Shokoladnica
610 reviews
August 22, 2023
Зеленая паста с песто и пармезаном - мне её подали с замороженной зелёной фасолью. Стручковая фасоль, которую видимо просто достали из морзилки и положили в блюдо, фасоль была внутри холодная. Обратилась к официанту, он унёс блюдо, через несколько минут вынес его обратно, по сыру было, который расплавился за эти пару минут было понятно что эту тарелку поставили может в микроволновку и подогрели таким образом фасоль, и пармезан который должен быть тёртым расплавилься(((
Отказ от блюда.
Не рекомендую это место.
April 1, 2024
Вкусная еда, маленькие столики, полная загрузка, поэтому могут принести сначала чай, потом салат, а потом суп. Приходится городить забор многоэтажный на столе.
Вкусно.
February 12, 2024
Стены грязные, кресла в пятнах. Стол шатается. Мне пришлось положить под ножку стола стопку салфеток. Стол шататься перестал. Видимо, до меня всё всех устраивало. В том числе, и руководство заведения. Очень всё неаккуратно.
1
May 31, 2024
Бизнес ланч взяла. Борщ и салат, не ждала, что будет прям очень вкусно, все таки в бизнес ланче цена ниже, а значит будут меньше порции или что то не так. Но! 😅 Борщ был борщевым бульоном. Я его просто выпила из глубокой тарелки. Совсем немного там было капусты. КАПУСТУ пожалеть для борща, это уже совсем....
2
February 13, 2024
Ужасная шоколадница, сегодня приходила на комбо завтрак, так мне принесли с черным длинным волосом, за что даже не извинились, а просто сказали спасибо за ожидание, что они исправляли свою ужасную ошибку!!!
1
March 1, 2023
Всем советую данное заведение. Обслуживал официант Денис. Обслуживание на 15 из 10 (+5 за красоту работника). Кухня на высоте, предложения были, яйцо пашот приготовлено идеально. РЕКОМЕНДУЮ!!
3
December 15, 2023
В греческом салате была сухая ветка, из за которой у меня произошел скол на зубе. Фото прикрепляю. Сказать никому не смогла - официантка бегло носилась по залу и не интересовались, понравилось ли блюда и в целом заведение. Думайте головой, прежде чем добавлять такие «приправы» в салат, я в неприятном шоке, зуб ноет до сих пор. Если бы могла, оставила бы жалобу на месте
3
1
January 6, 2024
Еда невкусная, впрочем как всегда, еще и кофе налили в бумажный стаканчик. Заходили несколько раз перекусить на ходу, но как место для наслаждения едой - 100% не подойдет.
1
December 11, 2022
Много лет ходим в Шоколадницу в разных местах Москвы. Судя по последним посещениям, кофейня переключилась на режим экономии. Вкус прежний, но порции заметно меньше. 11 декабря были у метро Новослободская. Ребёнок удивился количеством пасты в тарелке, а в моем Цезаре была 1 помидорка черри на целую тарелку, да и в целом цезарь представлял собой гору листьев с сухариками, кусочком курицы и 1 помидоркой. Вообщем, расстроены...
И отдельный жирный минус за грязный туалет!
3
1
November 21, 2023
Если вам нужно отдохнуть, то это точно не сюда… про правила поведения в общественном месте здесь не слышали… посетителям разрешается громко говорить по телефону на весь зал, даже на режиме громкой связи… не разовый звонок, один за другим… это не кафе для приема пищи или тихой работы, здесь вы будете как на вокзале…
1
December 24, 2023
Из минусов - официант не знает состава коктейлей в новогоднем меню
В остальном всё отлично. Новогоднее меню в этом году прям на 5+!
3
1
October 24, 2023
Получалось быть только за завтраки. Могу сказать, что очень вкусно и сытно. Вежливые официанты.
3
May 13, 2023
Сидел 25 минут, ожидая заказанный бургер. Официанты, после того, как я высказал недовольство, что при пустом ресторане приходиться столько ждать, стали уверять меня, что бургер этот готовится долго. Если, какое то блюдо, готовится дольше, чем обычно, то время ожидания стоит указать в меню, либо официант об этом должен предупреждать. Однако, тут, я сильно подозреваю, официанты несколько слукавили, чтобы успокоить недовольного клиента. Дескать сам виноват, не умеешь блюда из меню выбирать. Когда же подали долгожданный бургер, то он оказался едва тёплым. Т.е. либо его никто не готовил, а небрежно сунул в микроволновку, либо он простоял в ожидании подачи минут 15 где-то на кухне.
В обоих случаях хамство несказанное со стороны персонала. Есть эту галиматью не стал, ушёл голодный и злой.
3
3
April 11, 2024
Супер, всё очень вкусно и обслуживание шикарное. Всем советуем
October 7, 2022
По качеству блюд и кофе вопросов нет. Соответствует уровню Шоколадницы.
Помещение маленькое, при этом уютно.
А вот по скорости обслуживания конечно есть вопросы.
