Шоколадница
1774 reviews
June 30
Вкусно, быстро. отличный вежливый персонал! спасибо 👍
1
September 3
Уютное и приятное местечко в центре города Санкт Петербурга!!!
1
September 14, 2023
Проездом были в Питере и зашли в Шоколадницу. Нас обслуживала официант Ирочка. Это просто чудо. Сориентировала быстро по меню. Блюда прекрасные. Простой супчик куриный как дома. Мы остались довольны посещением этого кафе. Еще раз большое спасибо Ирине за прекрасное обслуживание. Желаем процветания и побольше гостей.
4
April 17
У отеля скорее всего договоренность с кафе поэтому мы каждое утро ходили на завтрак в Шоколадницу нет нечего прекраснее чем чашка капучино круасан и тарелка блинчиков. Персонал добрый и отзывчивый
2
August 6
Долгое время ожидания. ожидание основного блюда час… А второе блюда уже было холодное. К обслуживанию официантов претензий нет.
1
1
July 19
Заказ не принимают по полчаса, столики не убирают даже по просьбе, официанты грубые
В общем, впечатления отвратительные. К посещению непригодно
1
June 9
Вечером очень долго кухня отдает, 35 мин ждали салат. Порции маловаты. В остальном нормально. п
Персонал, интерьер читстота - хорошо.
1
January 10
ОГРОМНАЯ благодарность за сегодняшний визит, хочется выразить сотруднику Владиславу, который с заботой заварил лечебный травяной чай. Когда есть такие люди в мире, становится теплей ☀️💛
1
August 17
Очень долгое обслуживание. Ждали более 40 минут. Посадка была не полная, блюда простые так как завтрак. Думаю не вернусь больше.
July 19, 2023
Вкусный кофе, но немного холодный. Взяли блины с малиновым вареньем, варенье мне показалось сладким, блины очень вкусные. Взяла попробовать летний напиток «Сакура», вкусно, но сладко.Для перекуса нормально.
3
1
August 3
Официанты нерасторопные.. блюда подают холодными. В боюдах оказывается неприятные сюрпризы. Неприхотливым добро прдвловать)
1
1
August 3
Было вкусно всё, ну очень долгое обслуживание. Особенно дети сидели долго голодные.
August 9
Хорошее место, уютно внутри, еда обычная, цены высокие.
December 10
Всё вкусно и качественно
Персонал вежливый и осторожный
June 16
Классное место всем советую. Обслуживание на уровне. Отдельное спасибо официанту Григорию!
1
September 14, 2023
Прекрасное место! Быстро обслужили. Еда вкусная. А официант Николай был настолько любезен, что одолжил нам свой powerbank и зарядку! Обязательно сюда ещё раз придём! Спасибо большое!🙏😇
3
March 2
Кофейня, как кофейня. Мороженое, чай и прочие вещи. Такая же как все. Есть места, когда везде все занято. Доступность. Близость к экскурсионным маршрутам.
September 16
Порции не о чем. Ингредиенты минимум в супах.. Просто похлепка. Первый и последний раз тут. Не соответствует вообще ценам...
July 28
Очень вкусный борщ, каша с халвой, а вот пельмени подкачали: тесто было раскисшее(
1
1
September 21
Хамское обслуживание. Не рекомендую. Ждали 15 мин. К нам не подошли, хотя зал был полупустой. Позвали. Нам хаманули в ответ)))
3
July 29, 2022
Наша любимая шоколадница. Мы с детьми остались очень довольны. В отеле еда была так себе, поэтому мы в этой Шоколаднице завтракали, обедали и ужинали. Очень грамотно составлено меню, есть блюда на любой вкус. Всё очень красивое, даже жалко есть. Порции идеально рассчитаны, чтобы вы точно наелись. Кстати, она работает круглосуточно. Спасибо вам что оставили в моей и моих детей памяти, светлые и приятные воспоминания о Питере! Теперь это наше приятное место. Всём рекомендую.
3
2
July 18, 2023
Я сама работаю официантом и прекрасно понимаю когда у гостей садиться телефон но есть зарядка для которой необходима розетка. Мой молодой человек был в точно такой же ситуации. Попросили поставить телефон на зарядку, а в ответ отказали. Да, был стенд с бери зарядом, но вот не задача у меня возникли проблемы с выбором павербанка так как оплата не проходила
Это первая часть.
Второе. Официантка подошла не сразу, и даже не после кнопки об отзыве, а только когда я попросила ЛИЧНО.
