Добрый день. Отдали машину на ТО 29 мая в сервис на введенского. Наблюдать естественно не пустили, т.к. короновирус. На месте проверить работу сервиса не удалось, так как шел сильный дождь, а машину уже из сервиса выгнали. Когда дома открыл капот оказалось, что пластиковая защита двигателя вся в масленных пятнах ( в результате замены масла), механизм закрытия капота был тоже весь в потеках смазки. После замены масла крышка была не плотно закрыта.
Очень неприятно видеть такую картину, отдавая авто официальному дилеру. За это еще и не маленькие деньги берут. В следующий раз задумаюсь нужно ли вообще за таким качеством отдавать машину в офиц. Сервис киа
Отвратительный дилер. Наценка на автомобиль от рекомендованной производителем цены 600 000 (Шестьсот тысяч) рублей без объяснения причин такой наценки. Как можно прибавить к цене 20%. Производителю надо как-то бороться с такими дилерами, а то интерес к марке полностью пропадёт.
Брал авто киа икс лайн! Все по честному. Оценка авто прошла превосходно. Ни каких допов не суют хочешь поставят. Отдельная благодарность Андрею Ли!!! Прекрасный человек! Советую. Сам читал отзывы и приехал. И именно к нему. Знает, что да как. Поможет, расскажет, объяснит. Лично я советую. ЛОХОТРОНА Нет. Дополню свой отзыв, проходил Т О нулевое, на отметке 3800, менеджеры меня встретили как родного!!!! Спросили как дела и все тому подобное, сделали ооооооооочень хорошую скидку, я не ожидал. Помыли авто. Приняли даже раньше записи на 30 минут... Что хочу этим сказать.... Приду сюда через пару лет за новой. А кто пишит, что типа лохотрон. Это не салон, а сами банки крутят. Салон тут
не при чем...
Отличный сервис, быстро, культурно, надеюсь профессионально, спокойно и без надрыва немного увеличивают ранее оговоренную сумму, путем замены одних материалов на другие и с рекомендацией заменить что-то, чего не было в предварительной заявке. В общем, всё устроило, уверенные 5 звезд от меня :-))
По телефону обратился в данный салон хотел приобрести Киа Соренто,. менеджер сказал машин в наличии нет ,а заказать можно только с допами на 200000 ,по прайсу продавать не будут,в 2018 году брал здесь оптиму допы не навязывали.Больше обращаться не буду! Не рекомендую
Отличные менеджеры и кредитные специалисты. Очень доволен их работой. Весьма быстро и гибко реагируют, минимум навязывания услуг. Спасибо за вашу работу
Отличный автосалон!!! Брал там авто все отлично. Старший продавец-консультант Владимир Харламов обходительный,вежливый. Грамотно подходит к своему делу, рекомендую.
У меня ОЧЕНЬ плохое впечатление от данного салона! На здесь продали некачественно окрашенный автомобиль, причем пытались все свалить на нас (якобы это мы машину поцарапали и покрасили в стороннем сервисе, а теперь пытаемся вернуть авто), после долгих разбирательств правду выяснили, но авто естественно никто не поменял (хотя точно знают, что это вина завода).
Да, нам устранили опыл на машине, заново покрасили крышу + устранили другие огрехи, но в душе осадок остался.
И мой совет вмем для любого салона: ЛУЧШЕ ПРОВЕРЯТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРИ ПОКУПКЕ! А еще лучше приехать с экспертом (да, это затраты, зато спокойные нервы)
Пользуюсь сервисом для планового ТО, также здесь выполнял небольшой кузовной ремонт. Все четко, аккуратно, без замечаний. После окончания гарантии на машину продолжаю делать плановые ТО в этом сервисе. Качество и стоимость полностью устраивает. Рекомендую.
Покупал здесь в 2018 машину в целом работой автосалона доволен, а вот ремонт машины последний раз сделали плохо , увы машину забирал зимой по темноте и не заметил, что пассажирскую правую дверь поставили с таким зазором...((( увидел это уже спустя месяц думаю нет смысла оспаривать((( будьте внимательней...!!! кузовному поставил бы 2 звезды за такую работу, а солону 4.5!
Приобретали там автомобиль. По сравнению с другими салонами ненавязчиво общение с менеджером. Адекватные кредитные менеджеры, не пытающиеся варить допуслуги (по крайней мере у нас была). Все оформлено чётко, в обозначеное время. Если соберёмся ещё покупать автомобиль марки Киа, то только здесь. И друзьям посоветую.
Менеджеры все вежливые, при5хали просто посмотреть авто, но тут же разрешили на тест-драйв попробовать ее, сразу в трейд-ин смогли оценить наше авто (заняло минут 10-15), в течение 20минут рассчитали итоговую стоимость искомой комплектации с учётом трейд-ин. Короче, все отлично!
В 2018 году в сентябре покупала КИА СОУЛ, обслуживал Сергей Сермягин, очень довольна культурным, доброжелательным обслуживанием, внимателен к клиентам, по его совету прохожу ТО и меняю и храню колеса в вашем центре (Введенского 4А).
Была в октябре на плановом ТО КИА РИО 2018 года. Покупали автомобиль здесь же. Довольны машиной, ТО сделали за то время и ту сумму, как и говорили при записи. На дополнительные расходы не разводили. Спасибо.
