесить. Холодильник забрали договорились о замене. Всё бы ничего но время доставки с 10.00 до 18.00. Вилка 8часов!!!!!! Карл ВОСЕМЬ. Полный рабочий день. При общении с колл-центром поставил на вид , что данный временной отрезок как минимум не корректен. И заказал доставку на вторую половину дня. Работу знаете ли никто не отменял. И что далее. Пабам бинго звонок в 9.00 " у Вас доставка" . И ладно пофиг с ним с утренней доставкой самое главное : " а как Вы будете оплачивать товар?" Я думал шутка новогодняя ан нет. Нигде и ни у кого нет информации, что товар покупателю изначально не доставлен и где находится холодильник отбракованный мной прежде никто внятно ответить не может. Бардак одним словом. Да потратив три часа времени я расторг договор купли-продажи. И деньги вернут . По банку пока пусто жду. Это когда ты сам платиш деньги моментально списывают когда в обратку пешком из Самары болезные по сугробам ползут.В сухом остатке если Вам скучно и нужно тупо убить время пройди квест Ситилинк. Ну теперь из плюсов( на одну звезду нужно что то написать) при оформлении общались с продавцом (имени не знаю) ему респект своё дело знает на 200% выделяется большим светлым пятном. Звонили из офиса в моменте расторжения извинялись за недопонимание и обещали какието бонусы. До конца слушать не стал . Вопрос зачем мне бонусы от фирмы куда я больше ни ногой? Вот и я не знаю.
PS. Если уж невтерпёж взять в Ситилинке что то большое оформляйте оплату на месте при доставке. Просто деньги останутся при Вас если что то пойдёт не так. И не нужно будет ничего доказывать ездить время терять.
2
1
May 5
Любимый магазин уже много лет. Очень всё удобно. На сайте выбрал, там забрал. С гарантией проблем нет, от слова совсем.
Рекомендую.
February 28
Хороший магазин, почти всю технику покупаем тут. Однако был косяк, купили телевизор и парень посоветовал кронштейн к нему, а болты не подошли. Предложили ехать в Пламя, типо там есть метизы. Но был новый год, не поехали, пилили болты чтобы повесить таки этот телек
June 24
Быстро. Надежно. Хороший выбор. Цена устраивает. Покупала холодильник, смартфон, ксерокс
1
November 19, 2023
Нормальный магазин техники, можно найти всё что хочешь,рядом за стойкой находятся молодые ребята которые всегда помогут разобраться и подскажут по товару.
November 28, 2023
Оперативно получите там заказ. Есть столик проверки оборудования. Есть терминалы, где можно посмотреть товары интернет магазина и сделать заказ. Недостатков не заметил. Пользуюсь несколько лет услугами этого магазина.
November 16
Хороший пункт, часто товары уже в наличии, персонал приемлимо хороший
December 19, 2023
Купила ноутбук вчера, забирала в пункте выдачи, где мне сказали, что 2 недели у меня не проверку. Дома аппарат не хотел работать, не грузил Операционную систему, хотя она входила в состав покупки. На следующий день поехала в центральный магазин, сдать обратно, а там заявили что болтики на нижней стороне поцарапаны, как будто я вскрывала ноутбук. Сказали что свяжутся с поставщиками, хотя я у Ситилинк купила. Позвонила в Москву, отдел гарантии, там по телефону сотрудник заявил что в их обязанности не входит проверка товара от поставщика. В общем думала что купила новый, исправный ноутбук, а оказалось все наоборот. Теперь ни денег, ни ноутбука, испорченный праздник и ребенок без подарка. Еще и кредит отдавать((
2
2
July 10, 2023
Ужас а не магазин. Больше ни ногой сюда. Презентуют себя лучшим магазинов для бизнеса, а в итоге? В субботу утром сделал заказ, который есть в наличии в ближайшем магазине, причем зарегистрирован как бизнесмен в Ситилинке уже давно, оплатил, принёс платежку об оплате, мне говорят, что банк у них не работает, приходите в понедельник. Офигительный бизнес, у которого суббота и воскресенье выходные. Хотела отменить заказа, оплатить наличными и забрать сразу, так тоже не получится, т.к. товар в наличии был в 1-м экземпляре, а заказ отменят тоже только в понедельник. И в понедельник не смог забрать, т.к. я физически проживаю в Тольятти, а бизнес в Самаре, и продавцу без НОТАРИАЛЬНО заверенной доверенности не отдадут. Бред какой то, везде дают по простой доверенности, только тут по нотариальной. Короче СИТИЛИНК- не для бизнеса, а для понтов.
5
6
June 24
Не принимают на 2-й день возврат некачественного товара из-за снятой с глянцевой поверхности плёнки. Типа, уже не заводское состояние. Так естественно, антенна использовалась при настройке, остались следы эксплуатации! Не рекомендую!
