Сити Пицца
60 отзывов
6 июля 2021
Сегодня заказывала на свой день рожденье пиццы!!!
Как же быстро, оперативно, а самое главное заказывала первый раз, все было вкусно!!!предварительно набрали, подтвердили заказ и через 1 час доставили))) Хотя заказ был не маленький!!! очень рекомендую данную организацию кафе ;-)
1
21 июля 2021
Заказал в день рождения много всякой вкуснятины для гостей. Заказ приняли в 15.41. Сообщили, что доставят в течение часа сорока, но постараются быстрее. Ну ок, щаказ большой. Спросил, есть ли скидки на др, в ответ получил "в ваш др я могу вам широко улыбнуться". Блин, лучше бы просто сказали, что нет ничего...
Доставка через час сорок, разумеется не состоялась. Звонил три раза - курьер в дороге. В 18.40 звоню отменять заказ, т.к. уже нафиг холодная еда не нужна, и был использован запасной вариант. И тут заявляется курьер.
Ну не знаю, куда они девают столько возвращенной еды...
Не рекомендую, хотя раньше все было здорово. Жаль, хорошая пиццерия из списка предпочтений вычеркнута...
4
1
14 февраля 2022
Ужасное отношение к клиентам! Заказала пиццу в форме сердца на день влюблённых, заранее 13 февраля, на час дня, потому что у мужа перерыв на обед на работе с 13:00, в итоге курьер не позвонил, привёз пиццу на 20 минут позже, холодную, они даже без сумок разносят пиццу зимой, и пицца выглядит не так вкусно как на картинке...так что настроение в праздник испортилось, если хотите испортить сюрприз "сити пицца" Идеально с этим справится👌
3 июля 2021
Раньше (года четыре) очень нравились пицца и роллы, а так же закуски! Заказывали постоянно только здесь. Но в последнее время ( примерно год) сделали несколько заказов пиццы, роллов и различных закусок, поняли, что больше заказывать здесь не будем, так как стало отвратительно не вкусно. Пару раз пытался высказать свое пожелание по качеству продукции, а так же по поводу доставленной ледяной пиццы администратору, но кроме хамства в ответ ничего не услушал.
2
29 января 2022
Добрый день! больше никогда не буду заказывать в этом заведение.
Привели пиццу в первый раз -чек на 1699 руб (вкл. допы) фото прилагаю, ждали час.
Позвонили в "пиццерию", сообщили о ситуации, сказали, заменят и привезут в теч 2-х часов, привезли за 1-40 не доложили одного доп ингредиента ..... Фото прилагаю. Потраченное время и сервис на нуле.
19 ноября 2021
Заказала сегодня роллы и набор закусок в ситипицца к 20:15. Заказ был оформлен в 18:37 и оплачен. Сейчас 20:45 заказ не доставлен, хотя живу от них через дорогу. Звоню туда, мне отвечают, что курьеров пока еще нет. Хотя раньше всегда пригосили раньше назначенного времени. Очень жалею, что оплатила онлайн. И вот она счастье) в 21:05 еда пришла, но к сожалению холодная и не вкусная((((а ведь я у них была постоянным клиентом
23 февраля 2022
Раньше была отличная пиццерия! Быстро и вкусно, было... доставляли 4,5 часа, привезли ледяную пиццу, а разогретая пицца уже не то. Если бы не оплатил заранее, выгнал бы курьера вместе с пиццей. Не повторяйте моих ошибок, не оплачивайте заранее!
18 января 2022
Я поклонник сити-пиццы уже много лет, благодаря их ноу-хау с "мясным бортом") Теперь и дети мои подросли и стали фанатами. В пункте выдаче, куда я однажды приехал сам не дожидаясь доставки - прилично, особенно порадовала слишком красивая девушка - кассир)
3 октября 2021
сделала заказ с доставкой по времени, сразу все оплатила, но неправильно указала номер, но на почту никаких сообщений об этом не приходило, по итогу сама связалась по телефону с сити пицца спустя 20 мин с должного приезда доставки, оператор сказала, что не смогли со мной связаться, поэтому заказ не готов и теперь будет через 2 ЧАСА! жаль потраченное время и настроение!(
1
20 августа 2021
Заказ делала за 3 часа до назначенного времени, курьер опоздал на 20 минут , то что должно было быть горячим -все холодное , роллы все разваливаются когда берёшь их палочками, через 20 минут после того как все было съедено , скрутило живот , ну и понятно что последовало дальше.
