Шикарный букет 👍🔥понравилось, очень красочно, креативно,оригинально, здорово что есть такие магазины, и можно преобрести так невероятную красоту, очень доволен, спасибо 😊
Как хорошо что есть надежные органищации когда нцжен букет в другой город! все как на фото было, а в реальности ещк лучше ! Заказывала букет для подруги! Пунктуальность , вкусные букеты ) заказывать можно без страха , буду всем советовать! Спасибо !
Очень вкусная клубничка)заказывала в коробочке 9 штук,это просто нереальная красота и вкуснота)) клубника огромная,что аж коробочка ели закрылась. Очень свежая,сочная,сладкая ,ароматная. Ольге спасибо за приятное общение и заказ❤️
Заказала букет, учли все пожелания, собрали его очень быстро и качественно, и в течение часа букет уже был у получателя. Спасибо за То, что позволяете радовать близкий даже на растоянии🫶🏼
Супер оперативно подготовили и доставили заказ! Благодарю за организацию сюрприза и поздравления для нашей именинницы. Все уточнили по телефону, обговорили условия. Классно, что есть такая компания! Несмотря на расстояния, можно быстро, легко, а главное - с любовью доставить подарок!
Заказала себе букетик такой с клубникой, решила себя порадовать, очень вкусно сделали, аккуратно, красиво и главное быстро. Мне очень понравилось, буду радовать себя такими букетиками почаще))
Здравствуйте, купили букет с клубникой, и рады что именно здесь купили, клубника свежая сладкая, сделали очень аккуратно красиво, а главное быстро, спасибо большое будем чаще покупать
Светлана Никитина
Заказываю уже не 1 раз, сладкие букеты. Именинник всегда в восторге!!! Дочке на 14 лет, маме на 69.
Красивые, свежие, вкусные, и доставили за 20 минут.
ОЧЕНЬ Благодарна Оленьке, за то, что помогает Радовать наших близких!!!
СПАСИБО!
Супер быстро ответили на все вопросы в мессенджере, меньше чем за 1,5 часа сделали заказ и отправили! Благодаря вам получилось обрадовать бабушку находясь в другом городе. Спасибо за оперативность, бабушка расплакалась от такого неожиданного подарка! Получилось очень красиво, спасибо огромное🌸
Заказываю уже не первый раз! Шикарные и качественные изделия, отзывчивый персонал. Они помогут реализовать подарки вашей семье и/или второй половинке. Всем советуем)
Нужна была клубника в шоколаде для подарка маме. Подруга посоветовала этот магазин, и я рада этому. Мне быстро отвтеили, все хорошо обсдуили. И я сделала заказ на её адрес с запиской. Спасибо большое сервису, ответственные люди, теперь буду обращаться только к вам!!
Очень удивляют положительные отзывы и как эта контора работает уже столько лет. Видимо, кому-то везет и заказы все-таки доезжают до адресата. Мы заказали букет на 8 марта по предзаказу больше, чем за две недели. У свекрови именно восьмого День рождения. Человек просидел весь день в ожидании подарка, который так и не доставили. Мы с мужем живем в другом городе, поэтому оформить самовывоз не было возможности.
Все негативные отзывы - чистая правда, очень жалею, что понадеялась, будто они за несколько лет научились работать. Но схема точно такая, как в отзывах от 21 года. Набирают заказы, видимо, выполняют самые дорогие, на остальные просто забивают. Телефон молчит весь день. Что мешает отказаться от заказов или выставить ограничение по цене, например, я не понимаю. Наверное, жадность. Лучше бы просто отменили за день-два и всё, а так испортили праздник, потрепали нервы, так и человек ждал сидел.
В общем они соизволили ответить на сообщения с требованием вернуть деньги только в 18 часов (доставка была на 10 утра), принесли никому ненужные извинения и спросили, будем ли мы ждать еще?! Естественно, ответ был отрицательный. Деньги вернули сразу, ругаться не пришлось, но это вообще не делает им никакой чести.
Про манеру общения оператора в чате (или кто там отвечает) тоже все правда, пассивно-агрессивная форма, как будто делают одолжение. Я с таким сервисом давно не сталкивалась. Даже если вне праздников они выполняют заказы, я все равно крайне не рекомендую пользоваться их услугами, просто потому, что им плевать на клиентов и на свою репутацию.
Официальный ответ похож на издевку, ни стыда ни совести:
"К сожалению в этот раз не повезло вам, ну ничего, ещё не раз вам улыбнётся удача в жизни!) А мы дарим вам скидку 20% на всю нашу продукцию!" - это что вообще значит "не повезло"? какая степень везения должна быть, чтобы за ваши деньги вам оказали услугу по устному договору публичной оферты? Без скидки-то не соизволили заказ выполнить, а со скидкой и подавно ничего делать не станут.
