Шоколадница
1126 отзывов
18 мая
Очень комфортное расположение, в центре Москвы. Десерты очень вкусные, я пробовала много всего, очень вкусные сырники, творожные и тают во рту. Крем брюле 🍮 также очень нежное и вкусное, кофейный чизкейк, миндальный круассан ещё пробовала десерт тирамису, Наполеон и лавандовый чизкейк. Все очень вкусно, мне понравилось 🫶🏼 Еще хочу отметить, что кофе и домашний какао невероятно вкусные ☕
Когда бегу в университет, часто заглядываю, та как в современном темпе жизни, не всегда удаётся позавтракать дома.
1
8
7 июня
Кофейня "Шоколадница" - это уютное место, где можно насладиться отличным кофе и сладкими десертами. Атмосфера заведения приятная и дружелюбная, персонал всегда готов порадовать вас вкусными напитками. Мне нравится проводить время в "Шоколаднице", ведь здесь царит атмосфера уюта и комфорта. Рекомендую это место для всех ценителей кофе и сладостей.
7
15 июля
Отзыв о Шоколаднице в Москве, рядом ЦЗР. Все отлично. Быстро оформили заказ, прекрасный обед. Уютное кафе и доброжелательный персонал.
Но я хочу оставить отзыв о Шоколаднице в Шереметьево - 2.Терминал Д. Цены конечно ужас. Но самое интересное. Оплату предлагают провести через маленький планшет, где указана стоимость заказа и сразу официант ставит кнопочку чаевые 17%. Офигеть просто, а там есть ещё и другие кнопки с %. Мой заказ был на сумму 2510(это тарелка борща, макароны с отбивной курицей, чай зелёный и 2 кусочка тортика). И к оплате почти 2800. Круто!
7
3
14 августа
Недавно посетила кофейню "Шоколадница", и осталась очень довольна. Атмосфера в кафе очень уютная и приятная, идеальна как для встреч с друзьями, так и для спокойного чтения книги.
Меню довольно разнообразное, глаза разбегались при выборе блюда.
Обслуживание также на высоте: сотрудники вежливые и сервисные, ожидание заказа не заняло много времени.
В целом, я нисколько не пожалела, что пришла сюда перекусить, и обязательно вернусь, чтобы попробовать другие десерты!
2
2
11 августа
Уютное местечко. Располагает к кофепитию с различными вкусностями. Понравились планшеты за столом, где можно самостоятельно оформить и оплатить заказ, правда программа не работала на момент нашего посещения. Поэтому мы продублировали заказ прекрасной Александре-нашему официанту, чьим обслуживанием остались весьма довольны. Средний чек попить кофе на двоих 1000-1500.
1
6 октября
Комфортное место, легко было добраться!
Интересное меню. Все цены в пределах разумного, этим я была рада.
Очень вежливый, учтивый персонал, грех не оставить чаевые!!
Всем советую посетить это место ;)
1
11 октября
Хочу оставить отзыв о Шоколаднице на улице Енисейской возле метро Бабушкинская. Это кафе достаточно уютное и персонал состоит из молодых приветливых людей. Обслуживание в среднем неплохое, но официанты недостаточно профессиональны, могут принести напитки, а потом горячую еду, хотя должны спросить, когда подать напитки. Но больше всего огорчает качество блюд и кофе: в сентябре была в кафе, заказала блины с сулугуни и со шпинатом- принесли просто какую-то зелёную мешанину, а не блины, капучино был тоже безвкусный и чуть тёплый. Бариста просто бездушно относится к своей работе и к гостям. Больше не хочется к ним заходить. А я так люблю посидеть за чашкой ароматного горячего кофе и пообщаться по Вотсапу с подругой за 3000 км.