Год назад было намного вкуснее, сейчас не советую вообще, даже приложение удалила .
1
3 сентября 2021
Отвратительный сервис и отсутствие клиентоориентированности! Оформила заказ через приложение, 40 минут ждала звонка менеджера для подтверждения заказа. Не дождалась, звонила сама. Барышня по телефону лениво ответила - да, ждите через час-час двадцать. Вопрос, если бы я не позвонила уточнить, сколько пришлось бы ждать? Теперь практически не сомневаюсь, что заказ не доставят в указанное время
Больше не буду заказывать в Сити Пицца
2
20 августа 2021
Заказала доставку на дом. Вместо заявленных 1 часа везли 1:50. Авторские пиццы (с лососем одна и тигровыми креветками) привезли одинаковые почти за исключение разн цвет лосось и креветки. Не соответствует фото на сайте. Зелень в пицце вялая, помидоры не вкусные . И это за 800-900 рублей за а у 30 см.
2
10 сентября 2021
10-сентября заказал 3 пиццы, обещали доставку в течении 1час 30 минут. Перезвонил по истечении времени, сказали еще 10 минут. Потом еще 10 и еще. В итоге 2 часа 30 минут. Для доставки пиццы слишком. Доминос доставляет за 30 минут. Учитесь!!! Если бы не голодные дети, послал бы курьера обратно...пицца холодная
2
25 октября 2020
ВНИМАНИЕ СОБСТВЕННИКУ БИЗНЕСА И КЛИЕНТАМ!ОБМАН! НИ ДЕНЕГ, НИ ПИЦЦЫ. ЕЩЕ НАХАМИЛИ!
Сегодня со мной произошел странный случай за всю историю доставок различных сервисов. Впервые решила заказать БЕСКОНТАКТНУЮ ДОСТАВКУ от Ситти П., заказ от 25.10.2020 №30 (ранее заказывала в Сити но не бесконтактно) .
Говорила по телефону по работе, параллельно позвонили из Ситти (предполагаю в момент доставки, которая изрядно задержалась), не смогла снять трубку, сбросила звонок ввиду важности текущего рабочего звонка. Завершила звонок по работе и перезвонила в Ситти !через 3 МИНУТЫ! от сброшенного звонка. Оператор сказала - забирайте доставку. Выхожу - ни курьера, ни пиццы, перезваниваю в Ситти - сказали, что свяжутся с курьером. Перезвонили, сказали, что курьер оставил пиццу.Я(оператору)-пиццы нет. Мне - такого не может быть. Я-давайте включу видеосвязь, сделаю фото. Мне-нет, не нужно, курьер не мог забрать. Я-звоните курьеру или дайте мне телефон я позвоню. Мне -нет, но я свяжусь с менеджером и она перезвонит. Перезвонила менеджер ( Натэлла Сергеевна), объяснила ей ситуацию, она спрашивала меня (клиента!) зачем курьеру забирать пиццу и сказала, что такого не может быть, чтобы он забрал, сказала что кто-то за эти 3 минуты украл заказ (к слову я живу в доме с охраной и знаю своих соседей по лестничной клетке и даже дому много лет и мы дружим, о чем я ей сказала). После разговора на повышенных тонах, исходящих от Натэллы Сергеевны, хамства, перебиваний, я сказала, что мне нужен возврат денежных средств и я пыталась доказать отсутствие заказа подключением к видеосвязи в момент разговора с оператором, но мне отказали. Натэлла Сергеевна продолжала хамить, сказала, что я вру и что я сама забрала пиццу, но мне вернут деньги в течение 3-х дней. Ну, что,ждём..
Этим отзывом я хотела обратить внимание к СОБСТВЕННИКУ БИЗНЕСА, а не к наемным рабочим за фиксированную оплату, которым всё равно на клиентов и доходность предприятия в будущем. Больше обращаться некуда - ни с кем ни соединяют, не дают электронную почту, чтобы донести информацию собственнику. После такого недоставленного заказа я НЕ РЕКОМЕНДУЮ СИТТИ ПИЦЦУ КЛИЕНТАМ И ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ! НИ ДЕНЕГ на данный момент, НИ ПИЦЦЫ, НИ ИЗВИНЕНИЙ, ХАМСТВО! Заказ должен был быть доставлен из филиала на Курской, как выяснилось.
6
18 сентября 2021
Доставка на уровне «0» 🤬 очень жаль , что приходиться вычеркнуть эту пиццерию из списка ЛЮБИМЫХ!!!!! Претензий к пицце и роллам нет! Вкусно!
