Забываю про карточку клиента (приложение) , официанты почему-то забывают спрашивать тоже. В целом все нормально. За исключением того – что красное вино они падают из холодильника???! Красное вино объясняла им подается комнатной температуры, Белое охлажденное.. Отправьте к ним винного экспертА
Хорошее место, атмосфера. Персонал внимательный, но при этом не навязчивый. Единственное, одна из смен поваров всегда пересаливает пельмени и перебарщивает или наоборот сильно не докладывает соус к салату Цезарь с цыпленком. Смена одна и та же, так как я часто беру в заказе одновременно и то и другое. Зато всегда отличные фирменные сырники!!! у меня сын домашние плохо ест, один - полтора еле еле, а тут всю порцию просто смахнул и сказал, что еще с удовольствием бы съел)) Беру их на работу также.
Раньше обожала это место, еда вкусная, обслуживание приятное, но в последний раз зайдя
Заказав и выпив коктейль на утро поняла что траванулась и не я одна, поэтому коктейли я не советую здесь брать.
Обслуживание отвратительно! Приборы не принесли, чашки не принесли, официант ходил вокруг нас и не реагировал на просьбы.Спустя 40 минут ожидания ушли, остались без чая.
Большая и просторная шоколадница
Но к вечеру не вся еда была, хотя она круглосуточная. Один официант на всё заведение и очень пьяный человек занял отдельный зал в конце заведения, который переодически ходил шумел и отвлекал своим поведением посетителей.
Сидим уже ровно час, до сих пор ничего не подали из заказа. В зале мало людей, никакого аншлага, и тем не менее, обслуживание настолько медленное, что просто катастрофа!
В принципе неплохое кафе сети Шоколадница. Обслуживание хорошее. Атмосфера приятная. Удручает лишь одно - порции становятся все меньше и меньше , а цены как в хорошем ресторане, где предлагают, как минимум, нормальные порции и лучшего качества. Держится это кафе только за счет бизнес-ланчей, которые все таки выходят дешевле, чем заказывать тоже самое по отдельности. Однако меню кафе к сожалению не меняется практически год от года несмотря на то, что время от времени объявляется о совершенно новом меню, что является лишь маркетинговой уловкой и не более.
Ребята молодцы,очень уютное место,все оч вкусное и свежее,работают оперативно!!!Всегда чистота и порядок!!!Приятный и внимательный персонал,хожу почти каждый день и одна ,и с семьей!!!Рекомендую!!!
Отличное обслуживание! Все на высоте! Были с дочкой вдвоем, очень понравилось как нас обслуживал Юлиан, прекрасный парень! Удачи ему в его мечте!
Единственный минус был в салате: в теплом салате с рлстбифом отсутствовал соус, что делал салат сухим. В остальном все ок!
Рекомендуем всем это кафе.
Любимое кафе! Ребята очень отзывчивые! Спасибо им за приветливость, понимание и радушие! Люблю там завтракать и у них получается изумительный раф! Советую попробовать, только я люблю без сиропа, он и так вкусный!
Для меня Шоколадница это номер один. Здорово, что эта точка работает круглосуточно и я всегда могу зайти позавтракать, а завтракаю я рано, в основном в 7-8 утра. Или просто забежать взять кофе. Интерьер грустноватый, как-то близко расположены столики, у меня это вызывает дискомфорт. Обслуживание достаточно быстрое, официанты приятные
Хорошее спокойное место, вкусная кухня и приятный сервис
Show business's response
Y
Yaroslav
Level 21 Local Expert
October 27, 2023
Приятнейшее место, как неожиданно! После расширения и реконструкции стало значительно удобнее. Этакое место встречи ленивых жителей окрестных домов. Еда, кофе, десерты доступные.
Еда вкусная, хорошее, недорогое меню, но ужасное обслуживание- официанты могут просто на вас забивать, уходить, когда вы их что-то спрашиваете- особенно это касается официанта Карима (кудрявый)
Был со своей второй половинкой. Всё хорошо, просто супер, быстро, вежливо и вкусно. Официант Юлиан молодец. Если бы такой был бы во всех точках шоколадниц, то было бы превосходно. ))
Мне очень нравится это кафе. Чисто, уютно, просторно, светло. Персонал очень внимательный. Ждать не приходится, всегда рядом. Время ожидания по времени приготовления. Не сидишь с оглядкой, когда принесут. Все вовремя. Посетители сидят раскрепощенно, как дома. Спокойно. 10 балов из 10.спасибо
Периодически бываем тут всей семьёй. Очень комфортно и всегда вкусно. Каждое блюдо сервируется аккуратно, каждый капучино с высокой плотной пеной. Спасибо, нам нравится у вас!
Обязательно будем приходить снова и снова!
Заказал кофе на дом, готовили полтора часа со скоростью мёртвой улитки с учётом того, что живу в том же доме что и ресторан. Когда привезли кофе, о том что это капучино говорил только чек с ценником. Такое ощущение, что пенку украли по дороге и поэтому долго её искали и так и не нашли. Потому пил кофе с молоком за дофига рублей+доставка. Спасибо, бариста, теперь я знаю, что тоже мастер приготовления капучино путем заваривпния в чашке растворимого кофе и наливанием туда молока.
Прикрепляю фотографию пропажи пенки, кто видел сообщите в Шоколадницу.
Отвратительное обслуживание.Ждали официантку 10 минут, хотя всем гостям после нас отдавали меню и подходили через пару минут. Когда спросили, долго ли ждать еще , к нам подошла девушка и сказала : Нормальным тоном можно.
Принесла лишнее блюдо, ну на это указали, молча развернулась ушла, язвила. Если тебе не нравится твоя работа-нечего портить настроение другим. Ощущение, что в буфет зашли в деревне.