Severny
701 review
January 5
Всё вкусно, красивая подача, быстро. Понравилась забота персонала о посетителях.
1
July 23, 2024
Кировск .
Как то не сложилась у нас взаимная история .
Сначала я звонила и уточняла меню, сказали что отправят на wat sapp , потом уточняла про гребешки и ежи, сказали приезжайте, приехали , а их еще не привезли. И еще момент , возможно 🤔 необходимо поработать в направлении вытяжки в обеденном зале ресторана , хотелось унести с собой послевкусие еды, но никак не запаха на одежде ..
1
March 12, 2024
Писала отзыв об этом ресторане в 2021, тогда все было ужасно в плане обслуживания.
Сейчас все изменилось в лучшую сторону 👍 обслуживание/подача быстрое, все блюда горячие и вкусные. Официанты вежливые. Есть детская комната. 8 марта была живая музыка, пела девушка. Некоторые гости танцевали.
В этом году мы остались довольны 👍😊
В гардеробе работает очень милая, доброжелательная женщина.
January 17, 2024
Очень вкусно! И обслуживание на высоте!!! Морские ежи, действительно, у вас особенные)
Убранство, отделка, конечно, уже просит обновления, но кухня и персонал пока перекрывают этот недочет)
Спасибо за чудесный ужин)
April 20, 2024
Уровень обслуживания не высок. 5 мин ждали менеджера, чтоб нас посадили. Заказали супы, детскую еду, хлебную тарелку и прочее. Супы принесли, а хлебную тарелку нет. Ждали долго снова. Потом закуски, которые должны были идти первыми. Детские блюда подали в конце. Это возмутительно. Детский суп остыть успел. Официанты не подходят, нужно привлекать внимание и ждать. Много недовольных посетителей вокруг. Все злятся, что нет официантов, не несут меню, не в том порядке подают. Гостиница сама уставшая
April 22, 2024
Заезжали пообедать, очень хорошая обстановка, уютно!!! Качеством блюд и подачей довольны, спасибо всем работникам!!! Хочется вернуться 👍
April 7, 2024
Ходили семьёй 1,04,24го,отличная кухня. И оленина и селёдочка и пиво разливное( одно было в наличии разливное),картошка фри ребенку зашла! А вот краб жене не зашёл что то..
1
February 11, 2024
Вкусные блюда, но ценник выше среднего. Время ожидания также чуть выше среднего. Но за эти до деньги вы наслаждаетесь прекрасным интерьером в компании друзей и очень вкусными блюдами местной северной кухни. Рекомендую морепродукты - это топ!
March 4, 2024
уютный ресторан - все было вкусно, музыка не навязчивая, умеренно тихая, не раздражает. вечер закончился бы наславу, если бы не громкая нецензурная речь мужской компании по соседству. Жалко, что никто из персонала не осек подвыпивших мужичков!
1
November 25, 2023
Прекрасный гостиничный комплекс! С хорошими номерами, вкусной кухней и замечательным СПА, есть всё для хорошего отдыха, настроения и время проведения! Рекомендую!
1
April 21, 2024
Гренки (закуска) из всего заказа принесли в самом конце к десерту 🤦🏻♂️
В первый день заказал крылья (они в меню трех видов), два вида не понравились, на следующий день попросил все крылья сделать одного вида (BBQ), ответили: нельзя; почему - ценообразование разное; я говорю: посчитайте самые дорогие и включите в счет, ответ - нельзя. Половину блюд не вкусно делают, совершенствоваться не хотят. Троечка за такие сервис и качество блюд
May 27, 2023
Нормальная обстановка. Хороший персонал. Интересное и обширное меню. Пробовал тефтели из оленины. Вкусно. Свежие устрицы и гребешки. Неплохое пиво. Вкусный травяной чай.
В Кировске видимо лучший ресторан, но это не точно.
