Всячески отговариваю от покупки техники Хайер.
Брал стиральную машинку. Перестала включаться. Заявка на ремонт не исполняется .
По телефону говорят: ждите когда с вами свяжется мастер.
А когда он приедет даже Богу не известно.
Никакой программы лояльности для клиентов нет.
Честные комментарии на сайте удаляют.
Из плюсов:
- удобно покупать шины
- есть запись
- делают быстро
- есть зона отдыха
Из минусов:
- общаются "на отвали"
- никакой обратной связи о состоянии колёс, рекомендаций по эксплуатации/хранению, доп услуги не предложили
- не предложили убрать шины в машину, а ведь даже на уличных шиномонтажках больше внимания))
- неудобный заезд/выезд
Любопытная политика продаж у этого салона. Не дают коммерческое предложение с ценой пока не забронируешь авто. Я понимаю, что летом лень работать, но всё же это странно. Всё другие автосалоны присылают расчёты цены по запросу.
Понравился отель, останавливался в 1-местном номере. Персонал вежливый, завтраки вкусные и полезные. Расположение тихое и удобное. Соседей не слышал, хотя возможно их и не было.
Из плюсов удобная локация, хороший сервис на этапе продажи, удобное мобильное приложение.
Из минусов: уверенная деградация магазина. Долгие годы являюсь покупателем в Рандеву и вдруг встретился: с бракованным товаром (цена около 20 т.р.), профессиональной слабостью управляющего "Алёна", юридическими и формальными препятствиями к возврату товара.
Неужели магазин думает, что я не смогу вернуть товар и взыскать деньги? как бы не так! )
И клиента магазин потерял точно.