Типичная кофейня сети. Обслуживание вполне адекватное. Есть шатающиеся столы и стулья-на момент посещения приходилось перепрыгивать из-за стола за стол, чтобы найти комфортное место.
К сожалению , шоколадница с каждым годом делается все хуже и хуже . Меню все более скудное . Напитки так себе . Что касаемо данной «шоколадки» - то тут играет роль месторасположение . От метро минута , и это единственная кофейня. Но это единственный плюс. Заказывали с мужем чай и пирожные , ему принесли десерт с волосом ....
Обслуживание безумно долгое, столы не протирать, а если и протрёрли, то только влажной тряпкой, без сухой уборки. Прибывание не дарит никаких эмоций. Отношение персонала такое, что не удобно что-то сказать, потому что всего один официант приносит еду
Постоянно придумывают отмазки и ни разу не дали кофе по акции от Теле2! После подобного когда используют код и говорят что какая-то ошибка, то дальше уже тут есть нет желания…
Хорошее, светлое, довольно уютное место. Приятный, вежливый персонал. Не понравилась только обивка диванов. Очень старая и вся обшарпанная. Меню, как всегда, на высоте.
Отличный приветливый персонал, очень уютно, по домашнему. И народу не так много. Мое любимое кафе на южной!
Катерина Ивашина
Level 18 Local Expert
January 15, 2022
Вкусно, не дорого, можно с семьёй прийти и посидеть спокойно. Быстро обслуживают, не грабят. Единственное прохладно зимой, сидим и на плечах что-то накидываем.
Пришли позавтракать, официант попался очень обходительный, все посоветовал, рассказал что вкусно, что нет, помог установить приложение! Еда вкусная была, блинчики с маком бомба!
8 марта в 10 утра пришли с семьёй на завтрак, никто не встретил, через пару минут принесли меню, чтоб сделать заказ официанта пришлось звать самим. В зале очень грязно, мусор, крошки под столом, следы от грязной обуви, на обивке стульев волосы, обивка диванов ободрана, крошки от еды. Во время завтрака , по спинке дивана полз таракан!!!! Ребята в таком беспорядке не удивительно что они у вас живут, у них в зале шведский стол, что упало , то и жрут((( Вот такое отношение к гостям. Руководство забило конкретно, а за всё это безобразие краснеют официанты.
Обслуживание ужасное!!!! Что за отвратительный персонал вы наняли???? Я возмущена! Я всегда посещала эту Шоколадницу и была вашим постоянным клиентом, но теперь у вас так отвратительно, что я даже не захотела заходить к вам, чтобы написать жалобу в жалобную книгу!!! Решила, что ноги моей больше у вас не будет, пока не появится новый персонал. Официанты ходят с лицом-кирпичом, забывают приносить приборы! Моему ребёнку несли блины минут тридцать и подали один лишь нож! Действительно, к чему нам вилки. Что у вас случилось с завтраками? Порции уменьшились вдвое! постоянно нет еды. Нет какао, хотя оно указано в меню, нет круассанов, хотя время завтрака и круассаны - часть завтрака. А ещё моему ребёнку подали детское меню, которое уже было разрисованно, это нормально? Что, нет денег на новую бумажку? Я просто в ужасе! Никогда ещё я так не возмущались, как после последнего моегл ужасного визита к вам!
P.S. сегодня зашли сюда - другой официант, русский, доброжелательный. Совсем другое впечатление от места. Пожалуйста, разберитесь с проблемой персонала.
Обслуживание и качество этой шоколадницы опустилось, испортилось.
Персонал неприветливый, долго не обращают на тебя внимания и не подходят, обслуживание очень долгое, при том что зал неполный. Завтраки в целом стали супер урезанными, особо нет выбора. Пока ждали еду (40-50 минут) кофе давно успел остыть. Забыли изначально принести круассаны, в итоге один принесли еле тёплый, другой вообще жесткий и холодный.
Приходилось привлекать и звать официанта по несколько раз потому что никто не замечает. Еда оказалась не такой вкусной, как раньше.
+ попросили кое-какую еду с собой и нам забыли ее принести.
не рекомендую :(
Ужасная работа персонала, только делают вид что работают, пришли вдвоем с дочкой, заказали комбообед, очень долгое обслуживание, при том что в зале всего три столика занято. В итоге забыли принести хлеб и салат. Но в чеке не забыли посчитать. Не стала уже ругаться, просто ушли с испорченным настроение. Больше это заведение посещать желания нет!
Не понимаю, что люди находят в таких заведениях, может и вкусно, но бессмысленно, лучше комплексно покушать в ресторане. Пусть шоколадница на меня не обижается, говорю как есть.