Машину купили ауди а3, менеджер Кирил красавчик))!)!!))
Очень хороший подход! Все грамотно и професионально!!!
3
Show business's response
H
Hercog70
Level 9 Local Expert
September 21, 2022
Был 2 раза, нареканий нет, все чётко, в срок, довольно быстро. Первый раз нужно было добавить скрытую функцию свободные руки. В 2021 г. стоило 3 тыр. Заехал по времени, за полчаса все сделали. Второй раз была замена лобового по КАСКО. Все этапы, осмотр, согласование, замена ( отдал в субботу, забрал в воскресенье) прошли в срок. Пока все устраивает.
Бесконечная благодарность дилеру Шкода "Сигма сервис" в Санкт-Петербурге!
Пережив состояние аффекта после неудачных попыток приобрести Киа Рио у большей части дилеров Санкт Петербурга, обратился в Сигма Сервис, а именно к менеджеру Дмитрию Ц. Изначально когда раздумывал о новом автомобиле, запросил предложение на официальном сайте Шкода, со мной связался именно этот менеджер. Тогда итоговое решение принять был не готов, но пообещал, что если решу покупать Шкоду, то обязательно буду взаимодествовать именно с ним. Так и поступил.
Посмотрели автомобиль из ближайшей поставки в мой бюджет, определились с цветом, необходимыми опциями и заключили предварительный договор. Символическая предоплата. После общения с официальными дилерами Киа не верил до последнего, что на мой автомобиль никто не будет ставить дополнительное оборудование. Я даже попросил прописать в договоре, что допы будут установлены только по моему желанию, Дмитрий без колебаний пошел на встречу.
В итоге Дмитрий Ц. связался со мной за неделю до оговоренного срока и сказал, что есть отказной автомобиль, без допов, в абсолютно такой же конфигурации, только цвет был не серебристый, а синий. Меня этот вариант полностью устроил. Так как я был из соседнего региона, Дмитрий согласовал ряд уступок для меня касаемо выкупа ПТС. Через три дня я приехал за автомобилем, оплатил всю сумму и довольный уехал на нём. Пока не выехал за последний шлагбаум мозг без остановки искал подвох. Но вот прошло две недели эксплуатации и подвоха просто нет. Надеюсь этот отзыв прочтут блогеры, которые сеют панику среди потребителей, что без допов авто купить невозможно и тд.
Сам процесс покупки был размеренным и понятным. Только что за руку не водили от этапа к этапу :) Не успел доехать домой, Дмитрий позвонил и поинтересовался всё ли в порядке и как я добрался, очень приятно!
Ещё раз огромное спасибо Сигма Сервис Шкода в Санкт-Петербурге, в частности менеджеру Дмитрию Ц.
Хочется оставить отзыв о работе менеджеров автосалона на ул. Маршала Блюхера, 69А, в частности Олега Малинова и Виктора Селиванова. 29 октября 2021 года мы приобрели в этом салоне машину в зачет старой. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Компетентные и грамотные люди. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников. Я оценила бы их работу на самый высокий балл, так как ваши специалисты знают свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону Сигма Сервис побольше покупателей.
Заказал Skoda Kodiaq. Менеджер Петр Васильев отвественно вел сделку, всегда был внимателен, корректен, терпеливо отвечал на все мои вопросы.
По приходу машины выдача была организована весьма оперативно.
Я доволен, рекомендую.
К качеству и сервису замечаний нет. Удобная, комфортная клиентская зона. Можно наблюдать по камерам за ремонтом и обслуживанием автомобиля. Да, будет чуть дороже, чем у других, но оно того стоит.
Была на сервисе зимой , красила бампер . Работы провели качество , претензий нет. Заказала мойку люкс . В итоге - залили замок багажника, который благополучно замёрз и дверь перестала открываться . Звонила , просила решить проблему - сказали , что единственный вариант - приехать на тёплую парковку и постоять 2 часа . Ну разве это решение вопроса ???
