Шоколадница
365 отзывов
23 декабря 2024
Очень уютная шоколадница,люблю сюда заходить по утрам,кофе у них замечательный!Очень приветливый персонал,официантка Анастасия доброжелательная девушка, всегда помнит что я заказывал и хорошо обслуживает.По поводу кухни все тоже прилично,заказы отдают быстро и еда вкусная.В общем, это хорошее место чтобы отдохнуть и попить кофе, советую зайти.
1
25 июля 2024
Просто. Не рекомендую. Неуютно. Не вкусно. Обычно в кафе сети "Шоколадница" можно вполне приятно перекусить, но это заведение как будто принадлежит совершенно другим владельцам. Огромный зал, без дополнительного оформления, создаёт ощущение столовой. Но главное - блюда. Фото и то, что приносят - две большие разницы. На вкус всё плохо. Голландский соус к яйцам пашот (брала хашбрауны) впечатление свежего не произвел - какой-то застывший и несвежий. Сами хашбрауны есть невозможно. Вероятно, кухни в этой Шоколаднице нет, блюда привозят, и там они дожидаются своего часа. Моё блюдо, судя по вкусу, было вчерашним. Официанты вежливые, кофе приличный.
1
16 декабря 2024
Приветливый персонал, у входа сразу поздоровались, подсказали куда лучше сесть, было очень уютно, официантка Анастасия очень приветлива, подсказала по меню, быстро все приготовили, очень доброжелательная девушка, спасибо за уют и комфорт ❤️
14 мая 2024
Очень приятное место! Долго искала , где можно пообщаться с подругами, выпить кофе и поесть вкусно. На Семеновской это одно из самых достойных мест, не берем в счет рестораны. Открываются рано, приятный интерьер, очень понравилась девочка- официант, вежливая и все быстро принесла. Отдельное спасибо, что ребенку принесли карандаши и он рисовал. Думаю, теперь я не буду думать «где», а буду идти сразу в Шоколадницу.
P.s. Еду не успели сфотографировать, сразу все съели.
1
14 декабря 2024
Часто посещаю данное заведение, очень отзывчивый персонал, приятные люди как в общении, так и внешне, приятная обстановка в зале. Даже в моменты каких то проблем ребята понимают всю ситуацию и стараются быстро помочь. Блюда полностью соответствуют меню и выносятся вовремя. Посещаю каждый день, буду и дальше!
4 января
Очень праздничная, душевная атмосфера, отдельное спасибо официанту Полине - очень приятная, вежливая девушка с очаровательной улыбкой :) спасибо за теплый прием :)
25 ноября 2024
К еде и обслуживанию претензий нет, но вот с оплатой возникла проблема. Оплатила свой счёт с использованием предложенного сервиса - qr-кода на столике. Оплата прошла, вроде всё было хорошо, но, когда уходила, официант сказал что нужно оплатить счёт. Позвали менеджера. Девушка сказала, что деньги не поступили к ним и нужно оплатить счёт ещё раз, а те деньги вернутся ко мне на счёт в ближайшее время. Счёт повторно оплатила, но деньги так и не вернулись по прошествии нескольких дней:( Звонила в кофейню, стоит автоответчик, дозвониться невозможно. Конечно не катастрофа, но впечатление уже точно испорчено об этом месте.
2
1
11 сентября 2024
Пребывал в кофейне 11.09.2024 примерно в 12:00.
Очень понравилось обслуживание сотрудницы Ярославны, она явно находит подход к клиентам, сразу видно ответственного любящего свою работу сотрудника. Учитывает все пожелание, а от её улыбки сразу становиться на душе теплее. Уже не в первый раз в случае любых неприятных моментов она без каких либо проблем решает любую ситуацию. Отдельная благодарность, что у вас работает такая восхитительная сотрудница.
Спасибо.
1
24 марта 2024
Замечательное место, превосходный персонал, очень чисто и опрятно, официанты приятно общаются, могут подсказать по меню. Кофе просто чудо баристе отдельное спасибо. В случае неудобных ситуаций всегда помжет восхитительная девушка Ярославна
1
14 декабря 2024
Шикарная шоколадница!! хорошие сотрудники, добрый персонал, чисто уютно, красиво, вкусная еда, все очень классно!)
