Shokoladnica
1513 reviews
October 3, 2024
Гулял с девушкой и решили зайти в Шоколадницу. Поели блины с кофем нам очень понравилось. Приготовили быстро, персонал вежливый. Придём ещё
August 15, 2024
мне очень понравилось!вежливый персонал и цены прекрасные недорогие.есть скидки когда день рождение.как раз был в мой др тогда.💯💯
November 13, 2023
Хорошее заведение. Очень удобно, что открывается относительно рано, и многие обитатели правительственного квартала успевают заскочить на чашечку кофе и лёгкий завтрак. Качество кофе отличное. Ценник, конечно высоковат, но это самый центр.
May 10, 2024
Удобное месторасположение кофейни. Широкий выбор десертов и кофе. В кафе есть завтраки и бизнес-ланчи, что невероятно удобно в путешествии!
1
October 21, 2024
Обслуживание и время приготовления блюд ожидает желать лучшего. Была в кафе много раз, но последний раз вывел меня из себя. Ожидали пиццу 2 часа, ушли так и не дождавшись. Жалко потраченного времени.
April 17, 2024
Была недавно именно в этой «Шоколаднице» 29-го марта, по рассказам друзей ожидала, что все будет на высоте, но к сожалению было пару неприятных моментов:
1) Я заказала бифштекс с яйцом пашот - в итоге принесли бифштекс с уже разбитым яйцом, причем прямо с кухни, было не очень приятно, но вкус у блюда был хороший
2) Одна подруга заказала салат с тыквой, а в салате было пару веточек (да, именно веточек, так как они были жесткие и несъедобные)
3) Ну и последнее хочу сказать про матчу, вкуса матчи в ней практически не было, было ощущение того, что она очень сильно разбавлена даже не молоком, а водой (следовательно вкус из-за этого был ужасный)
Из плюсов хочу отметить, что вкус всех блюд (кроме матчи) был приятный, бифштекс, салат с хумусом и с тыквой, а также бефстроганов понравились
1
February 15, 2024
Сеть кафе "Шоколадница" всегда нравилась, это заведение по адресу Ильинка,13 еще приглянулось тем, что находится близко к выставочному комплексу Гостиный Двор, где часто бываю по работе. Но каждый раз, приходя на завтрак в субботу или воскресенье, сталкиваюсь с такой картиной: толпа пьяных мужчин и женщин оккупировала два-три стола, кто-то лежит на стульях, не в силах сидеть...все орут, матерятся, поют песни! Это народ из ночного клуба, что по соседству, "требует продолжения банкета". Администратор разводит руками, демонстрируя полное бессилие. Все это очень неприятно, настроение испорчено. Уютное семейное кафе превратилось в пивнуху! На выходе тебя окуривают, никто не запрещает...
2
August 20, 2024
Обслуживание низкое. Официанта вызвали по планшету, но так и не дождались. Пришлось идти лично. То что заказали, было не вкусно, пресно. Пойдём туда только в том случае, если будем "умирать" с голоду. Печалька((((
3
September 22, 2024
Замечательное кофе! Пришёл с девушкой, вкусно поел, доброе обращение сотрудников, заслуженные 5 звёзд!
July 13, 2024
Вкусные каши, вкусный кофе, хотели цитрусовый РАФ, но его не было. Очень приятная атмосфера, вежливые и терпеливые официанты.
Минус балл за состояние туалета
January 5
Отвратительный сервис, не могли убрать со стола 20 минут, за всё это время на планшете вызывали официанта, тишина. После, начали зазывать всем, чем можно, реакция появилась только после 3 раза. Не убирают блюда на стопе из меню на планшете. Еда так себе. Не советую
1
February 16, 2023
Цены в шоколадницах, конечно, кусаются, и для "забежать перекусить" подойдут не каждому, но еда здесь вкусная+очень красивая подача.
Конкретно в этой шоколаднице очень удобная система заказов - заказ делается самостоятельно на планшете, коим оборудован каждый стол (на этих же планшетах есть игры, в которые можно покатать, пока готовится заказ), оплата тоже производится через планшет, то есть, если нет желания, то с официантом можно вообще не контактировать (но если такое желание все же появится, то отмечу, что персонал тут замечательный, официантки очень дружелюбные и клиентоориентированные).
