Шоколадница
347 отзывов
2 октября 2024
Очень понравился стиль кофейни , очень круто !!!! Мой ребенок в восторге ! Неожиданно для нас мы увидели в детской новые игрушки !! Ребенку очень понравилось 😋😋😋и сам вкус блюд и сама теплая атмосфера
1 октября 2024
Посетили с семьей данное заведение.Обслуживание прекрасное, официанты очень доброжелательны и любезны, еда вкусная и подается очень быстро. В самом заведении очень чисто и атмосферно. Вернемся туда еще!
10 октября 2024
отличная шоколадница! Приятная атмосфера, музыка, везде чисто и уютно. Еда была оочень вкусная по приемлемым ценам. Единственный момент что ожидание блюд длительное, но оно стоит того
30 ноября 2024
Приятно посидели, вкусный кофе и отличное обслуживание. Дарье, нашей официантке, большое спасибо, очень милая девушка, душевно пообщались, получили рекомендации по меню. Благодарим 😊
17 октября 2024
Ваши бегемотики на стёклах очень милые, хорошо завлекают детей. Прочем как и стилизация игрового городка,НО.. Если уж создали среду для детей, то содержите её должным образом. У вас там грязно!!! Ковролин не только пыльный, но и валяется крупный мусор. Игрушек почти нет, только старые грязнющие мягкие игрушки. Выкинуть этот пылесборник, закупить простые игрушки которые сможете время от времени мыть в ПМ и будет вам счастье. А так, мерзкнько, что администрация Шоколадницы так относится к нашим детям
11 января
Очень хорошее место куда можно прийти с детьми или с друзьями и попить чаю и поесть пиццы здесь очень чисто персоналы добрые без хамских отношений есть игровая зона для детей вкусные блюда можно тут отдохнуть от серой суеты спасибо что вы есть мы обязательно ещё придем ☺️💫
6 августа 2024
Очень симпатичное заведение. Все чисто и аккуратно, кофе вкусный. К сожалению не все меню было в наличие. Фисташковый рулет, какой-то сухой показался и больше шарлотку напомнил. Из всего, что заказали в итоге 5 звезд только капучино
1
16 декабря 2024
Довелось голодным холодным утром заскочить на завтрак, мой выбор пал на комбо-завтрак «традиционный», а именно на шакшуку и панкейки с вишневым вареньем. На мой взгляд к шакшуке не хватило какой-то гренки, но сами по себе блюда приличные. Из напитков взял капучино на банановом маленького формата, за альтернативное молоко я доплатил 60р. В целом получилось менее тысячи за завтрак на двух человек, даже включая чаевые 12%, что неплохо. По сути вкусно. Шоколадница хорошее чистое, спокойное место что бы позавтракать. Заказ ждал по ощущениям минут 10, грязную посуду уносили сразу, больше кроме нас в заведении не было никого. Ненавязчивая новогодняя музыка располагает к спокойной беседе и дальнейшему шоппингу.
27 октября 2024
Доброго времени суток, всем кто читает этот отзыв.
Посещали раньше очень часто эту шоколадницу, с детьми . Потом как то все под испортилось, персонал видимо или руководство сменилось и пошло все не так… сервиса нет, еда холодная и долго все , что на завтраках , что на бизнесланчах, что на ужине вечером…
Сегодня были семьей, с детьми. Тк давно не ходили что то подумали мы наверное изменилось мб и к лучшему…. Но видимо дно пробито уже сейчас, при пустой и скудной детской комнате , не говорю о том что там убраться бы не мешало, сейчас из нововведений добавились игры на планшете , который вам дают для оформления вашего заказа. Внимание , на этом же планшете есть игры, в которые ваши дети могут поиграть наверное пока вы ждете свою еду , НО …. Игра платная оказалась , естественно мы увидели это только при оплате счета 😂 сумма не большая , но и не особо приятная 180₽ )))))
Шоколадница , ну вы чего там 😂
Думаю не на том зарабатывать нужно в общепите , не? 😂
11 октября 2024
По еде всегда все было без нареканий по вкусу и скорости. Остальное зависит от официантов, а здесь как повезет, часто невнимательное обслуживание, долго искать приходится, глазами вообще не вариант встретиться с официантом)) Не знаю от чего зависит, возможно само заведение экономит на количестве персонала, не вникала.