19 августа 2024
Всегда обедала раньше в Шоладнице ,но в другом городе. Решила зайти тут на Семеновской, после чего очень огорчилось. Коктейль безвкусный,одна вода и лед. Цезарь сделан с жидким пресным соусом, а гренки из обычного сушенного хлеба. Вкуса никого нет. Дело даже не в соли ! Абсолютно безлюдное место ,что вполне обьяснимо ,обслуживание медленное ,хотя в зале было три человека вместе со мной . Предлагаю рассмотреть это место на проверку рентабельности и качества .НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
12 декабря 2024
Хуже места на районе у нас нет. Мы пришли спокойно сели, нас заставили пересесть, типо там ремонт будут делать, но после нас сразу сели другие и их не пересадили.
Заказали завтрак и кофе, прождади более 30 минут, даже кофе не принесли, хотя я видела как оно стоит на стойте, я спросила официанта как долго ещё, она ответила подождите и убежала.
Менеджер вообще вела себя жутко не профессионально.
Никому не рекомендую заходить сюда.
20 сентября 2024
Из плюсов:
Быстро приносят меню
Быстро приносят заказ
Всегда есть свободные столики
Из минусов:
Вам не принесут часть заказа, но уже будут настойчиво просить оплатить счет (трижды!)
Вам могут забыть вынести часть заказа (нам забыли напитки, а у пары за столиком рядом «кухня забыла про суп». Вопрос, конечно, в том, что делает кухня, если забывает что-то при почти пустом заведении)
Невкусно - ни горячее, ни десерт
Подойдет в качестве быстрого перекуса во время обеда, но на вкус не рассчитывайте
11 октября 2024
Ожидание драников почти полчаса. Чая — минут двадцать. 🫠 за меню пришлось подойти к официантам, потому что к нам долго не подходили. В уборной грязно.
Соответственно, в тайминг я не уложилась, а выбор поесть или опоздать на встречу такое себе.
Многие продукты отсутствуют
А, еще код на оплату и чаевые за нашим столиком не работал, к нам не подходили несмотря на то, что мы уже оделись и оплачивать пошли на кассу
Из плюсов — вкусный чай)
27 декабря 2024
Отличная Шоколадница. Приветливые официанты, выгодное и веусное меню. Регулярно захожу перекусить после университета. Рекомендую
1
24 октября 2024
Хорошее место, можно перекусить и выпить чай. Единственное минус в том, что камеры поставлены очень плохо, сегодня украли из карманов куртки вещи, пытались посмотреть камеры, а ничего не видно, так как камеры не очень расположены
1
15 мая 2024
Всего один официант на все кафе, но нам повезло, девочка молодец, успевала обслуживать все многочисленные столики и быстро принесла меню. Для сети шоколадниц это огромная редкость, обычно обслуживают настолько тормазнуто, что возвращаться не хочется, поэтому я избегаю эту сеть. Меню не большое, но все достаточно вкусное.
24 октября 2024
Предлагаю научить официантов считать сырники и американо по цене завтрака - 290 рублей, а не отдельно по цене - 500 рублей. К - клиентоориентированность. В других кофейнях вашей сети так делают без напоминаний, по-людски поступают
17 ноября 2024
ну про еду в данном случае либо плохо, либо никак. Но что гораздо хуже, так это сервис. вот ни разу ещё не попался хороший официант. Ощущение создаётся, что не ты клиент, а ты должен им угодить своими вопросами или просьбами, чтобы получить еду. Есть только один плюс- каппучино вкусное.
26 октября 2023
Шоколадница на щербаковской ( семеновская ) пожалуй самая лучшая кофейня сети из всех, где я был
Удобные места , вежливые официанты, быстрая подача
Все Блюда были сделаны из хороших, дорогих продуктов, в отличие от приготовления их в других кофейнях.
