А ещё они же ремонтируют шуруповерты и всю линейку Вихрь (vihrfix.ru) по той же схеме.
Развод!
900 рублей за отказ от диагностики. Никаких юридических данных о конторе на сайте.
Пишу в Роспотребнадзор. Вихрю тоже чиркану. И вы не поленитесь. А то как с гуся вода, черти. Наживаются на людях.
А администрации БЦ следует обратить внимание на такого арендателя.
6
О
Олег Д
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Позвонил,сказал что надо поменять аккумулятор на телефоне.
Сказали цену и записали на посещение.
Приехал,вот тут все и началось!,заставляют делать диагностику,потом ремонт,если от обнаруженных проблем и ремонта отказываюсь то оплачиваю диагностику!))).
Объясняю!!,мне замена АКБ нужна и все!.
Им пофиг.
Жаль что так работают,больше к ним никогда!!!
И всем не советую.
Искала постгарантийный сервис для часов. Ввел в заблуждение нормальный сайт. Жаль, что сразу не пошла читать отзывы - потеряла время и деньги (((
Предложили ремонт на 4500 р. Мне показалось, что это дорого, сами часы стоят 8000 р. новые. Но пришлось заплатить за диагностику. Не рекомендую!!! Развод!!!
Обратилась в другую мастерскую - за полчаса и 600 р. все сделали, диагностика - бесплатно. Почувствовала разницу!
Обман, на сайте одни цены, по итогу другие. Могут легко выставить ремонт в районе 9000 рублей (хотя в других салонах за 2 могут отремонтировать), а если услышав цену откажешься, то платишь 500 р, очень удобный бизнес.
Если все же решитесь тут ремонтировать что то, откажитесь сначала, вам предложат скидку в 20%, заложенную изначально в цену.
Осторожно МОШЕННИКИ!
1) 5 месяцев назад поменяли в этой компании экран (что теперь скорее всего вероятно и не стоило делать)
2) Сделали не качественно, как теперь это выяснилось, с нарушением технологии вклейки, что привело к самопроизвольным нажатиями на экране из-за микросхемы управления тач-скрином.
3) При обращении в данную компанию сейчас - они взяли телефон на диагностику и вынесли вердикт что замена всего экрана и стоимость 16 т.р.
4) Потребовали 500 руб при отказе ремонтировать у них, при чем диагностику предоставить не смогли, на каком основании и что они делали для выяснения причин - остается загадкой.
Фактически, при обращении к стороннему сервисному центру - выяснилось что криворукие мастера пол года назад сделали ремонт с дефектами.
Вот такой у данной организованной более точно их лучше назвать - мошеннической группы бизнес, собрать денег за то что они не делали - за никий "осмотр" и некую "диагностику" которую они и делать не умеют. А возможно специально и БРАКОДЕЛЬНИЧАТЬ....
Тупо развод! По телефону озвучили одну цену, на месте подтвердили, но сказали, что за диагностику 500 р., которые входят в стоимость ремонта (1700 руб. с учетом работы). Но после как бы "диагностики" (простые трещины на экране телефона и защитном стекле камеры, что и так видно) объявили стоимость ремонта 6500!!! При том, что, например, модуль дисплея с тачскрином в сборе для моего телефона стоит 3000. Естественно я отказался, но 500 р. пришлось перевести на карту, т.к. терминала у них нет, только наличка, ещё и слот от сим-карт вынули. Защитного стекла для модуля с камерой в наличии тоже не оказалось, хотя по телефону сказали, что есть в наличии, и от ремонта отказались. Очень похожи на обычных мошенников, собирающих деньги за типа диагностику и зарабатыващие на чужих услугах по ремонту.
6
Артём Тюльпанов
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительный сервисный центр, на сайт один прейскурант на деле другой, цена ремонта завышена раза в 2-3, так называемая «диагностика» представляет собой беглый взгляд птушника которого называют «мастером» и стоит как целый ремонт.
