Шоколадница
365 отзывов
6 июня 2024
Официанты супер медленные, и не усидчивые, не знают какое блюдо есть, какое нет, за обслуживание одна звезда
В остальном нормально, еда , обстановка на уровне
1
1
24 мая 2024
Очень медленное обслуживание. Заказала ланч и блинчики с шоколадом. Про блинчики забыли (в зале было занято 4 столика!). Ждала 50 минут. Официантам нет никакого дела до клиентов. Такая работа портит все впечатление от места.
2
1
10 октября 2023
Очень медленное обслуживание, сырники не вкусные (больше муки, чем творога), мусорные пакеты проносят прямо через зал. Из кухни. И видно как они там огромной горой стоят прямо рядом с местом где готовят еду. Может это всегда так, но хоть шторку закройте, портит аппетит. Очень грязный и тесный туалет.-( Поставила бы одну звезду если бы не вежливость официанта и нормальный кофе.
14 сентября 2023
Была на завтраке, взяла омлет с лососем и кофе . Думаю, что обязательно надо прописать в меню, что лосось – лосось проваренная внутри омлета, а не свежая, как я хотела. Кофе мне не понравился, но официант предложил сделать мне кофе латэ (к сож, тоже не допила). По еде ставлю два балла, После завтрака осталась тяжесть в желудке((
По обслуживанию и отношению к клиентам пять. Официант молодец!
24 марта 2024
Уютное кафе с разнообразным меню. Пробовала борщ, салат Цезарь, блинчики с сгущёнкой, кофе латте и капучино.
22 июня 2023
Пришли с подругой поужинать и с ребенком полтора года поужинать. Нам принесли меню, детское меню, для ребенка карандаши и бумагу) (на этом положительные впечатления о сервисе закончились)
я СПРОСИЛА можно ли закрыть дверь, тк ребенок постоянно уходил, на что менеджер кафе неохотно дала согласие. Официант подошел и открыл дверь, я снова закрыла двери , он снова подошел и открыл , попросила его не закрывать, сказала, ему , что менеджер дала добро на закрытие , он начал звонить менеджеру, говорит. О том, что они не закрывают двери, что гости не будут заходить!!!
Официант вел себя не подобающе , закатывал глаза, цокал!!!
К слову , вывеска у заведения не приметная, находятся они на втором этаже!
Здоровье сына мне куда важнее! А гости не развалятся от открытия дверей для того, чтобы зайти в кафе)
Настроение было испорчено! Пришлось покинуть данное заведение !
Всего хорошего!
9
18 декабря 2023
Хорошее место чтобы с комфортом посидеть отдохнуть, перекусить что нибудь, отдельно выделю напитки, они восхитительны, баристе респект
14 ноября 2022
Вкусный завтрак: кофе, каша с изюмом и орешками, свежий круассан + сгущенка, прекрасно заваренный зелёный чай в чайнике. Приветливый, добродушный персонал. Уютный зал, приятная музыка. И все это по приемлемой цене.
25 июля 2024
Хорошое тихое место. Особенно утром хорошо, на завтрак.
27 декабря 2023
Хорошее обслуживание, хорошее меню и атмосфера! Одно пожелание будет- если можно сделать для посетителей кафе отдельную кабинку в туалете 😊!
19 октября 2023
Добрый день!
Будьте внимательны и проверяйте свой заказ.
Один раз из данного кафе привезли ролл, омлет был зеленого цвета.
Сегодня сделала заказ ролл привезли а омлет в ролле был с целлофаном.
Проверяйте продукты когда Вы заказываете из данного кафе, ведь это может оказаться опасным для здоровья.
Руководство не обращает внимание на отзывы покупателей, это просто ужасно.
1
3 марта 2024
Стандартное заведение этой сети, всегда на твердую 4.
На красивый обед/ужин туда не пойдешь, но забежать на планерку или быстрый обед можно
4 февраля 2024
Заведение с не простой судьбою - за последние 4 года оно переезжало в рамках оконечных трёх домов раза 4 точно. Не знаю, занимается им одна и та же команда или разные, но изначальная унылость точно передаётся по наследству. В новой локации зайти желания не возникает.
1
23 января 2023
Обожаю шоколадницу в любом районе , всегда очень вкусно , сытно , свежо, крутая обстоновка , дизайн , сотрудники все внимательные ,всегда быстрая подача блюд 🥹❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
3
3 декабря 2023
Обслуживание очень плохое. Ждали меню, не дождались, пришлось звать официанта. Заказ приняли только минут через 15-20, первую еду принесли минут через 40. Спросить, напитки сразу или нет, не удосужились. В результате принесли в начале чай, потом сладкое, потом основное блюдо. Проще и быстрее сходить рядом в супермаркет и приготовить дома.