В общем 100% рекомендую
28 февраля 2024
Первый раз была именно в этой Шоколаднице и больше не пойду, и не советую. Во-первых, перед заказом я спросила можно ли оплатить бонусами Спасибо, и официантка сказала, что можно на кассе. По факту оплаты на кассе мне сказали, что нельзя, так как это не Шоколадница, а работают по франшизе. Никаких извинений или чего-то на них похожее я не получила. Так же было сказано, что она новенькая и могла не знать. Но, это не моя проблема, и по факту это обман. Во-вторых, она забыла, что было заказано пирожное, и пришлось его повторно просить, чтоб принесли. Извинений тоже нет. Я понимаю, что у метро большая проходимость, и поэтому интереса и внимания к посетителям нет, но своим отношением они портят впечатление и отношение ко всей сети кофеин Шоколадница. С Шоколадницей и их вниманием и уровнем обслуживания эта кафешка никогда не сравнится, а только портит репутацию сети. Очень печально столкнутся с такой ситуацией и отношением.
1
26 января 2024
Очень понравилось в кофейне сегодня утром : в зале нарядно и чисто, вежливое обслуживание - официант Виктор, блюда и напитки вкусные, красивая и быстрая подача.
29 июля 2023
Отличное кафе. Уютно, спокойная, ненавязчивая музыка,есть столики у окна. Приветливая официант Анна, все рекомендованные ею блюда были очень вкусные! Очень понравился смородиновый раф, и вкус, и подача на высоте! Очень приятное место
1
1
20 мая 2023
Одна из самых приятных шоколадниц где я была)
Сложно немного найти дверь 😅, но зато на втором этаже безумно уютно и комфортно сидеть)
И официанты красивые 😏
По существу: цены как везде, еда тоже, зато расстояние между столиками хорошее, можно посидеть и не торопиться, дизайн с растениями создаёт умиротворение.
И сервис на высоте!
Что по меню? Такое же как везде
17 марта 2024
Просторно.Чисто.
Милый декор на потолке.
Но один официант в зале;( ОЧЕНЬ долго ждать заказ.....
Я бы добавила больше зелени.Хочеться увидеть в декоре "бурной зелёной весны и лета"....
В идеале : небольшой фонтан .Что бы был бы слышен звук воды.
Свежих цветов на столе и в зале.
Душновато....
Что касается еды :
1) Бифштекс жёсткий ...нужно его отбивать ,не сразу на гриле жарить.
2) В яйце "Пашот" скорлупа попалась.
3) Авокадо....не спелый!!!!
В общем....есть над чем работать.
1
22 октября 2024
Секретная Шоколадница на Щербаковской - найти вход немного трудно:) В остальном очень тихая и с хорошим обслуживанием.
20 ноября 2024
Добрый день!
Мы хотели 20.11.2024 заказать глинтвейн. Алкогольный. К нашему разочарованию лицензии на алкоголь не оказалаось. Очень жаль. Как появится лицензия будет 5 баллов!!!
23 мая 2024
Обожаю эту сеть. Захожу в Шоколадницы везде, где вижу. Вкусная разнообразная еда, приятные напитки. Всем рекомендую) Шоколадница - гарантия качества)))
31 октября 2023
Сегодня удалось побывать в Шоколаднице на семеновской, и был приятно удивлен))) на входе встретила девушка официант, и проводила за свободный столик сразу с меню
Приняв заказ, предложила сразу напиток, и извинилась за долгое ожидание блюда, из за большого количества людей
Точно рекомендую данное заведение для отдыха, и даже если просто заходить выпить кофе
Сотрудники отзывчивые, доброжелательные
С удовольствием сюда вернусь!!!
23 декабря 2024
Приятное место, вкусная еда, приветливый персонал
Спасибо официантке Анастасии ❤
2 ноября 2023
Обслужили быстро, персонал вежливый. Из недостатков - найти кофейню не так просто, указателей нет, там несколько организаций. Хоть указатель разместите. Взяла фисташковый латте и фирменные блинчики с шоколадом. Латте понравился- приятный сбалансированный вкус и молотые фисташки с молочной пенкой - очень вкусно. Блинчики разочаровали. сами блины какие то сырые, непрожаренные, соус внутри с комками и очень приторный.
