Хороший рнсторан, вежливый персонал, обязательно порекомендуют блюдо на ваш вкус. На завтраках после гостей своевременно сервируют стол. Постоянно следят за достаточным количеством еды на раздаче.
Разочаровалась в заведении!
Пересаживают уже размещенных гостей! Не предупреждают о брони, потом гоняют по залу. В завершение вечера подали салат Цезарь с испорченной курицей! Передала коллегам в Роспотребнадзор!
Неоднократно отмечали здесь новый год. В этот (22/23 год) раз коллектив ресторана превзошёл сам себя. Но пожалуй самое достойное в ресторане это умение видеть и работать над своими ошибками. Приятно видеть как от года к году новогоднее мероприятие "вышлифовывается".
Ресторан громко сказано, максимум гранд кафе, кухня достойная но всё перечёркивает сервис 🤮 горячее запросто могу принести раньше чем холодные закуски или напитки🤦♂️ проще отказаться от них, но это если успеете и официант торжественного не вывалит вам их на стол, после длительного отсутствия и его поисков, дальше больше - надо дождаться счёт 🤦♂️ лично наблюдал заистерившего мужчину ожидавшего счёт более часа. Про своевременную уборку стола и поддержку его в чистоте просто молчу в тряпочку! А самое печальное отсутсвие альтернативы для гостей проживающих в отеле и каких либо приоритетов, чем активно очевидно пользуется персонал. Так что рекомендую если в ресторане немного гостей и занято не более 2-х или 3-х столов 🤣🤣 но и тут стоит надеяться только на фартуну 😁
Отзыв уже писала , сохранила, но почему то не опубликован. Пишу снова, чтобы кто-то избежал ошибки. Поселили в 205 номер, над кухней ресторана , отсюда все проблемы -слышно музыку, что то двигают.Терпела три дня , не выдержала,когда повар включил музыку в шесть утра.Не селите в этот номер пожилых людей,вы ведь всё знаете про это номер.Переселили в 426-отличный большой номер.Девушки на рецепции в основном очень доброжелательные. Кухня -вкусно, но вечером долго ждёшь заказ, и подают не равномерно,когда гостей шесть, не очень то приятно, один второе доедает , а другой ещё и не начинал.да и надо что делать с внутренним двором , всё раскидано и можно же помойку куда-то спрятать . Всё это портит впечатление от вобщем то о хорошей гостиницы
Отличный отель, есть большой минус это ресторан - долго ждали заказы , персонал уставший , лишний раз не улыбнуться
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 17 Local Expert
August 1, 2024
Ужасный ресторан, были семьей с двумя детьми в субботу вечером. Ощущение, что попали на воровскую малину, мат перемат, все столы заняты, большими шумными мужскими компаниями. Попросили администратора пересадить, места не нашлось, пришлось покинуть это заведение.
Не могу сказать ничего про ресторан, был тут только на завтраках по системе "шведский стол" большое разнообразие блюд, приятная атмосфера. Цены в среднем по городу.
Красивый, центральный ресторан в гостинице "Северная". В пиковые даты всегда нет мест. Ресторан местной северной кухни. К посещению обязателен, как достопримечательность.
Я бы сказала, ничего особенного. Вкус еды обычный, никаких изысков. Когда мы пришли на ужин, почему-то никого не пускали в большой залл, предложили только места в маленьком, душном залле без окон. Этот факт очень повлиял на оценку
Обслуживание просто ужас. Заказали оленину, принесли сырую . Официант даже не подошел и не извинился . Остались голодными. Ожидание 1 ч и более. Жаль, мы , впечатление смазано .
Из плюсов- детский уголок. На этом все
Отличная гостиница. Тирвас по номерам и обслуживанию очень похож. Очень вкусные завтраки и большоэте, я съесть все не мог 😁😁номера приятные, мебель отличная, есть холодильник он же минибар. Присутствует чайник.
Впечатления очень положительные. В следующий раз по прибытию в Кировск - только сюда.
