Шоколадница, как Шоколадница. Из плюсов - есть места у окна. Электронные меню и довольно приятные официанты. Еда как в любой Шоколаднице. Еще есть второй зал в глубине и третий, внизу, по лестнице. Внизу обычно никого и летом прохладно. Из минусов - летом наверху часто жарко, кондиционеры не вытягивают. Малюсенькие, неопрятные какие-то туалеты с кодовым замком. Еще есть столики на улице, но там рядом Ленинградский проспект в восемь или десять рядов, очень шумно, я не сидел ни разу. Нормальная, в общем, кафешка, особенно учитывая, что в такой ценовой категории она около Сокола такая одна, все остальное или забегаловки совсем или сильно дороже или дальше.
Я часто посещаю данную точку и хочу возвращаться сюда снова. Здесь довольно уютно и ты чувствуешь, что заботятся о каждом клиенте. Персонал всегда доброжелательный и готов помочь с выбором, а меню радует разнообразием: от классических блюд до оригинальных авторских блюд, приготовленных из свежих ингредиентов.
Интерьер здесь уютный и стильный, работники следят за чистотой и порядком. Я часто захожу поработать с ноутбуком; имеется бесплатный Wi-Fi.
Цены вполне разумные, особенно учитывая качество еды и сервиса. Отдельно хочется упомянуть доставку и самовывоз: упаковывают крайне аккуратно именно на этой точке, кладут милые наклейки и делают рисунки от чего приятно на душе (фото прикрепляю).
Были после сеанса кино,зашли перекусить и выпить кофе. Место уютное. Внимательный персонал,еда свежая и вкусная. Круглосуточная работа кафе это однозначно плюс. Люблю эту сеть кофеин. Желаю развитие. Место рекомендую.
Прекрасные ребята: очень внимательные к просьбам, ничего не забывают, все готовят быстро, со сложными клиентами работают терпеливо и дипломатично. Прямо умнички!!!
НО: Прекрасные окна-витрины нужно помыть изнутри. И делать это почаще, так как рядом столики - стекло пачкается. И обработка полов ночью хлоркой - то еще удовольствие для клиентов :( хорошо бы сменить моющее средство на менее «ароматное»
Уютное местечко, можно встретиться с друзьями, прийти на свидание или деловую встречу. Демократичные цены. Вкусный кофе и шоколад горячий с ягодами. Быстрое и вежливое обслуживание.
Официант, милая девушка очень хорошая🔥 Спасибо ей огромное🤗🤗🤗💕 Заказывали Бефстроганов с пюре, бифштекс с яйцом пашот, пельмени, блины со сгущёнкой, пицца - очень вкусные, советую 100%. Ещё заказывали салат Цезарь с курицей и оливье- сухие, совсем без заправки. Слабое звено заведения салаты! Сангрия просто супер🔥 9 шт Гавайских зашли на ура🤣💃🔥
Одна из лучших Шоколадниц в городе. Круглосуточная, чем очень выручает ранним утром и поздним вечером. Замечательный, понимающий и отзывчивый персонал ❤ Заглядываю сюда периодически уже четвертый год подряд
Всем доброго времени суток!
Кафе очень удобно расположено, пользуется большим спросом, много столиков, которые бывают все заняты. Как во всех "Шоколадницах" вкусные блюда. Весь персонал приветливый и отзывчивый. В кафе приятно проводить время.
Из минусов - ужасные санитарные узлы. Они очень часто поломаны. Пользоваться ими можно только по крайней необходимости. Очень хочется, что бы было удобно и приятно во всем.
Быстрое, вежливое обслуживание. Вкусно. Чисто. Удобное расположение и рядом с метро, и парковка недалеко. Также радует возможность прийти 24 часа в сутки. Отдельного упоминания заслуживает новая система электронного заказа и оплаты, очень удобно и просто для понимания
Приятное место. Быстрое обслуживание. Еда свежая, нареканий нет. Но к сожалению присутствует некоторая загруженность столиками и стульями в зале. Туалет не сказать, что чистый, даже при том, что закрывается на кодовый замок. Официанты некоторые сидят в телефонах , несмотря на гостей.
Замечательное, уютное место с приветливым и довольно юморным персоналом. Сидели здесь как-то с подругой и рисовали, официанты были максимально ненавязчивыми, что было очень приятно. Карбонара и матча (да ещё и не немолочном молоке) мега вкусные 💜
Вчера с мужем решили посетить шоколадницу,очень хотелось терамису и прохладительный напиток,муж взял хот дог и прохладительный напиток.Терамису оказалось не свежим,я думал может после кислого напитка мне показалось так,потом все же поняла что он не свеж,сверху пот посыпанным какао он был сухой ,и кисловатым вкусом,я все не докушала и была возмущена,что в шоколаднице как в самой дешевой кондитерской за углом такие пирожные …Администратор не взял оплату за пирожное в итоге,но а как же мое здоровье и испорченное настроение !Не рекомендую данное заведение.