1
5 августа
Комфортное кафе с красивым интерьером! Приятное меню, вкусные десерты, домашняя кухня и выпечка, а так же ароматные напитки! Хороший персонал!👍
Советую посетить!:)
1
1
10 июня
Единственный плюс данного заведения- центр города, близость к Кремлю. Кафе расположено в подвальном помещении, плохо работает вентиляция, очень душно в залах. Является проходным двором для посещения туалетной комнаты, проходящие толпы мимо столиков с отдыхающими людьми не способствуют благодушной атмосфере. Официанты не встречают гостей, не приветливы, не доброжелательны, при заказе предлагают выбрать более дорогое блюдо, мотивируя, что выбранное нами закончилось, но, после отказа от него вовсе, оказывается, что это блюдо в качестве исключения, нам будет приготовлено, что является чистой манипуляцией. Стыдно за вас...Данное заведение оставило очень негативное впечатление, будто посетили привокзальную столовую. Не рекомендую к посещению, увы.
6
2
6 августа
Были на проспекте Мира напротив метро. Все было вкусно. Но обслуживание нам не понравилось. Бармен отжимал сок без перчаток. Щаказали два коктейля, принесли один. Второй ждали несколько минут. Трубочки для коктейля стоят в емкости без индивидуальной упаковки. Пока официантка несла нам коктейль, дотронулась до края трубочки. Попросили заменить. Постоянно сидела в телефоне. Волосы очень длинные. Не собранны. Нарушение санитарных норм. Отдельно о туалете. Грязь. Нет мыла помыть руки. Тройку ставлю только из-за того, что было вкусно приготовленно.
1
1
23 мая
На ул.Фестивальная(метро ,,Речной вокзал,, очень хорошая Шоколадница, приветливые официанты и нам ооочень понравился салат с хумусом, но после поста его отменили и в меню его нет.Очень жаль((( Он многим нравится и все мои подруги на него подсели. Сейчас это всех огорчает, можно сказать, в первую очередь мы на него приходили.
1
18 августа
Заскочила на обеде и удивилась, уютная обстановка, приветливый персонал, классная музыка-одним словом вайбово. Заказала кофе и салат, принесли быстро. Всё очень вкусно и быстро!
15 августа
Побывал в этой кофейне и расскажу немного о ней.
Кофе в подарок - за регистрацию, который дает возможность попробовать их напитки перед первым заказом.
Программа лояльности предлагает множество акций, что делает посещение кофейни еще более привлекательным.
Так же приятно удивила возможность купить абонемент на кофе или на кофе + круассан – это отличное решение для постоянных клиентов, которые хотят экономить и наслаждаться вкусами каждый день.
Атмосфера кофейни уютная и приятная, где можно поработать или просто отдохнуть за чашечкой кофе.
В целом, «Шоколадница» меня впечатлила качественным обслуживанием и разнообразным меню, что делает её идеальным местом для кофе-любителей!
2
2
4 ноября
Это просто ужас, а не место где можно перекусить, даже не покушать! Началось с того, что когда я с ребенком прошла во второй зал разделась и села в ожидании официанта ко мне подошли и простли уйти тк зал якобы не работает никаких опознавательных знаков не было, дочка в шоке и истерике. Ладно, мы пересели.
Заказ приняли быстро, и тут в счете я виже товар которого нет в меню по заоблочной цене, несут еду мне про ребенка вообще забыли, официанта ждать можно весность, хотя было 3 столика, это 10 утра!!! Интернета нет, wifi нет, но на столе есть чудо планшет, естественно дочка натыкала на энную сумму платных игр.
В общем, я в шоке на еду, есть просто невозможно, на просьбу позвать администратора ответил хамством , парень таджик или подобной нации. Последней точкой кипения были толпы, которые ходили в туалет, еще и спрашивали как туда пройти.
Я больше туда ни ногой! Чего и вам, кто хочет сходить не советую!!!
8 октября
Посетили кафе Шоколадница. Остались очень довольны. Уютная обстановка, красивый интерьер. Приветливы персонал. Вкусное кофе и выпечка. Советую!
1
4 июля
Стыдно, господа, очень стыдно и больно, что это заведение носит название крупной сети кофеин. В Шоколаднице, площадь Революции 2/3 В были здесь 4 июля с 14:48 до 16:00. Очень надеюсь, что будет проведена проверка данного заведения, ибо рестораном это не назовешь. Хотя бы собственно службой качества холдинга.