Часто темновато и душновато, было бы хорошо по примеру других заведений вынести часть столов наружу.
28 июля 2024
Часто ходим с мужем в сеть кофеен Шоколадница. Везде где были -атмосферно и уютно. Но эта шоколадница -ужасная!!!
Одна официантка на всех, которая не подходит и согласна с предыдущими отзывами, работает лениво. Но это еще пол беды. В заведении очень грязно! Садиться на такие грязные диванчики (все в пятнах) неприятно!! Не советую!
Еда вроде норм , но если вы эстет и вам вкусно там где красиво, то лучше посетить другое место.
2 октября 2024
Зашёл с друзьями на ужин. Все было на высоте. Не смортя на то что многие говорят что цены в шоколаднице не низкие, это не так, очень даже приемлемые. Еда вкусная и хорошего качества. Был удивлен тем что официанты знают меню и готовы проконсультировать(не везде такое встретишь) очень душевный и отзывчивый персонал. Есть комната для детей где присутствуют игрушки и мультики. Теперь каждые выходные планируем заходить так как очень уютное заведение.
31 июля 2024
Как можно испортить такое прекрасное и любимое всем место??!
Придумали эту систему с электронными заказами на столах, по факту никогда не работает. Сегодня опять 4 раза пытались заказать, в корзине все пропадает, надо вносить данные заказа снова и снова, а когда компания 5 человек это проблематично! Официанты не подходят вообще!!! Минут 20 промучались, в итоге подошли сами к официантам, а они улыбаясь сказали что ожидание от 30 мину т, тк повара очень заняты!!!! Те специально делают так, чтобы люди не оставались и не сидели!
14 октября 2024
Шоколадница как всегда на высоте! Приятная и быстрая подача, хороший чек и отличный персонал. В коммандировке в городе где есть эта сетка - обедаем только там!
17 октября 2024
Сегодня были впервые с семьей очень понравилось в кафе ! Вкусные блюда и приемлемые цены , ланчи очень сытные и десерты со скидкой 🔥, спасибо
9 августа 2024
Бизнес ланч. Отдача первого блюда 35 минут после заказа, это был крем-суп и блинчики с мясом. Ещё через 15 минут (после напоминания официанту) принесли салат и брускету. Фото супа (нетронутого) и лимонада улун-ананас прилагаю. Цезарь был из китайской капусты с мазиком, суп надо было поискать, блинчики были подарены только с одной стороны, в это сырое тесто брошена чайная ложка плавленого сыра и посыпана стружкой ветчины (блинчики были холодные), но сыр вытекал. Администратор на претензии лишь улыбалась. Все.Занавес. В это заведение больше ни ногой!
А, да, лимонад! Это водичка со льдом и капелькой ананасового сиропа .
1 октября 2024
Была впервые в Шоколаднице в химках , очень понравилось слаженность работы персонала , все очень вежливы и внимательные, обязательно придем снова !!!!!
30 ноября 2024
Сегодня в очедной раз получил удовольствие от посещения Шоколадницы. Люблю тирамису и капучино. А особо благодарю Дарью за внимание, открытость и профессионализм. Она накормила и создала отличное настроение.
8 января 2024
Много лет ходили только сюда, быстрое обслуживание и все вкусно и есть игровая комната для ребенка. Уже год прям приходили давая последний шанс заведению, сегодня 06.01.2024 в районе 18ч прождав официанта, сама пошла взяла меню, сижу жду чтоб заказать, но к нам с ребенком никто так и не подошел(( причем такая ситуация уже не разовая, за последний год - вялое обслуживание, грязно, а главное вопрос руководству, реально так экономите что считаете один официант может в праздники обслуживать все столы. В итоге сегодня посидев, встали и ушли, больше в это заведение ни ногой. Именно в Мега Химки самая отстойная кофейня!
12
22 декабря 2024
Испорчен праздник! Решили отметить тут День Рождения, официант не предупредил о стоп листе, когда сделали заказ оказывается почти нет ничего в наличии (пицца, фри). Ладно заказали, что было. В итоге из 3 салатов в 2-х нашли волосы, попросили заменить, отказали, попросили не включать в оплату, отказали. После оплаты всего счета, всё-таки нашли администратора, решили данную проблему, выставили новый счет за минусом этих салатов, и снова его оплатили! Будет якобы сделан возврат, предыдущего счета, но это еще неизвестно!
