Заказали большой кофе капучино 360 мл, приготовили напиток в стакане 300 мл, на выдаче сказали, что в такой стаканчик вмешается 390 мл, хотя, судя по риске 0.3 л на стаканчике, 390 мл туда не вместится. Считаю это обманом потребителя, отношение ужасное, на выдаче хамят.
Обслуживание оставляет желать лучшего.Один официант,долго ждали заказ( кофе с блинами)!!!В итоге принесли кофе и сказали,что блины закончились!!!Пришлось ждать ещё альтернативу.Второй раз мы бы сюда не зашли!!!
4
D
Denis
Level 18 Local Expert
August 27, 2021
Отношение отвратительное к посетителям. Надо 10 раз попросить, чтобы подошли, хотя самому не заказать на выдаче) абсурд. Меню не актуальное уже год наверно. Вообщем не советую от слова совсем!! Не Шоколадница это!
Заказали перед вылетом пиццу 4 сыра. Перед заказом специально спросил готовят ли они пиццу сами или делают из полуфабриката. Итог: 30 минут её делали. Подали без приборов (вилки, нож). Пицца оказалась из замороженных полуфабрикатов, это ОЧЕНЬ сильно заметно на срезе. Сама пицца жёсткая как подошва от ботинка. Менеджер Катерина которая вышла для разбирательства(вызвали через официантку), просто забрала остатки(4 куска) и не удосужилась выйти и всё объяснить. Просто переоделась и помогала на кухне. Официантка сказала, что она всегда помогает так как много народу, хотя занято было всего штук 10 столов. На СМСку о качестве продукции и обслуживании никто так и не ответил. Одно так сказать порадовало, денег не взяли (580 руб) и влажные салфетки мы использовали. Отвратительное качество облуживания.
Решили позавтракать утром перед рейсом.заказали пиццу(1 балл) и кофе(4 былла) из 5.
Пиццу брать не советую.НЕ ВКУСНАЯ вообще.Даже удивительно,как можно испортить пиццу.
Мне кажется замороженная пицца в магазине и то вкуснее (((
Картофельное пюре из пакетика, яйцо пашот сварено вкрутую, вместо овощей-гриль принесли вареные овощи. Блинчики с сулугуни вкусные, кофе тоже, особенно порадовало большое количество маршмеллоу в нем, что редко где увидишь :) Обслуживание хорошее, но основные блюда сильно разочаровали.
2
1
Manhunt
Level 24 Local Expert
May 27, 2022
Типа не работает терминал ))) маленькие порции . Потом терминал заработал. Забывают заказ. Борщ налили какие то остатки .
Полчаса ждали напитки!!! Это аэропорт, к слову. Тут рейс будет быстрее. Через те же полчаса сказали, что кухня не справляется, и паштет ждать ещё 10 минут. Паштет, который им привозят готовым.
Слов нет. Обходите эту Шоколадницу стороной
В здании аэропорта 2 или 3 шоколадницы. Мы, к сожалению, решили зайти в ту, которая до паспортного контроля.. Флэт уайт просто отвратный, я сделала 1 глоток и больше не стала. Вкус напитка никак не соответствует стандартам сети, латте арт, обязательный для данного напитка и такой цены на него, отсутствует от слова совсем. Разочарование и выкинутые 560 руб за два напитка.
Ужасное место. Обслуживание как в совке. Особенно «удивил» бармен Сергей, который просто не хочет работать. 30 минут не мог принять заказ на кофе. Ещё и хамит клиентам.
Карта помогает копить балы и мне это нравится, вкусная еда, часто бываю в их заведении
L
LM
Level 14 Local Expert
April 2, 2021
Чтобы сделать заказ нужно набраться терпения. Сначала танцами и взмахами привлечь внимание официанта, потом также - для принятия заказа.
P.s. Наберитесь еще терпения, чтобы ДОЖДАТЬСЯ свой заказ
3
1
M
Ma M.
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Ужасное обслуживание. За час не принесли ничего, из чека отказались исключить
3
В
Виктория Переяслова
Level 8 Local Expert
October 30, 2018
Самая лучшая из всех Шоколадница в аэропорту, находится в зоне после регистрации, возле 21 выхода! Там самые приветливые, добрые и красивые официанты. Очень быстро готовят, и вкусно!
Заведомо уменьшают размер напитка. Не выдерживают установленные объёмы указанные в меню. При этом с уверенным видом администратор пытается доказать что это не так. Проверку мерным стаканом не прошел. Не рекомендую данное заведение!!!