Шоколадница
345 отзывов
2 октября 2024
Очень понравился стиль кофейни , очень круто !!!! Мой ребенок в восторге ! Неожиданно для нас мы увидели в детской новые игрушки !! Ребенку очень понравилось 😋😋😋и сам вкус блюд и сама теплая атмосфера
1 октября 2024
Посетили с семьей данное заведение.Обслуживание прекрасное, официанты очень доброжелательны и любезны, еда вкусная и подается очень быстро. В самом заведении очень чисто и атмосферно. Вернемся туда еще!
10 октября 2024
отличная шоколадница! Приятная атмосфера, музыка, везде чисто и уютно. Еда была оочень вкусная по приемлемым ценам. Единственный момент что ожидание блюд длительное, но оно стоит того
30 ноября 2024
Приятно посидели, вкусный кофе и отличное обслуживание. Дарье, нашей официантке, большое спасибо, очень милая девушка, душевно пообщались, получили рекомендации по меню. Благодарим 😊
17 октября 2024
Ваши бегемотики на стёклах очень милые, хорошо завлекают детей. Прочем как и стилизация игрового городка,НО.. Если уж создали среду для детей, то содержите её должным образом. У вас там грязно!!! Ковролин не только пыльный, но и валяется крупный мусор. Игрушек почти нет, только старые грязнющие мягкие игрушки. Выкинуть этот пылесборник, закупить простые игрушки которые сможете время от времени мыть в ПМ и будет вам счастье. А так, мерзкнько, что администрация Шоколадницы так относится к нашим детям
6 августа 2024
Очень симпатичное заведение. Все чисто и аккуратно, кофе вкусный. К сожалению не все меню было в наличие. Фисташковый рулет, какой-то сухой показался и больше шарлотку напомнил. Из всего, что заказали в итоге 5 звезд только капучино
1
16 декабря 2024
Довелось голодным холодным утром заскочить на завтрак, мой выбор пал на комбо-завтрак «традиционный», а именно на шакшуку и панкейки с вишневым вареньем. На мой взгляд к шакшуке не хватило какой-то гренки, но сами по себе блюда приличные. Из напитков взял капучино на банановом маленького формата, за альтернативное молоко я доплатил 60р. В целом получилось менее тысячи за завтрак на двух человек, даже включая чаевые 12%, что неплохо. По сути вкусно. Шоколадница хорошее чистое, спокойное место что бы позавтракать. Заказ ждал по ощущениям минут 10, грязную посуду уносили сразу, больше кроме нас в заведении не было никого. Ненавязчивая новогодняя музыка располагает к спокойной беседе и дальнейшему шоппингу.
27 октября 2024
Доброго времени суток, всем кто читает этот отзыв.
Посещали раньше очень часто эту шоколадницу, с детьми . Потом как то все под испортилось, персонал видимо или руководство сменилось и пошло все не так… сервиса нет, еда холодная и долго все , что на завтраках , что на бизнесланчах, что на ужине вечером…
Сегодня были семьей, с детьми. Тк давно не ходили что то подумали мы наверное изменилось мб и к лучшему…. Но видимо дно пробито уже сейчас, при пустой и скудной детской комнате , не говорю о том что там убраться бы не мешало, сейчас из нововведений добавились игры на планшете , который вам дают для оформления вашего заказа. Внимание , на этом же планшете есть игры, в которые ваши дети могут поиграть наверное пока вы ждете свою еду , НО …. Игра платная оказалась , естественно мы увидели это только при оплате счета 😂 сумма не большая , но и не особо приятная 180₽ )))))
Шоколадница , ну вы чего там 😂
Думаю не на том зарабатывать нужно в общепите , не? 😂
28 июля 2024
Часто ходим с мужем в сеть кофеен Шоколадница. Везде где были -атмосферно и уютно. Но эта шоколадница -ужасная!!!
Одна официантка на всех, которая не подходит и согласна с предыдущими отзывами, работает лениво. Но это еще пол беды. В заведении очень грязно! Садиться на такие грязные диванчики (все в пятнах) неприятно!! Не советую!
Еда вроде норм , но если вы эстет и вам вкусно там где красиво, то лучше посетить другое место.
11 октября 2024
По еде всегда все было без нареканий по вкусу и скорости. Остальное зависит от официантов, а здесь как повезет, часто невнимательное обслуживание, долго искать приходится, глазами вообще не вариант встретиться с официантом)) Не знаю от чего зависит, возможно само заведение экономит на количестве персонала, не вникала.
