Забежал забрать заказ, но не тут-то было, очередь растянулась до лестницы, а плавные и нерасторопные движения сотрудников на выдаче намекали, что ждать придется минут 30-40. Ушел. И такое уже не в первый раз. Плохо. Закажу пожалуй у сине-оранжевых конкурентов.
хороший магазин электроники ! как-то раз я зашёл за батарейками хоть их не заказывал . спросил есть ли у них они и они мне продали со склада по низкой цене
Полная .... Пришел за заказом. Передо мной 9 человек. За мной уже трое. Два парня на выдаче. Все оооочень долго ... Знал бы заранее, не стал бы делать заказ.
Персонал отзывчивый, профессионалы. Сложностей никогда не возникало. Народ всегда есть.
3
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Магазин расширили, удобное расположение.
Один большой недочёт, это долгое ожидание на получение заказа. Постоянно сталкиваюсь с этой проблемой, народу много, отпускает один продавец (установлено 3 кассы), другие шатаются, раскладывают товар по полочкам, нет бы отпустить покупателей быстрее и занимайтесь своими рабочими делами.
3
1
Show business's response
Very Hard
Level 7 Local Expert
July 14, 2020
Магазин заметно расширился, обзавёлся складом, маленьким столиком для проверки заказов и кучей тормозных дисплеев для заказов. На выдаче завёлся довольно странный толстый тип, который портит всё впечатление от работы магазина. Долго обслуживает, навязывает лишние услуги и аксессуары, лезет в личную жизнь покупателей: выспрашивает имена, кто чей родственник, для кого приобретается товар и т.д. Заодно вскрывает товары, потом заклеивает обратно, что наводит на нехорошие мысли.
5
1
Александр
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Персонал отврательный в этом пункте выдачи Ситилинк в магазине "Ольга". Рекомендую быть бдительным во время общения с сотрудниками этого пункта, при наличии времени, наказывать за нарушение прав потребителей.
Впаривают дополнительные услуги, не согласовывая цену с клиентом. Сегодня забирал монитор:
- "Хотите проверить монитор на битые пиксели?"
- "А я у себя дома разве это сделать не могу?"
- "Если вы обнаружите битые пиксели у себя дома, то гарантия действовать не будет. Если у нас в пункте, то будет"
- "Хорошо, давайте проверим"
Что это платная услуга и сколько она стоит никто не говорит. Сотрудник, проверяет битые пиксели и, по завершению, падает СМС, что к счёту + 1000 рублей.
Ничего плохого сказать не могу, всегда вовремя, возврат осуществляют, просто говоришь «не подошло», с гарантией конечно по сложнее, но тоже принимают и если не работает, вернут деньги
Ужасное обслуживание. Персонал не справляется с потоком клиентов. В последние 3 раза ждал в очереди 45, 60 и 50 минут. На выдаче никого нет (см. Фото), и вот так стоим уже минут 30.
Уже тритий раз пытаюсь получить свой заказ. В первый раз его не оказалось в пункте выдачи. Второй и третий разы простоял в очнрели 50 минут, при этом она не сдвинулась с места.
4 человека передо мной. 30 минут ожидания!!!!
Ужас
4
1
K.O.
Level 7 Local Expert
October 25, 2020
Абсолютно некомпетентный персонал. Знают все сотрудники только как выдать заказ. Если у вас возврат, или обмен, то будут огрызаться, бубнить под нос, что не понимают чего вы хотите и ждать единственного понимающего сотрудника.
Два раза пришлось приходить с обменом. Первый раз - оформить заявку на обмен, второй раз как раз за самим обменом. И каждый раз на меня лупили глаза и разводили руками. Видимо я должна знать как совершать обмен и обучать этому мастерству сотрудников.
Больше в ситилинк ни ногой.
был сегодя продавец Новиков Игорьпросто молодец.Очень внимателен доброжелателен.Помог конкретно.НАДО БЫ ПООЩРИТЬ !!!
2
2
Show business's response
Gri
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Пятёрочка после ремонта , всё отлично, выпечка вкусная , но беда это сети как была так и есть , работает одна касса 😡, и ещё две-трое сотрудников в отделе самообслуживания (бред)
Большие очереди. Ждать пришлось 30 минут, и 20 минут искали товар, который так и не выдали(забыли доставить). Менеджеры крайне медлительны, да к тому же грубят клиентам.
Гигантская очередь на выдачи, один еле передвигающийся сотрудник, еще человека три беспорядочно ходят по складу и с периодичностью зовут друг друга курить.
Хороший персонал, всегда помогут. Большой ассортимент
3
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
September 11, 2020
На кассах стоят два сотрудника, которые очень долго обслуживают. Очередь до лестницы. Навязывают гарантию, если человек плохо разбирается, то они убедят продлить её. Раза 4 сказали "давайте вам доп. гарантию сделаем" . Нет множества производителей, поэтому приходится покупать в других магазинах. Вывод; магазин неплохой, а персонал ужасный.