Полный развод! За замену аккумулятора к эл. книге взяли 5 200 руб. По телеф. сказали, что стоит 1980 руб. Якобы надо было провести диагностику , заменить контроллер и т.д. Не попадайтесь к ним в лапы!
Развод чистой воды, по телефону коллцентра утверждают что есть в наличии все детали и адекватную стоимость ремонта. Берут телефон якобы на диагностику, и через 20 минут сообщают что стоимость раза в три выше реальной, даже придумвют название неисправных деталей. В результате естественно отказываешься, и платишь 500 рублей за несуществующую диагностику. Люди, читайте отзывы! Мошенники!
Позвонил оператору, сказали диагностика бесплатная, уточнил наличие детали, сказали что есть в наличии, можно ехать, цена за весь ремонт около 4 500. Приехал, оказывается при отказе от ремонта диагностика 500 рублей, оплаты картой нет, детали нет, спросил сразу о ее наличии, диагностику делать не стал, только под заказ, и все с работой будет стоить 13 500 примерно, т.е. в три раза дороже чем озвучил оператор , денег с меня за диагностику не требовали.
Вывод можно сделать следующий, у них база с комплектующими не актуальная, или ее нет совсем, цель заманить клиента, и как минимум наварить на диагностике. Общаться с оператором нет смысла, цена за работу и наличие деталей надо уточнять на месте, поэтому нужно сразу просить перевести на точку. Оценить качество работы не удалось.
Жаль потраченное время на дорогу
"диагностировали" саундбар jbl. Пропал звук через hdmi-arc. Приехали домой и забрали очень оперативно. На следующий день позвонили, сказали ремонт стоит 56тыс, типа замена платы. На вопрос " какого икса?! Новая стоит 19 а ремонт 56?! Сказали ой, перепутали! Ремонт 4тысячи - тоже замена платы. Отказался. Приехал забрал, оплатил 900р за "диагностику". По факту выяснилось, что на ТВ разъем "полетел" и колонка полностью исправна. Так что развод чистой воды.....
хотел оставить плохой отзыв, но здесь и так уже все рассказано.
Типо сервисный цент ксиаоми , типо ставят оригинальные дисплеи по фулпрайсу, на деле дешевый китай за 6 тысяч рублей , который трескается и бьется от любого чиха ... Крайне не советую данное место.
Сдавала на диагностику робот пылесос (по глупости перевернула его вверх ногами после уборки, что-то попало в крутящийся лазерный датчик и он заблокировался). Насчитали ремонт примерно на 7000 р. (Сказали, что нужно менять несколько важных деталей). Я засомневалась и забрала пылесос, заплатив 1500 за диагностику. В другом ремонте сказали, что крутящийся датчик заблокировал попавший туда гвоздик, но ничего не сломано, пылесос ранее не вскрывался (взяли символические 300 Р за 'чистку'). Так что этот сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ и советую читать отзывы, прежде чем сдавать куда-либо технику в ремонт.
9
A
Anonymous review
July 15, 2021
Стоимость ремонта выросла, но тут не проверишь, что сломано. А вот то что после возвращения выяснилось, что и отпечаток пальца не работает - приятного мало.
Обращаешься в первый раз, забирают с курьером, ремонт несколько часов. Когда возвращаешь по гарантии на ремонт, диагностика уже сутки. Причем у новых клиентов ремонт быстрый, а повторный - ждите, очередь.
Из мелочей - клей на корпусе.
Ужасный сервис. Видимо, "ремонтируют" не только Xiaomi, но и все что угодно. Я пытался починить электронную читалку pocketbook. Сайты-копирки с одним адресом (СПб, Владимиский 17, к1, 4 этаж, офис 423):
http://remonts-xiaomi.ru/contacts/kontakty-sankt-peterburg/
http://spb.pocketbook-recovery.ru/contacts/
1. Я обратился с вопросом срочного ремонта pocketbook 631 в субботу 07/11 примерно в 14:00 (в воскресенье мне нужно было передать его матери, которая живет очень далеко).