Вечер испортили! Дети расстроенные ушли домой, с двойным оплаченным счетом!
Только место красивое, персонал не ответственный! Даже и 1 звезды много!
1
25 июля 2024
Ну это не Шоколадница,а полный треш!!!часто бывают в данной сети,но такое вижу впервые! Ожидание -если вы готовы ждать минут 40 пока вам принесут кофе ,то вам сюда) качество,вкус и вид блюд-это надо видеть ,кто там готовит,одному богу видать известно,но так испортить абсолютно все блюда,это нужно суметь и постараться ! Чистота -такой же треш,как и кухня,в туалеты не зайти,грязь,вонь,а про мыло и туалетную бумагу видать и не слышали тут .в зале тоже грязно очень ,от бумажного меню воняет грязными тряпками,видимо сначала ими моют посуду и тут же меню вытирают ! Вообщем поели мы и надеемся,что к вечеру не станет плохо от этой антисанитарии ! Уж лучше закройтесь и не позорьте сеть !
1
9 августа 2024
Хорошая еда,игровая и официантка Анастасия )). Если бы не она,вообще не приходила в данное заведение,так как почти все официанты настолько апатичные и не заинтересованные в клиенте и своей работе,что просто слов нет... Я таких еще не встречала,как буд то вы именно таких и набираете)) Пжл обратите на них внимание,они вообще никакие(
1
5 октября 2024
Прекрасное место , нам с друзьями понравилось, были на завтраках очень уютно и мило , цена просто радует
9 октября 2024
5 октября в 18:00 посетили шоколадницу.Прождали заказ 30 минут ,в моем салате оказалась муха .Начали звать официанта ,15 минут к нам никто не подходил .Пришлось самим к ним подойти ,отдать тарелку с мухой и рассказать ситуацию .После этого ждали пока к нам кто то подойдет ,15 минут и никого нет .Опять позвали официанта самостоятельно ,спросили убрать ли нам блюдо из заказа ?🧐Вопрос ,где менеджеры этого ресторана ?Никто не решает такие проблемы .+ сделали скидку 10% и убрали блюдо из заказа.
2 ноября 2024
Ходим в шоколадницу только ради латте Фисташковый, в данном заведении делают его именно так, что чувствуешь настоящий вкус фисташки, а не водичку с посыпкой. Милая девушка Нагима всегда делает латте на высшем уровне! Спасибо!
2 июня 2024
Раньше очень часто посещали это кафе. Но в последнее время качество блюд очень испортилось. При том что цена не маленькая. Решили посетить в выходные, думали вдруг что изменилось. Взяли салат цезарь с курицей: такое ощущение что его перемешивают в общей емкости как салат с майонезом, потом раскладывают по тарелкам, добавляют сверху курицу и пармезан, соус был некачественный, честно это какое-то оскорбление готовить в таком виде этот салат, помидоры были не черри, что странно. Потом болели животы. Но принесли все быстро, коктейль из мороженого был вкусный. На столе есть планшет через него можно заказать и оплатить, но в счет включается комиссия, и ее не получилось убрать, тоже неприятно. Интерьер в целом нам нравится, есть детская комната, но все немного уже устаревшее. В туалетной комнате грязновато и сушилка для рук еле сушит.
1
30 сентября 2024
Отличное место , была с детьми все понравилось приемлемые цены и прекрасное обслуживание ❤️
29 декабря 2024
Ужасная Шоколадница! Одна из самых худших в Москве, не побоюсь этого слова. Блюда несут очень долго! Они холодные, а когда начинаешь говорить и указывать на это, не предлагают переделать блюдо, а предлагают отказаться. Ни извинений ничего от слова совсем.
Официант очень долго все нес, а когда попросили заварить новый чай, просто добавила кипятка и все.