Из всего сомна заведений, что есть здесь выбрали, что априори не может быть плохим, думала я, ведя своих гостей. Как же жестоко ошибалась. На улице 35 с плюсом в меню отсутствуют напитки со льдом, окрошка и все то что традиционно пользуется спросом, поэтому каждый уважающий посетителей ресторан, держит это с запасом. Официанты лениво бросают меню на стол, потом чтобы не ходить дважды забирают его с вашего стола для других гостей. Им вообще лень работать, они выше всего этого... Льда в заведении нет как и холодных напитков. Администратором работает молодой человек по лицу, которого сразу видно, что купил в переходе гражданство на днях. Если вы хотите оплатить счёт, вам нужно очень постараться дождаться своего официанта. Который на замечания, вам в спину издевательски кричит: приходите ещё и я вам обещаю вам за это ничего не будет! Вот антигерой на фото. Администрация "Шоколадницы", если вы читаете этот отзыв, я надеюсь, что Вам он будет полезен, потому что такие кафе сети. Это как пятна кофе на белоснежных скатерти ресторана. Горько и обидно.
1
6 января
Хорошее расположение: близко к метро, в самом центре, около Кремля. Эта Шоколадница очень спасла в новогодние морозы. Обслуживание не понравилось. Персонал не знает своего профессионального языка, на котором должен разговаривать с гостями, не знает элементарных правил этикета. Планшеты с меню лагали, сироп к десерту сам удалился, непонятно каким образом🤷🏻♀️ Заинтересованность в решении этой проблемы у официанта не возникла. Кофе нормальный, только пенка у капучино очень горькая, которая сразу перебивает вкус кофе. Столы расположены прям около туалета, откуда идёт ужасный запах. Залы большие, а в туалете две кабинки. Уличные туалеты около площади чище, чем в этом заведении. Всё мокрое, грязное, вонючее. Ужас. В общем, две звезды только за расположение и интерьер.
8
1
19 октября
Отличное кафе. Вкусно готовят. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Приятно приходить. Большой ассортимент. Рекомендую
27 октября
Вчера зашли на кофе после прогулки по Красной площади. Вам было ужасно. Официанты не успевают убирать столики, ставят на них табличку резерва и говорят, что надо подождать. Бармен очень нервный, резкий, совершенно неприветливый. Ждать столиков не стали, решили обойтись без десертов и взять кофе с собой. 2 капучино. В один стакан он явно добавил сахара, во второй -нет. Хотя про сахар нас никто не спрашивал вообще. Оплата картой глючила. Атмосфера - минус единица, обслуживание- минус единица, и только к кофе претензий нет.
3
1
4 февраля
Потенциал у данного места очень хороший. Место выгодное - в притык к метро. Рядом с Кремлем, ещё немного и шоколадница прямо выедет прямо в ГУМ.
Места достаточно, выглядит все аккуратно. Точка 99,9% сильно проходная за счет туристов.
Но при этом всем: неудобные места, где мебель уже частично не пригодна к эксплуатации; грязные столы, на которых видны разводы; скуднейшее меню, состоящее из трех видов паст, одного супа и несчастной парочки паровых котлет, если касаться исключительно горячего; официант ничего ни у кого не спросил и расставил тарелки так, что угадал только ужин одного человека. Вообще говоря, как мне кажется, что и любых двух выше описанных категорий достаточно для того, чтобы сказать о том, что данное неадекватно притянутое за уши заведение не состоялось как кафе от слова совсем. Я впервые посетил заведение сети и клянусь, что по собственной воле я в эту сеть приду лишь в самом крайнем случае.
5
1
23 сентября
Уютный кафе,качественный кофе! А также хорошее обслуживание и уютный интереер! 10% чека за каждый заказ возвращается бонусами,бонусами можно оплатить 50% след счёта. А также можно заказать целый торт!
2
12 сентября
Прикольно, что на столах стоят планшеты, через которые можно сделать заказ, вызвать официанта и оплатить счёт. Это очень современно (Звёздочка за это).
Но неприкольно, когда написано "завтраки весь день", а в итоге не можешь заказать ничего из меню, так как позиций осталось 0. Ну ладно, может быть все съели.