Мне быстро перезвонили, пообещали сделать максимум за 2 с половиной часа.
2. В итоге не перезвонили. В 17:30 я позвонил сам (+7-812-407-18-61), сказали что нет запчастей они будут понедельник.
На вопрос о том, что ремонт был срочный и почему не сообщили, не извинились и нахамили.
3. В подельник никто опять не перезвонил.
Я самостоятельно позвонил в среду, и мне сказали что девайс "неремонтопригоден".
Я попросил узнать, можно ли спасти хотя бы библиотеку книг, но, естественно, мне не перезвонили.
------
В итоге я потерял кучу времени, расстроил маму и главное - у меня нет никакой уверенности, что эти специалисты не доломали девайс в процессе ремонта.
Сервис на 2 из 10.
Не 1, так как слава богу не попросили денег за "диагностику".
Давно не встречал такого в Санкт-Петербурге.
Обратилась с трещиной на экране смартфона. По телефону была озвучена стоимость 1500. Телефон забрали на диагностику , сказали ждать 20 минут. я ждала ЧАС, после чего была озвучена стоимость в 4000!!! Сказали нужно менять весь дисплей. Не первый раз разбиваю телефон, так что тут я точно могу сказать, что заменить нужно было только стекло. Отказалась от такого ремонта и пришлось отдать 500р за диагностику. На этом мой отзыв не закончится, я буду писать жалобы в роспотребнадзор! Обманщики.
Мошенники!
Выше уже много отзывов о том, что они обманывают людей, почему я не прочитала это раньше?
Стандартная схема: оператор сказал, что замена запчасти будет стоить 1200, приехал карьер забрал, потом позвонили и сказали, что ремонт будет стоить дороже 3500 руб!, я отказалась от ремонта, мне сказали приезжать и забирать. Приехала забирать товар, но просто так нельзя, оплатить диагностику 900 рублей!
Со мной рядом 3 человека с такой же схемой стояли. Просто обманывают людей.
ООО «лион»
7
Оксана Боброва
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Их мастер меня не подвел, телевизор смог мне отремонтировать, дал гарантию, по цене недорого взял. Благодарю!
По телефону называют стоимость ремонта 350 р - замена маленького защитного стекла внешней камеры на xiaomi. Приезжаешь в ним, говорят 2500. Уточняю - замена стекла или всей камеры? Подтверждают - только стекла.
Не официальный сервисный центр это никакой, просто шаражка.
С пьяным мастером ехал в лифте, он ругался матом на погоду 4 этажа поездки.
Случайно попал в этот сервис и ПОЖАЛЕЛ об этом! У меня аппарат xiaomi mi max 3, проблема была в том, что кабель зарядки плохо втыкался и выпадал, я подумал, что нужно заменить разьём type-c. По телефону озвучили стоимость 700р. и час работы! Я поехал туда. Когда сдавал телефон, мне озвучили стоимость диагностики в 500р. и если меня не устроит стоимость ремонта, деньги за диаг. не возвращаются. Через пол часа мастер сказал, что замена разьёма будет стоит 3800р., а не 700р., как мне изначально было сказано по телефону!! Я отказался от ремонта, но 500р. оплатил! Позже, когда я вышел из этого "сервис центра" я решил купить другой кабель и попробовать воткнуть. Новый кабель чётко и без проблем втыкался!! Это значит, что проблема была НЕ В РАЗЬЁМЕ, а в этом "сервисе" ПОПЫТАЛИСЬ РАЗВЕСТИ на деньги!! Хорошо, что я отказался "ремонтировать" у них телефон, но осадочек остался!!
Отдал на ремонт телефон.Всего то надо было заменить вспухший аккумулятор.На след день обнаружил ,что сенсор отпечатка пальца вообще не реагирует.....В сервисе у них сказали что мы не вкурсе ничего,и они не видят никакой связи......
