Sigma Servis Skoda
701 review
February 20, 2020
Очень дружелюбный персонал! Понравилось то, что ничего лишнего не навязывают! Спасибо менеджеру Олегу Малинову, он четко и по делу все рассказал нам, дал пищу для размышлений! Надеюсь, что в ближайшее время мы вернемся к вам за покупкой! По крайней мере, салон располагает к выбору! :)
5
3
December 20, 2019
Задумались с женой над покупкой автомобиля. Предварительно остановили свой выбор на Scoda Rapid, но сначала решили съездить на тест-драйв. По положительным отзывам выбрали Сигма Сервис на Блюхера. Отзывы не обманули. Остались очень довольны. На тест-драйве менеджер отдела продаж Максим Бондаренко все рассказал, показал, мы влюбились в машину и решились на покупку. Максим подробно проконсультировал по комплектациям, доп.опциям, помог разобраться что именно нам надо от авто. Максим даже вышел на работу в свой выходной, чтобы мы смогли получить нашу машину максимально оперативно.
В автосалоне заботятся о клиентах, царит приятная атмосфера (что бывает далеко не везде - есть с чем сравнивать).
Огромное спасибо Сигма Сервис за высокое качество обслуживания и клиентоориентированность! Желаем успешного ведения бизнеса! А Максиму Бондаренко отдельно желаем успехов во всех делах!
P.S.: по прошествии 4-х месяцев после покупки, могу сказать, что и отдел сервиса также держит высокий уровень обслуживания по приемлемым ценам. Обслуживаюсь только там.
5
2
June 28, 2021
Огромное спасибо менеджеру по продажам Илья Корнилову! Профессионал своего дела! Подход к покупателем на высшем уровне. Знает все! От бюрократических тонкостей сделки до технических особенностей автомобиля.
1
July 25, 2022
Менять лобовое по гарантии , по технической части без вопросов, но выдача плохая, стекло грязное
January 29, 2022
Всё прекрасно и отлично. Персоналу спасибо за работу.
2
August 24, 2019
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность автосалону Сигма-Сервис, а именно старшему менеджеру Васильеву Пётру. Петр, благодаря Вам, мы стали счастливыми обладателями автомобиля Шкода Кодиак. Приехали из Архангельска специально за автомобилем. Была 100% уверенность, что домой поедем на новом авто. Петр ознакомил нас с приглянувшейся моделью, рассказал подробно про каждую деталь, и 13 августа мы подписали ДКП. Благодаря профессионализму Петра, мы получили то, что хотели. Обязательно буду рекомендовать Петра своим друзьям и знакомым. Теперь Петр не только менеджер для нас, но и друг! Спасибо!
5
2
May 20, 2020
Приезжаем в Сигму на ТО и дополнительные работы. Как всегда все супер! Отдельное спасибо Илье Филипповскому за качественное обслуживание наших машин уже на протяжении стольких лет!
7
1
May 12, 2020
В очередной раз доволен посещением Сигмы! Несколько лет обслуживаюсь в данном салоне и всегда все было в полном порядке! Отделено прошу отметить работу мастера, Филипповского Ильи. Видно, что человек на своём месте, и опыт работы у него большой! Спасибо вам!
7
2
November 13, 2022
Все понравилось и качество ТО и персонал и отношение.
1
May 16, 2020
Делал ТО здесь по акции. Как новому клиенту сделали бесплатно мойку люкс, хотя странно, что в люкс не входит мойка мотора... всё объяснили при приемке авто, дали рекомендации при выдаче авто. На втором этаже есть зал отдыха с экраном, куда транслируется видео из ремзоны. Отдельное спасибо Илье Ф. за профессиональный подход.
6
2
May 3, 2020
На днях проходил очередное ТО на своей октавии, Огромная благодарность мастеру консультанту Илье Филипповскому,за качество работы!!! Подход к клиенту и доброжелательность!!!однозначно 5+. Всем рекомендую!!!
8
1
July 11, 2022
Чинила машину по Каско, довольна,сделали за 10 дней, отличный салон
3
October 3, 2021
Приятный дилер, находится в тихом месте спального района, приветливые менеджеры.
1
March 23, 2023
Не очень удобно ждать авто с сервиса
1
December 3, 2021
Классый сервис, хорошие скидки (не стесьняйтесь попросить). Вежливый персонал. Короче советую!