Шарашкина контора одним словом:)
1
2
July 18, 2022
Прекрасное кафе с отличным молодым персоналом, которому небезразличны клиенты и их желания в отношении обслуживания и приготовления вкусных блюд, напитков
Красивый дизайн самого заведения и действительно удобные, а также, что не менее важно, чистые туалеты (кстати говоря, для выхода из первой кабинки нужно нажимать кнопочку, не то дверь не откроется 😅)
Отлично посидели с подругой, утолив голод и отдохнув душой и телом, спасибо сотрудникам :)
1
1
April 9, 2023
Были там со своим молодым человеком. Пили чай, молочный улун, не скажу что он был очень вкусный, пробовали и вкуснее. На счёт порции пасты Альфредо и Карбонара не могу ничего сказать, но если любите покушать много то Шоколадница(любая) не то что нужно. Если их есть отдельно от ланча, наесться сложно. Пасты приносят уже умершие, слегка холодные, точно так же могу сказать о крем супе с Шампиньонами, иногда тарелка горяченная а сам суп холодный, могу добавить ещё про тёплый салат с Фалафелем, фалафель может быть сухим до жути, что сильно портит весь вкус салата. КоКо горький и сухой, наверное бариста сильно сдавливает таблетку.
Цены на десерты космические, да и вообще на всё меню.
На счёт персонала могу сказать, ребята вялые, да приветливые но не хватает у них внимательности к гостям, говорят как роботы, заученные слова в школе шоколадницы.
7
August 6, 2023
Зашёл туда ночью с двумя друзьями. Оказалось, что какого-то компонента для приготовления кофе не оказалось. Пока сотрудники искали этот компонент (то ли молоко, то ли кофе, точно не помню, т.к. не участвовал в обсуждениях) прошло минут 40. Не уходили только потому, что с нас уже взяли плату. По итогу мы получили свои напитки. И хорошо что я решил немного перемешать свой латте, потому что открыв крышку стаканчика, оказалось, что кофе там нет, только молоко и молочная пенка!!! Бариста просто забыл добавить эспрессо!! Это жесть. 2 звезды.
June 16
Официант, Григорий, чудесный человек! Обслуживание отличное, обстановка приятная, не шумная
November 23, 2021
Потрясающий ресторан! Из всех ресторанов сети «Шоколадница» этот — самый лучший! Тут есть все, что нужно для полноценного отдыха: большие столы для всей семьи, уютная атмосфера, вежливые и услужливые официанты, вкусная еда с быстрым сроком приготовления и подачи. Почти каждое посещение Санкт-Петербурга для нашей семьи связано с краткосрочным гастрономическим визитом в эту «Шоколадницу».
Жаль, что остальные рестораны данной сети оставляют желать значительно лучшего.
6
9
November 9
Мне не понравилось, еда в меню и в реальности, просто 2 разные истории , ростбиф - вообще не ростбиф, а уборные загажены хуже некуда.
May 5
Вкусное и разнообразное меню. Дружелюбное и вежливое обслуживание со стороны официанта Дианы.
January 3
Кофе подали холодный, чай негорячий, в чайнике так и на заварился. Официант ни разу не подошел к столику по кнопке, так и пили все холодное ((.
Еда очень простая и непонятно почему так дорого.
Десерты вкусные, особенно муссовве пирожные.
Туалет убирают плохо и видимо редко. В общем, явно не справляются с потоком посетителей. Общее впечатление неприятное.
January 11
Замечательная прогулка была немного омрачена посещением данного заведения. В зале витал неприятный кислый запах, который резко был заметен, особенно с морозного воздуха. Хотелось согреться горячим чаем:разочарование-мало того, что чай, мягко говоря,был не горячий, да ещё и без подогрева. То есть, пока мы ждали заказ, чай "покрылся льдом". Про принесенную пиццу даже писать не хочу. Полное разочарование от посещения этого кафе.
2
August 3
При оплате счёта с помощью qr кода на столе нужно заплатить комиссию за работу сервиса. Это не ок точно.
February 11
Возможно дело оказалось во времени посещения. В новогодние праздники. Но по ощущениям это было просто плохо. Возможно сотрудники были с похмелья хотя было уже не 1ое число, так что можно было бы и нормально поработать. Еда была не достаточно горячей, про внешний вид я умолчу, в добавок официант то ли не то записал, то ли не то принёс, пришлось просить 2 замены блюда...
Как-то перебор...
July 12
Все очень вкусно! Шоколадница никогда не подводит) спасибо!
May 30
Пожалуй худшая шоколадница в Питере. Омлет и блинчики с кофе ждали около 40 минут, при этом было занято несколько столов, а наш заказ скорее всего отдали другим людям.
Ну и омлет никакой... Блины норм
June 5, 2023
Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. Вкусно. Качественно. У дочки притязательный вкус, а здесь с восторгом до последней крошки, съела пасту Карбонара.
4
November 14, 2022
Кафе работает круглосуточно, много столиков, приветливый персонал. Блюда подают довольно быстро. Отдельный восторг - апельсиновое какао, напиток из детства с цедрой апельсина и маршмеллоу. Очень приятное сочетание, мгновенно поднимающее настроение
4
January 8
Все вкусно, пицца огонь)
Дети в восторге, попросили девушку принести кипятка , принесла пару кружек, очень приятный и вежливый персонал.
