Сервисный центр
271 review
April 23, 2021
Сборище хамов, а по итогу и мошенников. На ресепшене сидит девушка и с порога начинает хамить, очень неприятная особа. У меня сломался аккумулятор, после диагностики сказали что нужно еще менять какую то плату за 4800. По факту поменял аккумулятор в другом месте за 2000 руб. Я не понимаю что за никчемный человек открывает такие заведения???
7
September 7, 2020
Ни в коем случае сюда не обращайтесь, работают мошенники. Хотел сдать телефон для замены аккумулятора, мне озвучили цену 6500р., якобы еще что-то сгорело (как показала их диагностика), к слову, сам телефон стоит 10т.р... Почувствовал неладное, отказался, пришлось заплатить за "диагностику" 500р.
Заказал на Али новый аккум с набором инструментов за 600р., через пару недель получил посылку, за 10 минут (не сочиняю) поменял аккум при помощи видео на YouTube и готово! Ничего там не сгорело, телефон прекрасно работает. Делаю вывод, что никакой диагностики не производилось и меня планировали "нагреть" на бабки. Крайне неприятно, что потерял время на дорогу и 500р. на эту "конторку". Надеюсь, что кому-то мой отзыв будет полезен.
10
November 21, 2021
Диагностика, если отказываетесь от ремонта, 500 рэ. Берут только наличку (чек пробивают). Мне озвучили цену ремонта, сопоставимую со стоимостью телефона, отказался, 500 рублей оставил там.
4
January 25, 2021
Никому не советую. Обман сразу. По телефону «оператор» говорит одно; на месте предлагают пройти «диагностику» за 500₽, которые надо будет платить только в случае отказа от ремонта. Не отказаться невозможно,- стоимость ремонта выросла в три с лишним раза, по сравнению с названной по телефону. Судя по другим отзывам, боюсь представить, что будет, если ещё отдать им технику ремонтировать
5
October 27, 2020
Те еще клоуны. Информация на сайте не соответствует действительности. Девица-приемщица, сказала, что а чо вы хотели, типа в рекламе правды быть не должно и все в этом духе. Ни на один вопрос прямого ответа не получила. Ни принципов, ни порядочности. Ушла после этих слов. Не рекомендую. Диагностика бесплатна, только в случае ремонта (и не факт, что ремонт не будет стоить больше половины стоимости самого девайса). А так 1500 рэ. Нашла другой ремонтный сервис. Диагностика бесплатная, сказали, что чинить бессмысленно т.к. цена ремонта будет высока.
4
January 29, 2020
Один плюс этого места - на одну звезду - вежливая девушка, иногда отвечающая на звонок и бесплатный курьер, забирающий телефон. Я перепутал, мне порекомендовали Владимирский 7, официальный сервис центр Xiaomi, и попал в этот. Нужно было на Xiaomi поменять дисплей, сматрфон работал, и немного из за треснувшего экрана глючил. Сначала по телефону мне пообещали в один день забрать телефон, отремонтировать и привезти. Забрали, ни ответа ни привета. В конце дня я позвонил, мастер мне сказал, что нужно произвести серьёзный ремонт и назвал цену в 2,5 раза больше, чем за замену дисплея, практически равную цене нового аналогичного смартфона. Я отказался. Приехал за смартфоном, понял, что вся "диагностика" производилась визуально, смартфон был разряжен в ноль, хотя я отдавал полностью заряженный и выключенный смартфон, и ещё за эту "диагностику" с меня взяли 500 рублей (это указано в договоре, я сразу не заметил). Плюс припарковаться где то рядом очень проблематично. В мастерской от Xiajmi мне за пол часа поменяли дисплей, смартфон работает без проблем. Не рекомендую никому эту мастерскую и сам больше в неё никогда не поеду.
13
3
July 23, 2021
Полный развод на деньги!!! Будьте осторожны! По телефону стоимость ремонта в 2,5 раза ниже! Если вы отдали свой телефон, то вернуть его без ремонта, даже заплатив 500р. не получится! Читайте отзывы на сайте Отзовик. Там вся правда про эту контору.
