Уровень обслуживания завит от персонала....в данном случае все неудачно. В субботу 31 сентября 24г примерно 17 зашли в кафе, сделали заказ, через 20 минут приходит официант - заказ пропал, технический сбой...администратор по данной ситуации ничего другого не смог сказать, кроме чека же у вас нет, а бариста нашелся и пожелал прекрасного вечера - это уровень совсем слабый - не извините, ни давайте что-то сделаем в такой ситуации. Я один из первых посетителей вашей сети...часто пользуюсь, в том числе и этим рестораном - первый раз столкнулся с таким обслуживанием. В таких ситуациях наверное сложно винить персонал - он просто не знает как себя вести при возникновении проблем, поэтому просто хамит, руководству сети необходимо проводить обучение. Кафе посещать не рекомендую...можно нарваться на ненавязчивый сервис и необученный персонал.

Ира Аксенова

Знаток города 11 уровня

Выражаю огромную благодарность коллективу этой Шоколадницы! Официант Милена просто милашка! Всё объяснила, подняла настроение, посоветовала блюда. Спасибо повару, было очень очень вкусно и быстро! Отдельное спасибо бариста за милейшего котика на пенке и вкусный кофе! Спасибо, девочки, Вы сделали мой вечер!!! ❤❤❤

Светлана

Знаток города 4 уровня

Очень уютное местечко с потрясающим видом из окна) Отличное обслуживание. Особая благодарность Жанне за внимание и хорошее отношение к гостям😊. Всё было очень вкусно, за что отдельное спасибо повару)👍

Шоколадница

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

68 отзывов