Часто темновато и душновато, было бы хорошо по примеру других заведений вынести часть столов наружу.
2 октября 2024
Зашёл с друзьями на ужин. Все было на высоте. Не смортя на то что многие говорят что цены в шоколаднице не низкие, это не так, очень даже приемлемые. Еда вкусная и хорошего качества. Был удивлен тем что официанты знают меню и готовы проконсультировать(не везде такое встретишь) очень душевный и отзывчивый персонал. Есть комната для детей где присутствуют игрушки и мультики. Теперь каждые выходные планируем заходить так как очень уютное заведение.
20 июля 2024
19.07.2024
Часто заказываю еду в шоколаднице. Решила и в этот раз остановиться тут. Но моему разочарованию нет предела.
Еле нашли чистый столик, официанты ходят раз в 5 минут, при чем в телефонах и не смотрят вокруг.
Я лично люблю заказывать не через приложение, предпочитаю сразу официантам озвучивать, поэтому мы прождали 10 минут, чтобы на нас обратили внимание. К нам никто не подходил, но благо соседний стол решили убрать, мы окликнули официантку, на что она тыком пальцем в планшет ответила «закажите тут» и благополучно, смотря в телефон, ушла.
Мы еле как разобравшись, заказали блюда, ждали полчаса и в итоге получили холодный суп и заветренный салат.
Поставила бы 0 за такое омрачение сервиса, но тут нет возможности. Шоколадница, обратите внимание на свой филиал!!!
31 июля 2024
Как можно испортить такое прекрасное и любимое всем место??!
Придумали эту систему с электронными заказами на столах, по факту никогда не работает. Сегодня опять 4 раза пытались заказать, в корзине все пропадает, надо вносить данные заказа снова и снова, а когда компания 5 человек это проблематично! Официанты не подходят вообще!!! Минут 20 промучались, в итоге подошли сами к официантам, а они улыбаясь сказали что ожидание от 30 мину т, тк повара очень заняты!!!! Те специально делают так, чтобы люди не оставались и не сидели!
14 октября 2024
Шоколадница как всегда на высоте! Приятная и быстрая подача, хороший чек и отличный персонал. В коммандировке в городе где есть эта сетка - обедаем только там!
17 октября 2024
Сегодня были впервые с семьей очень понравилось в кафе ! Вкусные блюда и приемлемые цены , ланчи очень сытные и десерты со скидкой 🔥, спасибо
9 августа 2024
Бизнес ланч. Отдача первого блюда 35 минут после заказа, это был крем-суп и блинчики с мясом. Ещё через 15 минут (после напоминания официанту) принесли салат и брускету. Фото супа (нетронутого) и лимонада улун-ананас прилагаю. Цезарь был из китайской капусты с мазиком, суп надо было поискать, блинчики были подарены только с одной стороны, в это сырое тесто брошена чайная ложка плавленого сыра и посыпана стружкой ветчины (блинчики были холодные), но сыр вытекал. Администратор на претензии лишь улыбалась. Все.Занавес. В это заведение больше ни ногой!
А, да, лимонад! Это водичка со льдом и капелькой ананасового сиропа .
1 октября 2024
Была впервые в Шоколаднице в химках , очень понравилось слаженность работы персонала , все очень вежливы и внимательные, обязательно придем снова !!!!!
8 января 2024
Много лет ходили только сюда, быстрое обслуживание и все вкусно и есть игровая комната для ребенка. Уже год прям приходили давая последний шанс заведению, сегодня 06.01.2024 в районе 18ч прождав официанта, сама пошла взяла меню, сижу жду чтоб заказать, но к нам с ребенком никто так и не подошел(( причем такая ситуация уже не разовая, за последний год - вялое обслуживание, грязно, а главное вопрос руководству, реально так экономите что считаете один официант может в праздники обслуживать все столы. В итоге сегодня посидев, встали и ушли, больше в это заведение ни ногой. Именно в Мега Химки самая отстойная кофейня!
11
30 ноября 2024
Сегодня в очедной раз получил удовольствие от посещения Шоколадницы. Люблю тирамису и капучино. А особо благодарю Дарью за внимание, открытость и профессионализм. Она накормила и создала отличное настроение.