Рекомендую
December 20, 2023
Лучшая гостиница в городе!!! Вкусные завтраки, приятная атмосфера, приветливый персонал, большой выбор блюд, есть свежие морепродукты, прямо из аквариума
March 20, 2024
Отличная местная кухня по дням и вечерам, приятнейший шведский стол на завтраках, если вы являетесь постояльцем гостиницы, очень милые и приветливые официанты
January 5, 2024
При проживании в гостинице включены завтраки, которые были вкусные и довольно разнообразные. В новогодние праздники присутствовало шампанское. При заказе блюд вне завтраков очень медленно обслуживали, цены высокие.
January 12, 2024
Наверное единственный мой негативный отзыв который я начну с 5 звёзд.
Бренд шеф поставил классную кухню. Ему 5 звёзд. Менеджер Дима из Сочи- вторые 5 звёзд.
Персонал в зале - на мороз в плавках, банально не знают меню, не успевают за выдачей кухни.
Подача 2,5 часа в разнобой в холодом виде.
В уху забыть положить рыбу, пиццу принести остывшую и отсыревшую, в меню палтус с пюре из сельдерея - в тарелке картошка, за каждый столовый прибор - битва с официантом. Хостесс не знает зал.
3
February 4, 2024
Хороший ресторан. Цены вполне соответствуют качеству. Из проблем можно отметить что когда в гостинице много народу начинаются сложности с местами нужно бронировать звранее. Также официанты перестают успевать
1
December 14, 2023
Очень приличное место, все чинно, благородно, дух старых традиций. Неплохая кухня. В целом осталось очень приятное впечатление. Отличный персонал.
May 4, 2024
Вкусно. Места много. Всегда полная посадка. Официанты не справляются с потоком, но очень стараются. Кухня тоже не очень справляется, очень долгая подача
February 9, 2024
Пишу о ресторане. Бронировали столик на день рождения подруги , и не ошиблись. Очень вкусная еда. Гребешки , салат с олениной, селедочка по Мурмански и т.д. очень вкусное меню. Поварам огромный респект. Цены вполне приемлемые. Если снова буду в Кировске обязательно заеду и буду наслаждаться .... 😋
April 2, 2024
Идеально всё - качество блюд, напитков, их подача, работа официанта (Виктора) и хостес, интерьер, чистота туалета. Цены приемлемые. Рыба (треска и палтус) - выше всяких похвал. Степень прожарки rare, заказанную для оленины, исполнили прекрасно. Десерты вызвали просто восторг у прекрасной половины. Всё на фото. Ресторан обязателен к посещениию, лучшее заведение города.
April 26, 2023
Мы сюда приезжаем 10 лет и всегда в восторге от кухни!В этом году, преимущественно,оленину заказывали...во всех вариантах приготовления...Больше всего пришлись по вкусу тефтели и стейки....очень вкусные различные тарелки...к примеру,брускеты,мясная,рыбная...Первые блюда наваристые,ароматные!Предпочтения отдали ухе из трех рыб,ухе на белом вине,борщу с гренками из черного хлебушка...
Для деток есть игровой уголок,столики для кормления и, самое главное,,меню,в котором Ваш ребенок получит полноценное и вкусное питание!!!
August 28, 2024
Хожу на обеды. Иногда на ужин. Скажу так не всегда и не все хорошо и по блюдам и по обслуживанию.
November 6, 2023
Вкусно. Хороший персонал, сервис на уровне. Чисто, хорошая мебель. Интересное меню, меренговый десерт очень вкусный. В сезон горнолыжный дороговато.
March 15, 2024
Вчера вечером посетили данный ресторан. Ни одно блюдо не произвело особых впечатлений, а горячее ждали около часа и при этом подали всем прохладное. В итоге в 3 часа ночи мою 15-ти летнюю дочь рвало и мучала диарея после съеденной оленей вырезки на углях с брусникой. Всю ночь не спали и день так же был испорчен. Буду писать в Роспотребнадзор чтобы проверили данное заведение, так как с санитарными нормами явно большие проблемы.
1
January 4
Очень долгое ожидание. Пришли 4 января в 12:00, гостей не было. Прошло 45 минут, а вторые блюда до сих пор не готовы. Не стала бы писать отзыв, но на самолёт можем опоздать
June 21, 2024
Шведский стол на завтраках в ресторане чудесен,вкусное абсолютно всё!Однако ресторан не совсем готов к подаче блюд в номера-привезли ледяной бульон к брускеттам,который должен был быть горячим…В минус 11 за бортом не очень приятно пить застывший с жирной коркой бульон.Апрель 2024 года!
