Вчера с подругой были в Швили и остались очень довольны. Очень качественный сервис. Приветливые хостес, официанты- мастера своего дела. Сориентировали нас по блюдам, помогли с выбором. Моя особая любовь в этом ресторане Оджахури. Не знаю, что за волшебник его готовит, но такого вкусного ещё нигде в Москве не пробывала. И ещё удивил новый десерт чизкейк в виде хинкали. Очень «инстаграмно»! Всем рекомендую посетить Швили. Уверена, он не оставит вас равнодушными
Уютный грузинский ресторанчик. Расположение удобное, прямо в торговом центре. Отлично приготовленные блюда, конечно лучшее блюдо это хачапури. Обслуживание быстрое, персонал гостеприимный.
Очень понравилось отношение персонала к гостю, учли все пожелания при посадке, а так же были внимательны к выбору блюд и отлично ориентировали по меню. Кухня давольно таки вкусная, огромный плюс то, что есть разнообразие в меню. Хочу отметить отдельно хостес Стефанию, очень внимательно отнеслась к ребёнку. Всем рекомендую!
Бываю в данном ресторане довольно часто, восхитительные хинкали, хачапури и шашлыки. Рекомендую попробовать) отличный сервис и гостеприимное отношение, благодарю команду ресторана!!!
Была здесь несколько раз и с семьёй, и с детьми. Кормят вкусно и обслуживание мне нравится. Атмосфера тоже понравилась и от игровой комнаты дети в восторге. Советую обратить внимание всем любителям семейного отдыха.
Первое впечатление хорошее, приятное и красивое место. Официант милый и вежливый. Но.. во-первых, время ожидания, это был какой-то кошмар, честное слово, время ожидания, по словам официанта, 15-30 минут. Мы ждали больше часа. Принесли блюдо одному из наших знакомых, остальные ждали ещё минут пятнадцать точно. Всё это время мы пили домашний тархун, да, на самом деле вкус натуральный, но на любителя.. мне напоминал вкус какого-то лекарственного сиропа. К слову, один из стаканов был грязный, и салфетка, в которую были завёрнуты мои приборы, была в пятнах. Хотелось бы, чтобы за порядком следили больше. Что касается вкуса блюд, тут мнения разошлись, какие-то были неплохо приготовлены, что-то было жутко пересолено, в чекмерули было больше костей, чем то, что можно было съесть. Но блюда горячие, лепешка была свежей. В качестве извинений был предоставлен "чизкейк", в целом неплохой, но эстетичный вид у него отсутствовал. Отзывы на этот ресторан в других местах намного лучше, знакомые были в этой сети ресторанов не по этому адресу, впечатление кардинально отличаются. Но ещё раз конкретно сюда возвращаться не хочется.
Очень понравилось данное заведение! Заходила туда в субботу около 21 часа, мест было достаточно, в отличие от фуд-корта, приятная и уютная атмосфера. Заказала салат Цезарь и он был безумно вкусный! Хачапури просто невероятные! 10/10! Обслуживание также замечательное, все быстро принесли, не смотря на то, что это вечер выходного дня и весь тороговый центр забит людьми! Кстати, там есть игровая зона для детей в достаточно уединенном месте, нам совершенно не мешали и не шумели, так что подойдет и тем, кто с детками и тем, кто без них)) Цены для ресторана такого уровня соответствуют! Особенно, учитывая качества блюд!) Обязательно пойду туда еще!👍🏻👍🏻👍🏻
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения грузинского ресторана! Изысканные блюда, гостеприимная атмосфера и превосходное обслуживание создали незабываемый вечер.
Вкусно, есть детский уголок и мастер-классы по расписанию, приятный интерьер, но дорого, кофе и хачапури так себе.
Цены, конечно, как у конкурентов в тц, это понятно.
В целом, неплохое место, где можно поесть с семьёй.
Неплохое заведение где можно вкусно покушать и хорошо провести время. Был тут несколько раз и всегда уходил довольным. Также хочу отметить хорошее обслуживание, что не так часто встречается. Рекомендую!
Так как посетил ранее несколько ресторанов под этим брендом,- давно ждал открытия Швили в этой локации.
Интересный интерьер, необычная стилистика и как всегда всё вкусно и относительно демократичео по ценам.
Единственное пожелание,- подавать Оджахури шкварчащщим в чугунной сковороде(естественно на подставке деревянной).
Советую гурманам не проходить этот островок деликатесов мимо!!!