22 декабря 2024
Испорчен праздник! Решили отметить тут День Рождения, официант не предупредил о стоп листе, когда сделали заказ оказывается почти нет ничего в наличии (пицца, фри). Ладно заказали, что было. В итоге из 3 салатов в 2-х нашли волосы, попросили заменить, отказали, попросили не включать в оплату, отказали. После оплаты всего счета, всё-таки нашли администратора, решили данную проблему, выставили новый счет за минусом этих салатов, и снова его оплатили! Будет якобы сделан возврат, предыдущего счета, но это еще неизвестно!
Вечер испортили! Дети расстроенные ушли домой, с двойным оплаченным счетом!
Только место красивое, персонал не ответственный! Даже и 1 звезды много!
25 июля 2024
Ну это не Шоколадница,а полный треш!!!часто бывают в данной сети,но такое вижу впервые! Ожидание -если вы готовы ждать минут 40 пока вам принесут кофе ,то вам сюда) качество,вкус и вид блюд-это надо видеть ,кто там готовит,одному богу видать известно,но так испортить абсолютно все блюда,это нужно суметь и постараться ! Чистота -такой же треш,как и кухня,в туалеты не зайти,грязь,вонь,а про мыло и туалетную бумагу видать и не слышали тут .в зале тоже грязно очень ,от бумажного меню воняет грязными тряпками,видимо сначала ими моют посуду и тут же меню вытирают ! Вообщем поели мы и надеемся,что к вечеру не станет плохо от этой антисанитарии ! Уж лучше закройтесь и не позорьте сеть !
1
9 августа 2024
Хорошая еда,игровая и официантка Анастасия )). Если бы не она,вообще не приходила в данное заведение,так как почти все официанты настолько апатичные и не заинтересованные в клиенте и своей работе,что просто слов нет... Я таких еще не встречала,как буд то вы именно таких и набираете)) Пжл обратите на них внимание,они вообще никакие(
1
5 октября 2024
Прекрасное место , нам с друзьями понравилось, были на завтраках очень уютно и мило , цена просто радует
9 октября 2024
5 октября в 18:00 посетили шоколадницу.Прождали заказ 30 минут ,в моем салате оказалась муха .Начали звать официанта ,15 минут к нам никто не подходил .Пришлось самим к ним подойти ,отдать тарелку с мухой и рассказать ситуацию .После этого ждали пока к нам кто то подойдет ,15 минут и никого нет .Опять позвали официанта самостоятельно ,спросили убрать ли нам блюдо из заказа ?🧐Вопрос ,где менеджеры этого ресторана ?Никто не решает такие проблемы .+ сделали скидку 10% и убрали блюдо из заказа.
2 июня 2024
Раньше очень часто посещали это кафе. Но в последнее время качество блюд очень испортилось. При том что цена не маленькая. Решили посетить в выходные, думали вдруг что изменилось. Взяли салат цезарь с курицей: такое ощущение что его перемешивают в общей емкости как салат с майонезом, потом раскладывают по тарелкам, добавляют сверху курицу и пармезан, соус был некачественный, честно это какое-то оскорбление готовить в таком виде этот салат, помидоры были не черри, что странно. Потом болели животы. Но принесли все быстро, коктейль из мороженого был вкусный. На столе есть планшет через него можно заказать и оплатить, но в счет включается комиссия, и ее не получилось убрать, тоже неприятно. Интерьер в целом нам нравится, есть детская комната, но все немного уже устаревшее. В туалетной комнате грязновато и сушилка для рук еле сушит.
1
2 ноября 2024
Ходим в шоколадницу только ради латте Фисташковый, в данном заведении делают его именно так, что чувствуешь настоящий вкус фисташки, а не водичку с посыпкой. Милая девушка Нагима всегда делает латте на высшем уровне! Спасибо!
30 сентября 2024
Отличное место , была с детьми все понравилось приемлемые цены и прекрасное обслуживание ❤️
6 мая 2023
У вас вкусно и цены демократичные в отличии от конкурентов
Приятно удивила свежая полиграфия, меню, работа персонала, чистота в зале
Из минусов:
1) заказы отдаются по готовности, официант не уточнил как делать подачу. В итоге лимонады и десерт сначала, суп и брускетта в конце + долгое ожидание от кухни, около 15 минут на 2 блюда это долго для той же брускетты и супа из шампиньонов
2) десерт ужас, будто лежал пару дней и заветрился- фото прилагаю
2
29 декабря 2024
Ужасная Шоколадница! Одна из самых худших в Москве, не побоюсь этого слова. Блюда несут очень долго! Они холодные, а когда начинаешь говорить и указывать на это, не предлагают переделать блюдо, а предлагают отказаться. Ни извинений ничего от слова совсем.
