Shokoladnica
293 reviews
May 28
Привезли пашот, и остальное выглядит не лучше, выбросил в ведро.
1
August 20, 2023
Хочется поблагодарить Ш.Анастасию за то, что грамотно и чётко решила проблему с заказом. Спасибо большое, вы лучшая!
December 9, 2022
Лучший кофе на дороге!
Сужу по двойному эспрессо.
Ещё очень нравится набор "на бегу" с
Флэт-уайтом и роллом с сёмгой и сыром Филадельфия.
Безусловно подкупает стакан воды, подаваемый
с крепким кофе.
1
June 27
Мне нравится кофе
February 26, 2022
Начнем с того, что пришла я в 11, подошла к официантке и уточнила до скольки завтраки. Просидела минут 10 прежде чем ко мне подошли, хотя на тот момент занято было 4 столика. После хотела заказать завтрак, но мне сказали что ВСЕ завтраки ждать 30-40 минут, т к большая очередь на заказы и доставку, предложили мне готовые пирожные.
1. Почему нельзя было предупредить заранее, я потеряла время
2. Вместо того, чтобы ставить перед фактом, можно было предложить за ожидание десерт, кофе, скидку на будущее, да что угодно
Ужасное отношение и сервис.
Утро испорчено, время потеряно
5
1
July 6, 2022
Явно что в этой шоколаднице основное впечатление испорчено человеческим фактором, а именно сонными и не опытными сотрудниками. Очень часто бывает что чего-то не хватает из меню, чаще всего именно то за чем приходишь!
Из плюсов это хорошая система лояльности в Шоколаднице в целом.
2
February 12, 2022
Не все позиции по меню есть в наличии. Посуда со сколами, на замечание официант отреагировал: ой, я не заметил. И судя по отзывам, такая посуда здесь обычное дело. Столовые приборы просто швыряются на стол. Пиво принесли в бутылке и даже не налили в бокал. Интерьер также требует ремонта. По кухне. Салат с тёплым ростбифом принесли с весьма заветренным мясом. А вот коктейль кампари ред негрони мне понравился. Бармену плюсик.
1
May 24, 2022
В кафе грязно, неубранная посуда на столах, хотя только прошло 15 минут с открытия. В зале был один клиент, но, сославшись на занятость доставками заказов, мне отказали в обслуживании. Администратор с бейджем Хаби (или Хави) очень занята, с клиентами общаться ей тоже некогда. Руководство сети, примите меры для нормализации ситуации. Никому не рекомендую, обходите эту шарашку стороной. Рпзительно отличается от других кафе сети в худшую сторону.
3
1
April 26
Чай принесли через 30 минут.Пирожное не дождались.
1
September 18, 2022
Заказ несли 50 минут, блинчики холодные, сэндвич холодный. Официантка уставшая, ходила злилась на всех посетителей (корчила недовольное лицо)
На просьбу сделать скидку за долгое ожидание улыбнулась и сказала, что не может, хотя в других точках шоколадницы, на такие случаи предусмотрена скидка
Не ходите сюда) кафе работает на ДОСТАВКУ
June 1, 2022
Неплохая еда, но обслуживание на очень низком уровне :(
Официанты настроены не доброжелательно, порой и вовсе не здороваются, игнорируют гостей.
Единственная мотивация пообедать в этой Шоколаднице — близость к работе.
February 15
Хорошее место. Отличный персонал.
July 6, 2023
Всё идеально, вкусно, красиво, уютно, а также иногда играет музыка, что очень приятно
November 4, 2022
Пришел в пятницу в 8:30
Сказали что сегодня работают с 9:00
На информационном стенде написано что с 8:00 с пн по пт
Зато по доставкам уже суетились, делаю вывод что обслужить меня было западло ещё и первый клиент.
4
April 19, 2022
Не всегда есть в наличии блюда из бизнес ланчей. Недалеко от метро , пешая доступность. Еда , вкусная.
