Шоколадница
1774 reviews
February 5, 2023
Добрый вечер!
30 минут назад забегала к вам,не была в данном заведении года 4,знаю что у вас произошёл ребрендинг ,соответсвенно качество подразумевает рост.Но к сожалению кофе эспрессо и круассан желают лучшего)Эспрессо не настроен выраженая горечь и кислотность ,сказали о том,что кофе сгорел ,а круассан как будто лежал на витрине дня три.Желаю вам лучшего!А гостям спб не рекомендую данное заведение,тк не хотелось бы расстраивать туристов( Лучшее это стаканы ,за дизайн благодарность!
June 28, 2023
Здравствуйте, сегодня была в вашем заведении. Нас обслуживал молодой человек, при заказе газировки официант ее не открыл, при просьбе, он все таки это сделал, но обрызгал нас с ног до головы и даже не извинился. Давненько не видела такого паршивого обращения к посетителям.
1
1
August 5
Очень долгая подача блюд, не правильно сориентировали по времени.
1
1
June 25
Не работает мобильное приложение Шоколадница не накопишь не спишешь баллов!!! Долгое обслуживание ночью! Может поэтому
July 22
Мохито б/а 450мл 440 рублей, абсолютно безвкусный. В осталном хорошо
January 22
Неплохое заведение, но сильно отличается от Шоколадницы, которое находится в Москве.
Еда неплохая, но что-то не хватает. В общем и целом сойдёт.
March 10
Очень долгое обслуживание, да и само заведение испортилось, еда не такая уже вкусная. Можно найти более интересные и вкусные заведения
August 10
Суббота 10 августа час пик работают два официанта. Ужасно . Плохая работа менеджера.
1
2
August 26, 2022
Читая отзывы и оценку на 4,2 опасались сюда идти, но решили попробывать
Вежливые официанты, вкусные блюда приготовленные с заботой, чуткость персонала, уютная атмосфера и да, чистые туалеты это тоже плюс.
Благодарю за вежливость, чуткость и радость жизни! Процветания
3
July 3
Если хотите просидеть в кафе более часа дожидаясь заказанное блюдо, то вам сюда!!!
1
September 3, 2023
Вкусно как и везде. Супер необычного ничего не было. Очень удобно мыть руки, не заходя в уборную. А так всё неплохо.
February 8, 2023
Вкуснейший кофе! Ещё понравились пирожники, несладкие ( как я люблю) и вкуснейший сюрприз внутри! Доводилось и обедать. Достойная кухня. Буду в Питере- обязательно зайду ещё!!!
3
June 19
Круглосуточно , что очень удобно ) вкусный раф смородина 💗
August 11, 2023
Если честно, то вообще не понравилось. Цены высокие, блюда очень маленькие. 2 кусочка хлеба по цене буханки. В курином супе больше бульона, чем мяса и лапши. Пирожные крохотные. Заказ пришлось ждать очень долго. И принесли сначала кофе. Это полный........ По чистоте нареканий нет. Есть туалет.
October 2, 2023
Круглосуточно можно перекусить или зааазать кофе. Цены выше среднего. Но за неимением альтернатив, например, рано утром. Что есть, то есть)
June 21, 2023
В условиях когда в СПБ не работает по утрам ничерта, это хороший вариант.
Сама Шоколадница конечно так себе заведение. То авакадо как картошку продадут, то сидишь 30 минут без внимания в пустом зале. Цены при этом как в ресторане. Хотя это не он.
September 5, 2023
Если у вас куча свободного времени и вы не привередливы можете посетить данное заведение. Можно, например скоротать время в ожидании развода мостов, главное не переборщить, а то ведь можно и пропустить сие таинство из-за нерасторопности, то ли кухни, то ли официантов данного заведения.