Блюда понравились, красивый интерьер, но расстроило обслуживание( Возможно официант, работая один, не мог качественно справиться со всеми задачами, но осадочек остался. Также сняла звезду за туалет - один не работает, второй - в ужасном состоянии, находиться там невозможно
Самое главное - электронное меню и возможность сделать заказ и оплатить его из этого меню.
Вежливая и приятная официант.
Вкусные авторские блюда и кофе.
Мне не понравилось вообще.
Неудобное сенсорное меню, все виснет.
Думаю обманули насчёт воды, бон аквы нет, втюхали самую дорогую, дранники 2 штучки с лепестками рыбы, 500 р и 700 нисуаз, который очень скупой на вид.
Итого я меньше оставляла за более вкусную еду в ресторане, с чистой уборной и не заляпанными стульями.
Уходя, мне никто не сказал до свидания, забегаловка для определённого контингента
Чаевые не оставляйте им, как сделала я, при чем система хочет сразу 20 процентов, противно(
Постелили данное кафе с семьей (если это даже кафе назвать можно ,скорее столовая )
У сына сегодня день рождения.Впечатление было испорчено напрочь. Блюда выглядят ужасно не аккуратно и дешево , есть не хочется . Совершенно не соответствуют фотографиям .
Ребенок расстроен ,есть такую горелую картошку нельзя , подача отвратительная .три раза переделывали блюда и все равно не то ,куча потраченного время ,клиентоориентированность на Нуле.
Проблему никак не решили ,только настроение испортили.Нам даже скидку не предложили , хотя за такое свинство все должно быть за счет заведения .
День рождения испорчен ,сын расстроен .
Больше в это заведение ни ногой .
Жду обратную связь от руководителя данной забегаловки ,а то за две недели так вопрос и не был решен
Электронное меню. 3 зала. Есть столики, как на 1-2, так и на 4-5 человек. Достаточно быстрое обслуживание.
Постное меню разнообразное, скрембл из тофу с овощами мне понравился.
Но видно, что официанты, бедненькие, уставшие.. +немного жарковато мне показалось. И музыка громкая.
А так, все хорошо. Близко от метро, что удобно.
Заказывал завтрак ,яйца пошот ,и кашу с манго .Пашот принесли холодным и с отвратительным добавлением уксуса !(на вкус так все эти яйца -были залиты им )Есть было не возможно!,Каша из манго оказалось совсем не кашей -странной жидкостью без крупы с добавлением консервированного привкуса манго и огромного количества сахара .Есть не возможно! Как итог 8$ за прекрасный завтрак (800₽) .Наверное это не дорого сегодня за завтрак в центре Москвы ,но смысла ходить в данную сеть я уже не вижу
Ждали заказ из доставки по итоги три часа, один раз был отмене и переоформлен, обещали 50 минут, потом еще через 40, потом дали промокоды на скидку и отменили заказ, заказали снова тоже самое прошло полтора часа, позвонил менеджер и сказал, что еда уже 20 минут стоит и ждет курьера и готовы ли мы его дождаться еще 20 минут, мы согласились, через 15 минут заказ снова отменен время 00:30 уже ничего не заказать, пытаемся поужинать с 21:30, сервис ненавязчивый
Если честно, так себе. Давно не была в Шоколаднице и решили с сыном зайти. В итоге, мой капучино был еле теплым, карбонара у сына была почти холодной, причем порция совсем маленькая. Короче, я как-то не поняла их концентрацию. Может, не зашло. Было ощущение, что персоналу немножко все равно. Я лично больше не пойду. Сыну нормально.
Обслуживание 0, бармен хамит , долго ждал официанта, не подходит, сам подошёл заказывать бармен говорит не может заказ принимать, в зале никого не было, через ни хочу работает все, атмосфера напряжённая, это было 08.05.2024г время:~14:20 , заказывал эспрессо с хол.сливкой и торт Москва и это не первый раз постоянно как они все не довольны , особенно бариста а официанты торопиться куда-то всегда не слушает заказа до конца .
Из серии ожидание/реальность. Мяса и картохи раза в 2 меньше, чем на фото. Само мясо очень сухое. Кофе нормальный, но не самый вкусный. Обслуживание медленное. Пока тыкали меню, случайно нажали в игры, автоматически без предупреждения в счёт добавилось 179₽ за игры.
Попросила сделать с собой напиток
Принесли в стакане и сказали переливать самой. Еда не очень
Креветки в цезаре как будто отварные и очень холодные как лед, салат цезарь без заправки сухари могут сломать винир. Пасту сделали одной ложкой макароны переваренные соус соленый. Больше разочаровали напитки я пролила его на весь стол когда переливала…. Учтите вы сами будете переливать напитки!!!
