Citilink
370 reviews
April 12, 2022
Полноценный магазин, с профессиональными продавцами, хорошо разбирающиеся в технике. Подскажут, подберут самый оптимальный вариант техники, настроят, расскажут как пользоваться. Товары привозят быстро, если нет в наличии. В целом положительное впечатление.
3
1
January 15, 2023
Спасибо консультанту Тимуру! Помог выбрать телефон, легко и доступно объяснил преимущества и нелостатки, быстро сориентировал по моделям, а еще сразу прилепил плёнку! Отличное место с настоящими профессионалами, теперь только к ним за гаджетами)
3
December 23, 2023
Очень хороший магазин там покупала телефон.очень понравилось обслуживание персонала.
2
January 19, 2023
Добрый день! Сегодня была в магазине ситилинк в Зеленограде в тц Ольга. И хочу выразить свою огромную благодарность продавцам этого магазина, в частности Андрею Ш. Он терпеливо, с заботой и пониманием решал, мою проблему с возвратом кредитного ноутбука, и помогал с выбором нового. Очень приятное впечатление о магазине и его сотрудниках. Спасибо!
4
August 17, 2023
Отличный магазин. Отдельное спасибо персоналу. Не раз помогали с выбором, переоформляли заказы с дополнительными скидками.
3
1
December 1, 2024
Купили ноутбук acer ноутбук не работает!! Только какие-то команды. Не советую там покупать технику
December 23, 2022
Консультанты всегда рады помочь сделать правильный выбор, подскажут что да как. Заказ товаров по монитору, приложение на дисплее удобное. Покупал термопасту для процессора, всё работает как надо, качественная. При мне покупали микроволновку, все довольны))
1
September 6, 2024
Всё в целом нормально прошло, только вот сотрудник пошёл за товаром и пропал на пять минут, разговаривая по телефону.
1
3
September 30, 2023
30 сентября в Ситилинк работал отвратительный сотрудник. Я пришла и встала в очередь, после меня подошёл другой мужчина и сказал что я за ним и его ничего не волнует. Мужчина оскорблял меня и толкал на глазах у продавца, который в свою очередь сказал, что обслужит первым мужчину, так как он сидел до этого в помещении. Я не видела, чтобы в ситилинке было обслуживание по временным талонам, чтобы можно было сидеть и дожидаться своей очереди.
4
April 7, 2024
К сожалению это был последний раз когда покупала в сетелинке. Купила бракованный телек отказались взять обратно. Все теперь буду покупать в другом магазине. В сетелинк ни нагой. Обслуживание на нуле.
5
January 8
Все всегда четко !!!
1
July 24, 2024
Отличный магазин не давно там покупала себе утюг . рекомендую и цены не дорогие
2
September 14, 2024
Внимательные сотрудники, готовые помочь с выбором, рассказать о товаре.
3
May 24, 2023
Хороший магазин. Быстрая доставка товаров. Очень часто товар есть в наличии и можно забрать через час. Персонал приветливый. Консультанты всегда стараются помочь в нужном вопросе и могут дать рекомендации.
1
2
March 12, 2023
Отличный магазин. Можно получить товар под заказ и выбрать сразу в магазине, если есть в наличии. Ребята, консультанты молодцы, вежливые, во всем помогают и в выборе и в настройках.
3
June 30, 2023
Грамотный персонал, подскажет, покажет, поможет выбрать. Ассортимент большой, хотя можно и расширить. Транспортная доступность. Разумные цены. Хорошая бонусная программа.
3
February 21, 2022
Удобно, парковка рядом, отзывчивый, квалифицированный персонал. Объяснят, помогут с выбором, подскажут лучший вариант. Доволен на все 100%. Рекомендую.
3
February 23, 2022
Всем добрый вечер. Начну с персонала! Персонал у этого магазина немного не тот, что я ожидал. Когда я делал заказ и ждал товар, я пришёл ровно в то время, что указал на сайте, ровно в 18:00. В итоге, я простоял 2 часа и смог забрать свой материал. Поэтому, если будете на сайте ставить время, (когда вам привезти ваш товар) знайте, что его точно примут на склад в магазин на 2-3 часа позже.