Официант очень долго все нес, а когда попросили заварить новый чай, просто добавила кипятка и все.
Не советую сюда идти… Раньше было намного лучше
18 октября 2024
Прекрасное место с отличным персоналом. Очень любезно общались, приняли заказ и оперативно его приготовили. Спасибо
4 декабря 2024
2 балла. И то, только за кофе. Остальное - просто ужас. С супругой брали два разных завтрака. Принесли гнилой и жесткий авокадо, остальная часть еды была просто холодной и невкусной. Официанке сказали что это один из худших завтраков, которые мы пробовали - никакой реакции не последовало, просто сказала типа "нам эти ингридиенты привозят, а повар собирает".
2 октября 2024
Прекрасное детское меню мой ребенок в восторге ❤️kinder сюрприз в подарок!!! Обновленное детское меню , мы в восторге
2 октября 2024
Очень вкусные десерты и коктейли ! Нас хорошо встретили , молодцы душевно и мило !
25 августа 2024
Один из самых лучших ресторанов сети! Всегда всё вкусно и быстро. Персонал на высоте
2 апреля 2024
Я редко пишу отрицательные отзывы, все должно быть либо совсем плохо либо «накипело». Здесь «накипело». В Шоколадницу в Меге хожу часто, в основном чтобы поработать пару часов, причем хожу в будни. Еда при всей ее далеко не низкой стоимости стала просто ужасной. Если яйца пашот, то одно будет почти сырым а другое почему-то вкрутую. Если ролл, то почти без начинки, но зато с каким-то очень дешевым кетчупом, блинчики холодные, при подаче все просто скинуто на тарелку, если есть соус то он налит просто небрежно, какими-то разводами (выглядит как будто ребенок готовил) И я сейчас не про ланчи-завтраки, это просто блюда из меню. Иногда бывают моменты просветления, когда вроде все ровно, но редко. В итоге: цены растут, качество ниже плинтуса, а в зале зачастую один сотрудник, который все равно путает заказы. Мне Шоколадница всегда нравилась, уже много лет посещаю и хотелось бы посещать дальше. Исправляйтесь, товарищи. Столько кафешек ушло, есть все шансы воспользоваться ситуацией и улучшить свои позиции. А то рано или поздно и проплаченные отзывы на Яндексе не спасут.
3
3 ноября 2024
Официант Сергей ,огромное Вам спасибо за прекрасное обслуживание ! И еда была безумно вкусно !
20 марта 2024
Добрый вечер! Сегодня, 20.03.24 года посещала ресторан в Мега - Химки.
Я очень частый гость.
Сотрудник приняла заказ, пропустив информацию об одном блюде, хотя я делала акцент на этом 2 раза, сама повторив свой заказ в конце. Принесли все, кроме этого блюда, готовили очень долго, хотя понимали, что мы с ребёнком спешим, время ограничено. Но самое неприятное, когда я попросила чек, мне поднесли терминал (который на столе) и я оплатила через него, только потом поняла что заплатила больше на почти 300₽. Когда я уточнила у сотрудника можно ли получить чек? И, почему сумма выше, мне ответили: что там заложены чаевые 17%, без моего согласия.
Я всегда оставляю сотрудникам чаевые, но просто такой (простите) наглый подход - впервые. Просто вбила себе сама «чай» и без предупреждения вывела на оплату. Ссори, но это не про сервис. Больше не придём.
4
24 ноября 2024
не вкусное бабл ти ( шарики не топиока , как в настоящем бабл ти), не очень вкусная паста с морепродуктами. пицца в принципе вкусная. Больше ничего положительного сказать не могу.
8 сентября 2024
Самое отвратительное обслуживание в Меге именно в этой шоколаднице. Хотите долго ждать заказ? Вам сюда. Нравится покоцаная и шатающаяся мебель? Добро пожаловать. Игры на планшете для детей платные) вы в своем уме?)
