RE
October 2024
5
Отличный ассортимент и доброжелательные Сотрудники⭐️🔥 Спасибо за скидки!
Swimming pool
August 2024
1
Сейчас находимся здесь. Сервис и персонал оставляет желать лучшего. Хотели сводить детей (11 лет), пришли, зарегестрировались, написали согласие, оплатили, нас пропустили на территорию бассейна, затем ко мне подходит «старший оператор» и при всех начинает кричать, что мы врем и специально не оплатили взрослые билеты!!)) причем этот позор происходил прилюдно, при всех посетителях бассейна! Отвратительно. Я спросила: а кто нам об этом говорил и почему нас (2 взрослых) тогда бесплатно пропустили на всех этапах, вход, регистрация, оплата на кассе, контроль?) мы подошли с ним к женщине на контроле, она начала кричать: ЖЕНЩИНА ВЫ ВРЕТЕ!)). Это кошмар, ребят)) я спросила: где мы врем? Вы же нам не сказали про оплату и про то, что сопровождающим детей взрослым, тоже нужны билеты. Мне ответили, что я должна была сама прочитать при регистрации об этом на сайте и посмотреть все доп.соглашения и рубрику «вопрос/ответ»))). Ок, на этом прекрасный сервис не закончился, после оплаты еще 2ух билетов, стоимостью по 2000₽, нам сказали, что теперь нам необходимо купить тапочки 😂. Далее, было еще интереснее: нам сказали, что мы можем покидать территорию бассейна, если дети находятся не в воде, я пошла в уборную и когда вернулась на меня снова наехали. Просто можно отдохнуть, ребят? За оплаченные мною 6000₽ мы взрослые просто сидели и смотрели на детей в бассейне еще и настроение испортили за мои же деньги. Ожидала лучшего от этого места. Исправляйте сервис.
Шоколадница
March 2024
1
Добрый вечер! Сегодня, 20.03.24 года посещала ресторан в Мега - Химки. Я очень частый гость. Сотрудник приняла заказ, пропустив информацию об одном блюде, хотя я делала акцент на этом 2 раза, сама повторив свой заказ в конце. Принесли все, кроме этого блюда, готовили очень долго, хотя понимали, что мы с ребёнком спешим, время ограничено. Но самое неприятное, когда я попросила чек, мне поднесли терминал (который на столе) и я оплатила через него, только потом поняла что заплатила больше на почти 300₽. Когда я уточнила у сотрудника можно ли получить чек? И, почему сумма выше, мне ответили: что там заложены чаевые 17%, без моего согласия. Я всегда оставляю сотрудникам чаевые, но просто такой (простите) наглый подход - впервые. Просто вбила себе сама «чай» и без предупреждения вывела на оплату. Ссори, но это не про сервис. Больше не придём.
Specialist
February 2024
5
Давно знакома с данной стоматологией. Отличные врачи, профессионалы своего дела, весь персонал очень добрый, отзывчивый. Рада, что клиника открылась на молодёжной, 50 уже в новом формате, очень стильно✨ Отдельное спасибо доктору Хуршудяну Араму Маркаровичу, быстрое удаление 8ого зуба, совершенно безболезненно. Большое спасибо!
Novotel
February 2023
1
Я очень часто останавливаюсь в Novotel, но этот визит очень расстроил. Началось все с того, что при заселении с меня сняли не 5676₽, а 56 760₽ они ошиблись ноликом… а у нас с ребенком эти деньги были заложены на мини-путешестаие в Сочи на следующий день. В итоге, сделали отмену 25.02.23 сегодня 27.02.23 - деньги не вернулись!!! Мы вынуждены были вернуться с чемоданами из отеля домой в зеленоград, отменив путешествие! Ребёнок очень расстроен, а я просто в шоке от того, что в виде извинения нам не предложили остаться в отеле до зачисления денежных средств, что бы не тратить деньги на такси и смену билетов. Помимо этого: 1. Не работает хамам и сауна (об этом заранее не предупрелили) 2. Нет воды в номере!! 3. Нет ложек (чайных в номере) 4. Не работал телевизор (сели батарейки в пульте) 5. Не работал чайник (произвели замену минут через 40 после звонка) 6. Все было в номере на 1 человека, а нас было двое! В виде извинения мне предложили налить вина!!! Спасибо конечно, но это ужасно не красиво. Верните мои деньги!!!!свяжитесь со мной
Мелодия Леса
November 2022
1
Ужасное Тсж, нет парковок, холодно дома
Kofemaniya
May 2022
1
Вчера забежала к ним (svo аэропорт) перед рейсом. Чек не дали, кофе с прокисшим молоком, салат «весенний» с горьким огурцом и горьким редисом. Блинчик - это единственное, что было более-менее. За 1850₽ чуть не отравили. Было плохо в самолете.. очень грязно, обратите внимание на подносы, на форму персонала, на то, что столы должны быть чистыми, а еда вкусной и свежей. Номер чека сказать не могу, так как мне его не выдали..(но транзакция оплаты сохранилась). Не хотелось портить с утра настроение, просто встала и ушла. Не рекомендую.
Groza
May 2022
5
Шикарно
Ostrovskiy
May 2022
5
Мой любимый отель в Костроме. Персонал, чистота, ресторан😍, сервис. Очень комфортное пребывание. Постоянно там останавливаюсь.
Pulkovo Airport
May 2022
1
Ужасные сотрудники, перевернули все сумки, вытряхнули и забрали всю брендовую, люксовую косметику: парфюм, крема, скрабы, лосьон для снятия макияжа, просто все, что было в сумке. Перчатки не одели, лазили по личным вещам в сумке как у себя дома! Отвратительно разговаривают, грубят, чувствуешь себя как на досмотре. Отдала им все! Пусть красятся и радуются! Может богаче станут. Интересный вопрос, каким образом после осмотра я могу купить в duty free косметику и провозить ее в самолете?? Что меняется?? Мою косметику - нельзя. Косметику купленную в дьютике - можно. Летаю и по России и за рубеж в частые командировки (со всей той же косметикой, уходом и парфюмерией), первый раз вижу такой ужас. Никогда в жизни, кроме воды у меня ничего не выбрасывали. Отврат и грубияны, в культурной столице (на минуточку). И отзывы здесь явно накрученные, на самом деле не удобное расположение аэропорта, грубый персонал и грязные туалеты.