9 ноября 2024
Очень быстрое обслуживание. То что надо если ограничены во времени. И вкусно и полезно
1 марта 2023
Лучшая из лучших Шоколадниц в Москве из всех посетивших там, спокойно, чисто, официанты с улыбкой работают и всегда расскажут что да как, посоветуют. Салаты свежие, пшенная каша с яйцом великолепная, меню разнообразное, есть что выбрать. Бизнес ланчи в рабочие дни очень дешево выходят. Второй этаж, есть столики у окна, можно сидеть и наблюдать на уличную суету и спешку людей.
1
3 мая 2024
К сожалению, мне пришлось испытать настоящее разочарование в шоколаднице. Мы ждали свой заказ более часа, и когда он наконец-то был принесен, оказалось, что первым принесли второе, затем суп, а компот пришел только через полчаса ожидания. Блюда были все холодные, что сильно испортило впечатление от обеда. Бизнес-ланч, который должен был занять всего полчаса, превратился в полтора часа томительного ожидания и разочарования. Я больше никогда не собираюсь посещать это заведение и не могу посоветовать его никому. Долгое ожидание и холодная еда - никаких положительных эмоций после посещения этой шоколадницы.
2
1
6 марта 2024
Кстати мне понравилось! Была прям первого января))) приятно удивил персонал и новогодние акции, вкусненько!!! Обязательно ещё раз схожу когда пойду в киношку в следующий раз!!!!
6 марта 2024
Уютное местечко для встреч и вкусно пообедать, официанты вежливые и приятные. Чисто и опрятно! Рекомендую всем!
💜💜💜💜💜 Всем удачи 🍀
1
27 августа 2024
Не могу, к сожалению, рекомендовать это место. Нет ни сезонного меню, ни ужинов. Официанты работают так словно делают тебе одолжение. Кондиционер не работает.
20 января 2024
Как он может быть невкусным, это же торт "Москва"... оказалось может!
Торт " Шведский" только из морозилки, поэтому нам предложили выбрать что-то другое, выбрали "Москва" и мусс "Три шоколада": оба десерта не свежие! Мой жёсткий и сухой, вилка просто застряла в куске, у подруги глазурь прилипла к вилке, ощущение, что дня три стоял на витрине.
Есть не стали, но к сожалению заплатили, больше не вернёмся.
Чай Эрл Грей " Кокос-мята" - это не чай!! чрезмерно сладкий напиток, как сказали на сухой основе Эрл Грей, но я его не почувствовала.
Из плюсов: Кофе был вкусный, в кафе красиво, уютно, столики далеко друг от друга, обслужили быстро.
Очень жаль, что в "Шоколаднице" разочаровали именно десерты.
1
1
4 июня 2024
Из плюсов красивое помещение и обслуживающий персонал из минусов не вкусно вообще все с маслом как кушать вообще и такое ощущение что макароны с каким-то порошком и ещё мы ждали цезарь и эти макароны около часа…
1
2 июля 2024
Обедали здесь вчера. Были тут уже несколько раз. Всегда 1-2 официанта, которые обслуживают очень медленно. При этом, зал достаточно небольшой и мы никогда не видели, чтобы он был заполнен больше чем на половину. Вчера так же была занята треть всех столиков. В начале работал один официант, чуть позже ещё добавилась официантка.
Были заказаны:
1. "Цезарь" с курицей – 470р.
2. Капучино – 230р.
3. Гранд ланч ("цезарь" с курицей + крем-суп с шампиньонами + зелёный чай) – 470р.
4. Фисташковый рулет с малиной (-30% т.к. заказан ланч) – 245р.
Ждали очень долго. Последним вместе с десертом вынесли суп и тогда же мы попросили счёт. После этого выяснилось, что у крем-супа с шампиньонами (берём это блюдо в Шоколаднице постоянно) отчётливый кислый вкус, как будто сделан на скисших сливках. Поэтому, когда подошла официантка, попросили заменить суп. Она, успев услышать только просьбу о замене, не стала ничего спрашивать, уточнять или дослушивать, а только кивнула и унесла суп.
