Все очень хорошо: по чёткому времени, оперативно, качественно и профессионально. Мастер - молодец: все объясняет, отзывчив и клиентоорентирован. Стал оставлять шины на хранение. Рекомендую этот шинсервис.
Отличный интернет-магазин и автосервис. Обратился за покупкой комплекта зимней резины, а в ответ получил столько интересных и приятных предложений по работе автосервиса, что в первые за много лет очень пожалел, что раньше не обратился как ним. Хотя уже года два как слышал об этом автосервисе много хорошего. Думал, что это всего лишь пустая болтовня и реклама. Ан нет, оказалось очень достойный автосервис. Большое спасибо работникам этого предприятия. Очень давно не видел такого доброго отношения к покупателю. Обращение не такое, лишь бы покупательпоскорее отмтал
Приветливый, профессиональный персонал. Приняли на шиномонтаж в назначенное время. Работу выполнили быстро и качественно. Немного тесновато, но сотрудники подсказывают, где лучше развернуть автомобиль.
Очень рада, что недалеко от моего дома есть такой отличный автомагазин и автосервис. Покупала здесь комплекты резины, аккумулятор, ппереобуваемся в сезон, а также делала здесь ремонт и обслуживание автомобиля (замена тормозных дисков, замена масла и т.п.). Все очень быстро, профессионально, слаженный и дружный рабочий коллектив. Запись по времени, оплата официальная картой с чеками, есть комната для клиентов. Лишних услуг не навязывают. Для меня обычно стресс обращение в автосервисы, т.к. боюсь, что в очередной раз начнут разводить, сюда же я прихожу даже с удовольствием, как к хорошим знакомым. Большое спасибо за отличную работу!!!
Отличный сервис, купил шины на сайте и сразу же поехал, там же переобули, все очень быстро и грамотно, вопросов не осталось, но есть один момент, не оказалось плашки под цо 56.1 и не смогли выправить диски, не популярный размер, что поделать, надеюсь к следующему сезону появится
Побывал в этом шиномонтаже. Ценник на сайте и ценник на месте отличается, мало того ценник на месте от ценника на кассе тоже. На сайте чуть меньше 7000 за 20-е колеса, по приезду заказал с адаптером хавека, на приемке сказали всего на 200 руб. дороже чем без адаптера (800 и 1000 руб.), на кассе в итоге превратилось в 10 000 руб.. (1400 за колесо ща балансировку с хавека), минут 15-20 собирали 1 колесо, ни как не могли одеть шину на диск. Наклейку с новых шин не снимали, пока сам не сказал об этом (типа какая разница, на балансировку не влияет, но при этом станок показал 5 грамм разницы). В общем ощущение осталось такое что там где делают за 4000 тоже самое что и за 10000, как в подходе к клиенту так и по качеству работы. По трассе посмотрю еще как сделали балансировку, а то может и переделывать придется.
Профессиональный персонал. Отличный выбор колёс и резины. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Остался доволен. Обязательно буду обращаться именно к ним. Приемлемые цены.
Отличное обслуживание. Быстро, оперативно, профессионально. Купила новую резину и сразу поменяла. Летнюю резину помыли, упаковали и сложили в машину. Спасибо.
Доброго дня.
Недавно посетил данный сервис, по причине того, что на трассе лопнуло колесо, пришлось до москвы ехать на запаске.
оформил на сайте заказ нужной мне резины.
Буквально на следующий день её доставили в ближайший ко мне шинсервис.
Мастерам отдельное уважение, заменили резину на дисках за считанные минуты, уехал довольным и радостным.
Рекомендую к посещению.
Из плюсов:
- удобно покупать шины
- есть запись
- делают быстро
- есть зона отдыха
Из минусов:
- общаются "на отвали"
- никакой обратной связи о состоянии колёс, рекомендаций по эксплуатации/хранению, доп услуги не предложили
- не предложили убрать шины в машину, а ведь даже на уличных шиномонтажках больше внимания))
- неудобный заезд/выезд
Последние несколько лет храню здесь колеса и провожу шиномонтаж. Покупал диски и новую резину. Каждый раз удивляюсь быстрой и слаженной работе ребят. Молодцы!
Меняю шины здесь с 2020 года, качеством обслуживания доволен. Удобно,что есть запись и не надо ждать в очереди. Также приобретал зимнюю резину здесь, шины хорошие.
В апреле купил 4 зимние шины с переобуванием. 3 шины к концу октября давление держали, а вот 4-я спустила полностью. В сервисе мне хотели было объяснить, что сам виноват, но в итоге согласились с моими доводами и признали, что установка шины была кривой и исправили таки бесплатно. Но из-за их кривизны я потерял своё время и извинений не дождался. Это был уже не первый прокол этого шинсервис и ездить к ним ещё раз я не хочу.