5
November 18, 2020
Здесь работают мошенники , которые зарабатывают на курьерской доставке сломанной аппаратуры , потом они Вам выкатывают неральную стоимость ремонта якобы сломанных узлов которые по факту работают , в договоре пишут , в случае отказа от ремонта Заказчик платит 1500 руб.
По телефону ремонт стоит конечно же других денег . А те кто соглашается они скорее всего передают в другие ремонтные мастерские. Шарашкина контора.
5
1
July 8, 2020
Тут особо то и сказать нечего, ужасное место. Не смотря на то, что "официальный партнер" - я бы назвал контору просто мошенниками. Как работают:
Звонишь, вежливая дама рассказывает, как все удобно (приедет курьер, заберет, потом привезет, общая стоимость будет очень приятная, да еще и в нее все сразу входит, включая ремонт и доставку). На следующий день звонит уже другой человек и называет цифру в 5-10 раз выше, якобы надо чинить комплексно. Разумеется, отказываемся. На что слышим: ну едьте к нам, забирайте телефон и везите денег за платную диагностику. Мне было сказано, что доставка, диагностика и ремонт - это 750р (изначально, потом уже 4500), но за диагностику им отдай 500, (значит курьер и ремонт в сумме у них стоят 250). Говоришь с чего бы? Мне же ваш консультант другое говорил, отвечают: ну в договоре есть такой подпункт (что правда), но когда над душой курьер висит - не сложно не заметить, среди тонны прочего) да и консультант по телефону говорил иное. В итоге тратишь время, тратишь нервы, тратишь деньги, но получаешь полный ноль. Не факт, что диагностика вообще проводилась. Со мной одновременно на эту же тему ругались еще 4 клиента ,у всех точно такая же схема.
4
April 25, 2021
Развод!!! Не обращайтесь сюда!!! Имеют разные сайты, ремонт техники конкретного производителя: https://samsngexperts.ru/contacts/kontakty-sankt-peterburg/ http://xboremservice.ru/contacts/kontakty-sankt-peterburg/ http://spb.poneerepair.ru/contacts/ и т.д.
4
July 20, 2022
Контора разводил. Отказ от ремонта 1500. Встречает неудовлетворенная жизнью дама . Взяли за ремонт ручки пылесоса 6250. Сделали криво и неаккуратно.
Все отзывы с 1 звездой-только потом увидел их…
3
March 25, 2021
Паршивый сервис, полностью согласен с предыдущими ораторами, что специально разводят на стоимость диагностики (номер моего заказа 244354 от 17.01.2021).
При этом у данного "сервиса" я насчитал 7 различных практически одинаковых сайтов с закосом под то, что сервис ремонтирует исключительно один бренд и является официальным: Hisense, Xiaomi, Pioneer, Ricon и пр. (для интереса ссылки привел ниже), оригинальное название, как я понял РЦБТ. На самом деле "ремонтируют" все подряд, снимая маленький офис в БЦ, вывесок или какой-то брендовости нет и в помине.
Моя история "ремонта": возил туда на ремонт телевизор Hisense, проблема заключалась в перегоревшей светодиодной ленте подсветки, по телефону стоимость ремонта озвучили приблизительно в 3000 руб., плюс диагностика 900 руб., в случае отказа от ремонта.
Телевизор пролежал у них неделю, и только после моих неоднократных звонков со мной связался менеджер, который стоимость ремонта озвучил в 18 тыс.руб.!!! Когда отказался от ремонта и решил забрать телевизор пытались развести на 1500 руб. за диагностику (якобы неправильно назвали цену по телефону).
Мастер, у которого я интересовался что же все таки там такого нужно на 18 тыс. менять стал выдумывать про замену 3 светодиодных лент (хотя по факту в телевизоре их 5) и драйвера (блока питания). К слову сказать, телевизор никто не разбирал и какую-либо диагностику не проводил, он просто у них полежал неделю, после чего мне озвучили такую сумму.
