Север-Метрополь
154 отзыва
13 октября 2024
Расположение идеальное, прямо у метро.
Очень хороший выбор среди тортов и пирожных.
Выглядит чисто ну и в моем веусе планировка и цвет помещения. Очень уютно, даже если для коротких встреч.
Цена за кофе- выше средней по городу. Однако раф = раф. Так как в других заведениях раф и капучино не отличаются друг от друга. За это жирный +
Десерты достойные.
Минус, нет уборной или хотя бы рукомойника
13 октября 2024
Люблю это место! И рекомендую всем к посещению. Приятная обстановка, вежливый персонал и, конечно же, вкусные кондитерские изделия! Вчера была в кафе-магазине на Науки, 12. Заказала кофе ☕️ американо и миндальное печенье 🍪 НО лучше всего - это самим посетить и попробовать!
1
21 октября 2024
К сожалению, пришлось столкнуться с очень неприятным продавцом в этой кондитерской
Я зашла сюда так как рядом не было доступных кофеен. У кассы стояли две девушки, судя по всему, мама с дочкой и мама решала по телефону какие-то дела. Потому я подошла ближе к кассе.
Спустя недолгое время одна из девушек, честно не помню кто из них, спроосил меня буду ли я заказывать. Я обратила внимание, что девушка,в смысле продавец, занята
И сейчас я 100 раз жалею, что сказала это. Так как продавец резко накинулась на меня со словами: "Конечно, я свободна. Я же тут под камерами". Она резким тоном спросила меня что я буду. От такого внезапного негатива, я растерялась и не сразу смогла понять что же мне брать. Когда я сделала заказ, я чётко произнесла свой номер, но продавец сказала, что я сказала его слишком тихо, хотя я прекрасно знаю, что у меня громкий голос, не раз слышала об этом от многих людей, пришлось повторить свой номер, и со второго раза, она смогла определить, что у меня есть карта их сети. На мой вопрос : "Почему вы так со мной обращаетесь? Я вам ничего плохого не сделала", продавщица ничего не ответила, но её тон смягчился.
После этого она пошла делать мой кафе, все это время девушки (мама с дочкой) были в очереди за мной, и по их глазам я увидела, что они тоже в шоке от этого сервиса, на что я сказала им: "Удачи". Ещё заметила, что одна сотрудница, судя по всему кухни, высунулась из проёма, соединяющего кухонное помещение с торговым залом и спокойно наблюдала всю эту сцену
Сам кофе был неплохим, но после такого обслуживания, если это можно назвать этим словом, я 200 раз подумаю, идти в эту кондитерскую или нет
1
17 декабря 2024
К сожалению, был неудачный визит.
Мне нужно было несладкое какао. Учитывая это, мне сделали какао с наименованием «на натуральном шоколаде», сказав, что оно несладкое.
Но оно увы оказалось очень сладким.
Хотя сотрудники были убеждены в обратном, добавив к тому же, что многим покупателям это какао кажется даже горьковатым, и они просят ещё сахар.
Наличие сахара в составе – объективный показатель,
и хотелось бы, чтобы сотрудники имели четкое представление об этом и доносили достоверную информацию.
Либо хотя бы сказали, что не знают.
А то получилось, что я ещё и не права как будто бы.
И цена. На стенде две цены на какао: 250 и 288. Не спросив, пробили 288 (но я потом не уточнила, делают ли поменьше за 250, если вдруг нет, тогда на стенде дезинформация).
В итоге не устроил ни вкус, ни цена к тому же.
Если бы я все это знала, взяла бы кофе.
Это и обидно, я была готова заказать другой напиток, если бы мне нормально сказали, что несладкого нет.
И ниже был похожий отзыв про эспрессо на тонике. Если бы просто сказали, что тоник закончился, посетительница взяла бы другой напиток. Но почему-то нет.
Ваши кафе относятся к ценовой категории выше средней, хотелось бы, чтобы это себя оправдывало.
1
26 декабря 2024
Раньше была прекрасная сеть. Сейчас к сожалению часто качество оставляет желать лучшего. Если учесть что цены выше средних по городу, хотелось бы получать свежие продукты а не мороженые. Часто беру салаты, и не первый раз попадается перемороженые помидоры и огурцы. Или в холодильниках неверная температура((Разочарована.