2
February 19, 2023
Кофейня оформлена в современном дизайне, уютно, чисто, мягкие диванчики, столики. Шустрый, вежливый персонал. Заказ можно оформить и оплатить через электронное меню. Время ожидания заказа минимальное. Можно заказ с собой. Меню для кофейни разнообразное. Порции большие, еда вкусная, свежая. Можно подобрать на свой вкус. Кофе горячий вкусный, чай тоже. Отдельно рекомендуем круасаны. Свежие, ароматные, огромные. Рекомендуем.
3
1
December 8, 2024
Очень долго ждать. Две карбонары ждали минут 50, омлет принесли через полтора часа ожидания. Кофе ещё пришлось ждать. Заказывали через приложение - нас никто не информировал, что придется долго ждать. Через 20 минут после заказа поймали официанта, он сказал что ожидание 30-40 минут, т.е. даже в этом наврали.
September 13, 2024
Отвратительно долгое обслуживание, среднее время ожидания напитка составляет от 15 до 30 минут, за кассой постоянно отсутствует сотрудник, занимается другими делами в зале, игнорируя людей, стоящих за покупкой. Думал, что это разово, но нет, если бы не расположение этого заведения, ни разу бы в него больше не зашёл . Ужас
January 15, 2024
Очень люблю это место! Всегда вкусный ароматный кофе, булочки, приятный благодушный персонал) Спасибо тем людям, которые придумали кофейни - с ними и жить веселее, особенно актуально в плохую погоду и не очень хорошее настроение)
1
November 21, 2023
Приятное и уютное кафе в самом сердце столицы! Но в то же время в относительно спокойном месте и с доступными ценами, что очень порадовало. Вкусные еда, кофе, чай. Вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую!
2
2
October 11, 2024
Ужасное место. Персонал отвратительный, ждали салатик час, а потом мохито с коктейлем тоже час,но при этом народу не было, бармен стоял тупил официанты в телефонах, кухня ужасная напитки отвратительные, время ожидание просто, даже слов таких нет. Хотите хорошо покушать идите в другое место!
1
September 12, 2024
Заказывала спагетти с морепродуктами, было невозможно это есть, креветки на вкус были подтухшими. Ощущение, что ешь в столовой низкого качества. Кофе на троечку, если есть выбор, никогда не куплю в шоколаднице.
2
June 29, 2024
Не первый раз в этом кафе, но так обслужили впервые.
Попросили холодный домашний лимонад - официант предупредила, что лёд закончился, но лимонад будет холодным ... в итоге принесли тёплый лимонад и пытались доказать, что он холодный ..
Мы от такого напитка в жаркий летний вечер отказались и попросили со счета убрать графин лимонада , но официантка в весьма невежливой форме отказалась это сделать, а пришедший администратор предложил нам забрать его с собой ( зачем тёплый лимонад без льда в жаркую погоду таскать с собой - чтобы он закипел ???)
Крайне не уважительное отношение официанта к гостям кафе испортило нам настроение.
Никому не рекомендую это кафе
November 16, 2024
Столы не убраны, из 5 столов 3- грязные, людей нет, а сесть некуда.
Заказали кофе, после 20 минут ожидания 2 чашек кофе (!) ушли, никто к нам так и не пришел. Ни с кофе, ни за оплатой. Шоколадница «держит марку» сквозь года
3
September 21, 2024
Шоколадница-уютная кофейня.Хорошее обслуживание,приятные цены и вкусные блюда.А также 10% от каждого чека возвращается бонусами.
August 7, 2024
Хорошее обслуживание, удобное расположение, атмосфера присутствует. Хожу сюда читать книгу
November 28, 2024
очень расстроил меня пофигизм сотрудников, людей не обслуживают нормально, не приходят по электронному вызову, по просьбе вживую также игнорируют. заказы выдают очень долго, хотя людей почти нет!
оставляют заказ стоять, и просто уходят, ходят пешком, как по лужайке
ужас!