1
1
23 декабря 2024
Очень доволен! Уютно и приятно отдыхать
1
17 июня 2024
Как всегда чисто, приветливо, внимательно, позитивно. А какое вкусный! Спасибо,
20 апреля 2024
Несли мой скрембл очень долго, его было в 2 раза меньше чем в других местах, бекона было вооьще елеле еле, пармезана максимум 1 гр его было только 1 стручок видно, одна микрочерри, просто ужас
1
10 октября 2023
Ув. Руководство сего заведения, наймите больше сотрудников зала! У вас 2 официанта полуживых при полной посадке не справляются! Пришли на бизнес ланч, который подразумевает обед за 30 мин, так мы ждали наши первые заказанные блюда 40 минут. Пока нам принесли первое и второе наши напитки уже остыли. Вынос блюд был тоже в холодном состоянии, приходилось ловить официанта и просить подогреть. Часть блюд из бизнеса отсутствовали. Если вы запустили бизнес ланч, то будьте добры организуйте работу кухни таким образом, что бы все было в наличии и подавалось гостю сразу же, без ожидания в 30+ минут
24 июня 2023
Уютное кафе. Вкусный кофе, завтраки и обеды. Но есть смена, которая очень долго обслуживает. Причем, если попадаешь в другую смену, то все быстро. Вам как-то надо организовать передачу опыта от одной смены другой 🙂
26 мая 2023
Сходить в Шоколадницу = испортить настроение на весь день.
До этого момента я была постоянным клиентом, ходила на "Цезарь" практически каждый бизнес-ланч. Но его качество испортилось настолько, что я не представляю блюда ужасней: обилие пересоленного соуса, курица с хрящиками, вялые листья салата, засохший бесформенный хлеб вместо сухариков - одним словом, это не невозможно есть.
Удивила реакция администратора, которая вместо того, чтобы что-то сделать, стала рассказывать о том, что им эту еду привозят поставщики - как будто это снимает с них ответственность за качество продукции.
Вообщем, крайне не рекомендую к посещению.
11 мая 2024
Изменилось детское меню, и мой сын очень расстраивается, он очень любил пюрешку с котлетками и блинчики солнышко
1
15 июля 2023
Это была одна из моих любимых Шоколадниц во всей сети, куда я приходила, как домой, утром и вечером взять с собой капучино.
Пока не появилась страшная женщина Азиза.
Такого злого взгляда, отношения к гостям в зале, недружелюбия вы не увидите в других Шоколадницах. Она точно скажет, через сколько они закрываются и попросит вас на выход. Отвратительная и злая. Сотрудники сказали, что это менеджер, наверно поэтому, ей можно так себя вести.
2
31 октября 2023
Очень хорошее обслуживание и персонал вежливый. Очень уютно. Спасибо за хороший персонал 🤍
28 февраля 2024
Пришла попить кофе с десертом. Хотела один десерт, но его не было. Пришлось взять красный бархат, так он такой черствый оказался, как будто неделю у них на прилавке лежал и весь обветрился. Настроение испорчено:(
1
1
24 августа 2023
Зашёл сегодня туда позавтракать, попал со второго раза, т.к. входная группа не выделена отдельно (или я не увидел). Заказ зал завтрак, ждал порядка 25 минут, на мой взгляд, это долго. Фото завтрака прилагаю - ожидание/реальность. Повар, видимо торопился, и не стал заморачиваться с сервировкой блюда.
Из минусов по вкусу - жёсткий авокадо, пережаренный хлеб.
3
13 января 2024
Атмосфера и дизайн отличные, большие окна, на потолке растения. По еде, как и во всех шоколадницах
6 августа 2023
В будний день, когда посетителей мало, ждали официанта минут 30. И подошёл он только после того, как мы сами за ним сходили. Салат с баклажанами, который обычно заказываем в других Шоколадницах, был подан с каким-то другим соусом, который полностью убил привычный вкус салата. Паста была тоже с каким-то странным привкусом. Никогда больше не пойдём в эту кофейню.
18 сентября 2024
Хорошая шоколадница !) Чистая, уютная.
1
10 ноября 2023
Уютное место, но нет ужинов. Есть 5 розеток двойных. Есть завтраки, ланчи (до 17)
Не поддерживает оплату баллами "активный гражданин/ миллион призов".
2 июля 2023
Локация кафе удобная,внутри уютно,но на этом положительные впечатления заканчиваются. Надеюсь,отзыв прочитают руководство или управляющий, т.к. жалко,когда персонал губит идею. Кофе приносят спустя 25 минут после заказа. Еда еле тёплая. Официанты абсолютно не клиентоориентированы. Выборочно хамят,выборочно вежливы.