19 августа 2024
Пирог с капустой отвратительный! Но, спасибо, смогли удивить, всю жизнь думала, что не вкусный пирог с капустой сделать не возможно. Однако, возможно! Капуста в пироге была вареная и кислая. Я указала на это продавцу-кассиру, она сделала вид что все с пирогом хорошо и обещала сказать об этом администрации! А, мне она ничего сказать не хотела? Типа, извините, например? Не поняла позиции этого кафе.
Покупаем в Севере торты постоянно, а тут взяли кислой капустой плюнули в душу. Огорчили.
19.08.24
25 августа 2024
Заходила когда очень сильно хотела в уборную , мне отказали , ссылаясь на то что я у них должна сначала что-то купить .Общались со мной грубо. Возникшая мысль купить пирожное угасла безвозвратно при одном мимолетном взгляде на убогую , как грубая официантка , витрину со сладостями . Никогда больше принципиально ничего не куплю у вас.Надеюсь , вы разоритесь .
19 декабря 2024
Приятное место.На тихий улице.Всегда чисто,приветливые продавцы)Пирожные как детстве)
24 января
Обычно Север не ставил под сомнение качество продукции. Но здесь - была неприятно удивлена. Круассан с рыбой оказался отвратительным: жухлый лист салата, заветренная рыба, лежалый огурец. Ужас( увидела, только когда села за стол. Ругаться не хотелось, поэтому просто не стала его есть.
Следите, пожалуйста, за тем, что продаете.
24 апреля 2024
Обожаем с ребёнком посещать данное кафе. Приятные девушки за стойкой, всегда чисто.
Единственный минус- работа заведения до 21:00,
если бы до 22:00, было бы великолепно 🤩
1
1
13 декабря 2023
Стандартная кондитерская этой сети. Чисто, хорошо пахнет, вкусно, приятно, уютно, парковка есть. Персонал предупредительный, вежливый. Спасибо девушкам. Рекомендую!
6 января 2023
Кондитерские 'Север' - фирменная карточка нашего города, любимая петербуржцами с детства. Мне очень нравятся интерьеры кондитерских (их много!), оформленные в классическом петербургском стиле! Кондитерские изделия - как обычно, на высоте; омобенно пирожные!!! Кофе варят отличный! А вот кулинария - на 'троечку с плюсомом', на мой взгляд. Т.ч.обедать предпочту в доугом месте. А вот для праздничных встреч 'за кофе' - прекрасное место! Ценник выше среднего, но приемлемый.
18 августа 2024
половину чека забыли сделать
перепутали и добавили сироп не в тот кофе
просили 3 чашки к чаю, дали только две
не пробили десерт и потеряли выручку сами себе сделали её меньше
чашка грязная
стол не протертый
не работает кондиционер
1
1
17 июля 2024
Каждый день в данном заведении брала эспрессо тоник, но в один из дней во-первых сделали тоник на ВОДЕ, на обычной воде, вместо тоника!! Крышку не дали, на вопрос почему нет крышки ответ получила - так а мы не знали что ее нет ! Класс 👍👍а про то что тоник у вас закончился вы тоже не знали и решили из под тишка налить обычную воду? ПОЗОР ! Предупредили бы заранее что данный напиток сегодня не смогут делать, с удовольствием взяла бы другой!
Напиток был полностью выкинут, так как пить это было просто невозможно.
Больше к вам ни ногой.
1
30 января
Заранее заказывала тортик, чтобы забрать в этой кондитерской, все в срок приготовили, забрала свежий и очень вкусный торт красный бархат. Приятное обслуживание, добрый персонал
13 ноября 2023
Очень всегда приятно сюда зайти. Хорошее чистое тихое место.
Можно скоротать перерыв между парами за чайником чая или чашкой вкусного кофе. Любимое кафе.
3 августа 2024
А меня вот сегодня персонал не пустила в уборную, сказала купите что нибудь а так нельзя запрещено все под камерой! Как это так в любом кафе города можно а на м Лесная Северметрополь нельзя, так и не пустила, я пожелала всего доброго и ушла, неприятно очень ещё и замечание сделали, что я спорю!