1
January 9
Очень грязно на полу. Грязные сиденья - все в крошках и пятнах. В туалете нет мыла и грязно. Грязные столы и неубранная посуда на них. 2 зала закрыты.Заказ не приносили пока не позвали сами официанта. Желания приходить сюда больше нет.
November 18, 2024
55 минут ждал заказ. В итоге после того как о себе напомнил принесли спустя 10 минут два блюда из трёх мною заказанных, сказали, что нет ингредиентов для третьего блюда. Выбрал аналогичное блюдо, в итоге отказали. Пришлось отменять заказ.
1
December 29, 2023
Искала с подругой местечко где можно вкусно поесть и решили зайти сюда . Находится в удобном месте , идти от дома было буквально минут 10-15 . Еда очень вкусная , от одного запаха и вида слюнки текут ручьём . Отлично поели , спасибо !)
3
October 30, 2023
Вкусно, быстро, качественно. В обед частенько забегаем. Если хотите дешевле - лучше брать комплекс. Вечерком же лучше делать заказ по основному меню, бывают акции типа блюдо +напиток - со скидкой.
2
1
June 29, 2024
Я вот не знаю даже за что ставить 1*.. Были сегодня утром ( в субботу) , ранее были но не здесь. Настроения испорчено и представление о данном заведении тоже. Первое, что бросилось в глаза это мусор на полу, стульях. Такое чувство, что зашли в самую простую столовку, где персонал отсутствует, но цены извините не соответствуют тогда. Официанты же ходят, болтаются без дела. Ожидание сказали минут 10. Дак вот через 20 минут я пошла просить хотя-бы морс. Не поверю, что за это время нельзя налить 4 стакана. С заказом тоже пришлось торопить. Итог- приносят, а одно блюдо нам не принесли, зато принесли совершенно другое. Пришлось опять ждать. Время у нас было ограничено. Сервис просто- 0!!!
1
January 11, 2023
Довольно популярная и полюбившаяся всем сеть кафе. Современный дизайн, интересное меню, которое периодически обновляется. Неплохое место для перекуса во время ланча. Но немного страдает обслуживание. Официанты часто забывают про блюда. Понимаю, бывают моменты, когда человек просто не успевает, но парой кажется, что про тебя все забыли( А ещё в туалете не развернутся(( После Лимонной тарталетки невозможно протиснуться из-за набитого живота.
Кухню очень хочу похвалить - всё супер, особенно десертики :3
3
1
August 19, 2024
Ожидание кофе с собой более 25 минут - это фиаско. Жаль, что одно из любимейших мест так резко потеряло в качестве обслуживания.
Несколько недель подряд такие задержки на элементарное капучино с собой - явно системная недоработка.
1
January 27, 2024
В кафе очень удобная система обслуживания, вежливый персонал. Но есть минус, особенно в ночное время суток: пьяные, приставучие гости рядом с вами. К сожалению, попали в такую ситуацию, и, опять же, к сожалению, администрация ничего с этим сделать не может, так что придется быстро расплачиваться, доедать и уходить
August 3, 2024
Хотели выпить кофе. На кассе девушка сказала подождать официанта за столиком. В течении получаса так никто и не подошёл. Народу при этом практически не было. Хотели сделать заказ на кассе, но нам отказали. Клиентоориентированность на нуле.
April 28, 2024
Были с ребёнком, про акцию игрушки сказали не сразу, увидели случайно. Сама шоколадница немного грязновата, наш официант был в принципе внимательный, все выносил по готовности, многих блюд не оказалось, вкус конечно зависит от повара, бывпем очень часто, есть с чем сравнить. Например говядина в соусе демиглас раз через раз, то мягкая, то жевать невозможно.
Подача блинчиков очень понравилась.
1
September 7, 2024
Я сделала заказ. Прошло 10 минут ни один официант ко мне не подошел. Мне пришлось искать официанта и спрашивать его о готовности моего заказа. Это тоже не помогло. В итоге, я ждала один лимонад 30 минут.
1
August 18, 2024
Спасибо "Шоколаднице" за приятную атмосферу в их заведении. Персонал вежливый и приятный.