4
1
September 14, 2023
Отличное заведение,Работник Григорий спас вечер креативным решением украсить пирожное сливками!Все было на высоте
1
July 16, 2022
обслуживал мальчик-стажер Богдан, очень вежливый и старательный. Хотелось бы отметить быстроту обслуживания, учитывая, что столиков у него было много. Единственное, что хотелось бы отметить в негативном ключе - это туалет. Была там работница, девушка совершенно не говорит по-русски, но пыталась сказать всем, что один из туалетов не работает, конечно, её очень было тяжело понять. плюс, туалет был очень сильно грязный
3
July 25, 2023
Мы отлично позавтракали в 7 утра. Большой выбор блюд и все вкусно. Цены высокие, поэтому снизил на одну звезду.
August 3, 2023
официантка просто ужас.мы заказали десерт который уже был на витрине и который можно было принести за 5 минут максимум.мы ждали 30 минут.когда мы выходили она попыталась нас остановить и сказала что наш заказ уже сделан.но тем не менее она просто ходила по залу и не несла нам этот заказ.место хорошее,но официантка ужас.то есть мы шли где то 30 минут и ждали бы ещё 40 минут как минимум?
3
1
September 10, 2023
Очень понравилось заведение) Вкусная еда, адекватные цены, приятная атмосфера. Советую к посещению.
2
1
May 30, 2022
Расположение удачное и удобное, интерьер приятный.
Бариста либо не очень внимательны, либо не знают меню заведения, в котором работают. Несколько раз уточнила, точно ли не будет в фраппе обычного молока (аллергия), на что мне несколько раз ответили, что нет, точно не будет. В итоге оказалось, что в состав входит самое обычное мороженое, и из-за этого у меня сорвалась встреча. Аллергикам советую быть очень внимательными, потому что даже уточнение состава по несколько раз не даст вам гарантию того, что аллергена действительно нет.
4
1
July 22
Отличное место,уютно и спокойно
1
November 1
Долго несли блюда, принесли холодные. Порции маленькие, даже дети не наелись.
January 3, 2023
Приятный интерьер, чисто, светло. Автоматизация на Р-Кипере 😊
Омрачил только недостаток витаминов у кондитера (ресничка в креме десерта Анна Павлова) и холодные чашки под кофе (фильтр-кофе).
August 2
Время ожидания подачи при пустом зале зашкаливает. Еду принесли холодную.
May 1
Чем ближе к историческому центру Петербургу , тем еда становится посредственной. В целом не плохо, но еще раз не вернусь!
January 11, 2023
В целом хорошее место, но учитывая расположение - довольно людное (хотя возможно виноваты зимние каникулы). Есть удобные диванчики у стены, которых, увы в этот раз нам не досталось. Еда таже что и в остальных кафе сети, т.е. вполне хороша, никаких нареканий не имею.
3
August 7, 2023
Заказали доставку с этого ресторана. Жалоба конкретно к данному заведению.Привезли не долитое кофе + не было сахара в стиках( пакетиках). Так же в меню указано что блинчики доставляются со сгущёнкой, сгущёнку не положили. И в подарок шел рулет фисташковый с малиной и его также не положили. Не советую данное заведение в качестве доставки, собирают не верно заказ!!!
2
1
October 21, 2023
Уютно, вкусно. Но! Хотелось бы, чтобы официантки обращали внимание не только на посетителей, которые кажутся "денежными "))) ну уж явно девушка официант нам жто показала, просидели 30 минут, в итоге ушли...
2
October 29, 2023
Ожидание блюд больше 40 минут. Официанты забывают о последовательности подач блюд и напитков. Посидели вдвоем на 3400, чек как в приличном кафе, но при этом полное ощущение столовой по качеству кухни и бара
August 4, 2023
Действительно очень приятное место, персонал вежливый, внимательный и еда вкусная и свежая
2
1
April 27, 2023
Сходила в Шоколадницу на Невском проспекте в Питере сегодня и ушла после завтра с чувством полного разочарования и даже слегка оскорблённая.
Чёрт с ним, что цены в Питере с какой-то стати почти в 2 раза дороже, чем в Московской сети.
Почему не работает система накопления и списания бонусов через приложение? У вас же как будто федеральная сеть.