Туалет не работает уже несколько дней. Вместо мытья рук мне предложили салфетку влажную, окей. А что делать с уборной??
Вообще, у всей сети Шоколадниц туалеты- слабое место, бываю в 3 кафе и обязательно то мыла нет, то грязно, то керамика битая... А цены растут у вас прям стабильно, надо сказать.
Дирекция, примите меры! Это очень портит рейтинг вашей сети.
Душно, по залу летают мухи и все норовят залететь в тарелку. В зале темно, мигают лампочки, что отвлекают и режет глаза. Блюда носят не по последовательности, хотя в других заведениях сети обычно уточняют, как принести и когда. Так же неприятно удивил вкус латте шоколад-вишня. Он острый, не терпкий, не горьковатый, не пряный, именно острый. Из чего нужно делать напиток, чтобы он получился таким?
Тихий ужас…
11.45, посадка примерно 15 %.
Тоесть полупустое заведение.
Время ожидания блюд 40-45 минут.
Английский завтрак принесли полухолодный, драники - еле тёплые.
Не рекомендую.
Только кофе вкусный и принесли быстро.
Часто бываю здесь, так как работаю поблизости. Очень уютное место. Есть два зала: один с панорамными окнами на Ленинградский Проспект, второй более камерный - в глубине. Всегда вкусный ассортимент и приятные официанты
Была в этом кафе 27 апреля 2024 года. Официанта надо искать. Туалетные комнаты по коду. В туалетной кабинке грязь и засор. Сказала служащему - ноль эмоций. На цокольном этаже грязно, какие-то кучи мусора и столики.
Заказывали одно, принесли другое. Официантка сразу выставляет благодарность в цену.
Не рекомендую это кафе.
Люблю это место. Много уютных столиков без шумного соседства, внимательные сотрудники (во всяком случае, мне так везло). Минус - не смогла оставить девочке чаевые, сервис отказывался открывать страницу любого банка.
Отличное место, где не так много народу, так что место найдётся. А не как в других местах битком. Приходили позавтракать и остались всем довольны. Рекомендую
Там кофе без кофеина, мне сердечнице самое оно... и детям хорошо декаф....мой внучок любит капучино и латте...
Персонал вежливый, отзывчивый...уютно всегда...и приятно оформлены залы.
Место очень хорошее, обслуживание хорошее, все быстро и вовремя, еда вкусная и красиво подаётся, все понравилось, единственный минус - туалет. В одной кабинке нет вернушки, чтобы закрыться и не работает сушка для рук. Это не смертельно, но чуточку минусует впечатление. А так рекомендую.
Официантка спросила, принести ли воды. Даже не предупредила, что это очень маленький объём, ещё и за 250 рублей.
Еда была холодная, картошка фри даже не хрустела, всё было сухо.
Раньше очень нравилось в шоколаднице, а сейчас явно стало хуже.
Туалет для посетителей не работает, руки помыть нельзя.
Салат принесли в грязной тарелке. На мой вопрос официанту, ответ - вам положили в чистую тарелку салат… администратор увидела этот косяк. Проверяйте и смотрите! Вопрос к сервису остаётся открытым.
Шоколадница гуд, все как всегда вкусно, но нет классического айс латте, это печально. Оценку снижать не буду. Верю что меня увидят и поправят отсутствие позиции, так им необходимой!=}
Маленькие порции
Но больше всего разочаровал планшет
Где в углу маленькими буквами написана цена за какую то косынку!
Вы серьёзно??
Поиграть 2 минуты 180 рублей?
Если бы предупреждение было более очевидным, я бы в вашу косынку поиграла на своём телефоне.
Отвратительно!
Баристам-5. Приветливые, улыбчивые парни, которые запоминают предпочтение постоянных кофеманов
Обслуживание в остальном - полное г.
За исключением очень приятный парень официант азиатской внешности. Супер внимательный и улыбчивый. Встречается не часто в кафе
Зашёл на бизнес ланч сегодня. Помимо того что ждал минут 40 пока принесут, так котлеты куриные, как будто из каучука сделаны, просто отвратительно, есть невозможно. Одно удобно, можно выбрать еду через электронное меню, которое состоит на столе.
Доброе утро ☕🍰 Вчера ночью у Вас были с моим мужчиной ☕🍰 Очень вкусный кофе Раф миндальный мне приготовили как я люблю)! Официант все мои пожелания принял)! Имя к сожалению не знаю. Но, я его запомнила)! Высокий красивый блондин)! Он кстати, очень шустрый так быстро всех обслуживал и ненавязчиво ! Молодец ! Обязательно приду ещё к Вам. Очень удобно что круглосуточно работаете. 👍 Однозначно рекомендую ! Атмосфера 👍
Была здесь 19 января 2024 года.