March 15, 2022
Если вы не знаете где получить самое ужасное обслуживание в Москве, то добро пожаловать в это место. Именно в этой точке официантка может молча швырнуть вам меню на стол, нахамить, перепутать заказ и принести ледяное «горячее» , потому что официантка принципиально не забирала его с раздачи бара. Ни администратора ни директора в данной точке не видно.
2
1
May 20, 2021
Часто бываю в этом кафе. Утром людей мало, приятно посидеть поработать за чашечкой кофе. Пробовала фирменные блинчики, салаты, все вкусное, свежее. Рекомендую.
3
July 13, 2021
В кафе работают доброжелательные и очень хорошие специалисты. Мы всегда с удовольствием приходим в гости на завтрак или отметить семейное торжество. Мне нравится это кафе и атмосфера в нем.
1
2
May 13, 2023
Лучшее место для посиделок с девчонками уже лет 15 как)
May 29, 2023
Отстой. Ела ланч : оливье, куриная лапша, диетическая куриная грудка со стручковой фасолью. Не вкусное, холодное. Официанты - сонный мухи. Шок
1
May 14, 2022
Разочарована изменением меню ужинов, выбор салатов стал скучен. Раньше можно было взять Цезарь, который к слову мне очень нравится именно в Шоколаднице. Оливье не понравилось, будто из какой-то столовой.
2
2
March 24, 2022
Очень долго ждали пока принесут меню, также заказ был предоставлен нам в течение минут 30, при подачи блюд приборы были просто кинули на стол. Заказ был холодный, брускетту невозможно было разрезать, хлеба был очень жесткий, как будто лежал несколько дней. Официанту требовалось минут 15, чтоб забрать грязные тарелки.
3
1
November 13, 2022
Часто бываем. Тесновато, но неплохое место. Персонал нормальный.
October 6, 2021
Добрый вечер, мои дорогие друзья! Кафе Шоколадницу, давно зарекомендовало себя с лучшей стороны. Завтраки, обеды, ужины по очень приятной цене.
1
July 31, 2023
Старая потёртая мабель, как будто есть Шоколадница в центре, а есть на окраине...
May 3, 2022
В кафе быстрое обслуживание, чисто.
Шли за горячим шоколадом, но расстроила порция;( из заявленных 100 гр, принесли гр 50;( жаль
1
1
April 5, 2021
Хожу туда уже пару месяцев, пару раз в неделю, тк рядом других шоколадниц нет. Сталкивалась с тем, что бариста вместо того, чтобы делать кофе скорее с кассиршей или официанткой пообщается, стол для выдачи неопрятный. В последний раз я попросила сделать погорячее, про это забыли, но не страшно, я попросила ещё раз...сделали конечно, но тк пена поднялась из-за прогревания, крышка и стаканчик испачкались, мне их протёрли непонятной тряпочкой( даже не салфеткой, которая одноразовая и точно не грязная!) и вручили🙈 крышка была в размазанной пене 👍к счастью, все разрешила очень приятна менеджерка, женщина с черными волосами, имя ее я не запомнила, но встречала ее уже не в первый раз. Она всегда очень вежливая, только за нее 3 звёзды. По еде не в курсе, обычно захожу только за кофе.
3
1
March 12, 2022
Худшая шоколадница. Обслуживание в заведении на самом низком уровне, доставки из этой точки постоянно доставляют в ужасном виде: то лосось не кладут, то авокадо. Если в этом месте существует директор, то настоятельно рекомендую ему провести прочистку персонала.
4
March 31
Не вкусно именно в этом месте, а так шоколадница мне очень нравится.
1
December 9, 2022
Интерьер не менялся лет 20,обслуживание отвратительное,по меню много чего нет.
