Александра Кулдашева
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.1K
views
Отдыхали в отеле в конце сентября, остались всем максимально довольны. Хотелось бы сказать спасибо персоналу отеля, особенно Валерии за помощь с вопросом уборки, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Также хотелось бы поблагодарить за подарочек, который ваша команда подготовила нам.
В данном отеле останавливаемся уже не в первый раз, прекрасное расположение рядом с метро, в близи много баров и ресторанов, уютные и тихие номера. Отдельную благодарность хотим выразить Софии за доброжелательно и оперативное решение вопросов.
Прекрасный магазин с профессиональными сотрудниками. При покупке в табачной лавке произошла неприятная ситуация, написав об этом в телеграмм канал, Сергей сразу же решил данную проблему. Осталась полностью довольна сервисом.
Отвратительно место. Много раз покупала здесь электродные сигареты, 14 апреля купила HQD на 2000 затяжек, вкуса не было совсем. Попросила оформить возврат или хотя бы поменять, продавец начал утверждать, что у меня проблемы со вкусовыми рецепторами, и что вкус не может отсутствовать. Попросила предоставить чек, на что продавец ответил, что он уже его выкинул, чтобы решить данный вопрос, продавец просто достал его из мусорки. Про функцию повтора чек на терминале, продавец явно не знает.
Очень долго ждали пока принесут меню, также заказ был предоставлен нам в течение минут 30, при подачи блюд приборы были просто кинули на стол. Заказ был холодный, брускетту невозможно было разрезать, хлеба был очень жесткий, как будто лежал несколько дней. Официанту требовалось минут 15, чтоб забрать грязные тарелки.