3
30 августа 2023
В этой шоколаднице приятно и уютно, сейчас не во всех Шоколадницах в Москве так хорошо. Спасибо персоналу.
30 мая 2023
Эта самая ужасная и медленная шоколадница. Заказала завтрак: за 40 минут мне принесли только кофе. Ни сырников, ни круассана - и это по меню завтраков, где должно быть все четко отработано. «Сейчас принесу», - это я слышала раз в пять минут от менеджера и официанта. Попросила упаковать с собой, оплатила счет, ожидание 7 минут - и еда даже не начинала готовиться. Это безобразие. В зале почти нет клиентов.
В итоге ушла голодной, злой.
1
1
23 ноября 2023
Приятное место! Второй этаж. Приятная обстановка и вежливое обслуживание.Баллы Спасибо не принимают.
4 октября 2023
Абонемент на кофе в этой точке не работает. Сотрудники оправдывают я тем, что у них франшиза. Не уверена, что это верный подход.
Поэтому несмотря на 20 чашек в Абонементе, кофе пришлось оплатить. Не обеднею, но осадочек остался.
Вот и покупай потом Абонемент.
25 июля 2024
Чисто, негромкая музыка, все хорошо
1
12 декабря 2022
Чисто, уютно, вкусно. Авторский кофе, апельсиновое какао, большой выбор салатов. Для тех, кому важно ощущать лёгкость после еды, будет комфортно!
27 июля 2023
Обновили зал. Кофе здесь лучше чем в других шоколадницах. Единственный минус как мне кажется с улицы не совсем легко найти вход. А так меню стандартное. Все чисто и аккуратно.
1
14 декабря 2022
Мне понравилось все : еда , напитки , персонал и интерьер . Еда там вкусная . Праздновала свой день рождение там , прошло все замечательная . Всем настоятельно рекомендую !!!!!!!!!!
1 октября 2024
Вкусно? -не плохо. Порции ? - маленькие. Ценник? -завышен.
16 августа 2024
Вкусная еда, приветливый персонал
19 августа 2024
18.08.24 было очень душно. Есть в духоте не очень понравилось.
1 декабря 2022
В этом месте первый раз. Обслужили быстро и качественно. Заказ : салаты и кофе. Приятная официантка. Второй этаж с панорамным окном. Получили удовольствие и от обслуживания и от места.
21 июня 2024
Если хотите потерять свое время, то вам сюда! Обслуживание супер медленное ! Даже счет пока не напомнишь не принесут
1
1
18 апреля 2024
Красивая и уютная кофейня. Вежливый персонал, спасибо!
31 мая 2023
1 официант на зал - это очень мало. Очень долгое обслуживание, посетителей много, люди просто ждали и уходили. Обед затянулся на час.
Официантка хорошая, хоть ей и досталось от недовольных клиентов
Руководство, прислушайтесь, пожалуйста!
Поставьте 2-3 официанта и кнопку вызова официанта на каждый столик
1
12 сентября 2022
Зал обслуживается быстро, официанты вежливы и знают меню. Блюда вкусные, серверовка и подача как на картинке. Место тихое: в субботу примерно после 17:00 в день города, посадка была далеко не полная. Понравилось решение в виде газона вместо крыши под окнами - лаконично и симпатично
1
6 сентября 2022
Ходил сюда на обед долгое время в среднем через день.Наверное из за любви к кухне бренда закрывал глаза все что тут происходит.Сервис не то что плохой,его нет так такового.
После сегодняшнего настало время для отзыва.
В очередной раз пришёл на обед,с бара,точнее почти лёжа на баре, на меня посмотрели две официантки которые работают там уже давно,поздоровались.Третий официант принёс мне меню через 10 минут как я пришёл,ну а так как ещё через 15 минут ко мне никто не подошёл,я покинул зал, так как не захотел как обычно бегать по залу и просить меня обслужить.По пути наблюдая как один стол требует администратора, мол сидят час ждут смузи.Женщина орет на весь зал что отменяет свой заказ, мол не может столько ждать. И все в таком духе.И такая картина просто ПОСТОЯННА.
Неужели руководителям на столько срать на все,куда смотрит сама Шоколадница?
Кстати хорошие отзывы не понятно от кого и от куда,возможно работа над ними ведётся куда более активная нежели над самим заведением.
5
29 мая 2024
Все блюда как будто безвкусные. В целом очень люблю Шоколадницу, но конкретно здесь ничего не понравилось...
1
21 февраля 2023
Именно в конкретном месте помещение шоколадницы не очень уютное. На столе были крошки и рассыпанный сахарный песок. Заказ принесли достаточно быстро, официант вежлив и позитивен. Блюда приготовлены вкусно.