Очень понравилось заведение. Вкусная еда, приятный обслуживающий персонал. Быстрая подача, осталось только хорошее впечатление. Будем знать куда заходить в следующий раз)
Совершенно отвратительное место! Официанта ждать очень долго, как и заказ. Еда была просто отвратительная. Цезарь с курицей - невразумительный комочек салатных листьев, 4 маленьких куска жирной курицы, кусок помидора и какой-то жидкий невкусный соус. Пара сухариков - невкусно и очень мало за 700 р. Ощущение, что все несвежее. Салат из авокадо с лососем - тоже самое, порция очень маленькая, цена около 700 р, ингредиенты не свежие и невкусные. Нормальные только огурцы. Порублено все как будто пятилетний ребенок готовил. Хинкали - очень острое мясо, тесто недоварено. Наполеон - сухой. Впечатления отвратительные, около 4000 руб выбросили на помойку и потеряли кучу времени. Жаль, не сфотографировала «салаты» в мисочках. Оценка единица, потому что меньше поставить нельзя. Посещение в пятницу вечером 1.11.24. Почти полная посадка, просто удивительно.
Классное место, зашли быстро перекусить, хинкали принесли минут за десять, горячее чуть дольше готовилось, но ждали не зря, чашашули невероятный, официант ольга своевременно выносила наши блюда, за что ей хотелось бы выразить отдельную благодарность, ни одной грязной салфетки/мусора или пустых тарелок на нашем столе не задерживались надолго!! рекомендуем к посещению
Отличная кухня!!! Очень вкусно!!! Всё было съедено до того, как я вспомнила, что не сделала фото готового хачапури... 😔 это божественно!!! Рекомендую!!! 👍
Хостес при входе в Швили в Европолисе просто отвратительная.были в заведении 17.11.24 около 19:00 в ресторане половина мест пустуют и она говорит,что мест нет и время ожидания неясно, при этом все это произносит с очень недовольным лицом и себе под нос.Мы не поленились и подошли с другой стороны и другая девушка-хостес тут же нашла для нас место на двоих.Остался осадок и вопросики к первой девушке.Желаю владельцам ресторана более тщательно подходить к набору персонала,а то так можно лишиться половины клиентов.К сожалению,не запомнила имя первой девушки-хостес,но если со мной свяжутся,то опишу ее внешний вид.
Очень люблю грузинскую кухню, но здесь просто Ужасно.
В хачапури по-аджарски сыра, как украли, да и сам размер - такой же.
Салат с лососем и авокадо отвратительный - рыбу в нем поискать надо, одни огурцы, заправка ужасная безвкусная. Лимонад клубника, лайм с чем-то еще - чуть подслащенная водичка, и один лёд в стакане.
Заплатили за полное разочарование.
Сегодня посетили ресторан Швилли. Ожидание блюд при посадке меньше половины зала было 40 минут. Казалось бы, элементарное блюдо для грузинской кухни- хинкали, но нет, их умудрились переварить. О подаче блюда я вообще молчу, грязная тарелка с пролитым соком. У кухни постоянные ссоры с официантами, которые видят и слышат гости. Остались с испорченным настроением, удовольствия от еды на получили.
Ждать 10 хинкалей более 30 минут это нормально? При том, что в зале были мы и ещё одна пара. А если бы была полная посадка ? В прошлый раз мы ждали почти час - 2 блюда и тоже зал был пустой. Мы сделали ошибку что вернулись к вам. Хинкали были недовареные! На фото видно розовое мясо с какими-то хрящами. Не вкусные, был привкус и запах специфический. Вообщем, это дно
Любим эту сеть, заведения отличные, за исключением этого.... Давно такого лютого обслуживания не видел... При заполнении зала менее 50% ожидание блюд час!!!! Для заказа охотились за официантом минут 20))) на столе даже салфеток нет! Ну и в качестве кульминации сырое хачапури! Короче всяко проходите мимо это заведенте
Отвратительное обслуживание . Были в обед , людей почти никого не было , ни разу не убрали грязную посуду со стола , чтобы поучить счёт пришлось идти самой искать официанта и просить его …. Ну такое … три звезды ставлю только котлетам из рыбы и хачапури. Никогда больше тут есть не будем . Не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае увы , ничего хорошего сказать не могу .
Посещали ресторан 8 декабря 2024, в 16-10 нам нашли столик в Швилли. Ждали 10 минут - официанта не увидели. В итоге заказ приняла менеджер зала как я понял. Ждать заказанных блюд пришлось более 20 минут, при этом напитки нам тоже пришлось ждать вместе со всем заказам. Что-то менеджмент тут провальный. Плохо. За 39 минут официанта мы так у стола не увидели
Был у вас недавно. Хачапури не самый вкусный, именно в вашей сети. И кофе у вас к сожалению портит аппетит. При чëм, кофе невкусный по всей вашей сети. Иногда хочется к вам зайти, но вспоминаю ваш кофе и уже не хочется.
