Окраина вкуснее
February 2021 •
5
Зашли с женой, очень понравилось. Не соглашусь с первым отзывом — по сравнению с любой сетью выбор продуктов просто огромный. Больше половины их ассортимента я нигде раньше даже не видел: ни в Ленте, ни в Окее, ни в Перекрёстке. Открыли для себя, что у Окраины есть шикарная заморозка и полуфабрикаты (про отличное качество их колбас и сосисок всё и так давно было известно). Взяли на пробу блинчики, вареники и пельмени — был реально впечатлён. Вкусно, и напрочь лишено всякой дряни типа сои, белка или химии. Только мясо, тесто и специи. Да, это не самая бюджетная категория, но оно того безусловно стоит. Тем более, что в этом магазине цены гораздо гуманнее, чем в супермаркетах. Хотя, в фирменном магазине от завода так, собственно, и должно быть. В целом радует, что у меня, наконец, появился выбор, куда заскочить после работы за качественными продуктами на ужин, а то, сказать по правде, супермаркеты уже прилично достали. PS. Чуть не забыл — ещё у них хороший выбор свежей молочки завода "Любони" из Боровичей. Раньше за творогом и сметаной такого качества мне приходилось тащиться на рынок на Старухе, и везло далеко не всегда. Пару раз попадалась сметана уже на излёте, кисла на второй день. Здесь всё свежайшее, я уточнял — поставки 3 раза в неделю. PPS. В общем, мне понравилось. Мне кажется, будущее как раз за такими небольшими нишевыми магазинчиками со свежей и качественной продукцией, где, в отличие от сетей, люди не охреневают по ценам, прекрасно знают и гордятся своими товарами и готовы ответить на любой твой вопрос. А самое главное — где тебе рады, причём вполне искренне.
Sigma Servis Skoda
December 2019 •
5
Когда настало время менять мою Шкоду на новую, я, как и положено бывшему технарю, потратил пару недель на сбор и анализ возможных вариантов решения: письма, звонки, посещение салонов, переговоры. К моменту завершения этого этапа я уже чётко понимал, что я хочу, за какие примерно деньги и на каких условиях. Оставалось выбрать салон, готовый искать взаимоприемлемый компромисс. Это и оказалось основной проблемой. Разброс в уровне адекватности и конструктивности подхода дилеров (которых, кстати, у Шкоды в Питере ажно целых 9 штук) к работе с клиентами меня реально впечатлил. Где-то тебе с самого начала демонстрируют, что клиенты салону не нужны от слова «вообще» — ты можешь там хоть полчаса ходить, сидеть в выставленных машинах, и никто не обратит на тебя ни малейшего внимания, я уж не говорю, о том, чтобы элементарно поздороваться на входе. :-) Другие, которым не нужны покупатели, способные пользоваться телефоном и интернетом, называют цену со смешной скидкой в 2-3% и тут же объясняют, что это край, не подлежащий обсуждению. Третьи, которым не нужны покупатели, умеющие считать, предлагают более-менее вменяемые цифры, но при этом совершенно абсурдные условия кредитования, где суммарная переплата кратно превышает выигрыш от скидок и бонусов. А в ответ на предложение сделать условия кредита адекватными, смотрят как на дурачка и объясняют, что ведь в таком случае и цена будет совсем другой. :-) В конечном итоге из всех опрошенных мной дилерских салонов только два проявили реальную заинтересованность и предложили, устраивающие меня варианты. Одним из них был салон Сигма Сервис на Блюхера. Когда же дело дошло до проведения сделки — а она у меня была реально непростой, со сложным трейд-ином — команда Сигмы оказалась и вовсе вне конкуренции. Невзирая на вполне естественный конфликт интересов между продажами и трейд-ином, ребята не тянули одеяло в разные стороны, а сработали на результат, именно как команда, и сумели найти приемлемое для нас компромиссное решение. Кредитный отдел также не подвёл — никто не компостировал нам мозг, всё было сделано быстро, чётко и строго в соответствии с предварительными договорённостями. Ну и, наконец, несколько слов о главном архитекторе нашего праздника — Дмитрии Цыбине. Человеке, с которого для меня началась Сигма, и который сумел, в конце концов, предложить мне то, чего я хотел, и благополучно провести корабль нашей сделки через все рифы и внезапно возникавшие водовороты. Продавец от Бога — поверьте, мне есть, с кем (а то и с чем :-)) сравнивать. Это просто другая лига. Искренняя доброжелательность, предельно конструктивный и открытый подход к клиенту и сделке, полное отсутствие мути и тёмных пятен, ненавязчивость и отсутствие даже малейшего давления на клиента, железобетонная обязательность и внимание к любым мелочам. Отличное знание предмета, прекрасная риторика и, наконец, просто высокий уровень культуры и эрудиции. Продавец, у которого приятно покупать. Снимаю шляпу! Успехов вам, ребята! Надеюсь ещё увидимся.