Короче,никому не советую обращаться к ним.....
Ни в коем случае сюда не обращайтесь, работают мошенники. Хотел сдать телефон для замены аккумулятора, мне озвучили цену 6500р., якобы еще что-то сгорело (как показала их диагностика), к слову, сам телефон стоит 10т.р... Почувствовал неладное, отказался, пришлось заплатить за "диагностику" 500р.
Заказал на Али новый аккум с набором инструментов за 600р., через пару недель получил посылку, за 10 минут (не сочиняю) поменял аккум при помощи видео на YouTube и готово! Ничего там не сгорело, телефон прекрасно работает. Делаю вывод, что никакой диагностики не производилось и меня планировали "нагреть" на бабки. Крайне неприятно, что потерял время на дорогу и 500р. на эту "конторку". Надеюсь, что кому-то мой отзыв будет полезен.
Сборище хамов, а по итогу и мошенников. На ресепшене сидит девушка и с порога начинает хамить, очень неприятная особа. У меня сломался аккумулятор, после диагностики сказали что нужно еще менять какую то плату за 4800. По факту поменял аккумулятор в другом месте за 2000 руб. Я не понимаю что за никчемный человек открывает такие заведения???
Ну вот и мне довелось сюда попасть. Требовалось заменить дисплей на ксиоми. Позвонил. Назвали цену экрана и замены. Меня устроила. Приехал. Еще раз уточнил цену. Подтвердили. Сказали ждать звонка после диагностики. Хотя и без диагностики я знал, что надо делать. Сдавал вечером. Сказали позвонят на следующий день. Не дождался. Позвонил сам. Там задали глупый вопрос: А вам что ещё не звонили и переключили на другого администратора. Опять прослушал симфонию. Ответила администратор и пропала минуты на три. В полной тишине ждал ответа. Далее ответил мастер и сказал, что девушка ошиблась и экран стоит в 3.5 раза дороже. Да я бы и время не тратил, если бы мне это сказала изначально. Новый телефон чуть дороже. Забрал бесплатно, т.к его никто не смотрел. Ни ногой в этот лучший сервис по итогам 2019 года. И напоследок. Администратор хамит клиентам.
Диагностика, если отказываетесь от ремонта, 500 рэ. Берут только наличку (чек пробивают). Мне озвучили цену ремонта, сопоставимую со стоимостью телефона, отказался, 500 рублей оставил там.
Никому не советую. Обман сразу. По телефону «оператор» говорит одно; на месте предлагают пройти «диагностику» за 500₽, которые надо будет платить только в случае отказа от ремонта. Не отказаться невозможно,- стоимость ремонта выросла в три с лишним раза, по сравнению с названной по телефону. Судя по другим отзывам, боюсь представить, что будет, если ещё отдать им технику ремонтировать
Те еще клоуны. Информация на сайте не соответствует действительности. Девица-приемщица, сказала, что а чо вы хотели, типа в рекламе правды быть не должно и все в этом духе. Ни на один вопрос прямого ответа не получила. Ни принципов, ни порядочности. Ушла после этих слов. Не рекомендую. Диагностика бесплатна, только в случае ремонта (и не факт, что ремонт не будет стоить больше половины стоимости самого девайса). А так 1500 рэ. Нашла другой ремонтный сервис. Диагностика бесплатная, сказали, что чинить бессмысленно т.к. цена ремонта будет высока.
Полный развод на деньги!!! Будьте осторожны! По телефону стоимость ремонта в 2,5 раза ниже! Если вы отдали свой телефон, то вернуть его без ремонта, даже заплатив 500р. не получится! Читайте отзывы на сайте Отзовик. Там вся правда про эту контору.
Здесь работают мошенники , которые зарабатывают на курьерской доставке сломанной аппаратуры , потом они Вам выкатывают неральную стоимость ремонта якобы сломанных узлов которые по факту работают , в договоре пишут , в случае отказа от ремонта Заказчик платит 1500 руб.