September 13
Долго и не вкусно. Теплый салат принесли остывшим и с засохшим ростбифом. Просекко вообще не принесли.
October 5
Заказ принесли через 40 минут, куриный суп был тёплый, но не горячий, порции такие "большие", что как будто и не ела.
August 14, 2023
Официантам на посетителей пофиг. Пришли в заведение, подошли к официантке, попросили дать меню, сели за стол. Ждали меню минут 5, потом ждали, пока к нам подойдут и примут заказ, но всем было абсолютно пофиг на нас. Пришлось подойти к официантам и попросить обратить на нас внимание... Ладно бы ценник был пониже, а тут ценник нормальный, соответственно обслуживания ждёшь нормального, а не беготни за официантами. Раз данному заведению наши деньги не нужны, значит понесем их в другое.
Дополню: в итоге остались и заказали еду тут.
У меня вопросы больше к руководству : официант Софья не справляется со своей работой, почему? Есть несколько вариантов : просто не успевает (мало опыта, много гостей на ед. официанта) или нет мотивации ( мало платят, просто пофиг на работу и всё, что с ней связано). Разберётесь и довольных людей станет больше.
А самой Софье, если она читает этот отзыв, подумать над тем, кто платит больше - посетители, которые могут оставлять хорошие чаевые или Шоколадница, которая ей только оклад гарантирует.
Соответственно, она сама заинтересована в том, чтобы посетители были довольны и оставляли ей деньги.
Я сама когда-то в Шоколаднице официантом работала (правда, недолго :)) и скажу, что чаевые составляют большую половину от зп официанта .
5
2
April 29, 2023
Кухня неплохая, цены кусаются. Туалет как обычно в центре Петербурга открывается по коду. В зале чисто, приятно находиться. Персонал внимательный и компетентный
2
August 27
Наслышаны были, зашли, перекусили. Ну вроде нормально, ничего необычного. Кафе как кафе!
June 23
Выбрали это заведение для завтрака. Понравилась и шакшука, и кофе. Плюс впечатлила быстрая подача.
3
January 8
Первый отзыв был отклонен)
Начнём сначала ..... пришли в кафе в ночное время в 23.00 В помещении грязно и прохладно. За столиком были стулья, которые нуждались в химчистке. Это минус ➖️
Заказали горячее и салаты. Салат был необычный, тк ингредиенты в нем наполовину холодные..... кушать было неприятно. Официант объяснить это не смог.
Горячее при этом было не горячим , а остывшим. Блюда стояли и их попросту не сразу разнесли по столикам. Также было и с глинтвейном стоял 2 минуты и чего-то ждал.
Обслуживание очень плохое. Контроль за этим никто не осуществляет.
1
August 18, 2023
В хороших местах всегда очень много людей, а значит. Как всегда очень вкусно? И мне нравится посещать это место. Там просто безумно вкусно. И очень вежливый персонал. Внимательный
4
June 9, 2023
Разочарование. Ситуацию даже не спасают девочки-официантки, которые пытаются разрулить ситуацию. Скажу честно, в Москве обслуживание в разы лучше. Это касается и приветливости, вежливости и желания работать с клиентами. Когда мы пришли, к нам минут пять никто не подходил и не давал меню. Пришлось самим искать официантку. Но на этом веселье не закончилось. Блюда готовят долго. Очень долго. Нам пришлось ждать, когда принесут еду около 50 минут, при этом мы брали только Оливье и пасту Альфредо. Наш столик обслуживала милая девушка Мария, которая пыталась успокоить всех посетителей, которые ждали заказанную еду, и извинялась, хотя это не ее вина, что кухня медленно работает. Паста Альфредо, честно говоря, разочаровала и по вкусу и по подаче). Оливье был хорош. Пойду ли я еще раз в эту Шоколадницу, когда буду в Питере. Однозначно, нет.
5
2
July 13, 2023
Думала что это прекрасное заведение, но к сожалению ошиблась. Были с подругой, я заказала себе напиток Матча латте с банановым молоком на вынос, но к сожалению заказ был выполнен без бананового молока, а с обычным, в некоторых случаях альтернативное молоко это не прихоть, а необходимость т.к. у людей может быть непереносимость лактозы, повезло что у меня нет сильной аллергии. Также граммовки не были соблюдены и я получила не вкусный напиток, а адское варево. В общем клиентоориентированность на нуле, Не советую!
4
1
August 13
Работает 24 часа,отлично позавтракали в три ночи.Место топовое
1
July 19
Официант не знает меню и очень долго несли заказ а потом еще ждала когда насчитают. Впечатление от кафе не очень.