Kb vos 1
September 2024
5
Строгий, но отзывчивый сотрудник. Очень помог. Цена чуть ниже, чем у конкурентов, качество номеров хорошее. Рекомендую.
Rosgosstrakh
September 2024
1
Страховой случай 0020094249. Первый раз меня записали на осмотр на 3 сентября, хотя я сразу оператору сообщила, что в этот день и время приехать не смогу, она все равно меня записала. Сказала так положено, они обязаны меня записать. Далее я звонила, просила перенести осмотр на другой день, мне было отказано. И оператор сказал, что мне позвонят только после того как пройдет эта дата для новой записи. Далее меня записали на другую дату, но у меня случился форс-мажор, я позвонила 5 сентября в 10.19 и попросила перенести запись. Мне было отказано и сообщено, что после назначенной даты со мной свяжутся и перенесут запись. Сегодня со мной никто не связался и мне прислали отказ в выплате!!! Почему оператор не сообщила, что в случае моей невяки будет вынесен отказ??? Почему оператор не только не перенесла запись, но и дезинформировал меня!!!! Можете сами прослушать этот диалог, у вас все разговоры записываются. Кроме того, в личном кабинете я запись не подтверждала! Сегодня пыталась дозвониться, время ожидания более 5 минут. Один раз ждала 20 мин, второй 15 мин, никто так и не ответил. Это дно, товарищи. Я требую, чтобы со мной связалось руководство для выяснения.
Uryuk
August 2024
1
Очень медленное обслуживание, даже на бизнес-ланче. Официанты все время с лицами как-будо у них отобрали паспорта и заставили работать без перерыва на сон и отдых. На просьбы никак не реагируют. Морс уже второй раз подают забродивший. Первый раз потребовала заменить. Второй раз уже просто не выпила и ушла. Раньше было нормальное место, но что-то пошло не так. Дополню отзыв от 29.08.2024. После того как я узнала о скидках для нашей компании на ланчи (спустя год регулярного посещения), официанты теперь не подходят вообще, чтобы принять заказ. Пока не крикнешь, не замечают. Потом сидишь 30 минут, за которые ничего не происходит. Далее как в дешевой столовой выносят все блюда сразу, горячее, холодное и морс. Потом ни разу не подходят, посуду не убирают. Дальше начинается квест, чтобы получить счет. Первый раз подумала, что просто неудачный день. Но нет ситуация повторяется из раза в раз. Уважаемые администраторы, если вашим официантам не нравится, что у вас есть партнерская программа с нашей компанией, то почему я должна это знать и испытывать на себе подобное отношение?
Teremok
June 2024
1
Взяла блин с белыми грибами. В нем абсолютно холодное картофельное пюре и чуть теплые грибы. От блина за 360 рублей как-то ожидаешь большего. P.S. После того как мне на почту ответил управляющий отдела продаж и рассказал, мне что у них все замечательно с сервисом, а я сама виновата, что блин отсыл. Удалила приложение к чертям и больше в сети обедать не буду. Хотя не планировала отказываться. За последний год оставила у них 19 788 рублей.
Evrasia
May 2024
2
Подали пережаренный куриный шницель, который не возможно было разжевать. Пиво не вкусное. Единственное достоинство заведения, что работает ночью.
Sharjah Carlton
February 2024
1
Отдыхали в феврале 2024 года. Надо сказать, я не особо привередливая. Но этот отель просто ужасный. Не знаю, как он смог получить 4 звёзды, это максимум 2 и то с натяжкой. Жили в шале. Сама комната маленькая, темная, воздух затхлый, все старое, сломанное, вонючее, как в каком-то богом забытом санатории. Чайник сломан, кондиционер ревет как радиоактивный самолёт, холодильник плохо пахнет, ванная вся в плесени и ржавчине, вода в туалете постоянно засоряется и не сливается. Матрас и подушки ужасно не удобные, не могли часами заснуть. Некоторые фото прилагаю. Особое внимание это пляж. На нем всегда висит красный флаг и 2 мужика бегают по пляжу и свистят, когда кто-то пытается зайти в море хотя бы по колено. Мне один из них свистел прямо в лицо, когда я пыталась объяснить, что я просто стою по колено в море. Весь отпуск приходилось ходить налево на дикий пляж, либо направо на пляж соседнего отеля. 70% лежаков сломанные, см фото. Зонты тоже часть сломаны. Еда номинальная и очень маленький выбор. То, что осталось с обеда, дают на ужин и так по кругу. Персонал весь злой и неприветливый. Отдых испорчен. Больше ни ногой в эту дыру и вам не советую. Долго еще не забуду этот кошмар.
PhoBo
February 2024
3
Все нравилось до тех пор, ходила часто, так как работаю рядом, пока остались одни тайцы (?), которые не говорят и не понимают по-русски. Заказ сделать это целый квест. Про карту лояльности вообще молчу, воспользовать ею не возможно. Один раз дали недоготовленую рисовую лапшу, прям резиновую. Вчера Горелый, пересушенный рис. При стоимости блюда 500-600 рублей, это перебор.
Piter push
October 2023
5
Классная аммосфера. Еда вкусная и с оригинальной подачей. Алкогольные коктейли ни о чем при их высокой стоимости.
Room
September 2023
1
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Качество ниже плинтуса, при этом цены не дешевые. Задержка по срокам. Фабрика косячит. Через полгода все сыпится, типоны заедают, двери скрипят. Сборщик один единственный на всех. Свои косяки исправлять не торопится, да и зачем, ведь за сборку он получает 40 000 рублей, а что потом происходит с этой кухней, ему все равно.
Monument-nd
August 2023
5
Хочу поблагодарить команду установщиков, в частности Юрия, сделали все хорошо и достаточно быстро, все просьбы учли. Хотелось бы чуть больше профессиональнализма в работе менеджера Ирины. Но в целом результатом довольна.