1
1
January 2
Хорошо делают.
1
February 15, 2020
Поездка к правильному дилеру или как я купил Skoda. Первый раз ездил к ним год назад на ТО1 с предыдущим авто. Делали 100% все качественно, разрешали присутствовать в зоне сервиса, все объясняли и показывали (выдали жилет, но без каски). Когда настало время приобретать новый авто, то зашел к ним чисто случайно. Очень удивил высокий уровень отношения к клиенту. Выбрал и купил авто за 2 часа. Менеджер шел навстречу по скидкам, а также сделка, оформление и прочее прошли на отлично. Кредитный отдел отработал максимально взаимовыгодно без бешеных "накруток" по страховкам. Отдельный респект менеджеру - Хлопотину Льву. Предоставил максимально возможное количество подарков (ковры, зим. резина, защита двигателя и радиатора, брызговики). После такого, выбор очевиден - только Sigma на Блюхера. P.S. Есть с чем сравнивать, т.к. уже покупал год назад авто у другого официального дилера Skoda в Спб, получив негативный опыт. P.P.S. заезжал к ним на презентацию нового Skoda Karoq. Как замена Yeti очень даже ничего. Завтра тест драйв. Всем успехов в выборе и принятия максимально правильного решения! P.P.P.S Очень просил хоккейную джерси с логотипом SKODA, но не подарили. Видимо есть лимиты по подаркам)
7
2
November 13, 2022
Стараются быть всегда на уровне, пока получается 👌
1
March 30, 2021
Отличный дилер. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Хороший детский уголок.
1
November 16, 2021
Отличное обслуживание, очень быстро обсужили по кузовным работам.
1
January 7, 2022
Провели плановое постгарантийное ТО. Все понравилось. Минус звезда за высокие цены
4
October 26, 2021
Каждое То прохожу у них. Всем доволен. Очень нравится как работают менеджеры. Вежливы и клиентоориентированы. Отдельное спасибо Илье, фамилию не помню.
3
March 31, 2021
Отличный автосалон, профессиональные менеджеры, адекватные цены, без навязывания домов. Рекомендую.
1
May 26, 2020
Покупала в этом салоне второй автомобиль. Очень довольна: прекрасное отношение к клиентам, качественное обслуживание. Хочу поблагодарить Илью Филипповского: большое спасибо.
8
2
December 21, 2019
Тоже немного расскажу.
Может мне не повезло. Но начитавшись супер положительных отзывов, поехал я в Сигму.
Приехал, сходу убил меня товарищ приемщик машин, он оценил мою в 70 - 50 тысяч дешевле. До этого был в VW, до него в Шкоде Пулково. Это было просто обидно, когда тебе предлагают такую цену. Думаю, ладно что дальше, в итоге грустный менеджер предложил машину которая где то едет, цена космос, я говорю и все:), ну да очень выгодно....
Спасибо думаю, а отзывов....в итоге взял шкоду в Пулково, все хорошо - приятный трейд ин и подарки от дилера.
Всем удачных покупок.
5
1
September 15, 2019
Доброго всем дня, когда решил купить себе кодиак, решил остановиться на этом автосалоне, хотя это не ближайший салон к дому. Начал общение с Олегом из отдела продаж, сделал мне очень хорошее предложение и подобрал оптимальную под мои нужды комплектацию, причём из наличия в Москве, машину привезли в кратчайшие сроки, и в Течении 2х дней уже передали ее мне. Все было четко, быстро, без нареканий! Кредит, трейдин так же все четко. С таким человеком как Олег Малинов, приятно иметь дело, и Компании Сигма сервис спасибо, что у вас работают такие сотрудники и что держите марку!
4
December 5, 2019
Когда настало время менять мою Шкоду на новую, я, как и положено бывшему технарю, потратил пару недель на сбор и анализ возможных вариантов решения: письма, звонки, посещение салонов, переговоры. К моменту завершения этого этапа я уже чётко понимал, что я хочу, за какие примерно деньги и на каких условиях. Оставалось выбрать салон, готовый искать взаимоприемлемый компромисс. Это и оказалось основной проблемой.
Разброс в уровне адекватности и конструктивности подхода дилеров (которых, кстати, у Шкоды в Питере ажно целых 9 штук) к работе с клиентами меня реально впечатлил.
