Был проездом с другого города, мужчина выручил задержался до 12 ночи вышли с ним на понимание выручил заварил колесо был порез боковой сделал все качественно рекомендую место всем не смотря на время выручил и помог огромное спасиьо мужчнине
Персонал подсказывает как и что лучше сделать . Машины моют хорошо даже проблематичные места промывают. Шиномонтаж на отлично. Линзы в фары устанавливают хорошо с гарантией фирмы линз разные по кошельку. Советую
Сделали всё. Вышло недорого. Единственное если вы хотите сделать шиномонтаж быстро, то это не сюда. Опять же в половине других шиномонтажей города Асбеста мне в принципе отказали. В остальных даже не ответили на звонок.
Спустило колесо , заранее позвонила мне сказали что примут . Еле доехала до шинки в итоге наглый парнишка мне сказал давай до свидания . Завтра только сделаю . Хотя до конца рабочего дня было еще полтора часа . Обратите внимание на сотрудника . Мне девочке пришлось самой откручивать колесо и идти в другой шиномонтаж . Очень не приятно .
Приезжаю на шинку к ребятам все огонь👌, недавно обратился на апгрейд фар, помогли с выбором, работу сделали качественно, я доволен, рекомендую! Всем добра🤟
Был в этом заведении три раза. Первый раз ставил 1 новую зимнюю покрышку в декабре мясяце,делал сам хозяин. Что не понравилось, льет WD-40 без согласования с клиентом, в итоге автоматом накручивает цену (за снятие 1-го колеса R17, мойку, разбортировку и балансировку сожрал с меня 615 рублей). Через неделю я менял ещё одну покрышку, на шиномонтаже работал парнишка, которому я сразу сказал, что мне не надо WD-40 лить, в итоге отдал 460 рублей. Нехилая разница за одни и те же действия с промежутком в одну неделю. Также посещал данное заведение, когда собрался прокатать литье R17, так как чувствовал вибрацию. Данные мастера сказали, что с 4-х дисков надо прокатать два. Меня очень возмутило, что не дали посмотреть, какие манипуляции проделали с диском, сказали на диванчике подождите. Делали примерно 40 минут, в итоге отдал не маленькие деньги, при езде абсолютно ничего не поменялось, чувствовал биение.
Через неделю поехал в нормальный сервис в Асбесте, где у ребят хорошее оборудование и человеческий подход к клиентам. Провели мне консультацию, рассказали о всех рисках правки литых дисков, сделали проверку на специальном стенде в моем присутствии всех 4-х колес. Итог - те два диска, которые мне "прокатывали" в Шином дворе показали дефекты, один из них ужасно перегретый был. Апогеем всего было то, что те два колеса, которые я у них балансировал мне переделывали, так как грузы были вообще не правильно повешенные. Со слов ребят, я не первый и по видимому не последний, кто приехал с Шиного двора.
Мой вывод - Шинный дворик, максимум для подкачки колёс. Работники, которые за качество работ абсолютно не отвечают. Держитесь подальше от них, если не хотите тратить двойные суммы и нервы. Хозяин явно зажрался.
Сервис просто отвратительный не советую для посещения. Приехал с проколом колеса, предварительно спросил сколько будет стоить, сказали, что в моем случае это будет стоить рублей 500-600, я подумал ничего страшного, все равно ехать в другой город и нужно срочно сделать. В итоге, прождал минут 30, помимо меня успели еще обслужить 2 человека. После готовности мастер вышел и сразу говорит можете идти оплачивать, прихожу сумму назвали 710 рублей. На вопрос почему такая цена, а не как озвучил мастер, сказали ну он же примерно назвал цену. Не хотелось уже ругаться, но когда человек интересуется, сколько это будет стоить можно называть нормальную сумму, а не примерную. По приезду заметил, что даже колпачок не мой поставили, спасибо еще подговнили. Можно же по человеческий делать и называть реальные цены. Тогда и впечатление о шиномонтаже будут нормальные
Не советую ни кому, там безответственные люди, заказал диски на на машину, 2 недели прождал , потом сам начал звонить сказали что дисков не будет не ждите, вобщем писать много не буду, больше ни ногой туда
Поцарапал днище на гранте 2023 года, домкратами поднимал за лонжероны без резинок!Балансировать не умеет от слова совсем, заплатил 450₽ за два колеса, как был дисбаланс так и остался, не советую! Только умничать может, говорит резину менять надо, а я не знаю на чем езжу, грыж нет, дисбаланс не устранен. Не советую.
11 июля 2023 г., в 14:50, оставили авто, забрали в 19:55. Пять часов! Пять! Часов! Замена сальника переднего редуктора. За первые три часа работы смогли только снять переднюю полуось. Гарсон из-за барной стойки в очень грубой форме оправдывался, что наша машина старая всё заржавело (аналогичный ремонт был совсем недавно) и вообще "если хотите, сейчас соберём, и можете забирать машину". (?) Что, простите? Это такая клиентоориентированность в сервисе? Ну, зачёт тогда? 0 баллов!
Неадекватный хозяин заведения Метлицкий Владислав. Испортил мне вечер. Пока я ждал его и искал хоть кого-то живого в магазине - выскочил как черт из табакерки из какой-то подсобки и предположил что я тут мог чего то своровать. Нормально это? Вором окрестить незнакомого, прилично одетого, вежливого мужичину? А потом еще троллил - типо чего ты нервничаешь. Из за тебя, хама, я нервничал. И из-за твоего бреда сивой кобылы. Рекомендую тебе присмотреть за своим ртом - он у тебя разговаривает и несет какую-то чушь.