Не советую сюда идти… Раньше было намного лучше
1
6 мая 2023
У вас вкусно и цены демократичные в отличии от конкурентов
Приятно удивила свежая полиграфия, меню, работа персонала, чистота в зале
Из минусов:
1) заказы отдаются по готовности, официант не уточнил как делать подачу. В итоге лимонады и десерт сначала, суп и брускетта в конце + долгое ожидание от кухни, около 15 минут на 2 блюда это долго для той же брускетты и супа из шампиньонов
2) десерт ужас, будто лежал пару дней и заветрился- фото прилагаю
2
4 декабря 2024
2 балла. И то, только за кофе. Остальное - просто ужас. С супругой брали два разных завтрака. Принесли гнилой и жесткий авокадо, остальная часть еды была просто холодной и невкусной. Официанке сказали что это один из худших завтраков, которые мы пробовали - никакой реакции не последовало, просто сказала типа "нам эти ингридиенты привозят, а повар собирает".
20 июля 2024
19.07.2024
Часто заказываю еду в шоколаднице. Решила и в этот раз остановиться тут. Но моему разочарованию нет предела.
Еле нашли чистый столик, официанты ходят раз в 5 минут, при чем в телефонах и не смотрят вокруг.
Я лично люблю заказывать не через приложение, предпочитаю сразу официантам озвучивать, поэтому мы прождали 10 минут, чтобы на нас обратили внимание. К нам никто не подходил, но благо соседний стол решили убрать, мы окликнули официантку, на что она тыком пальцем в планшет ответила «закажите тут» и благополучно, смотря в телефон, ушла.
Мы еле как разобравшись, заказали блюда, ждали полчаса и в итоге получили холодный суп и заветренный салат.
Поставила бы 0 за такое омрачение сервиса, но тут нет возможности. Шоколадница, обратите внимание на свой филиал!!!
18 октября 2024
Прекрасное место с отличным персоналом. Очень любезно общались, приняли заказ и оперативно его приготовили. Спасибо
2 октября 2024
Прекрасное детское меню мой ребенок в восторге ❤️kinder сюрприз в подарок!!! Обновленное детское меню , мы в восторге
2 октября 2024
Очень вкусные десерты и коктейли ! Нас хорошо встретили , молодцы душевно и мило !
25 августа 2024
Один из самых лучших ресторанов сети! Всегда всё вкусно и быстро. Персонал на высоте
3 ноября 2024
Официант Сергей ,огромное Вам спасибо за прекрасное обслуживание ! И еда была безумно вкусно !
24 ноября 2024
не вкусное бабл ти ( шарики не топиока , как в настоящем бабл ти), не очень вкусная паста с морепродуктами. пицца в принципе вкусная. Больше ничего положительного сказать не могу.
2 апреля 2024
Я редко пишу отрицательные отзывы, все должно быть либо совсем плохо либо «накипело». Здесь «накипело». В Шоколадницу в Меге хожу часто, в основном чтобы поработать пару часов, причем хожу в будни. Еда при всей ее далеко не низкой стоимости стала просто ужасной. Если яйца пашот, то одно будет почти сырым а другое почему-то вкрутую. Если ролл, то почти без начинки, но зато с каким-то очень дешевым кетчупом, блинчики холодные, при подаче все просто скинуто на тарелку, если есть соус то он налит просто небрежно, какими-то разводами (выглядит как будто ребенок готовил) И я сейчас не про ланчи-завтраки, это просто блюда из меню. Иногда бывают моменты просветления, когда вроде все ровно, но редко. В итоге: цены растут, качество ниже плинтуса, а в зале зачастую один сотрудник, который все равно путает заказы. Мне Шоколадница всегда нравилась, уже много лет посещаю и хотелось бы посещать дальше. Исправляйтесь, товарищи. Столько кафешек ушло, есть все шансы воспользоваться ситуацией и улучшить свои позиции. А то рано или поздно и проплаченные отзывы на Яндексе не спасут.
3
20 марта 2024
Добрый вечер! Сегодня, 20.03.24 года посещала ресторан в Мега - Химки.
Я очень частый гость.
Сотрудник приняла заказ, пропустив информацию об одном блюде, хотя я делала акцент на этом 2 раза, сама повторив свой заказ в конце. Принесли все, кроме этого блюда, готовили очень долго, хотя понимали, что мы с ребёнком спешим, время ограничено. Но самое неприятное, когда я попросила чек, мне поднесли терминал (который на столе) и я оплатила через него, только потом поняла что заплатила больше на почти 300₽. Когда я уточнила у сотрудника можно ли получить чек? И, почему сумма выше, мне ответили: что там заложены чаевые 17%, без моего согласия.