По телефону ремонт стоит конечно же других денег . А те кто соглашается они скорее всего передают в другие ремонтные мастерские. Шарашкина контора.
Развод!!! Не обращайтесь сюда!!! Имеют разные сайты, ремонт техники конкретного производителя: https://samsngexperts.ru/contacts/kontakty-sankt-peterburg/ http://xboremservice.ru/contacts/kontakty-sankt-peterburg/ http://spb.poneerepair.ru/contacts/ и т.д.
Один плюс этого места - на одну звезду - вежливая девушка, иногда отвечающая на звонок и бесплатный курьер, забирающий телефон. Я перепутал, мне порекомендовали Владимирский 7, официальный сервис центр Xiaomi, и попал в этот. Нужно было на Xiaomi поменять дисплей, сматрфон работал, и немного из за треснувшего экрана глючил. Сначала по телефону мне пообещали в один день забрать телефон, отремонтировать и привезти. Забрали, ни ответа ни привета. В конце дня я позвонил, мастер мне сказал, что нужно произвести серьёзный ремонт и назвал цену в 2,5 раза больше, чем за замену дисплея, практически равную цене нового аналогичного смартфона. Я отказался. Приехал за смартфоном, понял, что вся "диагностика" производилась визуально, смартфон был разряжен в ноль, хотя я отдавал полностью заряженный и выключенный смартфон, и ещё за эту "диагностику" с меня взяли 500 рублей (это указано в договоре, я сразу не заметил). Плюс припарковаться где то рядом очень проблематично. В мастерской от Xiajmi мне за пол часа поменяли дисплей, смартфон работает без проблем. Не рекомендую никому эту мастерскую и сам больше в неё никогда не поеду.
13
3
Д
Дмитрий Кулешов
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Контора разводил. Отказ от ремонта 1500. Встречает неудовлетворенная жизнью дама . Взяли за ремонт ручки пылесоса 6250. Сделали криво и неаккуратно.
Все отзывы с 1 звездой-только потом увидел их…
Тут особо то и сказать нечего, ужасное место. Не смотря на то, что "официальный партнер" - я бы назвал контору просто мошенниками. Как работают:
Звонишь, вежливая дама рассказывает, как все удобно (приедет курьер, заберет, потом привезет, общая стоимость будет очень приятная, да еще и в нее все сразу входит, включая ремонт и доставку). На следующий день звонит уже другой человек и называет цифру в 5-10 раз выше, якобы надо чинить комплексно. Разумеется, отказываемся. На что слышим: ну едьте к нам, забирайте телефон и везите денег за платную диагностику. Мне было сказано, что доставка, диагностика и ремонт - это 750р (изначально, потом уже 4500), но за диагностику им отдай 500, (значит курьер и ремонт в сумме у них стоят 250). Говоришь с чего бы? Мне же ваш консультант другое говорил, отвечают: ну в договоре есть такой подпункт (что правда), но когда над душой курьер висит - не сложно не заметить, среди тонны прочего) да и консультант по телефону говорил иное. В итоге тратишь время, тратишь нервы, тратишь деньги, но получаешь полный ноль. Не факт, что диагностика вообще проводилась. Со мной одновременно на эту же тему ругались еще 4 клиента ,у всех точно такая же схема.
4
Арсений Петров
Level 11 Local Expert
March 25, 2021
Паршивый сервис, полностью согласен с предыдущими ораторами, что специально разводят на стоимость диагностики (номер моего заказа 244354 от 17.01.2021).
При этом у данного "сервиса" я насчитал 7 различных практически одинаковых сайтов с закосом под то, что сервис ремонтирует исключительно один бренд и является официальным: Hisense, Xiaomi, Pioneer, Ricon и пр. (для интереса ссылки привел ниже), оригинальное название, как я понял РЦБТ. На самом деле "ремонтируют" все подряд, снимая маленький офис в БЦ, вывесок или какой-то брендовости нет и в помине.
