Хороший автомобильный салон. Покупала там машину, проходила ТО. Все сотрудники профессионалы, а так же очень вежливы и тактичны, что очень располагает.
Отличный автосалон. Делал ТО-1, накануне оставил заявку, со мной созвонились и назначили время на утро следующего дня. В течении двух часов всё сделали, а самое главное работы не входящие в регламент не навязывают, а рекомендуют. В целом доволен. Спасибо большое.
Такое чувство что салон создан для каких-то других целей, чем продажа авто. Нет вообще ассортимента, представлены по 2 машины. Менеджеры отбрехиваются. Отстрй.
Обслуживаю машину в этом салоне уже 11-й год. Раньше они были в Крылатском, а сейчас переехали на Введенского. Один раз поставили бракованную деталь от кондея, что привело к эвакуатору. Но по гарантии очень быстро все починили. В целом всем доволен
Работают, как все подобные автосервисы, но откровенно не хамят. На серьёзный скрупулёзный ремонт не способны - только замена агрегатами. Заехал, начитавшись отзывов, но отзывы от наездников, а не автолюбителей. Нашёл более профессиональный, правда без зоны "свежести" для клиентов и не так чисто в цеху, но с результатом.
Отличный салон. Большое спасибо Бусарову Валентину. Профессионал своего дела отличный менеджер. Если за покупкой автомобиля то к нему. С уважением Тайир.
Покупал тут автомобиль и в процессе года перенес 2 случая сервисного обслуживания. Персонал, приветливый и облопошит вас меньше чем в других салонах!) А вот в кузовной ремонт, хочется вернуться, но не ради ремонта
На мой взгляд, отличный салон. Быстрое и качественное обслуживание. Система скидок. Цены не выше, чем в других салонах.
4
1
Show business's response
kerk999
Level 16 Local Expert
December 23, 2018
Отличный автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Поварову за неоценимую помощь при приобретении автомобиля Kia Optima. Благодаря его отличной и грамотной работе удалось приобрести автомобиль в нужном цвете и комплектации, и что не маловажно, в кратчайшие сроки. Качество обслуживания так же на высоте. Отдельное спасибо за очень приятную скидку на дополнительное оборудование, сделанную Сергеем. Так же порадовало отсутствие всякого рода «подводных камней», т.е. цены, указанные на сайте, полностью соответствовали ценам в автосалоне.
По моему мнению, это один из немногих адекватных официальных дилеров в городе Москве.
15.04.2019 Отдавал машину на шиномотаж в 14:00 забрал только в 18:00, испачкали колесами белый потолок в багажнике (после замечания отчистили). Датчики давления прописывали, так ничего и не показывают. По акции 50% скидки СИМ-КИА по телефону цену обещали 3500 как итоговую, на деле взяли 4500 (Вы хотите сказать что у вас шиномонтаж стоит 9 тыс???). В общем расстроен, столкнулся с откровенным враньём и больше сюда ни ногой и Вам не советую. Заметьте сам автосалон отвечает в отзывах только на положительные отзывы. Данное обращение так же было отправлено в контроль качеством ни ответа ни привета..
Лучший салон в Москве на мой взгляд, менеджеры ни когда не пытаются развести как во всех без исключения других салонах, чуткий и квалифицированный сервис. Слаженная хорошая команда, все для покупателя, респект коллективу, спасибо начальству 👍
Пользуюсь услугами этого салона лет пять. У меня Сузуки Гранд Витара. Мастера дело знают, сервис на твёрдую четвёрку, где-то даже на пятёрку. Цены на услуги по карману любого автомобилиста, который не экономит на безопасности. Рекомендую.
Покупал машину и обслуживался, хорошее место, но при преме в ремонт раньше мыли машину а теперь просто грязь сбивают, это ни есть хорошо..
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 13, 2020
Всю информацию о машинах не дают.долго приходится ждать. Детский уголок в кафе и детей без присмотра не оставишь. В остальном достаточно вежливый и компетентный персонал.
За 9050 руб.провели Т/О номер 1,поменяли масло ,масляный фильтр,прокладку сливной пробки,заменили салонный фильтр,как бы сделали диагностику но.... Заменить салонный фильтр и ...Приходит мастер и спрашивает,-будем менять воздушный фильтр? За 1400,Я ,-а разве он не вошёл в стоимость Т/О? НЕТ,поменять масло и не поменять воздушный фильтр!!!!!!!!!!!
Неплохой салон и консультанты, но ужасные специалисты по кредитам/страхованию. Постоянный спам в рабочее время, мешают и хамят. Просьбы не беспокоить по одному и тому же вопросу игнорируют. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Павел, отличный консультант отдела продаж. Все искренне расказал и объяснил. Остальные не знаю купил Стингер, обслуживаю там.
Обслуживание, честно, хуже чем продажи. Наверное так везде, но я думал что корейцы умнее, зачем на продажах привлекать людей что бы их терять на обслуживании???
Покупал автомобиль в начале ноября 2018. На этапе бронирования проблем не было. Молодцы, что не стали навешивать допы, а дали возможность выбрать. Предупредили о повышении цены, пришлось менять планы и ехать забирать на 2 дня раньше. И вот тут случился сбой. Менеджер ведущий сделку был выходной и не предупредил коллегу, что мы приедем утром. Из-за этого выдача затянулась, что не критично, но неприятно, так как ехали в ночь из другого города и предстояла ещё обратная дорога. Не успели а привезти обещанные ковры (предложили правда замену, но не актуальную). Неделю без ковров пр шлрсь ездить. А так в целом очень адекватные, приятные менеджеры. Старались максимально помочь и не впаривали допы.
Приобрёл здесь авто и 3 года обслуживаюсь ни каких нареканий.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 16, 2020
Впечатления двойственные. К самому автосалону претензий нет, а вот с отделом техобслуживания руководству следует работать внимательнее. Секретарь Бестудаева Алена совершенно не умеет вести себя с клиентами
Посещала данный сервис. Руководитель не понравился, очень высокомерный. Гарантийщику, наверно долго никто не давал, все время злой, или состояние души у него такое. Больше в этот сервис не поеду, благо в Москве есть выбор.
Прием авто вовремя, согласно предварит.записи. Разьяснения от принимающего специалиста полные о предоставляемых при ТО опциях. В результате проведенного ТО, было сделано предложение (рекомендации) о доп.гарантийных услугах от производителей бренда. В итоге вроде все хорошо и понятно! Одно НО - мойка машины...((( она была полугрязная....или получистая-как хотите назовите это((( а в целом - сервис на уровне! А как качественно было проведено ТО и было ли сделано все заявленное, покажет время и след.ТО!
Что касается качества обслуживания в автосалоне и техцентре, я бы поставил 5 звёзд. Но... Порой вынужден достаточно долго ждать и хотелось бы выпить кофейку, чего то перекусить... Но то, что называется "кафе", не может называться даже "рюмочной". Ассортимент - 0. Оплата только наличными, хотя сейчас в любых забегаловках уже работают через банковские карты...