Больше ничего такого про магазин сказать не могу. Привезли товар без царапин, мятен и т.д. Также, когда я получал товар, стал свидетелем интересной ситуации между начальником(старшим смены м.б) и подчинённым. Они прям за стойкой выяснили отношения на тему работы, кто-то не то выдал, или неправильно товар провел по системе. Было неприятно такое слушать, поэтому если вы тут впервые готовьтесь ко всему.
1
3
February 11, 2024
Магазин вообще ни какой, цены как везде и товар как везде чем привлечь вообще не понятно, как принципе весь торговый центр, кроме Пятёрочки.
2
November 25, 2022
Большой выбор электронной техники, приветливые, грамотные и внимательные менеджеры, электронное табло всего ассортимента, охотно предлагают скидки . Нет препятствий для возврата эл. техники если она по разным причинам не устраивает клиента.
3
November 25, 2023
Консультанты очень профессионально делают свою работу. Помогли выбрать портативную акустическую станцию.
1
October 8, 2020
Ждать своей очереди пришлось 35 мин.в течении всего этого времени один сотрудник из двух на выдаче занимался предположительно возвратом.дёргая при этом переодически второго.того кто остался обслуживать собравшихся.этот второй в отличие от первого видимо распологал необходимой информацией и щедро ей делился с номером один.при этом обслуживание полностью останавливалось...да и ещё.сообщение о поступлении заказанного товара не было отправлено.пришлось узнавать самому перед поездкой.при получении товара на который распостроялась акция не оказалось положеного антисептика 0.5.так как он не был добавлен в корзину.при добовлении увеличивалась стоимость заказа.не смотря на то что он шёл со сто процентной скидкой..вообщем первое общение не заладилось как то.
9
August 27, 2023
Хороший магазин с хорошими сотрудниками! Хочу отдельно поблагодаритт сотрудника Тимура, с помощь с подбором и настройкой принтера!
3
April 7, 2024
Забирал интернет заказ. Очень доброжелательный продавец мне попался, пошел на встречу в одном моменте. Спасибо
2
September 3, 2022
Покупал ssd digma и dato. Неоднократно покупаю диски , отличное качество и обслуживание , сотрудники топ , рассказывают и помогают. Рекомендую , сервис огонь🔥
3
September 5, 2021
Магазин хороший,внимательные продавцы всегда помогут определиться с выбором.Выбор товаров большой.Загляните в этот замечательный магазин-не пожалеете.Советую.
1
1
March 12, 2024
Ребятам Большое спасибо всё вопросы ответили и сделали хорошую скидку
3
February 14, 2021
Удивлена плохими отзывами о персонале - ребята работают на совесть! У меня некорректно работал приобретенный тут смартфон, был неприятный баг датчика приближения, и я на следующий после покупки день вернулась, чтобы сдать смартфон как неисправный. Так вот, менеджеры в лепёшку разбились, чтобы выяснить, в чем дело, и в итоге настроили корректную работу устройства. Спасибо им большое, особенно Загоровскому Дмитрию. Настоятельно предлагаю руководству данного магазина "Ситилинк" отметить работу Дмитрия премией. Именно благодаря таким сотрудникам ваши покупатели знают, что не останутся брошенными на произвол судьбы с возникшими при покупке сложностями.
5
1
February 15, 2021
Это оценка конкретного отделения, а не магазина в целом.
Суть в том, что скорость обработки покупателей персоналом меньше скорости появления новых покупателей. При том сколько ни ходил - работает в среднем полтора человека. Половина покупателей - те, кто пришел не быстро забрать заказ, а консультироваться и выбирать что-то на месте. На них уходит по 15-30 минут. В итоге имеем всегда очередь человек в 4-10, которая длится от минут 30 до вполне себе полутора часов.
6
2
March 2, 2024
Отличный магазин и высококвалифицированные специалисты. Советую
3
October 24, 2021
ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!
Купила ноутбук через ситилинк. Лучше бы не покупала его совсем!!!!
Уже полгода страдаю с обменом/возвратом и тому подобным.