На днях приобрели в данном салоне автомобиль, всё просто супер, но особенно хочу поблагодарить прекрасного менеджера и человека Льва Хлопотина, это профессионал с большой буквы! Спасибо за всё ! Вы лучшие!!!
Покупала там в своё время машину, теперь приезжаю на сервис. Персонал дружелюбный, компетентный. Помогли подобрать авто, услуг не навязывали (да мне не навяжешь).
Отдавали машину в сервис. Красили бампер и полировали царапину на фаре. Отдали машину во-время, в удобное для нас время. Сделали все очень хорошо и за очень небольшие деньги. Всё вежливо, корректно и по делу.
Проходил 21. 08.2021 тест драйв на дизельном Skoda Kodiak в данном салоне. Менеджер отдела продажи Виктор впечатлил знанием автомобиля и профессиональным отношением к процессу показа авто. При это надо сказать, что он материально не был заинтересован в качественном показе, т. к. я сразу предупредил, что уже заказал автомобиль в другом салоне. Я получил исчерпывающий опыт и остался крайне доволен пробной поездкой. Сам салон очень компактный, мест на клиентской стоянке оказалось много. На входе приятная девушка сразу предложила мне чай-кофе. Рекомендую данный салон Сигмы к посещению! Отдельная благодарность директору салона за предоставленный автомобиль.
Мой опыт с сервисом сложился неудачно. Привозил машину на покраску и кузовные работы. Сумма ремонта 60 тысяч за которые я получил задержку в выдаче на 3 дня, покраску с отличием от родных элементов (не попали в цвет), не смогли правильно собрать уплотнение двери из-за чего дверь плохо закрывается. Привозил на повторную регулировку дверь машину ещё день продержали ничего по факту не изменилось в закрывание двери. Мастер сказала : "лучше уже не сделать".
Изначально стоял выбор ехать чениться к официальному дилеру или в гаражи. Так как хотелось чтобы сделали нормально поехал к дилеру, а по факту получил качество исполнения гаражного сервиса. На кузовно малярные работы данный сервис не рекомендую. Фото к отзыву дополню позже.
Прекрасное обслуживание, очень внимательные и толковые менеджеры, особенно отмечу Дмитрия Цыбина. Помог приобрести автомобиль, оперативно оформить сделку, что мне было важно, поскольку я приехал за автомобилем из Москвы, охотно отвечал мне на все мои вопросы, что было очень полезно мне, малоопытному водителю. Оставил самые прекрасные впечатления:)
Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам авто Петра Васильева. Второй автомобиль приобретаем у данного менеджера. Всегда проходит все быстро, четко. Посоветует что выбрать из авто и что докупить по допам. В ходе эксплуатации также если возникают вопросы всегда на связи все подскажет! Очень рады, что есть такие высококвалифицированные специалисты! За следующей машиной только к нему и только за автомобилем Skoda.
Отличный диллер.Покупка 25.02.2021 Шкода Карок .Отдельная благодарность менеджер Артём Ноздрачев, человек профессионал своего дела. В наше время когда о подарках при покупке авто уже все забыли, получил в подарок новую зимнюю резину хорошего производителя, оригинал ковриков в салон и в багажник, и оригинал колпаков на колёса, т.к. с завода машина пришла без них. Так что команде Сигмы на Блюхера желаю лёгкой работы, а себе приятног сервиса у них.
К сожалению сливают номера клиентов рекламным агентствам. В единственном месте засветил номер с реальной ФИО, потому что просят документы. Через день, звонят с обращением по фио, предлагают рекламные услуги (заправка кондиционеров). Никаких бумаг на разглашение данных не подписывал!