22 августа 2024
Отвратительное место.Блюда подают холодными, заказа ждали 40 минут Официантка тупа и ленива до невозможности. Качество блюд не выдерживает никакой критики-полный отстой. Грязно.Противно. Долго не мог потом избавиться от чувства брезгливости. Вот уж угораздило.. Больше в эту Шоколадницу ни ногой и вам не советую.
18 сентября 2024
Отвратительное кафе.
Везде тускло, грязные столики, официанты просто стоят и болтают.
Еда - ужасная. Заказывала карбонару и кофе.
Блюдо было ужасным. Макароны либо были вчерашними, либо слишком переваренны, их невозможно было есть.
Бекон не первой свежести, сыр то же самое.
В итоге, отравление
22 декабря 2024
Ужасное место стало, грядная детская зона. Кофе принесли в самом начале, еду ждали не знамо сколько и остал. В итоге два блюда забыли вообще, пока принесли-остыло. Не извинений, ничего. Заведение скатилось.
19 июня 2024
Ужасное обслуживание, долгая подача блюд.
В бефстроганов нашли кусочек панциря от креветки...
Официант не знает что в заказе у клиента.
Постоянно спрашивает.
Заказывали Бэйгл, а они про него как будто и не знали.
Бэйгл ждали 30 минут, так нам его и не вынесли. Ушли. Потому что торопились. Верните деньги, пожалуйста!! Что за издевательство. Подошли спросить у официантов, когда принесут. Нам толком ничего не связали, только, что менеджер вам ответит через несколько несколько минут. В итоге тишина. Сколько ждать?
Официанта позвать - это целый квест.
Кофе принесли уже остывший.
Кафе полный 0, одно разочарование!
13 сентября 2024
Ждали заказ более 40 минут. Так еще и умудрились принести пасту холодную и сливки в ней уже мягко говоря загустели. На вопрос поменять, мне предложили разогреть!!!! Так низко шоколадница еще не падала. Если хотите разогретых макарон за 650р то вам сюда.
5 апреля 2024
Одна из самых уютных в своей сети «Шоколадница», у меня есть столики-любимчики, спокойно и бюджетно можно пообедать и поработать. Персонал ненавязчивый.
1
21 июля 2024
Сегодня, 21.07.2024 в Шоколаднице МЕГА Химки отказались принять заказ на комбо-завтрак, несмотря на то, что по выходным комбо-завтраки весь день согласно оферте на сайте. Налицо обман покупателей
6 мая 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание, быстро, вкусно, и уютно, отличный персонал.
Также хочется выделить работу официантки Марии, быстро обслужила, и подарила хорошее настроение на день, обслуживание на высоте.
1
2
7 августа 2024
Очень плохое обслуживание, всё очень долго. Официант один и пока не позовешь не подойдёт. Картошку с котлетой ждать по 40 мин. это не дело! Плюс гразновато
1 октября 2023
Посетили сегодня данное заведение первый и последний раз.. С виду очень мило, привлек внимания домик, можно поиграть ребенку, с нутри домика картина совсем другая, все грязное, поломано, мягкие игрушки доживают свои дни.. заказали ребенку мини пельмешки, теплый салат с баклажанами к нему багет, кофе мужу и себе. Сразу принесли пельмени, ребенок есть отказался, тесто было сырое, пришлось обгрызать так как ребенок был голодный, мужу кофе принесли сразу и мне салат, и на этом все. Багет никто так и не принес, со второго раза вызвали официанта, чтоб убрали багет, потому что салат был на половину съеден, так в салате оказалась скорлупа от грецкого ореха, кофе принесли в конце холодным. Салат забрали, что- то бегали, выясняли, сначала обрали с чека, потом добавили опять, в итоге сказали, что все что могут сделать это скидку на салат. Извинений никто не принес!! Салат понравился..
4
11 сентября 2023
Были с ребёнком на бизнес- ланче. В целом не плохо, очень порадовали планшеты на столах, удобно сделать заказ и расплатиться через него.
Суп и лимонад из бизнес ланча были очень вкусными, а вот салат Оливье расстроил, туда зачем-то добавили яблоки и он был совсем не соленый, вместо маринованных огурчиков - свежие огурцы, в общем салат не понравился совсем.
Детская зона хорошо, что есть, но я бы обновила игрушки, они все старые или сломанные, по углам - пыль, можно прибраться получше.
В туалете не было жидкого мыла.
В общем моя оценка - твердая четверка!