1
5 июля 2024
Мне нравится здесь кофе, да и вкусняшки всякие тоже! Хорошие, приветливые девочки работают, что не маловажно для гостей!
12 августа 2023
Был в Санкт-Петербурге и ожидал встречи с человеком. Чтобы скоротать минутку решил зайти в эту кондитерскую. Взял латте и кусочек рулетика. Первый раз был тут и особых предпочтений не было. Рулет был по скидке, но он был свежим и все было с ним хорошо. Но даже при таком раскладе выходило не дешево. По чеку чуть выше среднего.
Еда: кофе понравился - 5 звезд, а вот рулет оказался суховат, но не приторно сладкий. Но от рулета я ВАУ не получил.
Персонал: ничего не могу сказать о нем, так как он только рассчитал меня на кассе и все. Выдали поднос и пожелали приятного аппетита.
Выбор товаров: да, тут есть что выбрать в чаю или кофе, но цены все же немного колятся, а иногда и кусаются.
2
1
7 января
Приятное место что бы выпить кружку чая. Превлекательные девушки и сладкие десерты
1
4 апреля 2024
Вежливые продавцы, всегда свежие тортики, божественное пирожное картошка. Можно найти продукцию на любой вкус и цену.
15 января
Я так сильно люблю эклеры но купив их и в предвкушении попить чай с эклером упал в осадок и огорчение тесто высохло так что ещё чуть чуть и гвозди можно забивать. Просто ужас какойто
21 июля 2024
Сегодня столкнулись с хамским поведением в данной кондитерской. Хотели уточнить про летние напитки, на что нам грубо ответили, что ничего нет и никогда не было.
Сервис просто на высшем уровне!
После такого и заходить к вам больше нет желания.
2
30 января
Очень грязный стол, диваны с загрязнениями пятнами. О санитарии вспоминают в этом кафе по-видимо му редко
9 ноября 2024
были сегодня в данной кофейне , долго стояли выбирали что перекусить из пирожного
на глаз упал наполеон на вид ну очень вкусный и пропитанный, по факту еле отломали кусок)сухой)
и этот кусок вышел в 306 рублей- скажу оно того не стоит))))
8 декабря 2023
Была один раз, когда только открылся. Не для пенсионеров! Мне подруга и её муж подарили на др большую коробку пти-фуров. Почему-то на коробке написано пти-фюр! Объединение "Севера" и "Метрополя" - то же самое, что и объединение ЦСКА и Спартака! На мой вкус Метрополь вкуснее, нежнее! Но цены запредельные, ступеньки на три стороны. Ни на одну сторону нет ни перил, ни пандуса!
18 сентября 2023
Ставлю 5 звезд именно этой кондитерской, на Кантемировской улице, возле метро Лесная. Здесь варят просто невероятный кофе. Особенно хорошо получается латте с кленовым или каштановым сиропом
3
1
27 мая 2024
Приятное место, вкусные десерты , но наливать горячий кофе в стеклянный стакан не очень удобно … невозможно взять в руки, так как горячо , стаканы так же без ручки
19 ноября 2023
Отличное место!
Ну вот мне лично нравится больше чем многое другое!
Традиции и качество конечно все определяют!
История бренда далеко не однодневная!
Рекомендую!
21 февраля 2024
Во-первых когда заказывала мне нахамили, во-вторых не спросили собой или здесь буду есть и пить, в третьих в эклере одно масло вообще не вкусный, в четверых кофе отвратительный.
Честно, не ожидала такого, но испортили все….
2
1
28 августа 2022
Хорошее кафе. Рядом метро. Неплохой выбор. Есть столики. Хорошие торты. Покупал внуку на день рождения. Детям очень понравился. Но и цены. Чуть выше чем подальше от метро. В целом рекомендую, выпить спокойно чашку кофе или купить свежий торт.
1
11 сентября 2022
Удобное месторасположение, большой выбор выпечки и пирожных/тортов. Легендарные корзиночки "Южная","Северная", эклеры, те самые классические. Вкусный чай в чайнике. Есть возможность зарядить телефон, удобная система бонусов в приложении
26 декабря 2022
Как всегда все вкусно. Для меня печенья лучше чем в севере не найти. Возьмите любое, и оно будет офигенное!