Где-то тебе с самого начала демонстрируют, что клиенты салону не нужны от слова «вообще» — ты можешь там хоть полчаса ходить, сидеть в выставленных машинах, и никто не обратит на тебя ни малейшего внимания, я уж не говорю, о том, чтобы элементарно поздороваться на входе. :-)
Другие, которым не нужны покупатели, способные пользоваться телефоном и интернетом, называют цену со смешной скидкой в 2-3% и тут же объясняют, что это край, не подлежащий обсуждению.
Третьи, которым не нужны покупатели, умеющие считать, предлагают более-менее вменяемые цифры, но при этом совершенно абсурдные условия кредитования, где суммарная переплата кратно превышает выигрыш от скидок и бонусов. А в ответ на предложение сделать условия кредита адекватными, смотрят как на дурачка и объясняют, что ведь в таком случае и цена будет совсем другой. :-)
В конечном итоге из всех опрошенных мной дилерских салонов только два проявили реальную заинтересованность и предложили, устраивающие меня варианты. Одним из них был салон Сигма Сервис на Блюхера. Когда же дело дошло до проведения сделки — а она у меня была реально непростой, со сложным трейд-ином — команда Сигмы оказалась и вовсе вне конкуренции. Невзирая на вполне естественный конфликт интересов между продажами и трейд-ином, ребята не тянули одеяло в разные стороны, а сработали на результат, именно как команда, и сумели найти приемлемое для нас компромиссное решение. Кредитный отдел также не подвёл — никто не компостировал нам мозг, всё было сделано быстро, чётко и строго в соответствии с предварительными договорённостями.
Ну и, наконец, несколько слов о главном архитекторе нашего праздника — Дмитрии Цыбине. Человеке, с которого для меня началась Сигма, и который сумел, в конце концов, предложить мне то, чего я хотел, и благополучно провести корабль нашей сделки через все рифы и внезапно возникавшие водовороты.
Продавец от Бога — поверьте, мне есть, с кем (а то и с чем :-)) сравнивать. Это просто другая лига. Искренняя доброжелательность, предельно конструктивный и открытый подход к клиенту и сделке, полное отсутствие мути и тёмных пятен, ненавязчивость и отсутствие даже малейшего давления на клиента, железобетонная обязательность и внимание к любым мелочам. Отличное знание предмета, прекрасная риторика и, наконец, просто высокий уровень культуры и эрудиции. Продавец, у которого приятно покупать. Снимаю шляпу!
Успехов вам, ребята! Надеюсь ещё увидимся.
3
1
October 20, 2022
Отслуживаю здесь уже не первый авто. Всем довольна.
2
1
April 30, 2023
Не понравилось общение с персоналом.
1
April 20, 2022
Качество работы на высоте. Делал ТО 4. Такси до ближайшего метро входит в стоимость.
1
June 28, 2019
Две недели назад я приобрёл новую Октавию в Сигма-Сервис на Блюхера. После посещения некоторых других дилеров Шкода, в этом салоне я ощутил какую то совершенно другую атмосферу, сотрудники приветливые и доброжелательные. При сдаче старого авто в зачёт, здесь я получил за него адекватную цену. Общение с менеджерами доставило истинное удовольствие. Приятно было и то, что именно в этом салоне я получил самые выгодные предложение и подарки по новому автомобилю. Искреннюю благодарность хочу выразить менеджерам по продажам Цыбину Дмитрию, Бондаренко Максиму и Соловьеву Сергею за грамотное общение и грамотный подход к своей работе. С этими ребятами я прошел весь путь от сдачи старого авто в зачёт, до выезда из салона на новом автомобиле. Хочу пожелать, чтобы этот коллектив всегда оставался таким же дружным и приветливым! Удачи вам ребята!!!
7
1
October 27, 2022
Машину приняли в назначенное время. Работы выполнили быстро.
3
February 12, 2020
Замечательный салон, профессиональный персонал. Не обманывают при продаже авто. Важно! Адекватный трейдин! Сдал авто и до момента выдачи новой дали авто на замену. Приятно работать с этой организацией. Сравнивал с еще 4 сетевыми и выбрал Сигму. Рекомендую.
5
2
November 23, 2022
Рекомендую!
Все понравилось.
Дмитрию отдельное спасибо!!!!
1
June 15, 2022
Внимательные менеджеры. Легко соглашаются на разного рода скидки. Не жадные.