Злости и сил совсем не хватает. Если продавцы таким образом хотят проверить меня на прочность, не получится!!!!!
Следующий шаг будет суд!!!
Продавцы не знают своего дела!!!! Не осведомлены, как осуществлять возврат. Сначала на ноуте не работал звук, пришли, починили. Через месяц проявился ОЧЕВИДНЫЙ брак. Сдала ноутбук, вернули через 45 дней и сказали: «ничего не нашли» ЧТО ОЧЕНЬ СТРАННО!!!!! Только слепой мог не обнаружить данную проблему. Отвезли к независимому консультанту (к слову в туже кампанию RSS) брак нашли.
Обратились к ЮРИСТАМ СИТИЛИНК, через 10 дне НИКТО не перезвонил!!!!!!!!!!!!! И никто не собирался перезванивать!!!
Мы сами пришли в Отделение с ноутбуком, продавец сообщает, что никакого письма от юристов нет!!!!! Нам сказали ЖДАТЬ ОПЯТЬ 10 дней.
К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ??????????? Все перекидывают обязанности с одного на другого, никто не хочет выполнять свои обязанности, тк не осведомлены, как их выполнять!!!!!
Работают продавцы медленно, передвигаются, как сонные мухи!!! Сервер ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. САМЫЙ ХУДШИЙ СЕРВЕР, что мне приходилось встречать!!!!
Я НЕ МОГУ НОРМАЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОУТБУКОМ. Его не предлагают не починить, не обменять.
ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!
Обратились в Ситилинк в первый раз и ПОСЛЕДНИЙ!!!
5
February 8, 2024
Отзывчивые, приятные консультанты, профессионалы своего дела
March 19, 2024
Быстро, вежливо. Всегда помогут, посоветуют. Рекомедую
3
September 2, 2022
Часто бываю по работе именно в этой точке, поэтому и для личных целей выбрал её. Спасибо ребятам большое за отзывчивость и профессионализм! Желаю Ситилинку процветания и спасибо за таких сотрудников
3
November 2, 2022
Хороший магазин. Достойный выбор техники. Отличное и оперативное обслуживание. Цены, на многие позиции, гораздо меньше, чем у других подобных магазинов.
3
September 9, 2022
Прекрасно! Работают замечательные консультанты! Потратят на вас столько времени, сколько необходимо. Сделают сравнение товара, помогут выбрать то, что подходит и нужно вам. Нас консультировал Андрей-рекомендую! Цена-качество на высоте!!! Покупали ноут, там же устанавливали неободимые программы. Ребята, обслуживание отличное! Спасибо!
3
July 13, 2022
Насколько я помню ситилинк в городе, это первый оффлайн пункт выдачи в Зеленограде, находится на цокольном этаже в ТЦ Ольга. После входа налево до лифта на цокольный этаж. Пандусы у ТЦ есть, так что посещение пункта выдачи не составит труда. По доставке ни разу не подводили при заказе у них. Все в сохранности с чеками и гарантией.
2
January 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность магазину ситилинк и особенно сотруднику Андрею Балакиреву. Все быстро, четко и доброжелательно.
3
November 14, 2020
Очень медленно. И это отзыв не о разовой покупке. Постоянно сотрудники еле работают. Их может быть пять человек в зале, но толку нет. Очереди дикие почти всегда...можно было бы поставить ноль звёзд поставил бы!!! И всегда видя, что серно клиентов стоит и ждёт никаких действий не принимают! Ужасно! Особенно э, когда ты стоишь, ждёшь, а сотрудники смеются и общаются между собой не о деле совершенно
4
September 18, 2023
Все как у всех, быстро, обслуживание качественное, цены устраивают, буду заказывать
3
October 25, 2022
Был куплен ноутбук за 100000р. Ноутбук оказался с браком, не держал аккумулятор больше 1 часа. В течении 20 дней!!! проводили экспертизу (по закону допустимо, но все же). По итогу экспертиза показала брак ноутбука, сообщили что можно вернуть средства. Пришли по данному адресу за возвратом, сказали "денег нет", оплата была наличными, а наличных нет. Сейчас "кормят обещаниями", какие-то сроки не сообщают. Думаем обращаться в суд. Сотрудники точки не приветливые, не лояльные. К нашему предложению "может сделаете дополнительную скидку и мы купим здесь у вас же ноутбук?" нам лишь ответили "на основании чего?". На заметку, если бы оплата была картой сказали срок возврата "10-15 дней". Ситилинк "ДНО".
