Хамоватые и грубые официанты.
«Красиво»порезанный авокадо в салате, подачка? Это что вообще? Превратились в столовку- забегаловку. Кругом грязь!!!! На таких диванах сидеть противно, не то, что кушать)
Очень вкусно, качественно. Официанты добрейшие, не смотря даже на то, что мы были в час-пик - период бизнесс-ланчей. Но, что удивило, - почему цены на бизнесс-ланчи в Москве дешевле чем в Питере? Хотя это промто зависит от расположения - центр, нецентр.
Довольно уютное место. Готовят достаточно быстро, обслуживание хорошее. Но, в последнее время сама сеть как-то скатывается: много где позакрывалась, меню стало беднее, зато цены стали выше - за такие суммы можно сходит в рестораны получше, чем кофейня.
Сначала мне принесли борщ чуть тёплый попросил подогреть подогрели и борщ оказался еще и без мяса , но в меню написано с говядиной .
Ну вообщем ни кусочка мяса не оказалось
Задал вопрос могу ли я не платить за борщ , ответ был отрицательным . Мне не понятно за что такие оценки в этом заведении 4,3🤷♂️
2
Show business's response
Ева
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Наша любимая Шоколадница в Москве. Всегда быстро, вкусно, дети обожают официанта Карима, приветлив, внимателен. Нет слов описывать, когда всё идеально.
Скажу так, это закат этой сети, хожу часто, так как живу рядом , но полное отсутсвие уважения к клиенту достигло своего пика. Вся посуда недомытая и со сколотыми краями. Порции стали просто смешными : куриная лапша , это комок слипшейся вермишели , времён ссср, который плавает в мутном бульоне , отдаленно напоминающем куриный . Спаржу косили в соседнем дворе , так как жевать ее не представляется возможным .. и ведь люди готовы доплатить больше, чтобы было вкусно , а тебе подсовывают стремный общепит со всеми вытекающими . К персоналу вопросов кстати нет)
Как можно ставить на 2 зала одного официанта?!? Я 30 минут ждала что бы принесли меню и еще 30 что бы принесли счет! Про остальные вообще даже говорить не хочу. И официантку жалко
Очень милое заведение. Быстрое обслуживание. Единственное, не понравилось, что на ланч вынесли все блюда сразу. Основное боюдо, пока ели салат, остыло, соответственно. Порции большие, красиво оформлены
Кошмар! Еда холодная и явно лежалая(и паста, и пельмени). игрушек, которые заявлены в детском меню-нет. Об этом узнали только уже после заказа. Обслуживание тоже далеко не на высоте. Цены не сказать что низкие, а еда ну такое
На мой взгляд место просто вуалировано под хороший уютный ресторан ,но за страницами в меню прячется 🫣 ужасная кухня ,безвкусица полная .. в остальном если посидеть и по работать на буке то норм
Ну наконец то! Где то полгода назад зашел в Шоколадницу на Тверской 17. Это был ужас! Еда ушла в помойку, вместо обеда - скандал. Зарекся что в Шоколадницу ни ногой. Таки нарушил слово, опять зашел.
Я так понимаю, не смотря на общую франшизу и общие требования - все зависит от директора.
Я думаю и персоналу на выходе так лучше и проще работать ( хотя работники это редко осознают).
А так - улыбки, вежливое и быстрое обслуживание, шикарная подача. Вот ей богу и чаевых не жалко.
Спасибо вам за то, что вернули веру в Шоколадницу!
Очень приятное заведение, можно сидеть и кушать в ней хоть весь день, либо использовать в качестве места для работы.
Show business's response
Любовь
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Была на деловой встрече в данном кафе. Людно, шумно. Не все места за столиками комфортны. Некоторые столы расположены прямо в проходе. Еда вкусная, цены на мой взгляд завышены. 350₽ за одно пирожное)))