К сожалению ресторан Швили в Европолисе разочаровал. Еда не вкусная, приготовлено откровенно плохо. Одно блюдо даже вернули, не стали есть. В итоге ушли голодные, заплатив 3700 ( лаваш был вкусный). Не стоит даже ползвезды. Спасал ситуацию официант Родион, ему пятерка. Все-таки сетевой ресторан должен соответствовать остальным, где все всегда вкусно.
Пришли в вых, полная посадка, сразу видно, что кухня тут на высоте) так и оказалось! Спасибо за сераис и вкусную еду (остри по -грузински просто бомба)
Были здесь вчера. Все прекрасно: вкусная еда, быстрое и обходительное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Цены приемлемые достаточно, а качество соответствует
Ресторан «Швили» нам нравился, мы были в нем с дня открытия, посещали 31 декабря. И вот на 8 марта решили опять семьей сходить поужинать. И очень пожалела потом. Отвратительное отношение персонала к гостям. Хостес нас посадила за столик, официант Родион принял заказ, мы спросили, сколько ждать, он предупредил, что 40 мин.- 1 час. Ок. Больше официанта мы не видели, он просто стал игнорировать нас. Прошло почти 1,5 часа, нам принесли Оджахури, которое было уже холодное, официант просто забыл, и как потом выяснилось, ему просто было не удобно подходить. Вы сейчас серьезно! Что значит неудобно! Подошел директор, попросили подогреть блюда, унесли и опять пропали, салаты принесли через 2 часа и то перепутали. Десерт мы так и не дождались. Директор пообещал моей дочке, что мороженое будет через 5 минут и все, тоже пропал. Мы не выдержали, встали и ушли. Честно, такого отношения я не ожидала от вашего ресторана. Вы же грузинский ресторан! У вас гостеприимство и уважительное отношение было, куда оно пропало? Ваш ресторан и ваш персонал Испортили нам все праздничное настроение и вечер!
Ваше отношение пробило дно! Свои извинения вы можете оставить себе!
Были 31.10.24
Обслуживание ужасное, блюда как в столовке.
Куринный суп с лапшой наверно ребенок веусней приготовит. Пресный , лапши от силы 1 столовая ложка и бульон. А и два листика петрушки который умерли своей смертью дня 2 как😂 за цену супа более 400 рублей. Посетили первый и последний раз. Чай невкусный. Салат тоже . Лаваш кошмар
Не советую
Был там недавно с компанией. Ресторан легко найти. Когда пришли с компанией, нас сразу встретила хостес Виктория. Сопроводила нас до столик, и к нам сразу подошел официант Екатерина. Персонал высокого уровня ,поскольку все работали слаженно .Еду сделали быстро, и она была очень даже ничего.Обязательно ещё раз посетим этот ресторан . Всем советую !!!!
Хинкали в целом неплохие, но хачапури разочаровало абсолютно. В описании пишут про двойную порцию сыра, а на деле как будто столовая ложка на все хачапури. Хачапури с томатом обычный хачапури без яйца и с тремя ломтиками помидора.
Ожидание салата и супа 40 минут
Принесли кофе, но сахар у нему забыли, хотя при приеме заказа. Об этом спрашивали.
Ожидание сахара к кофе еще 10 минут , после чего предложили остывший кофе подогреть, а не переделать.
Хинкали вкусные , единственное почему две звезды а не 1
Ожидание счета еще 10 минут
Не самое лучшее место. Салат лосось с авокадо - просто ужасен на вкус, порция мизерная. С порога сообщают, что одидание 30-40 минут, при полупустом зале и на лайте работающих поварах, постоянно и громко разговаривавших на не русском языке.
Хочу поблагодарить работника ресторана Софью прежде всего, за вежливость, компетентность, профессионализм, за отзывчивость. Помогла в решении вопроса об отмене заказа, помогла вернуть деньги с деливериклаб. И самое приятное , что в ресторане ооооочень вкусно готовят. Вкусно просто все!!! Спасибо ресторану. Буду рекомендовать и возвращаться к Вам снова и снова. За комплемент в виде тортика отдельное спасибо.
Самый ужасный Швили из всех.
Тут не извиняются и предлагают переделать блюдо. Тут доказывают что лаваш должен быть жёстким. Тут чкмерули оба раза с кровью.
Только напитки в бутылках вкусные. Остальное никак.
Не советую это ресторан
Очень долгое ожидание, вот знаете, когда на грани, что вот еще минута и я пошла, а они раз и приносят, как будто за стенкой подслушивают)) в целом, еда вкусная, игровая комната классная.