2
February 23, 2022
К сожалению менеджер так и не сделал заказ на необходимый мне авто.
В итоге купил авто у другого ОД.
2
December 4, 2022
Хороший автосалон, замечательное обслуживание, цены космос!
1
1
January 31, 2022
Реагируют на проблемы клиента оперативно,хорошие спецы!самый не наглый дилер в спб !
2
March 29, 2020
Покупала здесь свою ласточку, в этом салоне дали самую приемлемую цену на данную комплектацию. Второй раз была с подругой, ей покупали машину. Звезду сняла за то, что оооочень долго пришлось торговаться. В конце концов пошли навстречу и теперь у подруги тоже новая ласточка:)
5
2
May 21, 2020
Покупаем автомобиль в данном салоне не первый раз! Всё грамотно объясняют, помогают с выбором. Наш менеджер Пётр. Спасибо Вам за нашу машину! Теперь все хотят такую же))))
8
2
June 26, 2019
Два дня назад забрала свою Октавию, про машину потом , а вот про автосалон хочу сказать следующее:
1. Нет очередей к "царю-менеджеру", не подумайте, что мало клиентов, просто там весь коллектив на взаимовыручке, если как говорится "завал", очень приятно, что внимание только на вас, как на клиента
2. Сразу делают хорошее предложение, от которого уже не хочется отказываться. Конечно, я не носилась по автосалонам всего города, мне сигма удобна, живу рядом, но на сайтах все посмотрела, поняла, что цена нормальная за ту комплектацию, что запросила, может я и купила машину на 30000 дороже, хотя сомневаюсь, но канючить скидку в 5 -20 тыщ при стоимости машины хорошо за миллион не хотелось...но это мое личное мнение
3. Нет навязчивого допоборудования!!! Конечно предложили, конечно я отказалась, и заказала только то, что было нужно мне, так ещё и не обиделись и скидку дали, очень приятно
4. Возвращаясь что не "билась"за цену-подарков надарили, опять же-по списку, который сама и составила, что хочу в подарок, очень порадовалась, перечислять не буду, что подарили, коммерческая тайна...
Вывод: Если Вы решили, что Вам нужна Шкода, качественное обслуживание как клиента, и хотите посидеть в своей машине До её покупки, Вам в Сигма сервис!!!
P.S. Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу Малинову за профессиональное отношение к работе, за индивидуальный подход и за то, что в такой сложной для меня ситуации все-таки организовал такой праздник, как покупка новой машины, огромное спасибо!!!
11
3
December 6, 2021
Удобное расположение в черте города, а не за пределами, вежливый персонал!
4
September 15, 2021
Хороший сервис с отличными сотрудниками. Ира вообще молодец. Берегите еë.
2
December 3, 2021
Шикарный салон, директор салона помог выбить доп опции бесплатно, спасибо)))
3
September 1, 2021
Хороший сервис, очень нравиться их реакция, достаточно оперативные ребята.
1
March 20, 2019
В целом "хорошо", но:
1. Нет кафе, поэтому перекусить негде;
2. Будьте внимательны при сдаче резины на хранение: в первый раз с меня взяли деньги, хотя при покупке Октавии в салоне был выдан абонемент, по которому хранение бесплатно.
3. При любом посещении ТО очень навязчиво предлагают доп. Услуги. Например, при смене резины пройти сход развал. Может он и нужен: вопрос спорный. Но вам озвучивают стоимость 800 руб. - и вроде дёшево, но это оказывается только диагностика!!! Плюсом добавили ещё 1700 руб. За регулировку угла установки колёс. И всё это постфактум!
4
January 3, 2020
Добрый день! Хотел выразить благодарность Маскиму Бондаренко, сразу понял чего мы хотим, отвечал на все вопросы и был достаточно компетентен. У Вас среди нескольких дилеров среди которых мы выбирали были самые привлекательные цены и приятные бонусы при получении авто. Спасибо, надеемся на долгосрочное сотрудничество!
3
2
October 25, 2020
Отдел сервиса работает на ура. Особенно хочу отметить мастера Вячеслава. Очень внимательный молодой человек, тактичный и ответственный.
3
1
April 16, 2023
Отврательное обслуживание
2
1
December 8, 2021
Ремонтирую служебный Фольксваген ибо разницы для них нет кому удобно расположение советую
1