Повсеместно портятся Шоколадницы. Продавленные испачканные кресла, грязный пол, медленное обслуживание (ради интереса сама не подзывала официанта, сам он подошёл минут через 12 и это при полупустом зале). А главное портится сама еда! У Раф-кофе не выдерживают температурный режим, отчего сливки приобретают неприятный привкус, мохито разбавляют водой и льдом, что кажется будто пьёшь чисто водичку с травкой - кислого привкуса почти нет, как и сахарного сиропа. Аналогичная проблема с порциями блюд. Я не прошу полную тарелку пасты, как в Италии, но когда её можно уместить на ладони - это издевательство над посетителями! Люди хотят кушать, а не любоваться сколотой посудой с миниатюрными порциями!
И такая тенденция, к сожалению, повсеместна у данной сети.
Это самая плохая шоколадница из всех шоколадниц которые я посещала. Начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием. К моей маме с ребенком не подходили 40! минут! Мама осталась только из-за просьбы ребенка остаться. Но больше мама ее туда не водит. Только там такое отношение к детям. Могут дать поломанные карандаши, а могут и не дать вовсе. Я молчу о том, что там такие стулья, (просиженные и замусоленные) что малыши едва ли достают до столов. Но дело в том, что в Глобал Сити вообще нет выбора кафе. Мои знакомые с которыми я встречалась там, тоже заметили, что эта шоколадница существенно отличается ото всех в худшую сторону. И каждый раз говорят:только не в вашу шоколадницу. Вот такая у нас шоколадница. Но ведь не только шоколад коричневый)))
Пожалуйста, проследите за чистотой зала! Стало очень-очень грязно, липкие столы, грязные полы, усыпанные волосами, продавленные стулья в крошках... Официант, который сейчас работает (обязательно уточню имя и фамилию), не русский, просто невероятно неприветливый! Забыли с подругой свадебный конверт на столе, он его отнес и выбросил в мусор!... Хотя было прекрасно видно, что это объёмная открытка, подписанная, что люди наверняка вернутся. Нет слов. Порции стали просто мизерные, соус в ролле Цезарь и салате невкусный, жирный. Больше приходить не будем.
4
A
Anna Pisareva
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Персонал внимательный, обслуживают быстро, все вкусно!
Обычное кафе сети Шоколалница. В целом замечаний нет, но как многие писали персонал часто меняется, списание с шококарты не умеют делать. Блюда стандартные, т. К. Все привозит я с кухни, но вот фруктовые чаи могли бы подавать более горячими. И 2 блюда для одного человека выносят одновременно и второе и салат.... Не всегда это удобно. Месторасположение и обстановка вполне устраивает
Нам понравилось, девушка вчера(24.03.20)быстро приняла заказ и обслужила👍🏼
Меня для бизнес ланч и ужин ланч обновили, за что отдельное спасибо, лучше классическое меню.
Пришли позавтракать. Завтрак стоил 290р. В завтрак входило сырники, круассан и кофе официант озвучил вам к сырникам добавить клубнику или голубику? При этом не озвучив то что за это нужна дополнительная оплата.
Тихо, спокойно,уютно. Посетителей немного. Официанты вежливы и ненавязчивы.
1
1
М
Меленкова Надя
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Моя любимая когда-то кофейня сдулась как воздушный шарик. Отвратительное обслуживание и персонал. Половины блюд в меню не бывает практически на регулярной основе, общалась с менеджер по этому вопросу - толку 0. С идиотским лицом приносят извинения, на этом все заканчивается.
Очень жаль, но кажется, скоро я перестану ходить в мое когда-то любимое место.
Не понравился торт "Москва". Он очень отличается от торта "Москва", который продается в официальном павильоне на Маяковской. Орехов почти нет, какая-то приторная подкрашенная замазка.
Место которое одназначно и не охарактерезуешь. Расположение самого кафе отличное(панарамные стекла,удобные диваны) парковка как бы есть но по делу припарковатса практически не возможно. Кухня стандартная по сети как и цены. Кафе уютное да и альтернативы ему в ТЦ просто нет. Персонал убогий - работать не хотят,все очень медленно и очень не дружелюбно.
Хорошее место. Особенно нравится сидеть у окна. Едой и обслуживанием остались довольны, спасибо.
Единственный минус. Мы часто делаем доставку на дом и бывает, что приборы кладут не на две персоны, а на одну
Ужасное обслуживание понабирали кого попало, А именно официантка Дарья, на будущее будь любезна, работай по быстрее, . Еда холодная, вино принесли в бокале мартини, ложки нет для глентвейна