Сделала заказ через планшет, через минуты 2 подошёл официант и я захотела изменить заказ. Отменить одну позицию и вместо нее заказать 2 других. Сказали уже нельзя отменить, можно только дополнить. Хорошо, нельзя так нельзя, видимо готовят молниеносно.
Сижу и жду свою пасту "Помодоро". Приносят большую тарелку с полухолодными макаронами и зелёными (недозревшими) черри. Макароны съела, потому что была голодной, зелень оставила и сказала передать повару , что такие помидоры лучше не кушать никому. Официант быстро убежал, даже и не пытаясь дослушать. Как-будто общение с гостями его пугает или ему неприятно. Так что дозаказать кофе и десерт я не успела. Ну а потом думаю, может и к лучшему? Принесут что-то в духе пасты, холодное и зелёное.
И вот настал час расплаты. Через куар-код оплатить заказ не удалось, Тинькофф-банка в перечне не оказалось. Вызывала через планшет 2 раза официанта. В зале не видать. В конце-концов, всё-таки справилась самостоятельно, использовав планшет для оплаты банковской картой. Приложил и свободен.
Короче создалось впечатление, что молодой человек работал один и даже без полной посадки и с наличием планшетов ему было тяжело. Чтобы официанты не шарахались от людей , поставьте в помощь хотя бы ещё одного человека. И возможно, все от этого выиграют. Отзывы станут лучше, а люди друг к другу будут отзывчивее.
3 сентября
Каждый раз говорю себе, что не надо ходить в Шоколадницу, но постоянно наступаю на одни и те же грабли.
Сегодня зашли в Шоколадницу в Капитолии на Вернадского. Раньше их там было две. Сейчас осталась одна, и это ужас.
Пришли в 16.30. Сделали через QR-код заказ на бизнес-ланч за 570 рублей, ждём подтверждения официанта. Ничего не происходит. Пришлось идти на стойку звать официанта. Пришла девочка, типа все подтвердила. Уходит. Проходит минут 10, возвращается со словами: "А пасты Альфредо у нас нет, делайте заказ заново".
Типа, она сама заказ изменить не может.
Ок. Делаем повторно заказ.
Ситуация повторяется. Для подтверждения заказа иду к стойке. Та же девочка подтверждает заказ и уходит. Спустя ещё минут 10 возвращается со словами: "А другой пасты у нас тоже нет. И вообще пасты нет".
Стоп, говорю, тогда давайте, что у вас есть из бизнес-ланча. Оказывается, что из горячих блюд нифига нет, кроме блинов и драников. Говорю, ладно, несите блины.
И тут официантка: "Только у нас уже бизнес-ланч закончился, сейчас ужины начались"
Я говорю: "В смысле? Время 16.57. Мы сидим уже полчаса, какие нафиг ужины?"
Ответ меня убил: "Ну мы уже все заказы оформляем как ужины". Официально ужины в Шоколаднице, во-первых, с 17.00, а, во-вторых, ужин стоил уже не 570, а 690 рублей за те же самые блюда!
При этом официантка даже не извинилась за свои косяки! Ладно бы народу было битком, так там всего несколько столиков было занято.
Короче, сервис на нуле. За счёт чего они выживают с таким обслуживанием, для меня остаётся загадкой...
1
1
16 сентября
Пришли в 9 вечера, официант заказали, официант сразу попросил рассчитаться, сразу принес и горячее, и десерт( стол маленький для всего). Звезду только за пасту ставлю! Народу было мало, а такое чувство, что как будто выгоняли быстрой подачей и тд. Сдачу не принесли, хоть это и было 20 рублей. Я не планировала ее забирать, но по-моему, это хамско. Забыла рюкзак, вернулась, начала искать, он уже лежал на другом месте и официант сказал: «да вот же». Ну, давно с таким не сталкивалась.
