По домашнему уютно, вежливый персонал, удобный трансфер до моря. Твердая "трёшка" по звёздности.
Show business's response
Luna
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Отдых не понравился! Недавно узнали, что очень много негативных отзывов, и мы тоже добавим наш отзыв к их числу! Еда при отеле - совершенно не вкусная! Магазины далеко, в море сливается канализация, еда отличается от представленной в Инстаграмм, лицемерная обстановка на территории всего отеля! Не приятно было находится в такой обстановке, сразу уехали, вернутся второй раз - не хочется, в бассейне гуляет ротавирус, гости отеля рассказывают что у их детей рвота и понос
Никому не посоветую посетить отель Шармэль в Сукко((
(P.s - не верьте тому что написанно в их Инстаграмм, это не правда, везде профессиональные фотографии, а по факту 👎🏻)
Место крайне не понравилось, анимация никакая, кухня просто ужас, ценник большой, качество минимальное! Читайте внимательно договор, если захотите от туда раньше свалить, берут штраф! Не рекомендую туда заселятся
Из плюсов, трансфер и бесплатные велосипеды
Хорошая только территория и номер, анимация только по субботам, еда на троечку, постоянно дети хозяйки отнимали у других детей игрушки, убитый спорт инвентарь.
Удобный трансфер. Опрятные, новые номера.
Пароль от вай-фая нужно раздобыть, да и до 28 номера ни одной палочки не достает
Чайник за доп плату!!! Кулера на этажах нет
Уборка, как и вынос мусора проводится один раз в неделю. Нужно проверять счёт, чтобы в нем по ошибке не оказалось ничего лишнего. А остальное все очень хорошо.
Хорошее место для хороших людей! Отличный семейный отель. Все продумано до мелочей, которые включены в стоимость проживания. Очень удобная система финансового депозита на номер, не нужно носить с собой деньги или опасаться, что ребенок не донесет их идя за мороженным и т.п., если есть сомнения, в любой момент можно запросить детализацию. Есть возможность готовить еду самостоятельно, очень удобно организована кухня с индивидуальными контейнерами для не скоропортящихся продуктов. Нет желания готовить питайтесь в столовой на территории, если что-то не нравится в шаговой доступности столовые, кафе и рестораны Сукко. На территории отеля чисто и по домашнему уютно, множество детских развлекательных объектов. Территория закрытая детей отпускать играть не страшно. ЧИСТЫЙ бассейн, иногда не хватает подогрева. Удобный трансфер (каждые полчаса) делает не заметным расстояние до моря. Вежливый, отзывчивый персонал и чистота везде. Спасибо за хорошее место.
Отдыхали с 16.06.2019по 30.06.2019г. Отель очень понравился (приезжаем семьей второй раз), обслуживание на высоком уровне!!! Номера уютные, внимательный и приветливый персонал, вообщем все замечательно. На территории отеля есть столовая, что очень удобно (готовят вкусно и недорого в сравнении со столовыми в посёлке). А больше всё понравилось, что хозяева дорожат своей репутацией и делают все для того чтобы к ним вернулись снова!!!!! Для семейного отдыха рекомендуем!!!!!!!
Это замечательное место, красивая природа, чистый воздух, чистое море. Сам Отель прекрасен вместе с его хозяевами, отзывчивые и добрые люди , которые делают для вас отдых ! Номера отличные, чистые, просторные, вода есть всегда, это не маловажный фактор на юге Краснодарского края! Для детей есть все, а самое главное это много друзей, и каждому ребёнку найдётся свой друг по возрасту! Приезжайте сюда и вы не пожалеете!
В номере неплохо, все есть, но в сезон очень много народа, особенно детей!!! Допоздна бегают без присмотра, бассейн очень холодный, купаться можно только в Утрише, до пляжа Сукко минут 20...но там купаться нельзя. В столовой еда ужасная, и повар с таким лицом, что хочется провалиться сквозь землю. Хозяйка немного со странностями, хотя неплохая, когда ребенок заболел и попал в реанимацию, сказала, ну что бывает!! И не сделала даже скидку, за выезд раньше, а взяла штраф за один день... Видать для нее это нормальное явление...