В итоге начитавшись форумов и вспомнив старые навыки починил все сам. Проблема оказалась в одной из 5 лент, а блок питания был абсолютно рабочий. Лента была мной самостоятельно заменена (700 руб. за новую ленту), на блоке питания выпаяны резисторы для снижения силы тока подсветки (бесплатно) ну и для снятия матрицы изготовлен специальный съемник (500 руб.), в итоге весь ремонт получился на 1200 рублей.
4
April 12, 2021
Обходите этот сервис стороной.Развод на деньги.Оператор говорит одно,а приемщица-другое.Разблокировать телефон насчитали 4000 руб,естественно я его забрала.За "диагностику" 500 руб.По телефону за эти деньги обещали разблокировать тел.(новый,вечером ввела пароль и начисто забыла)
5
June 8, 2022
Обратился в сервис отремонтировать эл книгу. Цену назвали по телефону 4000, в итоге оказалось надо заплатить 9000р.
Забрал назад, домой приехал и заметил, что погнули заднюю крышку где вскрывали. Кроме этого мастер хамил по телефону.
4
April 23, 2021
Развод на деньги... Введите в поиск адреса и офис 423 и поймёте что это за контора... На Отзовике гляньте. У них куча сайтов где они представляются официальными сервисами чуть-ли не всех брендов, но адрес то один..))) в общем не вздумайте с ними связываться...
3
April 2, 2020
Несколько лет уже пользовался планшетом ASUS MeMO Pad 7. Пусть, конечно, он и старенький уже, но со своими функциями неплохо справляется. Недавно уронил его, появились проблемы с матрицей. Отдал в сервисный центр ASUS-helpers. Ребята нашли необходимые запчасти и отремонтировали его мне. Теперь работает как и прежде, думаю пару лет ещё прослужить должен.
Спасибо за помощь!
3
February 26, 2023
Это не сервис-центр!!! Не несите сюда ничего!
Сумма ремонта вырастет в три раза. А если откажетесь от него,то заплатите за диагностику,которой не было.
1
February 14, 2022
Меняла у них гнездо питания на своем сяоми редми нот 8. Отдала за ремонт 710 рублей всего. Самое выгодное предложение кстати. Мастер всё сделал классно, заряжается телефон теперь отлично.
January 19, 2020
Отвратительный сервис.
Ремонтировали у них Xiaomi Mi4c: поставили какой-то левый дисплейный блок - цвета тусклые, датчик приближения не работает.
Качество работы отвратительное - клей торчит комками.
Подход нечистоплотный: цену по телефону называют одну, после диагностики - в два раза выше. Если не ремонтировать, диагностика платная - 600 р за смартфон.
В договоре не указывают серийный номер техники, так что случись что, и не докажешь, что ремонтировал конкретное изделие.
Про них огромное количество отрицательных отзывов на 2Гис. Как многие там пишут, жаль, что не прочитал их перед обращением. :-)
Пошел к ним, т.к. они рекламируются в Яндексе как официальный сервис Xiaomi (это не так). Похоже, что по другим брендам такая же история - видел, что несут им очень много всего.
Выводы для себя сделал: теперь Яндекс.Директу доверять не буду вообще. Они совершенно не проверяют тех, кого рекламируют.
12
2
May 7, 2020
позвонил по телефону сказали подьезжайте все сделаем я на радостях приехал аж с гражданского проспекта аппарат ксиаоми ми8 говорят оставляйте я говорю а цена ремонта? говорят надо диагностировать я говорю там только прошить говорят нет нужна диагностика я говорю если меня цена не устроит мне же придеться заплатить 500 р говорят да придеться а цену на ремонт не говорят пока я бумагу не подпишу что я уже должен 500 разводилы жулики воры
делаю вывод читая отзывы что таланта хватает только разьемы и акомуляторы на коленке менять остальную технику отдают на аутсерс
5
May 19, 2023
Записался, приехал вовремя, отказались делать
3
February 12, 2020
Развод в чистом виде. Делают диагностику, называют несуществующую неисправность и космическую стоимость ремонта. При отказе от ремонта требуют заплатить 500 рублей за якобы проведенную диагностику.