30 сентября
сегодня утром часов в 11 зашли в кафешку в Новогиреево в ТЦ Киргизия. сделали заказ , ждем . ждем долго минут 25 , столов не много занято , около пяти. Нас обслуживал парень (был не оч приветлив). часть заказа принесли , все блюда , которые должны быть горячими , оказались холодными. Просьбу подойти к нам , молодой человек проигнорировал! Я подлошел к барышне за стойкой , попросил пригласить кого то из руководящего персонала , на что так же последовал игнор!! к девушке обращался дважды . но все безрезультатно! напиток принесли через 35 минут , но это было не то , что должны были принести , да и порцию (заявленную в меню) в 450мл невозможно поместить в стакан 350мл!! напиток был отвратителен!! (видимо месть за претензию) заведения эти посещали оч часто , но теперь не пойду! ужасный персонал , подача "на отвали" , заведение превратилось в низкосортный Московский обманный общепит!
2
1
9 октября
Хорошее обслуживание,кофе очень понравилось, бодрит. Персонал довольно отзывчивый и приятный. Время ожидания не превышает 15 минут.
10 сентября
Были с ребенком в шоколаднице на чаянова, 06.09.24 очень расстроена. Просят сделать заказ через qrкод, потом оказывается что что-то отсутствует. А я уже оплатила, взамен приносят не то, что обещают. Но больше всего удивило когда вместе с блюдами не принесли приборы, на мой вопрос где? Ответ был «нет сейчас чистых» это вообще как? Шоколадница же не привокзальное кафе где-то в забытой богом деревне!! В центре Москвы и такой сервис!
Но и это даже не самой треш. Мне в Цезарь с курицей не положили курицу🤦♀️
Теперь я звоню уже 5 день и мне не могут вернуть деньги. Отвратительно! Последний день жду и пишу жалобу в роспотреназдор!
1
2
7 сентября
Сколько бы раз не заходили, отвратительное обслуживание, официантка (нерусская) однажды просто хамила, сказав, не нравится, идите в другое место.
Сегодня ждём заказ уже 40 мин. На дверях объявление- туалет не работает. Спросили у официантки про туалетную комнату, она сказала, не работает, потому что случился "потоп".
В силу большой необходимости пошла проверить на всякий случай и - сюрприз! Туалет работает! Никакого потопа!
Попросили лимонад безо льда, принесли со льдом.
Самое отвратительное заведение, да ещё рядом с Красной площадью. Где надзорные органы? Лишить их лицензии, уже давно заслуживают.
4
1
4 июля
Вчера посетила Шоколадницу на улице Большие Каменщики,метро Таганская.Это УЖАС!!!В помещении грязь,туалетную комнату вообще по всей видимости не убирали целый день(была вечером),отсюда и запах в зале.Но это еще не все!!!!Заказали с подругой пасту Альфредо и пасту с томатом ,базилик и соус песто.Через 40 минут официант сказала,что Альфредо нет,закажите что нибудь еще.Заказали вторую пасту тоже с томатами.По факту принесли порцию поделенную на две тарелки .Намека даже на томаты ,базилик и соус песто!!!!Просто отваренные макароны с огромным количеством кетчупа!На просьбу выйти повару в зал,поступил отказ.Вышли с большим разочарованием.Может ЖАРА….Но надо отвечать за свои действия.
2
1
10 марта
Самое выгодное место для презентации своего кафе в лучшем виде, а на деле это худшее место из всех прочих шоколадниц. Выглядит как привокзальное кафе. Ощущение, что собрали всю БУ мебель с других мест, все потрепанное, разбитое, в разнобой. Встречающих нет, на столах планшеты, которые лагают, 60% позиций из бумажного меню в них нет, а было всего 17 часов. Не было даже никакого чая. Прождали 15 минут, официант на вызов не пришел, за все время видели только 1го несчастного, который бегал как ужаленный. Как с такой проходимостью не обеспечить точку необходимым количеством персонала и продуктами, не понятно....
7
1
15 сентября
Сделал заказ в Шоколаднице через сервис Яндекс.Еда более, чем за сутки. Примерно за час до доставки выяснилось, что некоторых позиций нет и их предложили заменить. Курьер приехал с опозданием.
Когда проверил заказ, то выяснилось, что одной позиции не хватает. Написал в поддержку, деньги вернули на отсутствующую позицию.