2
2
December 3, 2020
Сложилась следующая ситуация. Покупали от юр лица монитор + мелочи. Получая товар было замечено что коробка монитора с одной из сторон заклеена не заводским скотчем, а просто прозрачным. Возникло подозрение что коробка вскрывалась. О чем было сказано продавцу, который оформлял документы. На это замечание он утверждал что коробка не вскрывалась и товар абсолютно новый. Проверив на слово, а очень зря. В чем сам виноват. Принял товар. По приезду не в скрывая коробки было сделано 2 фотографии, и отправлены менеджеру что ведёт нашу организацию, о подозрении что коробка вскрывалась. Далее открыв коробку, не доставая монитор, было уже понятно, что монитор ранее использовался, другие пакеты с проводами питания и hdmi были вскрыты. В общем, начинается целая история, о её разрешении буду дополнять отзыв. Рекомендую при получении товара внимательно осматривать приобретаемую продукцию. Для администрации магазина номер счета следующий: V1714751 от 30.11.20.
Буквально на следующий день, ситуация разрешилась в лучшем виде. Огромное спасибо менеджеру Александру К.
В остатке, друзья, получая товар, тщательно проверяйте.
4
2
May 28, 2023
Очень хороший магазин, Большой выбор товаров. Возможно заказать сразу, продавцы всегда подсказывают, что лучше купить.
Ребята, Спасибо Вам!
1
January 13, 2022
Вопрос решён!
*********
Заказал телевизор по заказу V015658764
Пришло уведомление, что можно забирать. Продавец на выдаче сказал, что мой заказ "некорректно отображается" и нужно оформить новый. Создаëт новый заказ с номером V015842884. По нему я получаю телек. Спрашиваю про бонусы и карту "ситилинк". Ответ - "бонусы начислят автоматически в течение 7 дней".
Вопроса 2.
1) где бонусы?
2) что за мутки с заказами? По первому заказу мне продолжали звонить сотрудники магазина, чтобы я забрал заказ
January 28, 2021
Полный магазин сотрудников но в итоге обслуживает всего один. На входе в магазин скапливается огромная очередь. В итоге я ждал час у входа пока я заберу свой заказ. Хамоватые сотрудники. Во время обслуживания, параллельно занимаются своими делами. В целом как фирма ситилинк хороша. Но хотелось бы пересмотра работы салона, и чщательный подбор персонала. Спасибо
4
1
January 27, 2023
Грамотный персонал. Обслуживание на очень высоком уровне с рекомендациями и чёткой доставкой. Широкий ассортимент.
3
July 4, 2023
Магазин хороший, персонал супер,помогут,подскажут.
Очень доволен
3
1
November 22, 2020
Не дают проверить наличие товара через терминал! Сообщают об ограничении людей - 3 человека, но в зале было 2 покупателя. Говорят вставать в очередь чтобы просто проверить наличие товара. Очередь была огромная. И как оказалось далее - товара в наличии в этом магазине не было. Т.е. если следовать словам охранника, то я бы простоял в очереди просто так.
И особенно хочу отметить самого отвратного здесь охранника - грубость, негатив постоянный, чуть ли не посылают.
5
April 17, 2023
Отличный магазин прекрасные продавцы консультанты Андрей и Тимур, помогли все рассказали все оформили )) супер!!!
3
May 24, 2023
Не знаю как весь ситилинк, или мне не везет. Давно тут не был. Но данный пункт, очень плох стал. Очень сонный ОДИН сотрудник. Очередь из 3х человек! Идет ремонт прямо в рабочее время. Душно, шумно, работают кувалдой . Провел 35 минут на выдаче днем! Приходил за картриджами. Как ответить на ответ Бизнеса не понимаю.