Но самая большая репутационная катастрофа произошла, когда я попросила остаток еды упаковать с собой и увидела в чеке пробили 3 рубля за пакет. Серьёзно? Вам не стыдно за такое? Отдаёшь за завтрак 600 рублей и тебе пробивают платный пакет? Просто позорище.
Так гадко после похода в ресторан мне ещё не было. Браво!
Ребята пиарщики, надо что-то делать! Такой маркетинг опускает вас до уровня привокзальной столовки.
4
1
May 26, 2023
Просидели с супругой 10 минут в ожидании, что нам принесут меню. Не дождались. Когда парочка из-за соседнего столика ушла, взяли из меню. Выбрали блюда, прождали ещё минут 15. Официанты обслуживают все столы вокруг, кроме нашего. Обслуживание оставляет желать лучшего. 2 звезды чисто за интерьер и круглосуточную работу. Было бы желание, подождали подольше, но похоже, что к нас бы все равно никто не обслужил...
November 2, 2023
Сотрудница "Шоколадницы" на Невском проспекте неуважительно относится к клиентам.Ни "здравствуйте",ни "досвидания".Швыряет на стол меню,принебрежительно обращается,с недовольным лицом.
В заведении возле Эрмитажа та же ситуация!Работница невежливо себя ведёт,агрессирует.
1
2
May 11
Шоколадница никогда не впечатляла.
Цена высоковата для вкуса, подачи и объема блюд.
August 3, 2023
Шоколадницу любим. Нагулялись, пришли позавтракать в 9 утра. Народу немного. НО! Официантка, вроде молодая девочка, меню принесла только по нашей просьбе минут через 10. После этого сидели полчаса, она так и не подошла, пообещав два раза, что скоро. Пришлось уйти с испорченным настроением и обещанием себе, что в Шоколадницу- ни ногой. А жаль...
3
2
August 13, 2023
Можно зайти только при наличии очень большого количества свободного времени. Официант не подходит к посетителям при том, что их немного. Минут 15 ждали меню (просили принести несколько раз), потом еще 20 минут ждали когда сможем сделать заказ, снова просили подойти, но в итоге так и не дождались.
3
1
July 7, 2023
Заказала пасту, уточнила заранее про ожидание, на что мне ответили - 10-15 минут. Прошло 25 минут, официанты не подходят, не предупреждают про задержку. Так как у нас было мало времени, пришлось отменить заказ и уйти. Официанту будто вообще всё равно, сказал - «ладно, отменим». Не извините, ничего. Осталась злая, голодная и вынуждена больше вообще не приходить в это заведение с обслуживанием, где всем плевать на гостей!
4
1
July 28
Очень хорошо посилюдели с сестрой, и дождь не страшен
December 3
Не знаю как по мне цена и качество и количество не соответствует
April 8, 2023
На удивление вкусные обеды, раньше брала только сладкое и напитки. Обслуживание, как всегда, вполне приличное. Давно являюсь поклонником их десертов, жаль, что в моем городе их больше нет.
3
July 21, 2022
Прекрасная сеть кафе, в которой просто отличная кухня быстрая подача блюд, большое количество мест для зарядки ваших гаджетов, отличное оформление зала.
Но, как я уже упоминал, кухня просто отменная.
Настоятельно рекомендую
1
July 28
Не вкусно и дорого.... Очень долго несли и принимали заказ....
July 25, 2023
Могу сказать только про летние напитки, а точнее лимонады. Они шикарны, очень вкусные. Брали маракуя/апельсин и ещё один не помню точно какой, вкус насыщенный.
1
1
July 29
В окрошке косточки, чуть зуб не сломали. А у пиццы была корочка горелая.
December 8
25 минут ожидания и мне принеслиелее тёплый глинтвейн...
November 6, 2023
Кофе латте подали чуть тёплый, вкуса кофе не осущалось - одно молоко, экспрессо не вкусный, зато цена " порадовала". Оставили полные чашки.
April 30
Давно не ела настолько невкусной еды. Ужасная Шоколадница, салат с ростбифом был холодный, мясо сухое. Кофе отвратительное
1