3
April 12, 2024
Из плюсов - вкусно и места есть.
Из минусов - безумно долгая отдача, просто невозможно дождаться еду. Если приходит хозяин заведения, не зависимо от 100% загрузки заведения, отдают блюда ему и его компании, на остальных гостей плевать….все сидят по часу с лишним и ждут закуски, когда в соседний зал возят тележками готовую еду, для шефа
1
April 10, 2024
Сразу скажу сюда стоит идти за едой! Блюда вкусные. Всё что мы заказали из оленины было на высшем уровне.
Снимаю 2 звезды за обслуживание. Нас было около 10 человек. И даже спустя 2 часа не все получили свои заказы. Какие-то заказы пришлось отменить, тк уже хотелось уйти поскорее.
March 22, 2023
Очень хороший ресторан, есть блюда европейской и местной кухни. Официанты вежливые, внимательные. Блюда готовят достаточно быстро. Есть устрицы, ежи, гребешки. Очень вкусная соленая селедочка и блюда из трески. Понравилось бутылочное Мурманское пиво.
1
July 23, 2023
Лучший ресторан в Кировске. Достойное меню, местные продукты. Питались там 3 дня, не все блюда были одинаково хороши по вкусу, салаты особенно хромали, продукты вкусные, но сочетаемость не всегда нам нравилась. Вкуснейшая остренькая рыбная похлебка. Оленины много в меню, но она на любителя. Рыбное меню прекрасное
January 2, 2024
Очень вкусная кухня, быстрое обслуживание! Были тут год назад и все было не очень, сейчас 5+
Свежие морепродукты, томленая оленина, напитки
РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
February 5, 2024
Замечательное место . Полного соответствие «звездности», редко встретишь такое соответствие стандартам.
До горы- рукой подать.
Персонал вежливый , ресторан нормальный, завтрак- душевный
May 19, 2024
Персонал проживающих культурные, вежливые, интеллигентные. Но официантам всегда надо говорить, что только приехал и буду здесь питаться каждый день. Иначе Вы будете забыты и в последнюю очередь обслужены. Блюда вкусные, но порции маленькие
1
March 5, 2023
Лучший ресторан в округе. Качество приготовления блюд и подача на хорошем уровне, уютная атмосфера, достойное обслуживание. Периодически появляются новинки в меню. Десерты, особенно Наполеон, выше всяких похвал! Ребенок любит играть в детской зоне.
1
March 30, 2023
Отличное место для любителей северной кухни. Палтус, гребешок, мурманская треска, все очень вкусно и красиво. И конечно, дешевле, чем в Москве. Персоналу нужно поработать над динамикой, делать все чуть быстрее и будет топ класс.
1
June 24, 2024
Только завтракали здесь. Впечатление положительное. Приятный интерьер, хорошая подача блюд. Вкусная еда.
December 23, 2023
Место в принципе неплохое, уютное, но есть одно НО, я заказала стейк рибай, в меню была указана, (оказывается), стоимость за 100 гр, в меню это написано очень мелким шрифтом и без ГР, официант, как оказалось, принёс мне 417 грамм, цена вышла в 5тысяч + , он меня не предупредил об этом, в итоге ценник вышел высоким, скорее это вина руководства, все сделано так. Поэтому ставлю 2 заезды
3
January 30, 2023
Ребята ресторан нам не понравится . Сложные блюда с запросом на высокую кухню простых блюд нет . Можно было бы порадоваться , но как это все сочетается с подогревом блюд в микроволновке ? Как это сочетается с тем что блюда остаются с предыдущего как минимум дня ? Моя жена с ребенком взяла детское меню с прокисшим пюре . Это за гранью . Я заказываю одно блюдо , мне официант приходит предлагает другое блюдо похоже . Я отказываюсь и мне приносят мое блюдо с рыбой запачканое в гарнир того блюда которое я не хотел брать из за гарнира который я не ем . Ребята это безобразие . Надо себя уважать и свою гостиницу . Советовать я не имею право , но хотелось бы написать что надо явно менять все меню, упрощать его или добавить простые популярные варианты .Управляющему контролировать работу поваров . Питались всей семьей каждый день 3 дня . А могли бы две недели . По итогу после двух инцидентов перестали ходить в ресторан . Скандалить не стали не хотелось портить отдых . Официанты работали хорошо тут вопросов нет . Простите за полный ответ .