Когда начинаешь задавать вопросы по существу: чем диагностировали, каким прибором, укажите в Акте что именно неисправно и на основании чего сделаны выводы и т.д........отказываются дать развернутый ответ и зафиксировать его на бумаге. Наверное понимают, что будут нести материальную ответственность перед клиентом за некорректную диагностику и попытку обмана клиента.
Короче, после недолгих препирательств забрал телефон без оплаты каких либо услуг по диагностике. Хотя уже даже настроился после такого опыта сдать аппарат на экспертизу и предъявить претензию этой шарашкиной конторе.
Лучше обходите такой сервис стороной))
10
2
July 26, 2020
Мошенники! Обходите стороной !!!
Схема "работы" всегда одна: пообещать починить за 2тр. Поднять цену до 20тр. Забрать у вас 1500р за "диагностику". Качество их "работы" можете оценить по фотографии. Да, глаза вас не обманывают, это случайно отпаянная микросхема, припаянная на случайное место. В таком виде они эту плату включали при мне. Что теперь с ней стало - можете сами себе представить.
6
January 11, 2021
Курьер забрал пылесос, ремонт сказали будет стоить 800 рублей, в результате 2-х месяцев дозвона - 7 тысяч. Решил забрать, так диагностика 1500 рублей и только наличкой. + потеряли зарядную станцию.
Желаю чтобы в 21 году больше таких жуликов не было.
7
February 21, 2020
Отличный колл-центр, который никак не компенсирует отсутствие вежливости и компетентности сотрудников.
Телефон сдавался с разбитым экраном, по результатам диагностики сказали только про экран, оказалось что сломан ещё и отпечаток, про который ничего не было сказано. На что мне ответили "извините, мы не знаем как так получилось, ну вообще у нас просто нету этого сканера да и вообще заказывайте сами и вам так и так никто не починит это, потому что вообще в городе таких запчастей оказывается нет", тут же звоню в другой сервис мне говорят что все есть, приходите будем смотреть. Ни за что не могу советовать данный сервис. Проходите мимо.
10
September 18, 2019
Классно работают ребята, по телефону мастер назначил сумму за починку в районе 1000р. после того как телефон был отдан в сервис, цена взлетела до 5000р. (дешевле купить бу телефон той же модели на авито). В случае отмены заказа гаджет обратно курьером не возвращается, плюс пришлось отдать 600р. за диагностику, хотя на телефоне ни следа от каких либо проделанных работ, скорее всего к нему даже не прикасались. Обращаясь в данный центр с простой поломкой будьте уверены что в вашем гаджете найдут еще пару тройку неисправностей из-за которых цена на ремонт взлетит в разы, ну а если цена вас не устраивает, приезжайте чтобы отдать им 600р. за "Диагностику", полагаю на этом и строится в большей степени их бизнес.
6
September 7, 2020
К сожалению, и я попалась. Сказали по телефону замена экрана 1400 со скидкой. После того, как курьер забрал аппарат, назвали цену 7000, якобы не только экран, но и весь дисплей менять надо. Отказываться не хотелось, так как без телефона своего уже через 2 часа намучилась. Огромная переплата получилась. Не советую никому. Но починили нормально
5
April 22, 2021
Сотрудники сказали, что деталь есть для OnePlus. Телефон забрал курьер. В итоге детали нет, телефон курьер не привезёт. Минус 700 р на такси чтобы лично забрать телефон. Обходите стороной
2
November 27, 2020
Мошенники: зарабатывают на диагностике. Забирают у вас устройство на проверку, затем нащывают нереально высокую стоимость ремонта(больше, чем стоимость нового устройства) , вы отказываетесь. Чтобы забрать у них устройство обратно , вам придется заплатить от 500 до 1500руб
5
September 29, 2020
Лохотрон.
Надо было заменить камеру на телефоне.
Изначально по стоимости озвучивали 750, после "диагностики" придумали несуществующих проблем и подняли цену до 5к, при отказе от ремонта содрали 500р за саму диагностику.