Не верил, что так бывает где-то. Удалось купить авто за 2 часа!!! Менеджер попался просто суперкрутой, никаких обманов, никакого доп оборудования, просто шикарно. Не смотрите что маленький диллер
Работа по гарантийному ремонту автомобиля выполнена в полном объеме. Единственный недостаток: долгое ожидание, но для этого есть зона ожидания ( с ТВ и компьютером).
Рекомендую данный Тех.центр.
Покупали автомобиль киа к5 комплектации люкс..Приехали получать автомобиль, а он с поврежденным кузовом. К работе менеджера отдела продаж претензий не имеем ,все на высшем уровне.
Имею честь выразить своё почтение и весьма глубокое уважение сотрудникам сервиса СИМ КИА (введенского, Москва). Сегодня мне делали "сход/развал". Мастер Богатый Юрий Валерьевич произвел данный сервис, да так что машину просто не узнать! Все мне объяснил и устранил все мои замечания. Она новая так не ездила как сейчас! Очень приятно когда за работу берется настоящий профессионал. Вообще хочется отметить слаженность всей команды под руководством руководителя технического центра Мухамедьярова Романа Рамилевича, который также всегда придет на помощь и очень клиентоориентирован (поверьте есть с кем сравнить). Старостин Дмитрий Олегович - менеджер по продаже запасных частей и дополнительного оборудования, который продает запчасти, всегда поможет советом и подберет нужную деталь, проконсультирует даже человека очень далекого от автомеханики! И делает так, что человек сам хочет, именно хочет, а не вынужден купить! А это многое значит.
Парни!!! Так держать!! У вас в сервисе (в приемной) висит табличка - Premium Service, так вот, вы действительно это доказываете свои делом. Я очень доволен тем, что купил свой авто в СИМ КИА и очень доволен, что именно там и обслуживаюсь. За полтора года что владею машиной, СИМ стала мне как семья!
Парни в сервисе удерживают клиента и только они делают так, что клиент купит свой следующий автомобиль КИА. В отличии от продавца, который продал и забыл, эти ребята работают на будущее компании. Респект вам парни и уважение!
ПыСы
автомобилю полтора года. Впечатления только самые положительные!
Хотелось бы оставить негативный отзыв на работу менеджера Харламова Владимира. При покупке нового авто, были выявлены множественные дефекты кузова, при показе их Владимиру, кроме ответов как да это нормально, да так и должно быть ничего больше не слышал, но когда увидел огромную царапину от того что натирает дверь и показал ему, то услышал в ответ если вы собираетесь так придираться к этой машине, то едте покупать авто в мерседес, а не в киа. От такого ответа практически сразу развернулся и уехал. Думаю, что Владимиру необходимо устроится в мерседес, хотя там наверно с такими ответами ему придётся работать на мойке.
Моему авто КИА Соренто уже 15 лет, но я обращаюсь в этот центр, когда требуется провести качественную диагностику, это у них на высоте. Вообще диагностика и ремонт не намного дороже (если вообще дороже), чем в неавторизованных центрах. Запчасти у них не заказываю, покупаю сам, т. к. там на них очень высокая наценка.
Покупали здесь авто. Менеджеры все очень подробно об'ясняют. На тэстдрайве все что надо расскажут и покажут. Огромное спасибо менеджеру Ирине за то ,что толково рассказала о машине. Хороший салон
Что могу сказать про данного «Официального дилера». К салону претензий нет, в отличии от сервисного центра обслуживания Киа. В данном сервисе обслуживал Kia Sportage (2013г.в.), проходил ТО начиная с 1 по 4, устанавливали сигнализацию. За все время обслуживания машины, ни разу не было сказано сотрудниками техцентра о том, что установленный двигатель g4kd имеет огромный недостаток, а точнее брак, не доработка двигателя. Как только прошла гарантия, начались проблемы, а именно застучал двигатель на холодную(пробег 46тыс.).Сервис в ремонте отказал, ссылаясь на то, что гарантия вышла. То, что это брак двигателей, их это не волнует нисколько. Официально киа выпустила бюллетень, в котором указаны vin машин с 2012 по 2013г., которые подлежат замене(ремонту) двигателей, но они почему-то мой vin не увидели или не захотели смотреть, сказали что просто не нашли его в списке отзывных машин, но вот что странно, я почему-то его нашел из 65+ тысяч номеров. Ответ один: в ремонте отказано, так как гарантия кончилась и не признают брак. За то, пока была гарантия, тебе улыбались, брали деньги за ТО. Не ожидал конечно такого отношения. Больше сюда ни ногой.
8
4
Владимир Маяковский
Level 14 Local Expert
September 11, 2020
Был здесь один раз. Понравилось. Думаю купить у них машину.
22 июня 2020 года я, как и собирался, купил здесь Киа Селтос. В положительных ожиданиях не обманулся. Здесь продажи и обслуживание прозрачны, всё разъясняют но не навязывают дополнительные оборудование и услуги. Сравнивал условия с другими дилерами - здесь лучше. Ни в чем не пожалел, что обратился в этот автосалон. Здесь же и буду обслуживаться.
В техцентре кия разочаровался , работают косорукие ! Первый раз забыли одеть патрубок на инжектор, второй раз при замене фильтра в бензонасосе, что то сделали с поплавком, не показывал количество литров в баке. Тратил время, тратил топливо, за их ошибки
Отказались пригласить мастера по гарантии, обосновав это тем, что:
Вы же у нас сейчас ТО не проходите, приглашаем только на ТО и межсервисном.
7.04 автомобиль Kia Sorento 151