Были в этом замечательном гостевом доме дважды, в 2017 году и в 2019. Первый раз с двумя, а второй раз с тремя детьми. Понравилось очень, хозяева прекрасные, персонал очень приятный, всё продумано до мелочей, оформленно с душой! Если бы не сильный ротовирус в оба отдыха, то с удовольствием бы вернулись ещё раз. Для детей там море развлечений!!! Вообщем от души хочется пожелать процветания. Все вопросы решали оперативно, помогли даже с лекарствами. Очень жаль, что такая ситуация с ротовирусом, но от отеля это не зависит. В любом случае как место отдыха очень рекомендую.
Провели в отеле Шармель последние две недели июля. Начну с плюсов. Их много. В отеле вам очень хорошо организованно и продумано до мелочей. Редкий случай для частных отелей. Удобство пребывания на отдыхе складывается из мелочей, из деталей и вот тут видна забота о каждом моменте. Для детей большая просторная площадка, качели, турники, горки, батуты, лужайка для футбола. Куча игр (тенис, бадминтон, настольные). Отдельная тенистая веранда с пуфиками и настольным хокеем. Наши там целыми вечерами весело играли в Мафию. Есть прекрасная Анна- аниматор, в которую влюблены все дети.
На кухне удобно организованы ящики для продуктов, все подписано и удобно для пользования. На стенах везде распечатаны подсказки и рекомендации для пользования. Можно брать бесплатно велосипеды, коляски. Детвора гоняет на беговелах, самокатах и машинках. Есть пляжная обувь (для камней), солнечные очки. Если вы что-то забыли, все найдётся в отеле. И все в открытом доступе и в порядке содержится.
Удобно очень организована система оплаты за питание, напитки, мороженное. Не нужно носить с собой деньги.
В кафе подаётся качественная свежая еда. Посуда одноразовая - что актуально для сезона активного ротавируса.
В номерах есть такие вещи, которые обычно приходится покупать или просить дополнительно: фумитоксы, мешки для мусора, швабра, тазик, достаточное количество полотенец. Хорошие белые постели, регулярная уборка. Видно, что хозяева серьезно относятся к поддержанию чистоты и дезинфекции помещений. На ресепшн есть куллер с водой. На территории мангалы со всем необходимым для приготовления шашлыков.
Маршрутка от отеля каждые пол часа возит гостей на пляж.
Отдельно бассейн хочется отметить. Небольшой, но настолько удобный, что дети из него не вылезают. НЕ скользкие бортики, оптимальная глубина для всех, удобные кресла, надувные средства, нарукавники, водные пистолеты, площадка для загара с лежаками. В этом отеле все компактное, но очень удобное, благодаря продуманности. И никогда нет эффекта толпы и суеты, даже если отель заполнен.
Минус только один и он не относится к отелю напрямую. Ротавирусная инфекция. В июле-августе ей подвержены все приезжающие и купающиеся в море. И тут, опять же, если следовать инструкциям опытных хозяев, то можно переболеть за 1-2 дня и далее наслаждаться отдыхом.
Этим летом отдыхал с детьми в отеле Шармель. На отдых в этот гостевой дом приехали во второй раз. За четыре года многое изменилось: территория стала больше, бассейн, игровая площадка намного больше, дополнительная зона отдыха над кафе (второй ярус). но есть то, что осталось неизменным - это гостеприимство, радушие и открытость хозяев гостевого дома Шармель.
Дети с самого утра бежали плавать в бассейн. После завтрака, конечно, мы отправлялись на море. Но утро всегда начиналось с бассейна, вода в котором кристально чистая. Надо сказать, что чистоте бассейна хозяева дома уделяют особое внимание.
Появилось кафе с домашней вкусной едой. Мои дети ели всё с удовольствием. Средний чек в сутки за три приёма пищи от 800 до 1500, в зависимости от аппетита взрослых :))))) Цены очень приемлемы!!!
В номерах чисто, уютно, вся техника работает безупречно! Перебоев с водой нет.
Отдыхом я и наши дети очень довольны.
Отдых в гостевом доме Шармель ориентирован на семейных отдых, и детям здесь уделяют особое внимание. Много игрушек и книг в свободном доступе! А также настольные игры, настольный теннис. По субботам - бесплатная анимация для детей!
Всё очень круто!!! Повторюсь: отдыхом семья очень довольна!
Желаем вам успехов и процветания!
Обязательно приедем к вам ещё.
Александр, г. Подольск.