Огромная благодарность мастерской, с мопеда сняли колесо , хотя этого не делают. Ценный совет дали. Спасибо за человечность! Я девочка и без ключей , и откручивать колесо , ужас
Добрый день! являюсь вашим клиентом около 2х лет. Всегда всё устраивало. Вежливые и квалифицированные продавцы в том числе.
Сегодня наткнулась на нового продавца, который совершенно не мог дать квалифицированную консультацию, по-хамски говорил со мной. Ваш сотрудник шиномонтажа порекомендовал мне обратиться в магазин с вопрос о шинах катран, чтобы сориентироваться в стоимости и спланировать покупку. Так вот тот продавец сначала не мог вспомнить ничего об этих шинах. Затем сказал,что их нет в наличии. Затем спросил, зимние или летние. Затем убежал к девушке менеджеру в соседнюю комнатку. Затем неожиданно нашел их на стилаже. И всё это нервно. Назвал наконец-то их цену. А потом сказал - вам же нужно покупать 4 колеса и сейчас! Я говорю - мне нужно пока узнать только цену, чтобы потом принять решение о покупке. На что он ответил - тогда зачем вообще было спрашивать....
Я решила ему сделать замечание, что неприемлемо и нелогично продавцу магазина так вести себя с покупателем, который интересуется товарами этого магазина. Далее продавец начал со мной пререкаться и продолжать хамить, переходить на личности. Я спросила у него его имя. На что он ответил - Вам то какая разница.
Я была вынуждена обратиться к девушке- менеджеру относительно такого хамского обслуживания её коллеги. Продавец побежал в её кабинет и стал кричать - вы всё врете! Где девушка-менеждер пыталась его успокоить словами - Женя, успокойся!
Обращаюсь к руководству магазина: если вы не хотите терять ваших постоянных клиентов, успокойте Женю сами, объяснив ему, что товары нужно знать, а с клиентами работать. Мы не критины, не имеющие образования. Что нельзя сказать о продавце Жене. Кстати, он недавно работал у вас на мойке,так и там он не смог квалифицированно провести зимний пакет. Замки замёрзли тут же при выезде.
Таким, как он лучше с людьми не работать.
Исходя из такого отношения буду искать шины катран где-то в других магазинах. Хотя могла бы купить их у вас. Но все желание пропало....
По скорости работы работы нариканий нет, но на 15е пытались одеть чужую 14ю. Колпачки были одни ; стали один мой, 2 пластмассовых и одно колесо вообще без колпачка. После претензеии вернули без проблем, хоть не мои но одинаковые
Ценник выше средних, качество работ на уровне. Иногда продают колпачок когда не просил.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2023
Обслуживалась в этом шиномонтаже несколько лет, но вчерашний визит перечеренул всё хорошее отношение.
У меня комплекты шин сразу с дисками, приехала перекинуть колеса. Спросили мыть нужно, я ответила, что машина только что из мойки-мыть не надо. Ну мне и не стали мыть, однако в чек добавили все услуги, включая те что не были оказаны.
Чек прилагаю, из данных услуг были оказаны только 2 последние, т.к. время на обслуживание моей машины заняло менее 10 минут.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Больше к вам не ногой!
Будьте внимательны, когда оплачиваете услуги. Я заметила это к сожалению уже дома.
К персоналу вопросов нет, зато хозяин неадекватный. Когда работников не было сам ,как говорится у станка стоял, был вежлив и отвечал на все вопросы. Теперь есть ребята, которые работают, а он руководит! Да так, что клиентам отвечает - Я так хочу!!!
Ну пусть хочет. Минус клиент.
Ребята молодцы!деньги из воздуха делают!отдал два колеса с отечественного авто на ремонт,по приезду за колёсами выдали чек[на работы с нормальной такой суммой]которым можно бантик завязать подарочный)))очень дорого.за качество пока ничего сказать не могу.
Ужасное отношение, не желают общаться и отвечать на вопросы,монтажник всё делает с гонором, не желая не чего объяснять, хотя это его прямая обязанность!!!Цены не обосновано задраны, и есть сомнения в обосновансти работ, которые он производит без присутствия клиента, поскольку запрещает находится в боксе!!!
31 октября приехал в шинный двор на ладыженского. Надо было забортовать зимнюю резину на диски и установить на машину. Записан был на 13:00 приехал 12:30 работники делали машину. Меня приняли только в 13:45. Один монтажник уехал на такси, который остался был бухой. Когда ктото подъежал подкачать колёса он бросал работу с моей машиной шёл качать колёса. Протяжку я делал сам, так как доверять этому недоразумению было бы глупо. Балансировка сделана отвратительно, сегодня же уехал в екатеринбург, тряска, вибрация. Всегда переобувался у вас. Сегодня слегка разочарован.
Приехал исправлять ремонт колёс после Садовай 1а. Сделали скидку за косяк ремонтников Садовой 1а. спасибо. Не одно колесо не спустило. Молодцы. Ремонтом колёс занимался не высокий парень.молодец.администратор отзывчивый человек.
Обслуживание ужасное, Шиномонтажник с людьми общаться совсем не умеет, категорически против присутствия клиента при работах. Цены на работы не соответствуют обслуживанию. Ужасный сервис! Рекомендовать ни кому не буду!