1
1
29 июня 2019
Заказывали несколько раз пиццу,салаты и роллы.
Всё очень вкусное. Пиццу заказывали мясной пир,всех ингредиентов достаточно,не острая самое то,чтобы покушали детки.
Роллы не уступают пицце,свежие и большие.
Доставка быстрая, персонал вежливый. Цены приемлемые. Если будем в Москве обязательно ещё не раз воспользуемся этой доставкой.
4
1
25 сентября 2021
Качество обслуживания отвратительно. Заказ, сделанный 4 часа назад, до сих пор не доставлен. Не хватает рук - будьте добры нанять ещё курьеров. В первый и последний раз у вас что-либо покупали.
1
4 июня 2021
Отвратительное и пофигистическое обслуживание. Суши не вкусные. Один рис. Курьера ждали больше положенного времени. Никто о задержках не предупреждал. Приходилось самостоятельно несколько раз звонить и уточнять. Думали уже не должемся. Позор компании. Не рекомендую!!!!
1
10 июня 2021
Слишком долгая доставка. Да, предупредили, что будет 1,5 часа, точнее вскользь сказали при подтверждении и повесили трубку. По факту привезли через 1:50! И это ночью, по пустому городу. Конечно, пицца была уже остывшая. Сервис отвратный. К самой пицце претензии нет, вкусно, была бы ещё горячая и в течение часа, хотя бы.
1
22 декабря 2021
💯Ооочень вкусная пицца с грушей🍐начинки на всех пиццах от души😋. Доставка с Курской. Курьер приехал раньше чем обещали👍
10 июня 2021
Ждали заказ 2 часа (дело ночью, пробок нет), привезли чуть теплую пиццу, которая, на минуточку, стоит почти 1000р. На претензию по телефону обещают 10% скидки на следующий заказ. Ребят, вы серьезно? 10%? Минимум 50% вы должны предлагать за такой сервис!
1
15 июня 2021
Заказала я как-то суши, на вкус как мыло, мало того, когда попробовала их, меня вывернуло наизнанку
Через полчаса приехала скорая и увезла с отравлением
Доставили спустя час, операторы хамят откровенно и не стесняются
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТРАВИТЬСЯ, вам сюда!!!
1
24 января 2021
Заказываю частенько здесь пиццу (в р-он Таганский). Перезванивают быстро. Привозят через час. Да, в мороз привозят не горячую, а теплую. Но в микроволновке можно подогреть. Почему такие плохие отзывы мне не понятно.
ПЛЮСЫ:
1) заказ привозят четко по времени,
2) пицца соответствует описанию и фото,
3) главное, много начинки (заказывала разные),
4) цена вполне достойная,
5) чек прилагается.
МИНУСЫ: НЕ ОБНАРУЖИЛА.
Фото пиццы "Деревенская" на тонком тесте, цена - 600 руб. Спасибо.
1
20 мая 2021
Заказал роллы и пиццу. Приехал курьер от которого несло перегаром и который опоздал на 30 минут. Роллы совершенно невозможно есть, таких гадких я никогда не пробовал. Пицца приехала холодная! Все очень сильно разочаровало!
1
17 сентября 2021
Заказали на дом сказали в течении, час
сорок. Оказалось два сорок. Отношение по телефону хамское. Пришлось отказаться праздник был испорчен. Не заказывайте.
12 ноября 2021
Скатились то пицца холодная то по времени больше обычного то соусов нет то платежная система страдает. Раньше была топ пиццерией.
8 мая 2021
Много раз заказывал веганскую пиццу. В Москве это редкость. Привозили горячую, вкусную. Если ждать долго - 2-2,5 часа - всегда говорили заранее.
20 ноября 2020
Не конкуретоспособное заведение. Пиццу привезли на 1,5 часа позже, чем время, указанное на сайте. Об изменении времени доставки можно узнать только разыскав самим менеджера. Стоит ли говорить, что за это время можно сходить в другое заведение, поесть и вернуться домой?
1
14 сентября 2021
Любим заказывать именно здесь!Вкусно,быстро,разнообразно.
22 сентября 2021
Заказывали 22.09. Филадельфия стала совсем другой, рыбы не так как раньше, роллы разваливаются. Что это такое? Никогда не было такого!!!
7 января 2021
Заказ приехал позже на пол часа. Еда была холодная. Оплачено было 9 хот-догов, приехало 5. Компенсировать неудобства отказались. Менеджер Нателла некомпетентная хамка, орущая в трубку.