Приобретал своего Кодиака у данного официального дилера в 2018 году. Проходил все очередные ТО здесь. Много чего было за три года в том числе и положительно решались вопросы по гарантийному обращению. От салона, до настоящего времени, были только положительные впечатления. С удовольствием приезжал на обслуживание с другого конца города. А теперь о неприятном. При покупке авто мне от салона подарили абонемент, который включал один из бонусов, как бесплатное хранение шин при условии прохождении сервисного технического обслуживания в данном автосалоне. И почти три года всё устраивало и меня и автосалон. Но на этой неделе при записи на очередной сезонный шиномонтаж, менеджер мне сообщила, что с этого года автосалон в одностороннем порядке решил прекратить бесплатное хранение шин и предлагает мне хранение со скидкой за 1500 рублей. Наверное у салона наступили тяжелые финансовые времена, раз начали бесхитростно отбирать свои же подаренные «плюшки». Не самые большие деньги конечно, но как-то мелочно что-ли, со стороны автосалона, по отношению к своим постоянным клиентам...
В марте 2021 года, решил купить авто Skoda Octavia, посетил два автосалона на севере города. В одном не понравилось отношение, в другом темнели с traid in. Приехал в автосалон skoda на пр. Блюхера, 69, после знакомства и общением с менеджером Ильёй Корниловым, понял, что здесь куплю машину. Илья рассказал про комплектацию, доп. функции, когда придет авто под заказ, познакомил со специалистом по treid in, со специалистами по кредиту, осаго, каско. Общался с Ильёй, он рассказывал все новости по моему авто на протяжении двух месяцев, пока я ждал машину (по телефону, даже в свои выходные). Вот настал день получать новенькую Skoda, Илья провел со мной 3 часа, ответил на все возникшие вопросы, показал все кнопки управления, регулировки , комплектацию машины, проводил до шлагбаума . Спасибо Илье и всему коллективу автосалона!!! МОЛОДЦЫ!!!
Среди всех официалтных дилеров, как мне показалось, наиболее выгодные цены на ТО.
Сделали все быстро. Зона ожидания скромная. Был чай. Не ьыло кофе-печенек, может быть это для кого-то важно ;)
Приветствую друзья, приобрел уже второй автомобиль в данном салоне, через продолжительное время заметил на новом авто маленькую проблему с закрывание пассажирской двери. Затем при случае с другом решил вкруг проверить лакокрасочное покрытие. Оказалось, что данная дверь на 100-120 микрон больше любой другой кузовной части авто. Приехал к дилеру, описал ситуацию, на что все сотрудники (включая начальника отдела продаж) заявили, что этот окрас был совершен на заводе. Что является полной ахинеей. Дали ручку, листик и отфутболили писать претензию в VAG. Жду ответа...
Вчера приобрели у данного диллера автомобиль Skoda Rapid 1.4 TSI, работали с менеджером Олегом Малиновым. Работу, выполненную Олегом, оцениваем на 5+. Вежливый, приятный молодой человек. С самого начала нашего общения вёл себя компетентно, все объяснил, рассказал. Олег всегда был на связи и готов был в любой момент ответить на наши вопросы. По условиям договора все выполнено четко: сроки поставки, обещанные допы, суммы-все так, как и договаривались. Сама машина классная, в хорошем состоянии, чистенькая, без царапин и т.д. Пока катаемся на ней только один день, и нам все нравится)
Покупка авто довольно ответственный момент и мы переживали за всю организацию данного вопроса. Но Sigma и Олег сделали все на достойном уровне, за что мы им очень благодарны.
От взаимодействия с данным салоном и данным менеджером впечатления остались только положительные, поэтому, в дальнейшем,при необходимости мы вернёмся именно сюда и именно к Олегу. Ну и порекомендуем всем знакомым, если кто надумает менять авто.
Благодарим за проделанную работу!
Ольга и Михаил.