Проблема в том, что время было 22.30, а хотелось супруге на день рожденья сделать сюрприз на завтрак. И никакие вовраты и скидки на следующий заказ эту проблему не решали.
Не нажедный поставщик услуг.
19 мая
Хочу сказать о работнике данного заведения, который по хамски общался со мной и моей подругой. После того, как мы посетили уборную
комнату и уже направлялись к выходу, молодой человек позволил себе крайне неуместный вопрос: «Все получилось?» Я, если честно до сих пор пребываю в шоке, заведение в самом центре нашей столицы и такое хамство. Этот же сотрудник ранее, как только мы вошли в кафе, сразу же, без выяснения, указал нам в сторону туалета, при том, что мы не успели ни слова сказать!! Мы решили там уже не оставаться, поэтому на счет качества еды и работы официантов ничего сказать не могу. Администрация, присмотритесь к компетентности ваших сотрудников!
2
20 мая
Шоколадница на Баррикадной у зоопарка.
Обслуживание отвратительное. Сделали заказ, в котором был морс для детей, ждали 40 минут, несколько раз напоминала официантке, бесполезно. Подошла к бармену его попросила, тут же налил и отдал.
Салат с морепродуктами ждала 50 минут. Причем через 40 минут спросила официантку про салат, она встрепенулась, полезла к себе в телефон, сказала, что салат готов, но его должны откуда-то поднять. Еще через 10 минут салат так и не принесли, после общего ожидания салата в 50 минут я от него отказалась. При этом никаких извинений, видимо, для Шоколадницы это норма.
Посадка была примерно половина столов.
2
27 августа
Были сегодня с подругой в Шоколаднице на Валовой ул., удивились, что в обеденное время практически все столы свободные. Оказалось, что Цезаря с креветками нет( нет креветок!), Цезарь с курицей готовить будут долго( это при том, что у них пусто) В результате принесли холодные "Легендарные" блины с кусками сырых орехов. Полное разочарование
1
16 июля
Самое ужасное место в Москве! Если хотите попробовать в салате сырые кабачки, то приходите на Дмитровскую в это место и вам еще скажут, что именно сырые кабачки должны быть в салате!!! Спрашиваю официанта «где в меню это указано?» официант мямлит и ничего разумного сказать не может!!!
Официанты в любой шоколаднице не заинтересованы в гостях, подходить особо не хотят, можно вечность ждать когда примят у тебя заказ!!!
Если хотите испортить себе настроение идите в шоколадницу!!!
1
1
14 марта
Отличное месторасположение недалеко от Кремля и близко к метро. Но из-за этого есть жирный минус - обслуживание. Толпы туристов сделали персонал равнодушным и не заинтересованным в клиентах. Так что за ассортимент ставлю 5, а за сервис 3. В среднем заведение заслужило свою четверку по моему мнению.
5 июля
В шоколаднице в ТЦ Киргизия в обслуживании клиента ПОЛНЫЙ ИГНОР,ждали официанта 15 мин, были вынуждены откликнуться её,но так и не подошли,в итоге мы покинули это МЕСТО
В ТЦ Перовский,что возле метро Новогиреево имеется Это помещение,по другому уже и не назовёшь,зашли туда,ни одного человека,ввиду того ,что вентиляция не работает,жар и пар в помещении,да и в такую жарень.на улице несколько столиков от них,но все были заняты,в итоге и это мы покинули
Вот такая ШОКОЛАДНИЦА стала
Не советую
1
2
14 мая
Ждать заказ приходится долго. Но все вкусно. На столике стоит мини-компютер. Удобно для оплаты. Но предупреждаю: там есть игры, потом оказывается, что они платные, чаевые мы тоже там не указали, но с нас добросовестно списали.
26 июля 2023
Кофеманом себя не считаю, но Шоколадница меня приятно удивила. Атмосфера внутри заведения очаровывает, сервис быстрый и дружелюбный. Кофе изысканный и ароматный, отлично готовят классические эспрессо и капучино. А также, широкий выбор десертов и вкуснейшего шоколада. В целом, приятное место для кофейной паузы.