1
15 октября 2021
Вкусно, но время доставки от 1,5 до 3-х часов… ну и , конечно, все приезжает холодным…
6 марта 2021
После оплаты заказа сказали что ждать доставки не менее 2,5 часов. При том что на сайте выбираешь время с интервалом 10 минут. Отказался от заказа, деньги возвращали 3 дня.
1
27 июля 2021
Пепперони превратилась в соусно-грибную с 4-5 колесиками колбасы на четвертушку при 40-см размере... Если понятнее, то колбасы не увеличивается при увеличении диаметра. Ребёнок был расстроен. П. С. Какие вообще, #&@₽@ грибы в Пепперони.... И предвкушая ответ - супер Пепперони острая... по их рецепту. 3-4 года назад было качество лучше.
11 сентября 2021
Заказ пришел с опозданием. Сам рис в роллах ужасный. Ввели пром код на ролл в подарок, так и не положили.
6 сентября 2020
В очередной раз привозят холодную,и ждёшь 2часа. А живу в 5ти минутах езды. Конечно же как Всегда ответ один:много заказов)))тогда сразу надо говорить,что пиццу ждать 2 часа.
1
17 июня 2019
косячный филиал. заказ недособрали. на 6 роллов положили одну пару палочек. одну Карл! походу я один должен съесть больше килограмма роллов. соус и имбирь не доложили по норме - это уже привычное дело в подобных заведениях. примечания к доставке курьер даже не читал, просто болт положил, в итоге перебудил детей вечером. и впервые услышал как диспетчер говорит, у вас помельче нет денег, у нас сдачи нет, деньги уже сдали. в 9 вечера блин, самая работа - они деньги сдали
1
26 января 2020
Менеджер не может назвать время доставки. Почти все напитки, указанные на сайте отсутствуют уже год со слов оператора. Пицца тоже есть не вся. Курьер принимает только наличные, терминала нет. Потратил время зря в итоге заказал в другом месте, через 25 минут привезли. Даже не пытайтесь, сразу мимо.
2
28 июля 2019
Ресторан СИТИПИЦЦА привез заказ с сырой картошкой, сосиски были в слизи, раньше было лучше. Позвонил в ресторан с просьбой возместить средства, девушка менеджер общалась по хамски, отправила курьера когда меня не было дома В ЧАС НОЧИ, чтобы тот забрал заказ обратно. На мою просьбу немного подождать, чтоб я вернулся и отдал заказ обратно В ЧАС НОЧИ, она мне нахамила и сказала что ждать никто не будет. Разговор записан. Деньги не вернули. Ужасный ресторан и хамские сотрудники.
2
1
4 сентября 2021
пицца лучшая в Москве. прекрасное качество.
28 июня 2021
Лучше пиццы не найти, там и закусочки и ролы. Ммммммм.
14 ноября 2021
2:30 в место 1:50, еда холодная, в БАН данное заведение.
1
4 ноября 2021
Ужасно.... везли долго... пицца пришла почти холодной.. не вкусно... не зрустит... позор... фуу .. больше не будем заказывать..
6 марта 2020
При оформлении заказа согласовали время 14:30 (тоже,что указали при оформлении заказа на сайте). В итоге менеджер перезванивал дважды,чтобы перенести заказ на 14:00 или 15:00. Меня данное время не устраивало. В итоге привезли в 14:00, не смотря на договорённость. Пиццу привезли еле тёплую.
Пиццу заказывали дамам на 8 марта. Очень обидно!
13 мая 2018
Всегда заказываем тут пиццу, всегда пышная и вкусная приезжает. Заказывали пиццу 1/2 гавайская, 1/2 с креветками, в 1/2 гавайской не положили ананасы... позвонили, сообщили и через 30 мин у нас уже была точно такая же, но уже с ананасами абсолютно бесплатно... не понимаю почему у этого заведения всего 2,5 рейтинг... по всем параметрам как была на 5, так и остается на 5+++
2
1
3 октября 2021
Вкусно и недорого.рекомендую
12 сентября 2021
Очень вкусная пицца отличная пиццерия !
25 декабря 2018
Заказывали пиццу на Др ребёнка, все вовремя и вкусно. РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
4 сентября 2021
Из 30 раз … опоздали 25
12 июня 2019
Приносят вечно-холодный пирог с сыром и колбасой на верху.
Я не заказываю там никогда. Шеф на скоряк, дурью мается
2
1