Приобрел авто с пробегом, всё понравилось, отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
1
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Отличный сервис и дилер Skoda, обсуживаю у них автомобили с 2014 г. В декабре 2021 приобрели новый автомобиль, очень понравилась работа всей команды автосалона! Отдельное спасибо менеджеру Олегу Малинову за честность и приятное общение. Все условия покупки, о которых договорились в начале, были соблюдены. Один из немногих дилеров, которые честно и открыто делают свою работу. Спасибо!
Здравствуйте! В конце апреля 2021 года приехала на шиномонтаж в Сигму на Блюхера, там покупали машину и там же обслуживаемся. Вместе с шиномонтажом заказала мойку «ЛЮКС « и покрытие воском. Машину сдала на 5 часов, так как меня и предупреждали заранее. Времени у сервиса было много и через 5 часов пригласили забрать машину в полной готовности. Что я увидела в итоге:
Менеджер хороший, претензий нет, все рассказал, показал .
Шиномонтаж, все вроде тоже в порядке!
А вот мойка- это просто тихий УЖАС. Хуже не предумаешь ((((
Сверху кузов помыт хорошо, стекло боковое на водит. двери норм, а с другой все в разводах
Пропылесосили все плохо, углы у задних дверей ,где сидения , там кучи песка с обеих сторон, сзади два детских кресла , сказали их пропылесосят по бокам , без съёма, все в песке везде, все что валялось на грязных ковриках до мойки машины скинули на детские кресла ,особенно порадовал чёрный затоптанный грязными ногами пакет, кот. я не успела выкинуть в мусор из машины, оказался на детском ( тряпочном) кресле , где сидят мои дети ( я просто в шоке) , теперь придётся со средствами мыть детские кресла, единственное радует, что второе кресло кожаное.
Пластик на дверях в разводах, торпеда и консоль переключения передач тоже. Там такое ощущение , что полироль налили прям на пыль и песок и протерли, видны не большие царапины.
Сиденья кожаные протерты только видимые места, там где швы пыль и грязь остались, сзади я вообще молчу...
Колонки в дверях не протерты вообще, они всегда задеваются ногами , в сетке колонок видна застрявшая грязь...
Вот за эту «ПРЕКРАСНУЮ» работу заплатила 1800 руб ( 1500 -ЛЮКС и 300 руб -Воск)
Сказать , что Ужасно- это ничего не сказать
Менеджеру сервиса претензий не предъявляла, не он же мыл.
Когда вышла забирать машину на улицу, шёл не большой дождь, внешне все осмотрела , все норм.
Открыла двери машины и заглянула в салон, не приглядываясь все было ок!
Попрощалась с менеджером и открыла заднюю дверь , чтоб поставить свои покупки назад и увидела всю эту прелесть. После села за руль и рассмотрела всю остальную красоту. Возвращаться в салон не стала, настроение испортилось, надо ехать дома дети ждут.Стало обидно за такое отношение людей ( мойщиков) , которые так безответственно и неуважительно относятся к чужому имуществу и к своей работе за кот. им платят.
Не кому не советую мойку в автосалоне СИГМА на Блюхера
К сожалению дилер очень испортился за последние 3 года, гарантийные случаи решают через пень колоду, не торопятся вообще, а спецы которые там остались работать у меня вызывают множество вопросов. Раньше считал их одними из лучших, покупал у них две машины, но сейчас, рекомендовать вам не могу
В этом салоне купил две октавии в 2016 и в 2022 году у менеджера Петра Васильева. В салоне работает постоянный коллектив, который честно и вежливо общается с клиентами. Рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий Харитонов
Level 20 Local Expert
January 21
Спасибо за качественный и быстрый ремонт машины!!! Сервис на высшем уровне!!!!
все отзывчивые, на ресепшен такие девушки милые)
приехал, посмотрели повреждение, сразу же записали. по цене все сказали. сказали работа 5-7 дней, но машину сделали на следующий день и пригласили забрать
все же в автосалонах шкоды, куда более внимательное отношение к клиентам, нежели чем у других марок