Вкусней клубники из подобной я не ела ,очень приятно удивилась какая хорошая натуральная клубника и конечно очень вкусный шоколад ,огромное спасибо что приняли заказ в не рабочее время , вчера был выходной , я написала о букете вечером ,мне не отказали и буквально в течении 20 минут все было готово ! Оперативно ,вкусно ,красиво ,я буду заказывать еще ! Процветания вам и конечно держите марку ! Клубника бомба честно говоря 🤤😉
Заказали за неделю клубнику на 8 марта с доставкой, обозначили время доставки с
11-12, на данный момент время 16:00 клубники нет, никто нигде не отвечает. Из за вас пришлось перенести все планы, что за халатное отношение я не понимаю. Больше заказывать у вас не будем! Осталось крайне негативное впечатление. Если кто то захочет заказать в важный день доставку, не рекомендую! Продолжение истории- пришли в сам шокберии, ОКАЗАЛОСЬ ЕЕ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ. Директор грубая, сказала
ПОДОЖДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ, У НАС МНОГО ЗАКАЗОВ! Крутая клиентоориентированность! Люди которые пытаются дозвонится, не пытайтесь, при мне девушка на ресепшене ничего и не делала и просто сбрасывала ваши звонки)
Ольга, спасибо огромное за такие вкусные и красивые букеты! Наша именниница была в восторге. Всё во время, быстро, чётко и красиво. Спасибо за вашу работу.
Здравствуйте! Заказываю уже не в первый раз, посоветовала подруга которой подарили на свадьбу букет от этой компании, всегда свежая клубника, очень вкусная не зависимо от времени года, шоколад просто великолепный, однозначно любимый десерт, люблю себя иногда порадовать так, советую всем попробовать
Очень порадовал магазин в Тольятти 🎊 сама я нахожусь в Самаре, а крестница живет в Тольятти, предположила, что организовать приятность на день рождение будет не просто)! Но ребята очень оперативно отреагировали, собрали, доставили и, главное, что клубничка очень вкусная и красиво оформлена 😍
Имениннице понравилось 😍
Покупал клубнику в шоколаде, в качестве подарка на день рождения, любителю клубники. В шоколаде этот продукт вызвал бурю гастрономических эмоций, а красивое оформление в виде букета, добавило торжественности моменту.
Спасибо Вам, за прекрасную работу и подаренное настроение.
Здравствуйте, покупала небольшой букетик в подарок. Многого не ожидала, но было очень вкусно!! Шоколад вкусный, клубника сочная и большая. В общем всем советую 10 из 10👍
Шокберри-магазин просто супер!!!! Быстрая доставка при этом ещë и вкусно готовят и аккуратная упаковка для каждого заказа. Отличный магазин, побольше вам заказчиков!
22 февраля заказали в ШокБерри доставку букета 8 марта на 10-11 часов, сразу оплатили. 6 марта на всякий случай связались и уточнили, всё ли в силе - получили подтверждение. И вот на протяжении всего 8 марта нет букета, нет ответов на звонки и сообщения. При том, что доставить нужно было в пределах 16 квартала, где данная конторка и расположена.
Впустую потраченное время и нервы вкупе с отсутствием подарка для дорогого человека, которого нет возможности поздравить лично. Не рекомендую иметь с ними дело.
Большое спасибо за клубничку!! Очень красиво и вкусно. Сделала букет за несколько часов. За это отдельное огромное спасибо.
Обязательно ещё сделаю заказ.
Задержали выдачу по предварительному заказу на 2 часа, сотрудники на мои вопросы о том когда же будут готовы букеты лишь томно мычали. Извинений или попыток решить проблему я так и не увидел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Конечный результат сильно отличается от того, что было заказано, количество клубники меньше чем на образце.
Пожалуйста не повторяйте моей ошибки, прочитайте отзывы с прошлых годов на 8 марта. Эти люди систематически врут своим клиентам!
Заказала букет из конфет Рафаэло,выглядит замечательно,красивая упаковка глаз не оторвать. Вкус замечательные,как подарок самое то.Буду заказывать еще не раз.
У моей сестры был день рождения. Я не знал что подарить и решил купить цветы. У шокберри оказались самые подходящие. Я подарил сестре эти цветы и она была в восторге. Впечатления отличные, рекомендую всем!
Просто огромнейшее спасибо !!!
Букет нужен был очень срочно и в течение 3-х часов его изготовили. Букет получился нереально огромного размера и веса
Ещё цена очень приятная.
Побольше отзывчивых и благодарных клиентов
Здравствуйте! Заказывала в этом месте букет из клубники в шоколаде и цветов для мамы. Девушка очень быстро ответила, проконсультировала
И по итогу моя мама смогла получить эмоции счастья и осталась очень довольна моим сюрпризом и качеством клубники 🫶
Заказала букет мечта м с доставкой в подарок маме, к сожалению розы в букете были вялые, цветовое решение не много изменено, букет был плохо закреплен и разваливался в руках. За доставку взяли 350 рублей, хотя на странице группы написано 300 руб. Из плюсов доставка была во время, клубника была изолирована пленкой от живых цветов. Написала в сообщение группы в контакте, мне сказали, что отлично собрали букет и предложили, что бы получатель пересобрала самостоятельно букет. Про вялые цветы и обман с 50 рублями промолчали, считаю, что зная, что я нахожусь в другом городе воспользовались ситуацией и подсунули вялые цветы. Не рекомендую заказывать в данной организации, ошибки не признают, извинения не принесут.
Фото ожидания / реальность
Заказываю второй раз. Очень нравится обслуживание, внимательный персонал, индивидуальный подход. Вкуснейшая клубника и свежайщие цветы! Доставка в срок. Благодарю вас за отношение к своей работе. Процветания Вам! Рекомендую!