НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА. Сам магазин с каждым годом тоже хуже и хуже!
За сутки заказала торт к дню рождения и свечи, выбрав оплату сбп и доставку с 21 до 22 (важно! Пока работает консьерж)
В итоге около 23 часов обнаружила вместо доставки оставленной под дверью пропущенный звонок от курьера - перезваниваю буквально через пару минут после пропущенного , на что ответ «я не повез доставку, так как вы не отвечали, а оплата у вас была по карте, звоните в магазин»
Позвонила в магазин и все что мне сказали «наверное произошел технический сбой, мы можем только отменить заказ», перед мной никто даже не извинился.
Прошу заметить:
1. Курьер планировал доставить заказ уже значит с опозданием почти на час (зачем тогда указывается время доставки?)
2. Почему способ оплаты был вами самовольно измен на картой при получении, если у меня в сбп привязана карта и на ней были деньги для списания.
3. Почему магазин заранее не уведомил о изменении способа оплаты ими. Очевидно же, что если доставка до двери я не планирую встречаться с курьером и это был СЮРПРИЗ.
4. Почему не предложили доставить повторно, хотя я живу в 10 мин от самого магазина, а просто отменить заказ
5. Не кажется ли вам, что в таких ситуациях как минимум нужно извиняться, что подвели , а не просто сказать «наверное произошла техническая ошибка»
Спасибо за испорченный сюрприз. К Вам больше ни нагой. И обязательно соседям и друзьям тоже расскажу, чтобы понимали, что вам нельзя доверять.
Очень красиво была украшена входная группа к новому году, еда тоже неплохая, не вау, но и плохого не скажешь. Огромный минус - зона гардероба, она буквально на проходе и максимум на одного человека, из-за этого одеться нормально просто невозможно.
Никому не рекомендую при постановке на учет акушера-гинеколога Кузьмину Н Ф, прям вот не соглашайтесь, шансов попасть к ней на прием нет абсолютно никаких. Она либо в отпуске, либо на больничном. За 4 мес беременности она не приняла меня ни разу. Подстраиваешь свои планы под единственное доступное время записи, ждешь 2 недели и в лучшем случае накануне, а не однократно в день записи прям за час узнаешь, что она вновь «заболела». Только за декабрь мне отменили к ней уже 4ый визит, а в ноябре 8 отмен. Можно ли это называть ведением беременности если я ее в глаза ни разу не видела? Сомневаюсь! По этому не наступайте на те же грабли! К другим мест кстати тоже нет. Руководство заменять акушера отказывается, что тут скажешь, ждите «привет» из медздрава.
Очень рада, что Салон этой сети открылся в ЖК! Отличный сервис, удобные кресла и супер качество! Однозначно рекомендую!
Кстати, визажист работает на премиальных брендах косметики, что сейчас редкость.
Очень рекомендую магазин! Огромный ассортимент, опытные консультанты и очень современный дизайн! Есть все что нужно для мастеров, ну а я чаще забегаю порадовать себя косметикой по уходу за лицом и классной бижутерией
Отвратительное место, кроме того что действительно большой выбор машин все плюсы заканчиваются. Машины битые, со скрученным пробегом, в залогах. Менеджер вообще не ориентируется в представленных автомобилях, вплоть до того, что даже не представляет в каком ряду стоит та или иная машина.
Надеюсь отзыв опубликуют и я смогу предостеречь многих от пустой траты времени.