Я всегда оставляю сотрудникам чаевые, но просто такой (простите) наглый подход - впервые. Просто вбила себе сама «чай» и без предупреждения вывела на оплату. Ссори, но это не про сервис. Больше не придём.
4
8 сентября 2024
Самое отвратительное обслуживание в Меге именно в этой шоколаднице. Хотите долго ждать заказ? Вам сюда. Нравится покоцаная и шатающаяся мебель? Добро пожаловать. Игры на планшете для детей платные) вы в своем уме?)
22 августа 2024
Отвратительное место.Блюда подают холодными, заказа ждали 40 минут Официантка тупа и ленива до невозможности. Качество блюд не выдерживает никакой критики-полный отстой. Грязно.Противно. Долго не мог потом избавиться от чувства брезгливости. Вот уж угораздило.. Больше в эту Шоколадницу ни ногой и вам не советую.
18 сентября 2024
Отвратительное кафе.
Везде тускло, грязные столики, официанты просто стоят и болтают.
Еда - ужасная. Заказывала карбонару и кофе.
Блюдо было ужасным. Макароны либо были вчерашними, либо слишком переваренны, их невозможно было есть.
Бекон не первой свежести, сыр то же самое.
В итоге, отравление
22 декабря 2024
Ужасное место стало, грядная детская зона. Кофе принесли в самом начале, еду ждали не знамо сколько и остал. В итоге два блюда забыли вообще, пока принесли-остыло. Не извинений, ничего. Заведение скатилось.
13 сентября 2024
Ждали заказ более 40 минут. Так еще и умудрились принести пасту холодную и сливки в ней уже мягко говоря загустели. На вопрос поменять, мне предложили разогреть!!!! Так низко шоколадница еще не падала. Если хотите разогретых макарон за 650р то вам сюда.
19 июня 2024
Ужасное обслуживание, долгая подача блюд.
В бефстроганов нашли кусочек панциря от креветки...
Официант не знает что в заказе у клиента.
Постоянно спрашивает.
Заказывали Бэйгл, а они про него как будто и не знали.
Бэйгл ждали 30 минут, так нам его и не вынесли. Ушли. Потому что торопились. Верните деньги, пожалуйста!! Что за издевательство. Подошли спросить у официантов, когда принесут. Нам толком ничего не связали, только, что менеджер вам ответит через несколько несколько минут. В итоге тишина. Сколько ждать?
Официанта позвать - это целый квест.
Кофе принесли уже остывший.
Кафе полный 0, одно разочарование!
21 июля 2024
Сегодня, 21.07.2024 в Шоколаднице МЕГА Химки отказались принять заказ на комбо-завтрак, несмотря на то, что по выходным комбо-завтраки весь день согласно оферте на сайте. Налицо обман покупателей
5 апреля 2024
Одна из самых уютных в своей сети «Шоколадница», у меня есть столики-любимчики, спокойно и бюджетно можно пообедать и поработать. Персонал ненавязчивый.
1
7 августа 2024
Очень плохое обслуживание, всё очень долго. Официант один и пока не позовешь не подойдёт. Картошку с котлетой ждать по 40 мин. это не дело! Плюс гразновато
6 мая 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание, быстро, вкусно, и уютно, отличный персонал.
Также хочется выделить работу официантки Марии, быстро обслужила, и подарила хорошее настроение на день, обслуживание на высоте.
1
2
1 октября 2023
Посетили сегодня данное заведение первый и последний раз.. С виду очень мило, привлек внимания домик, можно поиграть ребенку, с нутри домика картина совсем другая, все грязное, поломано, мягкие игрушки доживают свои дни.. заказали ребенку мини пельмешки, теплый салат с баклажанами к нему багет, кофе мужу и себе. Сразу принесли пельмени, ребенок есть отказался, тесто было сырое, пришлось обгрызать так как ребенок был голодный, мужу кофе принесли сразу и мне салат, и на этом все. Багет никто так и не принес, со второго раза вызвали официанта, чтоб убрали багет, потому что салат был на половину съеден, так в салате оказалась скорлупа от грецкого ореха, кофе принесли в конце холодным. Салат забрали, что- то бегали, выясняли, сначала обрали с чека, потом добавили опять, в итоге сказали, что все что могут сделать это скидку на салат. Извинений никто не принес!! Салат понравился..
4