Два раза прихожу на диагностику и вижу отношение на 0 к тем кто придет на бесплатную диагностику. Последний раз мастер там сказал проблема в аморах пружинах вместе с опорами и подшипниками. я все поменял но проблема в колодках была просто тормозные колодки с дефектом. Иван по моему зовут мастера или как то по другому. С другого своего аккаунта написал отзыв что все супер и похвалил мастера. Но зря это делал. Машина нисан Альмера классик О320РВ . Потратил в районе 35тр, а всего надо было 1500р. Вот из за таких мастеров ты тратишь такие суммы.
В целом хороший шиномонтаж, все опрятно и культурно. Не раз пользовался услугами, покупал резину и никогда не возникало проблем и претензий, профессионалы, без опаски обращался к ним, всегда что-то рекомендовали, советовали.
Возник "нюанс" с гарантией, не сразу смогли принять верное решение (за это снял одну звезду), пришлось ездить 4 раза к ним, но в итоге руководство приняло взвешенное клиент-ориентированное решение и вопрос закрыли положительно для клиента.
Хочу поблагодарить мужчин которые принимают автомобиль и шиномонтажников
Купила резину через интернет , приехала в 20:00 , мне все объяснили по поводу резины и ее года , поменяли резину на моей Ауди без записи заранее , за это отдельная благодарность 🙏 шиномонтажники работали в 4 руки , поменяли все быстро
Сервис огонь))
Отличный шиномонтаж. Помогут, расскажут. Менеджер всегда подробно отвечает на вопросы. Ребята все делают чётко и слажено. Переобувалась на зиму и весну. У них же брала шины. Есть зона для ожидания. Даже для детей, есть раскраски и карандаши. Все отлично и удобно.
Плюсы - скорость работы, 4 колеса переобули с летней на зимку за 30минут.
Минусы - давление на все левой стороне отличалось от правой на 0.5 атмосфер. Возвращаться обратно не стал, подкачал в другом шиномонтаже по пути.
Скорость не должна влиять на качество работы.
Нормальный сервис все по времени удобно. И шины которые там покупал всегда свежего года выпуска ну или того в котором покупал. Но есть непонятки слесаря которые переобубают шины говорят что ваши все в утиль оставляешь типа у них. Но я говорю нет забираю и все без разговоры прекращаются и шины мои едут со мной. Причины которые озвучивают ( латки большие держать не будут и уже икатаны дальше не куда). Так было при переходе с лета на зиму и обратно. Два раза. К
Вобщем сервис качественный и все происходит быстро и еще наверное это хорошо организован сайт все удобно и понятно и на каких площадках есть и сколько шин.
Приобрел комплект зимних шин Pirelli Ice Zero FR 225/55 R19. Выбором и качеством оказанных услуг доволен на 100%. Записался на кануне, приняли в назначенное время. Процедура заняла 15 минут.
При покупке комплекта шин монтаж и хранение летнего комплекта БЕСПЛАТНО!!!
Отказали в ремонте шины, при том, что была расширенная гарантия и шинный центр был без посетителей. Сказали что не получится заклеить, но в другом сервисе сделали почему-то по гарантии без проблем.
12 декабря примерно в 17:00
Сегодня менял колёса на ниссан мурано,спасибо огромное ребятам всё сделали качественно и быстро.Рекомендую этот сервис,качество быстрота отзывчивость👍🤝
Ребята красавчики! Делают все четко, оперативно, качественно. Требовалось заменить летнюю резину, поехал сюда даже не задумываясь, т.к. в наличии постоянно огромный выбор резины в наличии. При покупке полного комплекта сразу ее меняют и балансируют. Утилизация старых колёс, кстати, бесплатна, в отличии от других сервисов. Реуомендую!
Спецы вроде хорошие но цены на их работу тоже не маленькие! Есть одно но! Не знаю они или нет подогнули тросик ручника к колесу чтобы он тёрся об него.
Являюсь клиентом данной компании более 5 лет. Очень довольна обслуживанием, персонал отличный, всегда помогают и идут на встречу, так же пользуюсь услугой хранения резины, очень удобно! Рекомендую!
Так получилось, что я за один день попал к ним 2 раза. Сначала перенул резину на 4 колесах-цена со скидкой постоянного клиента-3500. Это ещё терпимо, но потом меня угораздило наехать на доску с гвоздями-итог 2 прокола на одном колесе. От стоимости ремонта я просто о____-2170р.Ребята это нормально? Это просто прокол гвоздем без разрыва покрышки. Ремонтировали так называемым грибком. Итог-в покрышке теперь 3 отверстия, рассверленные под грибок вместо двух(со слов мастера-гвоздь пошел в бок и он немного промахнулся.) Притом все мастера вполне нормальные, вежливые. Пожалуйста ответьте мне цены действительно так взлетели или меня просто на-----? Обидно, переобувался там 4 года. Больше к ним не поеду.