Были в Швили в ТЦ Европолис, кухня не просто разочаровала, но и вспонминая ее наступает тошнота. Во- первых очень маленькие порции, что доя Грузинской кухни странно, при этом простго на вкус отвратительно.Жаренный картофель насквозь в масле, люля-кебаб из баранины источал ужасный запах. Обед на двоих 3000 руб. деньги в мусорку.
По сравнению с кухней Швили в Метрополисе это просто забегаловка.
Единственный плюс это администратор, который встретил.
Ожидание официанта, чтобы просто дали меню более 25 минут, взяли меню сами, спустя еще 10 минут хотели уйти, девушка в игровой зоне позвала нам официанта, но официант так и не явился.
Заказали детские фрикадельки, принесли сырые. Официант забрал сказал, что переделать не смогут. Так же брали молочный коктейль, по вкусу прокисшее молоко. Хинкали полусырые, помидоры в салате мягкие.
Не советую данный ресторан.
Были в ресторане 2 раза.Очень вкусные хинкали с телятиной! Понравилась открытая кухня. Достаточно долгое ожидание,но если есть время,можно и подождать!
Заказ ждали час. Чкмерули отвратный, одни кости, пересолили, вкуса кинзы нет и в помине.
Правда официант принес извинения и кусок торта.
Не рекомендую к посещению.
Д
Дарья Д.
Level 5 Local Expert
July 25
Пытались поужинать в данном заведении в субботу вечером. Нас встретила администратор, проводила до столика, предупредив, что ожидание блюд 40 минут. Мы били с ребенком , сразу спросили про детский стульчик, администратор сказала, что принесут, в итоге про нас забыли, за стулом ходила сама. Официант был приветлив, но когда задавали вопросы по меню, сложилось впечатление, что меню он не знает. Изначально мы хотели заказать чашашули и салат с хрустящими баклажанами, но этих блюд не оказалось, со второй попытки выбрали 2 салата с языком, чахохбили и щучьи котлеты с пюре, и для ребенка выбрали из детского меню рыбные котлеты с пюре, и заказали напитки. Через 15 минут пришел официант с заявлением, что наших салатов и чахохбили тоже нет. 15 минут прошло! Жаль меня не было рядом, так как были с ребенком в игровой зоне. Муж заказал 2 цезаря и говяжьи щечки с пюре. Какого было мое удивление, когда я подошла к столу, а там другие блюда, ну да ладно. Дальше по еде. Цезарь вроде ничего, но курицу я есть не стала, так как она была со специфическим вкусом пропавшей еды. По поводу говяжьих щечек с пюре, сами щечки были хорошие, но вот пюре было кислым, его я есть не стала. Пюре из детского меню тоже было пропавшее. В итоге впечатление о месте осталось негативное. Больше не вернёмся!
Очень классный ресторан. Очень приветливый и приятный персонал
А
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
March 2
Хотелось перекусить именно в грузинском кафе, выбор пал на Швили, так как сеть достаточно известна.
Но здесь все очень плохо, даже при том, что я далеко не капризный и вредный гость.
1. Долгое обслуживание. Мы даже собрались уходить, спустя 30 мин после заказа, так как еще не принесли. Нас остановили, заверив, что все уже готово. Ну ок…
2. Понравился только хачапури по-мегрельски. Всё! Харчо СЛИШКОМ острый, во втором блюде картошка по-деревенски сырая внутри (спустя 30 мин после заказа!!), свинины немного совсем, по факту была картошка сырая за 700р. Люля кебаб из баранины переделывали дважды! В итоге, все равно не съела, сырой, розовый внутри. Десерт пробовать настроения уже не было…
3. Обслуживание. Родион, официант, молодец, старался всё исправить. Но кухня… передала все замечания им. По залу ходят две девушки (одна в черном пиджаке, другая в белом костюме), видимо менеджеры. Обе с РАСПУЩЕННЫМИ волосами. При этом в белом девушка еще и еду разносила. Если бы она принесла нам блюда, я бы отказалась, так как когда она их брала тарелки с зоны выдачи, задевала своими длинными волосами… ну нельзя так в общепите!
Какое-то разочарование за 3000 р. Не хочется возвращаться туда точно. Даже исправить проблемы не пытаются.
Понимаю что открылись недавно, но и кухня и обслуживание точно не уровня заведений Швили и Остерия Марио
Марокканский чай и Боржоми несли 20 минут, перепутали заказ хинкали и принесли 2 блюда на троих, по факту хинкали оказались очень перченые, с пересоленным бульоном внутри! Фарш одни жилы и хрящи, у соуса сацебели вкус перебродивших помидор
Жаль что нет никакого контроля при открытии новых ресторанов!