Следующие минут 15 никто не торопился вынести замену, но зато
другим посетителям готовили и приносили их блюда. Спустя это время мы подозвали официанта – напомнили о счёте и попросили не включать скисший суп, с которым никто не стал разбираться. Официант отошёл и уточнил, что суп готовится, но мы ответили, что больше не можем ждать. К тому же, неизвестно, изменилось бы в нём что-нибудь или его снова бы делали на испортившихся сливках. Официант сказал, что если при оплате исключить крем-суп, то выйдет дороже, и мы согласились оставить его в чеке и заплатить изначальную сумму.
Счёт вынесла уже официантка и сказала, что в качестве компенсации нам не посчитали чай. В итоге мы заплатили 1520 р. После того как мы уже ушли, выяснилось, что изначальная сумма, включающая все блюда, составляла 1415р. Более того, в самом чеке сказано: "итого к оплате: 1415р." Однако с учётом каких-то непонятных "компенсаций" мы доплатили 105р. за одну ложку кислого крем-супа и испорченное настроение.
2
22 февраля 2024
С января просто невозможно приходить в кафе, рассчитывая на скорое обслуживание. Закладывайте побольше времени.
Заказываю обычно или завтраки, или ланчи, опять же с января уже несколько раз приносили неверные блюда, не тот гарнир, уже оплачивая чек, оказывалось что не донесли десерт…
Ооочень долгое обслуживание, официант как будто в упор не видит что вы пришли, наверно зашиваются, по-другому объяснить не могу
3 апреля 2024
Ужасная работа со стоп-листом: постоянно нет фрешей, смузи, смузи боулов, сегодня не было половины позиций в бизнес-ланче и любимых блинчиков шпинат/сулугуни. Очень невнимательные официанты: 15 минут ждала, чтобы подошли принять заказ, за соседним столиком заказ перепутали, несколько раз подходили к гостям с предложением заказать, когда те уже заказали... Но кофе хороший, а зал на Семеновской большой и удобный, можно поработать. Это плюс.
31 января 2024
Отличное место для завтраков и не только. Каждую неделю там бываем по рабочим вопросам, всегда посещаем. Тепло, уютно, вкусно))
3 мая 2024
Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: заказ принесли с опозданием на 45 минут. Несмотря на то, что мы заранее сделали заказ и ждали его около часа, обслуживание было крайне медленным. Рекомендуем обратить внимание на этот момент и улучшить работу персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
2
1
9 января
Всегда сижу здесь, очень приветливая официантка, место уютное
23 ноября 2023
Раньше шоколадница на Семёновской находилась в другом здании, но случился переезд. И не знаю, что произошло, но пришли компанией, половины блюд из меню отсутствовали. Само меню несли до стола минут 10, про то, сколько несли сами блюда, даже говорить не буду. К счастью, еда всё ещё вкусная. Когда просили в начале принести меню, официант отмахнулся и сказал, что он не успевает, хотя в зале, помимо нас, сидело человека три. Одним словом грустно, что такое произошло с нашей любимой кофейней.
1
1
29 марта 2024
приятная атмосфера, хорошее обслуживание, но очень разочаровало что нельзя списать бонусы "спасибо". очень интересно, во всей сети можно списать, а у вас нет.
2
16 сентября 2023
Уютное кафе ! Приветливый и доброжелательный персонал ! Вкусная и свежая выпечка и кофе! Приятно встретиться и посидеть с друзьями в этом кафе!
18 марта 2024
Хорошая сетевая шоколадница. Прелесть таких кафе в том, что все предсказуемо. Известное меню, известное обслуживание. Шоколпдница марку держит. Хорошие официанты
10 ноября 2023
Хорошее кафе, есть система скидок. вежливое обслуживание, но не всегда быстро, в целом довольна! Желаю процветания и побольше посетителей.