Отличный шиномонтаж, по записи в самый сезон приняли вовремя, без задержек, сделали все очень оперативно и качественно, ещё и бесплатно, так как шины покупала у них же, цена на шины тоже адекватная
Случился прокол и нужна была помощь в устранении тк дальше не мог двигаться. Мне отказали, сказали запись только на следующий день. Серьезные организации так не поступают… оценка им 0 если можно было бы..
По телефону записался на диагностику двигателя. Подробно объяснил, что мне нужно. Оператор даже предложил бесплатную диагностику. Но когда приехал в назначенное время мне сказали, что такой уснули у них нет. Это что за приколы? Иначе как издевательство не назовёшь!!! Когда перезвонил уже девушка оператор 10 минут обещала разобраться, а потом и вовсе пропала.
Одним словом, не рекомендую обращаться. Пустая трата времени и денег.
Уже не первый раз беру шины в Шинсервисе, мне сервис понравился, б/ у резину забирают на утиль( правда если шипованная, то это будет платно, но не разорительно и зато без головной боли), приезжал по записи , приняли раньше времени, уже ждали и сразу же приступили к замене шин, бонус- болтообразные колпачки👍😁 и скидка до августа на акб👍
Обслужил тормозную систему в данном сервисе, остался крайне ДОВОЛЕН, отношением мастеров, во многих местах разговаривают с клиентами через ... Й ... Отличный сервис, рекомендую однозначно. Спасибо.
Был на замене масла 20.01.24г . Всё очень понравилось, замена масла в подарок, персонал внимательный, помимо масла диагностику ходовой и аккумулятора сделали (бесплатно, что тоже порадовало). Сервис рекомендую!
Приятно удивлен отношением к клиентуре в этом сервисе в Бирюлево. В середине зимнего сезона заморосил АКБ, приобретенный в данной точке 3 месяца назад, обратился по гарантии, провели экпертизу АКБ, вернули деньги, на которые была куплена здесь же другая аккумуляторная батарея. Мозг не выносили и это плюс)) Особая благодарность руководителю точки Павлу за организацию работы персонала филиала Шинсервиса.
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 3 уровня
20 апреля
Пользовался услугами компании на Булатниковской и на Теплом стане, оценка твердая 5. Все грамотно, по делу, сервис на высоте.
При покупке дисков через интернет и их установке уже на точке выяснилось что не подходят на мой авто, не смотря на соответствие заводским характеристикам, на месте заменили заказ, подобрали варианты, подсказали по выбору. Никаких проблем от магазина не было, полностью вошли в положение клиента
При установке летней резины также всё идеально, в сезон записался по времени на следующий день, также купив резину, приняли по расписанию, не ждал лишней минуты. Получается от заказа резины и записи на шиномонтаж прошло меньше 24 часов, и это еще раз напомню в сезон переобувки
Отдельно скажу что качество резины устраивает, новая, хранилась правильно, повреждений нет. Дата выпуска конец февраля 2024, шиномонтаж был 16 апреля 2024.
Снятую резину упаковали и закинули в багажник.
Да, цены повыше чем в среднем по рынку на все услуги, но зато без нареканий, сервис полностью окупает каждый рубль
Рекомендую и сам буду пользоваться услугами компании
Очень хорошее предприятие, квалифицированные работники. Сервис заслуживает достойного уважения. Цены не лучшие, но очень нормальные. Есть много вкусных подарков. Минус один - неудобный подъезд...
Покупал комплект резины, и записался на бесплатный шиномонтаж. Во время монтажа пытались навязать доп. услуги, на что был дан отказ. Видимо это не понравилось монтажнику (ну либо у них практика такая) 2 колеса на авто были затянуты с такой силой , что их еле открутил, а вот секретки тоже были затянуты так, что их теперь не открутить. Делайте выводы.
Рекомендую ребят и данный центр шиномонтажа!
Заказывал в интернет-магазине зимние шины и бесплатно сделали шиномонтаж по акции. Все сделали очень быстро и аккуратно, все пожелания выполнили без вопросов и дополнительной платы. Клиентоориентированность на высоте. Если менять колеса под ключ, не по акции (снятие/установка шин, балансировка и т.д), то ценник вполне нормальный. Обязательно приеду переобуваться сюда на лето)
Завлекательное место. Есть хорошие акции и скидки. Покупаю там уже не в первый раз. Один раз нужна была только одна шина, так мне привезли домой совершенно бесплатно. Грамотный персонал. С чистой совестью рекомендую.
Самое хамское обслуживание за 12 лет взаимодействия с разными филиалами компании! Именно этот сервис поставил точку в нашей истории. Максимально странный руководитель, отсутствие клиентского сервиса, вежливости. Самый неудобный заезд. И вообще есть вопросы, насколько, по нашим временам, легально занимать реестровое бомбоубежище под автосервис