Сплошное разводилово, не обращайтесь сюда
5
February 7, 2021
Это мошенники! По телефону называют одну цену, после ПЛАТНОЙ диагностики, на который они даже не вскрывать устройство цена ремонта увеличивается в 1,5 2 раза!!! При отказе требуют 500 рублей. Не идите сюда ни в коем случае.
3
February 28, 2019
Дочка играла на ноутбуке и пролила сок, пошёл легкий дымок и всё: мой ноут перестал работать. Понесла на ремонт сюда, ребята встретили приветливо. Всё им объяснила. Мне выдали квитанцию за ремонт 15674, сказали, что можно будет забрать через день. Когда пришла забирать, восторгу не было предела: всё работало как часы, к тому же мастер обновил мне операционную систему. В общем я осталась довольна и качеством и сроком ремонта, да и цена за ремонт оказалась довольно приемлимой по сравнению с другими сервисами, которые искала в интернете. Прошло полгода, ноут работает без нареканий. Ребята из сервиса молодцы!
3
May 19, 2024
Все сделали оперативно. 👍
2
November 26, 2020
Взяли 2800 за обслуживание увлажнителя. Типа что-то починили. По факту уровень воды как показывало неверно - так и показывает неверно. На сайте цена от 800р. Делали неделю вместо 1 дня. Развод.
4
October 30, 2020
Развод, будьте бдительны.
500 р отдал.
От услуг отказался, пытались развести.
Уходя, у охраны на 1 этаже, спросил, лохотронщики и разводилово тут у вас?
Он говорит, что с полицией частенько приходят обманутые клиенты. Но у них всё чисто, всё указано в договоре.
Внимательно читайте , мошенники!!!!
7
May 19, 2022
Абсолютный развод...по телефону скащали одно, по факта приезда другое....очень не рекомендую
3
December 22, 2019
Сайт данной компании позиционирует себя как сервис-центр Huawei, но прийдя в офис близко ни чего рядом не стояло)). Приемщик парень не открывая телефона, обозначил все проблемы, которые "диагносты" озвучили через сутки. Пришлось опоатить 600руб за диагностику. Хотя впору ребятам можно пробовать себя в ясновидинии). Вердикт - Развод!!!!
Вместо 4000руб ремонт обошелся в 1600р в другом сервисе. Данный сервис(офис 423) категорически Не Рекомендую!!!!
5
November 28, 2020
Обман. Зарабатывают на проведении диагностика, по факту даже не вскрывают прибор. Делают заключение о необходимости дорогостоящего ремонта, и после отказа берут деньги за диагностику.
не обращаться к ним ни в коем случае
5
May 4, 2023
Клоака!Не рекомендую этот сервис никому!
3
September 11, 2020
Мошенники! Обещают по телефону одно, но после забора телефона все вэменяется. И цена и состав необходимого ремонта. Не хочешь ремонтировать тогда приезжай и забирай но с оплатой за диагностику. В очереди 2 человека кричали с аналогичной проблемой. Желаю им всем всего самого недоброго!
6
November 21, 2019
Сгорела сетевая карта на ноутбуке Asus, после очередного обновления программного обеспечения. Отдала его на ремонт в данный сервис, мастера здесь на все руки, сразу посмотрели и быстро нашли причину. Ремонт по времени занял всего два дня, по деньгам вышло не так дорого как я ожидала, а самое главное ноутбук работает хорошо, в общем сервисом осталась довольна
5
September 5, 2020
ООО «ЛИОН», Владмирский 17, корпус1, офис 423. Шарлатаны. Обратился по замене Стекла на телефоне. Берут деньги за диагностику 500 руб. За ремонт называют две цены до диагностики 2000 руб. После 5000 руб. Обманывают, чтобы ушёл заплатив за диагностику.
6
November 2, 2021
Такая же история, как в остальных отзывах, хамят, завышают цену, якобы диагностика, по факту ничего не делают, только время тратить
3
November 8, 2020
На сайте цены не соответствуют фактическим в их "прейскуранте" в офисе. При попытке показать им это, они нахамили и сказали, что сайт ведут не они.