October 29, 2024
Зачем , вообще, работать , если официант приходит и спрашивает - вы будет ждать заказ час ? Смените персонал , раз не хотят работать .. ждали очень долго , хотя клиентов не так уж много было ..
1
December 2, 2024
В 7:40 пришел в шоколадницу и заказал завтрак, предупредили что по воров нет они будут с 8:00 утра, согласился подождать, в 8:20 не дождавшись даже кофе, пришлось уйти, отменив заказ полностью, уровень обслуживания очень сильно упал
2
October 29, 2024
Сделали заказ. И только через ЧАС вынесли еду. Ничего сверх естественного не заказывали. Простой бизнес ланч!!! Узнавали у официанта раза 3 где заказ и когда будет готов.
Желания посещать данное заведение больше нет. Буду обходить стороной!!!!! Потеря времени.
May 24, 2024
Удобно, что эта Шоколадница круглосуточная)
Когда поздно вечером гуляешь по Москве, точно знаешь, что можно забежать, быстро перекусить и идти дальше наслаждаться архитектурой
November 8, 2024
Заведение в 300м от Кремля напоминает станционный буфет на заброшенном полустанке. Второй зал превращен в кладовку. Официантов не дождаться. Меню тоже как в вышеназванном буфете.
Из +++. Горячий шоколад по-прежнему хорош хотя найти в меню его и было непросто. А потом он просто исчез🙈
1
November 10, 2024
Нас оперативно обслужили, официант Богдан приветливый и вежливый. Очень атмосферно
1
November 3, 2024
Ждали заказ 40-50 минут принесли в начале чай и кофе потом десерт после основное блюдо(у меня бифштекс с яйцом пашот у моей мамы стейк из лосося) затем принесли салат через день лежим с отравлением
2
November 25, 2023
Вообще очень круто, что работает круглосуточное))) для большей части людей, выползающих из соседних баров, это как оазис среди пустыни)) еще не утро и уже не ночь, ты голодный и вот оно)) и хочу сказать достойное качество еды для тусовщиков, которые засыпают на ходу)) я предполагала, что будет по типу «и так вам сойдёт»))
Но нет) все хорошо и вкусно))😁
3
August 20, 2024
Очень вкусное кофе и десерты. Радует программа лояльности с приветственными бонусами.
1
September 16, 2024
Кафе нормальное, даже уютное. Еда тоже средняя. Домашний лимонад так и не смогла выпить тк это была кислятина. Туалеты узкие и было трудно дышать. Неожиданно.
January 14, 2024
Долго плутали в поисках места, где можно покормить детей, меню разнообразное, все принесли очень быстро, кроме блинчиков для ребенка. К сожалению, большое разочарование. Вкусно, но порции небольшие.
June 13, 2024
Плохо было всё! Официантка не дала меню, сказала заказывать через планшет. Окей, заказали комбо-завтраки, латте на миндальном молоке почему-то нельзя было сделать, пришлось брать холодный чай. Кстати, чай оказался очень сладким, пожалел, что взял его. Еду ждали минут 20, за это время уже захотелось уйти, официанты при этом никак не реагировали. Принесли сырники, по вкусу более менее, далее был абсолютно безвкусный омлет и просто никакие блины, то есть у них вообще не было никакого вкуса. К блинам абсолютно чудовищная сгущенка и безумно сладкий медовый сироп. Внешний вид официантов оставляет желать лучшего, все какие-то потные, медленные, официантка ходила и шаркала ногами, ощущение было, что сидим где-то на рынке, а не в кафе в центре Москвы. Людей в кафе почти не было, время раннее. По итогу-отвратительный завтрак, чудовищное впечатление.
1
December 28, 2024
Еще раз убеждаюсь насколько ужасное место Шоколадница. Из всего что там есть съедобное это десерты и напитки, блюда мне кажется делаются для максимально негативного отзыва.
April 13, 2024
Здравствуйте, большая благодарность ,Алексею Латышеву за прекрасное обслуживание, тактичность,вежливость,быстроту обслуживания просто за его обаяние. Прошу менеджера обратить внимание и премировать, Алексея. Т.к.такие сотрудники редко встречаются. Удачи вам всем.
1