Для стандартного заказа блинчики и кофе почти 30 минут, на мой взгляд это долго
И дверную ручку в WC можно было бы починить, судя по ее состоянию, вышла из строя "ещё вчера")
December 13, 2024
Нормално не умею обслуживать ждали 20 м за одну десерт администратор грубы !
1
3
May 1, 2023
Удачное место рядом с метро. Но, по сравнению с другими кафе данного бренда, обслуживание оставляет желать лучшего... Официантки не слишком сообразительные, медлительные, плохо разбираются в меню. Ждала заказ долго и, к тому же, принесли еду холодной!!!! Есть уже очень хотелось (я натощак сдавала кровь), пришлось есть то, что дали...
1
August 31, 2024
Вкусно, но уж очень странное меню у вас стало - выбрать откровенно нечего
November 3, 2023
Прекрасное место, приятные официанты.
Приняли заказ быстро.
Хочется передать пожелания поварам.. зачем, зачем класть столько сахара в каши?? Если подсластить и подсолить всегда можно, то обратно уже никак не получится?
Пожалуйста пересмотрите рецептуру!
Супы у вас всегда очень соленые, а каши очень сладкие
1
November 25, 2023
В меню не пишут все ингредиенты, смузи боул на манговой основе, а в составе МАНГОВОЙ основы как-то оказался банан, о котором в меню ни слова. В результате чего у меня проявилась аллергия на банан в МАНГОВОЙ основе (даже не в банано-манговой). Если хотите разбавлять, чтоб было дешевле, пишите это в МЕНЮ!
1
2
November 2, 2023
Еда нормальная , если сравнивать с другими заведениями этой сети . Обслуживание быстрое (девушка официантка очень тактичная и приятная)
‼️Снимаю звезды за туалет для привлечения внимания руководства !‼️
Ладно , что 1 кабинка , еще можно понять , спасибо , что он есть вообще )
Но ! Он вообще не убран . Бумаги нет , вся использованная туалетная бумага валяется на полу и на унитазе , сам туалет максимально грязный , с водой и отходами жизнедеятельности на полу . Рукомойник тамже, честно страшно туда заходить , фото не стала прикреплять (( причем бываю тут часто , и всегда одна и та же , история . Пожалуйста , наймите уборщицу !
December 13, 2024
Очень долго ждали не вежливые администраторы не рекомендую
1
3
September 27, 2023
Обожаю эту Шоколадную, когда приезжаю по лесам на Менделеевскую. Нравиться вафли, салат с баклажанами. Классно, что теперь можно оплатить счёт по кур коду на столике. Очень удобно
November 8, 2023
Плохое обслуживние: заказ перепутали несколько раз, офицанты не подходили и игнорировали. относились и хамили из-за разницы в возрасте. ( видно обслуживать не очень хотели ) и довольно грубо отвечали. Туалет очень грязный, карбонара холодная, долго стояли блюда на столе раздачи.
3
3
January 11, 2023
Удобное расположение, один официант на всех, но успевает ,заказ принес очень быстро, вкусные брускеты с лососем авакадо, с креветками, с тунцом. Очень вкусные десерты, корзинка с клубникой, чай.
December 6, 2023
Очень медленное и непрофессиональное обслуживание!
В винах официантка не разбирается. Время приготовления салата сказали 10 минут, по факту ждала 50, в итоге его еще и не оказалось! Пришлось перезаказывать и ждать полчаса.
02.12.23, 18.00 (дата посещения)
October 1, 2023
Официанты особо не обучены, работают спустя рукава. Пожелания: заказ надо записывать, а не запоминать, чтобы не путаться потом кому какое блюдо; при подаче пасты нужна ложка столовая (пусть расскажут стандарты менеджеры ресторана); просили соль/перец - так и не дождались)
В туалетах грязно, нет туалетной бумаги, и на пол страшно наступать, но зато все сидели в телефонах и считали чаевые
Были 30.09.2023. С каждым разом все хуже и хуже
2
January 1, 2024
В своё время мне нравилась шоколадница, да только, видимо переборщила со сладким и теперь, скорее всего, пока обожду посещать столь вкусное заведение...
March 25, 2023
Быстро обслуживают,удобно когда мчишь на работу,вкусный на мидальном молоке латте.Но странно,что нельзя оплатить он лайн,уже много кофеен с такой функцией,поел,оплатил по номеру стола и пошел
January 12, 2024
Уже и забыла когда меня в последний раз так плохо обслуживали .Еда вкусная , а официантка грубая. На мои вопросы не отвечала просто тыкала ногтями в миню.
Для такой жалко и 10 рублей чаевых.
Больше не приду в кафе !