1
3
28 июля
Полное разочарование. Были в Шоколаднице напротив зоопарка. Заказ ждали более 40 минут и по итогу принесли всё холодное. Заказывали суп, горячий шоколад, чай, картошку фри, всё кроме чая было холодным. Попросили заменить хотя бы горячий шоколад, через пару минут принесли абсолютно такой же. За время которое мы ждали можно было суп сварить новый, либо разогреть в микроволновке))) но видимо настолько лень или всё равно на клиентов. Вернули им их суп и шоколад, кушайте и пейте такое сами) официант двух слов связать не мог, общались с менеджером. Больше в вашу сеть ни ногой
2
17 февраля
Хорошее приятное место! Готовят вкусно. Официанты внимательные и быстрые! Обычно много людей, нужно подождать столик! Но какой раз захожу, ни разу не пожалела, что отстояла в очереди😊 Ребята, большое спасибо за теплый прием!!!
3
6 октября
Ужасное отношение к гостям. Зашла в кофейню взять с собой капучино большой на банановом молоке. На кассае стояла девушка администратор, я так полагаю, без бейджика, два раза повторила информацию про молоко. В итоге пробили на обычном, заметила это только после оплаты. После того как я подошла к девушке и уточнила информацию по этому моменту мне начали хамить и доказывать, что я просила на обычном. Совершенно неприемлемое отношение к своим гостям.
2
28 января
Заведение удобно расположено, но меню… заказали горячий шоколад, по памяти он во всех заведениях есть и сомнений не было, что тут он будет точно
Отдали за него 210 рублей, обычная нормальная цена за напиток
В итоге подали стакан 0,2 мл, в котором просто была растопленная плитка горького шоколада… густая консистенция непригодная к употреблению… просто позор, данную позицию нужно добавлять в допинг, а не в раздел напитков… полное неуважение к людям…
3
18 июня
Ужасное обслуживание в «Шоколаднице» на Бауманской у метро! Заказала один салат «Цезарь». Одну позицию. Через 20 минут спросила - где мой салат? Подождала заказ еще 15 минут и ушла голодной. Остаться голодной при почти пустом зале - просто феерия. Покушала в достойном месте. Официанты не заинтересованы в обслуживании клиентов, подходят редко. Я села за грязный стол. Повара судя по всему спят в рабочее время. Больше не вернусь точно!
2
1
4 июля
Зашли поесть в жаркий летний день, официанты грубые, ничего нормально объяснить не смогли, в наличии не было ни одного холодного напитка! В жаркий летний день! Пасту засохшую принесли. Настроение испорчено, больше туда не приду, хотя шоколадница в целом хорошая сеть, но не данное заведение. А также в наличии не было обычной воды. Я понимаю что такое бывает, но чтобы летом люди не смогли попить воды - это сильно конечно
1
1
23 июля
Добрый день, посетили данное заведение после прогулки, борща очень не вкусный, стейк из индейки сухой, спагетти холодные.хорошо даже отлично работает только афициант Кирилл.
24 ноября 2023
Очень вкусное кофе, вкусная паста, персонал вежливый и сервис на высоте. Цены тоже приемлемые. Уютное, маленькое заведение и столики тут в основном на двоих. Мне очень всё понравилось.
5
20 мая
Очень комфортное местечко, в атмосферном районе Москвы 🫶🏼🍵☕
Вкусные десерты, кофе. Рекомендую
5 августа
Интерьер никакой, маленькое помещение , некрасивое, неуютное, на стене фото кофе и зеркало, все остальные стены белые. Проходишь в зал, официант не приветливый, не довольный, настаивает чтобы заказывали через планшет. Порции маленькие, по вкусу все средне, цены дорогие. Больше сюда не пойду.
2 сентября 2023
Не смотря на удачное расположение (шаговая доступность метро, центр столицы, локация в старинном здании), очень неуютное впечатление. Если задача - быстро поесть, то удобно. Если хочется атмосферно посидеть в кафе в центре города, то это точно НЕ сюда... Предпочла дойти до Шоколадницы на Кузнецком.
3