Очень хороший ресторан. Огромный выбор блюд, хорошее обслуживание. Нормальное время подачи. Олененина и треска очень понравились. Порции большие. Хорошо готовят.
Хороший ресторан, хорошее меню, вкусно готовят, есть даже детская комната с приставкой, только одна проблема надо бронировать на вечер, когда мы были он был всегда битком)
Вкусно , доступно
Завтрак 500 рублей
Шведский стол
Мы приехали 31 декабря и до заселения было время , доехали быстро )
Так вариант позавтракать , просто со стороны заехать отлично
Да еще и шампанское видимо в честь НГ )))
Рекомендую!
Совершенное несоответствие амбиций и реальности. Большое, красиво оформленное меню, но совершенно слабый сервис.
Блюда приносятся по готовности с большой разницей по времени. Порции очень маленькие, нужно заказывать полный курс, впечатление от еды разное, что-то очень вкусно, например, палтус как основное блюдо, а что-то так себе, тот же палтус в салате (мнение субъективное и не связанное с остальными впечатлениями)
Большая, хорошая Винная карта, но 14 февраля в ресторане не было никакого игристого вина, кроме российского сладкого.
Кухня вкусная. Но, скорость подачи блюд оставляет желать лучшего. Очень долго. Первые блюда ждали около 1.5 часов. Дети уже готовы были столы грызть. А они всего лишь макароны заказали. За бесертом , как нам пояснили, нужно на другой этаж идти.... Может конечно именно нам так не повезло, не могу сказать.
Ресторан хороший, большой выбор блюд. Персонал вежливый. Цены правда, я бы сказал великоваты. Заказывал оленину, мне понравилось. Удивили маленькие маринованные шишки. Необычно. Оленина конечно, такое себе. Мясо как мясо. Конечно для разнообразия пойдет, но по мне лучше стейк с кровью.
Лучший ресторан в Кировске. Другие хорошие заведения полноценными ресторанами не являются, что не умоляет их достоинств. Кухня хорошая, включает много блюд из местной рыбы и оленя. Цены не низкие, но соответствуют качеству. Рекомендую.
Ресторан при отеле, по утрам выполняет функцию шведского стола. Вечером принимает посетителей, а также обслуживает «заказы в номера» из-за чего не справляется с потоком. Мы ждали еду 2,5 часа, слышали возмущения от соседних столиков и звонки с жалобами из номеров.
Администрация не считает нужным даже подойти извиниться к возмущённым гостям, официанты разводят руками и извиняются, но никак не могут помочь.
Еда обычная по неоправданной цене, подача не соответствует картинкам в меню.
Крайне не рекомендую это место, очень жалко потраченного времени.
Впервые пишу отрицательный отзыв! Даже не жалко своего времени! Отношение к клиенту просто ужасное! Мы остановились в гостинице «северная» соответственно обед и ужин удобно проводить в местном ресторане, так ка у нас ребенок и ходить в другие заведения не очень удобно!
Напишу только несколько моментов,но за все проживания, а это неделя одно и тоже!
Заказываем суп на обед, 2 взрослых и один детский суп, через 50 минут приносят наши супы, и говорят что детского супа нет никакого……🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️может вы что то еще закажите… соответственно ожидание еще заняло порядка 30 минут🤦♂️
Следующий вариант ужин, мною было заказано оливье и стакан колы…. Спустя 1,5 часа кое как найдя нашего официанта и спросив где столь тяжелые блюда, особенно стакан колы… нам еще через 20 минут они были принесены… вся суть данного негативного отзыва заключается в том что в данном ресторане нет такой загрузки… большое количество официантов….нет тяжести приготовления каких-то изысканных блюд…одним словом это просто УЖАС!!!!!!!!
1. Кухня - ничего выдающегося, на твёрдую 4.
2. Персонал - на 5, молодцы.
3. Обстановка - пусть будет 5.
4. Завтраки для постояльцев - на 4.
5. Цены - Москва.
Истории людей про ожидание блюд по часу, на мой взгляд, сильно преувеличены.
Гостиница, кстати, хорошая)))))