Очень жалею, что не посмотрел на отзывы, перед тем как обратиться к ним.
6
March 17, 2019
Была проездом в Питере и умудрилась разбить смартфон, телефон был куплен недавно и нужен срочно, тем более я в другом городе, поэтому понесла в ближайший сервисный центр, им оказался именно этот. Незнакомым сервисным центрам не доверяю, так как имею печальный опыт ремонта прошлого смартфона когда отдаешь в ремонт, а через месяц телефон снова ломается, но выбора особо не было. Мне повезло, что у мастера оказались необходимые запчасти на мою модель и сделал он все быстро. Выглядело все качественно, но я не была уверена, что опять не понесу телефон в ремонт через месяц. Но в итоге прошло уже несколько месяцев и телефон работает идеально как и до замены экрана, поэтому решила поделиться своим отзывом об этом сервисном центре. Спасибо мастеру, я рада, что мне попался ответственный человек, который сделал свою работу как надо.
5
December 6, 2020
Мошенники и воры! Не вернули зарядную станцию после так называемого «ремонта», сказали что если мы берем с док станцией, то указываем это на квитанции! Просто слов нет! Как это место ещё существует, я в шоке!
4
February 3, 2020
Обратился за заменой экрана электронной книги Pocketbook 616 ( ребенок наступил и экран треснул) - изначально озвучивали стоимость работы 2300 руб. После так называемой диагностики через 2 дня стоимость работ выросла до 5650 руб. Нужно оплачивать так называемую диагностику в случае отказа от ремонта ,а это 600 руб. Плюс потерянное время и нервы. Мошенники. Буду обращаться в прокуратуру- а то этим ребятам все сходит с рук.
5
May 28, 2020
Отдал телефон на замегу экрана и фронтальную камеру . Заплатил 5000р. Привезли экран заменён камера работает но пропал звук заднего динамика при вызове экран гаснит и всё ни сбросить т.к. он полностью чёрный пока собеседник не положит трубку экран не включиться не советую туда обращаться т.к.не добросовестный ремонт и никакой
4
August 1, 2019
Перестала работать камера. Позвонила и узнала стоимость замены камеры - 1500 руб. Пришла в этот сервис, озвучила проблему ещё раз. Телефон продиагностировали непонятным образом (данных и отчёт не дали, только со слов мастера, который просто открыл камеру и пялился в неё), и сказали "у вас не работает камера, заменить камеру и фильтр - 5000". Шикарно. Я отказалась, и мне пришлось заплатить 600 рублей за обалденную диагностику, которой НЕ БЫЛО. Я спросила, а какие ещё есть проблемы в телефоне по результатам диагностики, ответ - "вы же хотели узнать только про камеру". Рога и копыта. Починила за 1500 в другом сервисе.
4
1
April 7, 2020
По телефону назвали одну цену ремонта, я пришёл и мне подозрительный неприветливый и даже грубый парень вручает договор и говорит этим безинтонационным тоном, который обычно слышишь когда тебя хотят развести, что минимальная оплата за "диагностику" в случае отказа от ремонта 500 рублей. И также уведомляет меня что сумма ремонта может отличаться от заявленной, "в зависимости от обнаруженных неполадок". И время ремонта оказывается 2-3 часа.
Последний мой вопрос был производится ли ремонт при мне, на что я услышал грубым тоном "Вы что будете в мастерской стоять? Нет, не при вас."
Потом этот парень на улице при пересечении показывал мне средний палец (на фото он).
На их сайте oneplsremservice.ru (подозреваю одном из многих их адресов) много всякой лапшы вешается на уши, перечислять всё слишком долго.
Избегайте как коронавирус это место, и дайте знать знакомым, чтобы миновали этот "сервисный центр" (это их название кстати) стороной.
P.S. Робот по телефону говорит что это лучший сервис по результатам 2019 года, только не говорит по чьей версии:) Развод в чистом виде, не покупайтесь, люди.
5
1