Спасибо что вернули нормальный размер пироженого Картошка)
А в этом севере на Лесном ещё и потрясный интерьер. Похоже свежий ремонт. Очень стильно и красиво!
23 апреля 2024
Не понравился затхлый запах (запах сырости) в кафе.
При обслуживании-Елизавета была не доброжелательна. (
Очень жаль, я очень люблю сеть этих кафе, но это место мне не понравилось (
14 апреля 2023
Сама кондитерская хорошая. Но до неё не дозвониться. Телефон у них в кабинете, а не в торговом зале, по словам сотрудника. И отвечать у них нет возможности, когда есть посетители. Так я осталась без торта на ДР. Можно решить проблему с телефоном? Беспроводной поставить, например... Там всегда не один сотрудник за прилавком. Но даже интернет-магазин признался, что не может до этой кондитерской дозвониться. В приложении тоже не советую заказывать. Заказ в 20 часов уже не обработался, хоть и приняли его. Можно тогда не принимать в приложении заказы после 19:30ти?
Но торта нет по итогу сегодня к ДР.
1
22 февраля 2024
Практически единственное приличное кафе рядом с метро,всегда там провожу встречи по работе.Больше просто негде))
9 января
Мне очень понравились особенно хлеб очень вкусный
14 января 2024
Зашли в воскресенье 14.01 в 16:55
На кассе седая женщина обслуживала двух посетительц. 15 минут она со скоростью черепахи делала чай, грела киш и крутилась туда сюда. 15 минут мой муж стоял в очереди, ни привета ни ответа.
Здорово, что вы пускаете с собаками, делаете сезонное меню, красивый визуал. Но пока в сети работают такие сотрудники вы будете постоянно терять клиентов, сколько бы денег не было вложено в маркетинг.
3
8 декабря 2023
Девочки варят чудесный кофе. Часто езжу по городу и захожу постоянно и могу сказать-именно
ЗДЕСЬ вкусный кофе. В некоторые районы -например у метро Ветеранов, не захожу уже, отвратительный кофе
2
17 января
Ты ещё не допил свой вкуснейший кофе, а уборщица уже вытаскивает поднос и натирает стол 😅😑
2 июня 2024
Вкусная выпечка Чисто,приятно провести время . Вежливый персонал.
6 июля 2024
Как обычно, вкусные пирожные, вкусный кофе. Вежливый обслуживающий персонал.
9 сентября 2023
Хорошая сетевая кондитерская. Можно выпить кофе с друзьями. Вкусные торты и пирожные. Несколько кусаются цены
11 июля 2023
История моей жизни :)
Систематически хожу в кафе-кондитерскую на Лесной. В лицо знаю весь персонал, думаю, что и они меня, ахах.
Бежала в делам, мне понадобился срочно туалет.
Помню прекрасно, что в кондитерской он был.
Попросила ключик, в ответ: «Только для посетителей».
Моя внутренняя сладкоежка проворчала: «Я столько булок и пирожных у вас уже слопала!».
Туалет раздора🤌🏻
Больше не пойду в кондитерскую.
Компанию по туалетам судят 😉😅
6
1
22 января
Печенье с грецким орехом очень вкусное, свежее. Кофе вкусный, но холодный какой-то капучино(
21 апреля 2023
Удобное расположение, вкусное кофе, качественные торты, десерты и выпечка. Внимательный персонал. Рекомендую всем!
7 декабря 2023
При входе постелей часто продолжают стоять к ним спиной , а сегодня ещё и в туалет не пустили. А мы ваши постоянные клиенты, так и хотелось предложить посмотреть историю покупок! Буду теперь принципиально покупать тортики только на выборгской
5 декабря 2023
Авторский шоколад и пирожные!!! Всё вкусное, подойдёт для посылки в другие города, как привет из СПб)))
20 января 2024
Ну что сказать))) имя говорит за себя. Если вы любитель вкусняшек, то этот бренд нельзя проходить. Достойное качество в очень уютной атмосфере.
2
9 января
Вкусно, можно перекусить, дорого