Кофе ждали 20мин!!!И это в 12 часов дня…
2
October 20, 2023
Поменялся повар еда стала просто ужасного качества, не советую
3
November 26, 2021
Периодически посещаю. Новинки в основном не заходят. Старое меню нравилось больше. Обслуживание ленивое, снисходительное, блюдо обычно холодные. Посуда со сколами. Даже столовки " ноу нейм" уже не опускаются до такого)))
August 21, 2022
Поставили бы 5 , но обслуживание официантов оставляет желать лучшего . И удивило что ребёнку приносят в посл очередь еду
2
1
September 22, 2022
Заказывал капучино, сделали латте. Температура слишком высокая, как будто не бариста следил, а машинка за 100 рублей с алиэкспресса
3
2
August 20, 2020
Была недавно в этой шоколаднице, на весь зал один официант, пришлось долго ждать, ((( на мой взгляд именно в этой точке испортилась кухня (( в других ресторанах сети, намного лучше. Туалет это вообще отдельна история, переполнена урна, грязный унитаз, на мое замечание по уборной, официант сказала что уборщица то ли уволилась, то ли не работает уже два дня... ну это конечно жесть. Заходишь помыть руки, в итоге понимаешь что на выходе из уборной они грязнее чем были до. В общем если забежать за кофе с собой, то 5, если сидеть с семьей, то 3(( к сожалению! Раньше было у вас лучше !
1
1
July 20, 2023
Маленькие столы, в четвертом очень не удобно
September 26, 2023
Везде ли , но тут очень маленькие порции, еле теплые блюда. Но очень вкусные десерты.
1
July 12, 2021
Нравится,как и любая шоколадница, но в данной кафе, официанты не очень отзывчивы, хотя и понимаю, что в целом работа не простая, но в других кафе этой сети немного лучше.
3
August 11, 2021
Пришли на бизнес ланч. Долго ждали, салат греческий скудный, феты на щубок. Биштекс сильно пережарен. В последнее время, часто кушаем именно в шоколаднице и всегда вкусно, но только не здесь. Кстати, морс был светлый и как будто разбавлен водой.
2
1
July 10, 2021
Вкусные пирожные и другая еда. Всякий человек найдет здесь еду по вкусу. Мне нравится эта кофейня, у меня в ней почетное звание - любимый гость.
2
August 14, 2019
Замечательное кафе) всегда чисто и тихо) В ланч при большой загруженности, даже один официант справляется быстро и качественно) всегда вкусно) Официанты приветливые и улыбчивые, приятно приходить, всегда встречают ) вкусный кофе и десерты)
3
3
April 9, 2022
Очень долго!!! Заказали кофе с собой, стояли первые в очереди, прощали 15 минут, а кофе до сих пор отсутствует. Бариста просто супер медленная улитка.
1
May 26, 2021
ТЦ Варшавский. Сегодня минут 10 ждали когда к нам подойдут и предложат меню, уберут со стола. Увы... Переставили сами на другой столик. Официанта пришлось звать лично. Подходить к кассе. Наконец то он подошёл, даже не поздоровался. Положил меню и моментальнл испарился. Не услышав меня, что мы готовы сразу сделать заказ. Меню на бизнес ланч не принес. Мы поняли что снова ждать так долго и ходить за ним не стоит.... Ушли в другое кафе. Кстати очень много столов было не убранных. В шоколаднице экономят на официантах? Позорище. Вы теряете клиентов! Были сегодня в районе 15.00
4
2
October 31, 2023
Мне понравилось.Все вкусно👍👏
1
October 4, 2022
Огромное время ожидание! Хотелось бы рассказать о нвкусных блюдах, и попросту потраченном времени.....
1
April 27, 2020
В целом не люблю эту сеть - нет своей кухни, где,как и из чего готовят не понятно -состав тоже загадка,привозят еду в виде полуфабрикатов и потом греют. Однако ценник-выше среднего,хотя можно более качественную и понятную еду поесть дешевле в других заведениях. Напитки и правда вкусные, часто бываю в сети Шоко на деловых встречах - беру фруктовые чаи или кофе . Но покушать -нет,2 раза травилась и ещё не хочу. Интерьер на мой вкус не уютный,хотя видно,что старались его сделать таким
3
January 10, 2022
Уютное место, хорошее обслуживание. Гарантированно хороший кофе. Рекомендую.
1
April 11
Очень вкусно!
1
April 1, 2023
Ожидание напитков более 30 минут, на мой взгляд не приемлемо
September 29, 2020
Хорошее уютное место, официант попался очень добрый и отзывчивый, порекомендовал нам с женой вкусные блюда, нам все понравилось!
1