August 23, 2024
Вкусный омлет, электронное меню на каждом столе
1
November 16, 2023
Официант при мне ругался с бабкой через весь зал, счет ждал 15 минут, потом сказали что могу оплатить по номеру стола, навел камеру счет был не мой, сказал об этом официанту, на что он сказал « аааааа…. Так у вас не 9 стол, а 8», как то так, хотите испортить себе настроение велком
April 12, 2024
Официантов не дождёшься, столы натыканы друг на друга так, что сидишь над тарелкой соседнего стола, вечно виснет программа, ждать долго, кофе приносят холодным
2
November 30, 2024
Уютное место. Отличная еда :)
December 24, 2023
В целом уютно! Подача достаточно быстрая, но гарнир к блюду был толи старый, толи недоготовленный!
December 13, 2021
Уютное местечко в шаговой доступности от метро. Часто там бываю. Осенью обновили меню. Все вкусно. Люблю это место. Контингент разнообразный. К официантам претензий нет. Минус - стабильно невкусные десерты, пробывала все) где вы их берете?
3
December 19, 2022
Удобное расположение у метро. Через дорогу есть возможность припарковать автомобиль. Работать начинают рано: можно позавтракать и ехать по делам ) Обслуживание довольно быстрое.
3
March 9, 2023
Отличное место, чтобы посидеть и попить кофе, более менее приемлемые цены и уютная атмосфера. Обязательно попробуйте горячий шоколад)
3
March 14, 2024
Намного хуже чем было пару лет назад. Совсем не узнать. Дизайн интерьера и обслуживание норм, а вот кухня очень не понравилась.
4
May 15, 2022
Еда вкусная, место красивое, удобное местоположение, и работники очень хорошие. Но вопрос к руководству, почему так мало людей на смену оставляете? Была в заведении 14.05, бедная одна девушка носилась между столами с полной посадкой (Был ещё мужчина, но он скорее как помощник выглядел). Она то очень хорошо справлялась, но зачем так издеваться над работниками.
И к тому же, из за большого количества людей все равно приходилось долго ждать даже обычный счёт (опять же, вина не девушки). Расстроило.
А девушке респект, понимаю как это тяжело.
3
April 1, 2024
Ужасный «кето завтрак» - полусырое яйцо, тонкий ломтик авокадо… за день до этого на Кропоткинской все было норм. Еще и недовольный моим замечанием менеджер
3
July 21, 2023
Как и все шоколадницы.
Качество обслуживания и еды упало в разы, а цены выросли.
Раньше часто была в щоколадницах, сейчас предпочитаю другие места, за редким исключением в шоколаднице
3
2
December 25, 2024
Тихое местечко, прекрасный кофе
August 30, 2023
Меняю свой прошлый отзыв.
Команда полностью сменилась, очень позитивные официанты.
Уже в третий раз за неделю посещаю эту кофейню и каждый раз очень довольна и сервисом, и кухней, и душевностью персонала!
Любой каприз воспринимают с добротой и улыбкой.
Больше 4х месяцев здесь не была и очень рада, что теперь здесь так классно!
Вы молодцы!
May 24, 2023
Классное место . Блюдо принесли быстро , все было очень вкусно . Так же , при оплате не нужно ждать счёт . На каждом столике есть QR код с помощью которого можно оплатить .
3
October 15, 2023
Обожаю эту сеть за то, что единная ценовая политики и одни сандарты. А еще здесь самый вкусный лонг айленд))) убойный.
June 30, 2023
Очень расстроил официант Артур. Долго нес заказ, принёс сначала горячее( которое было холодное), только потом донес салат. Забыл про кофе, пока я сама уже не попросила, не принёс. Чуть не забрал тарелку у меня из под носа, пока я еще обедала . Совершенно не видел меня в зале, пришлось просить других официантов принести мне счет. Не знаю , в каких облаках витал сегодня мой официант, но в зале его точно не было.
3
June 26, 2023
Люблю сеть этого кафе. Люблю очень кофе латте фисташковые, но, мало того, что в этом филиале не возможно списать спасибо от сбербанка, так ещё и кофе не вкусный! Отзыв оставляю но кофе, не в целом по кафе.
2
May 10, 2022
Небольшое уютное кафе, недалеко от метро Менделеевская. Меню, как и во всей сети, разнообразное. Кофе всегда отличный, большой выбор закусок, десертов, горячих блюд и др.
2
1
November 25, 2022
Поситила Шоколадницу 25.11.22. По данному адресу впервые, прежде чем зайти почитала отзывы (про официанта Нурика, в том числе 😁) и решила всё таки зайти, не самый плохой вариант. И что вы думаете?! Встретил меня и обслуживал тот самый Нурик 😊
Ну, проверим, подумала я...
И хочу сказать, что все плохие отзывы о нём в частности, и об заведении, на мой взгляд враньё, либо неудачное стечение обстоятельств!
По существу: заказ приняли быстро (вежливо и с улыбкой), паста с грибами и кофе были готовы за 12 минут, соседние столики так же обслуживал официант Нурик и так же вежливо. Еда была свежая и вкусная, закрыли счёт тоже без каких-либо проблем и недоразумений.
В зале чисто, столики убираются хорошо.
Филиалы данного ресторана встречала намного хуже!!!
Смело советую к посещению!
2