3
January 7
Ребят, отдельно рестик не очень.
По вкусовым ощущениям.
Так же на баре девушки как будто тоже в отпуске)))) без обид))))
May 14, 2023
Стейки из мяса готовят великолепно. Соусы к мясу невыразительные и сам набор вкусов явно не мясоеды составляли. Супы, закуски, салаты, рыбные блюда и оленина такие же, как везде. Вкусно, но ценник в 1.5-2 раза дороже не понятно за что: так же забывают пробивать заказы, так же при обслуживании компании приносят остывшие блюда, так же не следят за наличием приборов и салфеток на столах. Карл, сами блюда и фотографии блюд в меню такие же, как в других ресторанах. Возвраты принимают и замену блюда делают без обсуждения. С чеками не мухлюют. Детям понравилось. Есть консоль игровая и детский уголок.
December 22, 2022
Хорошая гостиница, чисто и свежо после ремонта, кухня европейская, хотелось бы побольше местных блюд и продуктов. Обращение к руководству: организуйте трансфер от гостинцы(или общего гостиничного комплекса) до горнолыжного комплекса BigWood. Это очень важно для туристов со снаряжением, так как не удобно перевозить его в общественном транспорте, особенно вечером, когда местные жители возвращаются с работы и учебы. Такси дорого.
2
2
March 25, 2024
Был два раза в 2023 и 2024 годах. Побывал как буд-то бы в разных местах. Кухня стала совсем не ресторанного качества. Стало не вкусно, но по среднему чеку дороже. Много чего нет в наличии. Расстроен (
1
February 17, 2024
Приличный ресторан. Хорошая кухня. Много блюд из северной рыбы, из оленины, с мореподуктами. Есть крабы, устрицы, гребешки. Хорошее обслуживание.
May 11, 2023
Замечательный ресторан с великолепной авторской кухней. Свежайшие продукты. Оперативное обслуживание. Отзывчивые официанты, готовые разрешить любой вопрос. Радует наличие детской комнаты.
1
March 5, 2023
Плюсы:
Все блюда очень вкусные, перепробовали за две поездки в Кировск большую часть меню.
Минус:
Когда столов чуть больше половины зала, официанты не справляются. Один раз было занято 5- 6 столов в большом зале, официант обещала через две минуты подойти принять заказ. Прошло 35 минут, заказ не приняли, и не только у нас, а в зале не произошло ничего.. Совсем ничего.. с 4 столов не убрали горы посуды, одному столу не принесли счет, кто-то ждал еду... Единственный раз из всех посещений, когда пришлось пойти в другое заведение
1
April 8, 2023
Вкусно, уютно, обслуживанием довольны.
Детям очень сильно понравились десерты. Для детей есть отдельная игровая зона, очень удобно. Взрослые могут посидеть пообщаться, дети поиграть отдельно.
October 29, 2023
Прекрасное место! Аутентичная северная кухня в авторском исполнении шефа! Лучшее место в городе с качественной едой и сервисом. Крайне рекомендую к посещению.
1
August 16, 2023
Отличная гостиница, с высоким сервисом. Персонал отзывчивый. В номерах чисто. Есть тренажёры и спа для клиентов бесплатно определённое время. Завтрак просто шикарный
1
March 24, 2024
Были 22.03. В целом все вкусно, но порции очень маленькие и самое неприятное, на 2х взрослых и 2х детей за ужин принесли чек свыше 12 тыс. руб. Был на расслабухе, не стал проверять, но потом понял что нас тупо обсчитали примерно раза в 2. Пустячок, но осадок остался.
3
1