Более худшего обслуживания и подачи блюд не встречала.
Из персонала были два молодых человека: один - за барной стойкой и официант.
Молодой человек за стойкой приготовил чуть тёплый и плохо размешанный, с комками грибной суп пюре.
А официант чуть не вылил этот злосчастный суп мне на колени. К супу полагались гренки. Вот гренки ему таки удалось уронить. При этом на мои удивлённые глаза он бросил: ничего страшного! Как будто я их уронила и извинялась за это. Гренки, оказавшиеся на полу, он не возместил - другие не принес.
Я бы посоветовала молодым людям, ищущим работу только ради зарплаты, не устраиваться в заведения, где надо обслуживать и ухаживать за людьми. Ничего хорошего из этого не выйдет.
Всем здравствуйте!
Не первый раз замечаю, что планшеты, чтобы сделать заказ не работают. Первый раз я закрыла на это глаза, прождала 40 минут и просто ушла. Но второй раз это просто безобразие. Планшет так и не заработал. Официант подходил постоянно (не один раз) и уточнял мой заказ, когда я тихо хотела посидеть. Потом зачем то спросил буду ли я воду с газом или без, пока сижу жду. Я сначала не поняла, подумала какой-то новый сервис. Мне принесли воду. А когда, пришло время рассчитываться, я посмотрела на чек и вода оказалась платной (стоило недешево). Мне не жалко денег, но просто неприятно, зачем так делать? Это новый развод? Люди к вам просто не вернутся.
Не понравилось совсем. 1) В туалете не закрывается дверь - сломан замок, и судя по отзывам, он был сломан ещё в ноябре, а сейчас конец января. Нет ни туалетной бумаги, ни полотенец для рук. Сушка для рук не работает. Привокзальные туалеты и то лучше. 2) Еда невкусная: оливье - это безвкусный картофельный салат с добавлением свежего огурца и яблока. Да ещё ледяной, аж зубы сводит. Блинчики были засохшими и прилипли к тарелке, пришлось отдирать. Вкус у них был непонятным. Единственное, что было вкусно, это соус, который накапали рядом с блином. Кофе горький. 3) Официанты мало того, что совсем не интересуются прибывшими посетителями, так ещё и не подходят, когда позовут. А если подходят, то с мрачными лицами молча орудуют на столе, опять же не обращая внимание на посетителя. При заказе бизнес-ланча первым принесли кофе, который по идее должен подаваться в конце. Так что пришлось пить остывший кофе. 4) Терминалы на столе то работают, то нет. Сидела, выбирала блюда, делала заказ, а в самом конце терминал просто потух. То же самое произошло на соседнем столике. Пришлось заново формировать заказ. 5) В меню нет свежевыжатого морковного сока, ради которого я в основном и захожу в Шоколадница. В общем, деградация этой сети продолжается. Жаль, раньше было любимым местом.
Место само по себе отличное!!! Но вот персонал оставляет делать лучшего, жаль, не рекомендую данную точку тем кто хочет быстро поесть и получить позитив, нет тут этого нет! Ожидание от 30 минут! При том что у них все готовое приходит им только разогреть, персонал ходит игнорируюя гостей, пасуда стоит грязная на столах боле 20 минут, утром могут открыться в 9.15 со словами ой, уже время 9-00!
на вопросы молчат мол так как есть…
Раньше было лучше
Ужасное место. Не берите их "бейглы". Это мизерный хлеб с кетчупом, сыром и беконом просто отстой. Я бутерброды делаю лучше. Долго подходят официанты, долго несут заказ. Кофе приносят в начале всей еды. Не солёное, всё переперченое.
Зашли случайно, от безысходности, надо было пару часов скоротать и поесть. Еда нормальная. Но нет туалета, даже руки помыть негде: санузел сломан, даже краны… Ладно, но тогда хоть салфетки влажные приготовьте! Но их тоже нет. В итоге нам принесли бумажные салфетки, слегка смоченные водой, чтобы ребёнок протер руки после метро!
В остальном сносно. Залы маленькие, столики очень плотно друг к другу.
Второй раз сюда не пойду.
Заказала горячий шоколад, принесли маленький стаканчик на самом дне немного густого шоколада. Заплатила за него 390 , попросила добавить молоко было пить невозможно в итоге взяли 130 рублей за это.
Пришли большой компанией, отправили сидеть у кухни в подвале, минут 10 ждали меню, официанту было все равно, у окна нельзя сидеть при пустом кафе. Везде грязь, не убраны тарелки у соседних столиков. Не рекомендую
Я пришла с вопросом есть какое то комбо с собой они мне ответили вот меню взгляните
Официанты и бармен не знаю,что такое сервис от слова Совсем
Никакой доброжелательности,в такою Шоколадницу приходить совсем не охото