October 25, 2023
Хорошее место, персонал вежливый и всегда поможет с вопросами или с транспортировки товара, имеется места чтоб посидеть, а так же можно выпить кофе
3
September 14, 2023
Ассортимента немного бы побольше А так всё отлично заказывал чайник телефон телевизор всё чётко, быстро, качественно, рекомендую.
May 25, 2023
Довольно интересный формат, выбрал в инете, тут забрал, есть консультанты. Покупал много раз, все отлично , если нашли интересную цену, рекомендую.
1
December 24, 2023
Есть плюсы и минусы в компании. Из основных плюсов, простота и скорость оформления заказа и доставки. Из минусов, цена на товар и отвратительная схема возврата для юр лиц. К плюсам так же можно отнести систему накопления баллов, за которые можно купить товар со скидкой до 70%.
November 14, 2023
Классный магазин, всё оперативно и быстро собирают и выдают! Много раз забирал оттуда заказы, ребята по всем вопросам подсказывают если что-то непонятно.
October 17
Хорошо! Удобно, быстро. Продавцы вежливые!
August 29
Большая часть товаров на доставку. Быстро.
Больше не магазин, а пункт выдачи.
1
May 8
Пришел- постоял- забрал) в целом чисто, автоматизированно, адекватные сотрудники, за что спасибо)
May 10, 2022
В целом очень хороший магазин, вежливый персонал, подскажут, расскажут. Ожидание заказа максимум 5 минут. Снизил оценку чисто из за женщины кассира, которая во-первых выборочно(не всех) требует надеть маску, чем руководствуется при выборе совершенно не понятно. При мне парень оплачивал без маски, а я видимо лицом не вышел. Во-вторых ну совершенный бред, сидя за толстенным стеклом требовать, не просить, а именно требовать надеть маску. В-третьих если вы не выполните ее требования то она отказывается принимать оплату за товар, чем нарушает публичную оферту. Надеюсь когда-нибудь, кому-нибудь не будет лень заняться этим вопросом и привлекут юр.лицо в лице этого кассира к отвественности за отказ в продаже товара(выдвигая доп.условия).
11
4
May 4
Заказал товар через сайт без доставки позже позвонил попросил оформить доставку мне отказали сказали что то не устраивает отказывайся от заказа..... Не рекомендую там что то брать..
1
August 31, 2023
Отвратительный персонал. Зашли туда в 18.00, вышли в 19.30. Выбрали модель, хотели взять в рассрочку. И тут понеслось. Кредитные специалисты работают только среда, пятница, в определённые часы. Ждали, когда приедет специалист из банка. Ну, тут недолго ждали, минут 10-15. Нам оформили карту. Повалил народ. Работают в зале ВСЕГО 2!!!! человека. В итоге, они обслужили всех, кроме нас.
Смотрели со стороны на обслуживание, как люди забирали свой товар. Всё очень долго, медленно. В общем, не советую данный магазин
1
October 6, 2022
Работники магазина сработали оперативно. 30.09.22г заказал через приложение в личном кабинете сушилку для фруктов и овощей, сегодня 2 октября
уже пользуюсь. Есть предложения по улучшению конструкции- корпус сушилки не достаточно жесткий. Когда закрываешь дверцу приходится левой рукой придавливать корпус для выравнивания геометрии. Иначе при закрывание дверцы происходит трение верхней части дверцы с верхней частью корпуса сушилки. Регулировка дверцы не предусмотрена. Не помешала бы подсветка. В целом сушилка с своей функцией справляется. Удобно пользоваться, за счет набора поддонов Остался доволен.
1
May 8, 2023
Вернуть новый товар практически не возможно. При возврате принимают очень тщательно и если есть хоть одна микро царапина - всё, обратно не принимают. Так что тщательно проверяйте покупку до выхода из магазина, смотрите очень внимательно под разными углами. Даже в новой вещи полно царапинок и других дефектов, особенно на глянцевой поверхности!
6
March 15
Хороший магазин, на сайте заказал 2 3 дня и забрал, ребята молодцы . Есть возможность проверить дома
3
December 9, 2023
Был проездом, утром завтракая во Вкусно и точке сделал заказ, как открылся магазин быстро забрал нужный товар и уехал. Сервис и качество, как всегда на высоте, спасибо Ситилинк за высокий сервис! Мобильное приложение достойно отдельного уважения!
October 23
Постоянно покупаем , все хорошо. Рекомендую.
April 29
Всё нравится, ассортимент, ценник, скороть доставки. Рекомендую сначала посмотреть тут, а потом листать другие сайты.
July 20, 2022
Зашли в "ситилинк" и практически с порога совершили покупку. Помог консультант быстро определиться с выбором телевизора. Немного были даже растеряны стремительной покупкой, но нисколько не пожалели. Товар действительно соответствовал всем нашим требованиям, а также нам была предложена настройка телевизора за дополнительную плату. Обслуживанием и покупкой довольны. Рекомендуем "ситилинк" для преображения товаров.
3