Моя история "ремонта": возил туда на ремонт телевизор Hisense, проблема заключалась в перегоревшей светодиодной ленте подсветки, по телефону стоимость ремонта озвучили приблизительно в 3000 руб., плюс диагностика 900 руб., в случае отказа от ремонта.
Телевизор пролежал у них неделю, и только после моих неоднократных звонков со мной связался менеджер, который стоимость ремонта озвучил в 18 тыс.руб.!!! Когда отказался от ремонта и решил забрать телевизор пытались развести на 1500 руб. за диагностику (якобы неправильно назвали цену по телефону).
Мастер, у которого я интересовался что же все таки там такого нужно на 18 тыс. менять стал выдумывать про замену 3 светодиодных лент (хотя по факту в телевизоре их 5) и драйвера (блока питания). К слову сказать, телевизор никто не разбирал и какую-либо диагностику не проводил, он просто у них полежал неделю, после чего мне озвучили такую сумму.
В итоге начитавшись форумов и вспомнив старые навыки починил все сам. Проблема оказалась в одной из 5 лент, а блок питания был абсолютно рабочий. Лента была мной самостоятельно заменена (700 руб. за новую ленту), на блоке питания выпаяны резисторы для снижения силы тока подсветки (бесплатно) ну и для снятия матрицы изготовлен специальный съемник (500 руб.), в итоге весь ремонт получился на 1200 рублей.
4
V
Vladimir
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Обратился в сервис отремонтировать эл книгу. Цену назвали по телефону 4000, в итоге оказалось надо заплатить 9000р.
Забрал назад, домой приехал и заметил, что погнули заднюю крышку где вскрывали. Кроме этого мастер хамил по телефону.
Обходите этот сервис стороной.Развод на деньги.Оператор говорит одно,а приемщица-другое.Разблокировать телефон насчитали 4000 руб,естественно я его забрала.За "диагностику" 500 руб.По телефону за эти деньги обещали разблокировать тел.(новый,вечером ввела пароль и начисто забыла)
5
А
Андрей Андреев
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Это не сервис-центр!!! Не несите сюда ничего!
Сумма ремонта вырастет в три раза. А если откажетесь от него,то заплатите за диагностику,которой не было.
1
С
Светлана Антонова
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Меняла у них гнездо питания на своем сяоми редми нот 8. Отдала за ремонт 710 рублей всего. Самое выгодное предложение кстати. Мастер всё сделал классно, заряжается телефон теперь отлично.
Отвратительный сервис.
Ремонтировали у них Xiaomi Mi4c: поставили какой-то левый дисплейный блок - цвета тусклые, датчик приближения не работает.
Качество работы отвратительное - клей торчит комками.
Подход нечистоплотный: цену по телефону называют одну, после диагностики - в два раза выше. Если не ремонтировать, диагностика платная - 600 р за смартфон.
В договоре не указывают серийный номер техники, так что случись что, и не докажешь, что ремонтировал конкретное изделие.
Про них огромное количество отрицательных отзывов на 2Гис. Как многие там пишут, жаль, что не прочитал их перед обращением. :-)
Пошел к ним, т.к. они рекламируются в Яндексе как официальный сервис Xiaomi (это не так). Похоже, что по другим брендам такая же история - видел, что несут им очень много всего.
Выводы для себя сделал: теперь Яндекс.Директу доверять не буду вообще. Они совершенно не проверяют тех, кого рекламируют.
позвонил по телефону сказали подьезжайте все сделаем я на радостях приехал аж с гражданского проспекта аппарат ксиаоми ми8 говорят оставляйте я говорю а цена ремонта? говорят надо диагностировать я говорю там только прошить говорят нет нужна диагностика я говорю если меня цена не устроит мне же придеться заплатить 500 р говорят да придеться а цену на ремонт не говорят пока я бумагу не подпишу что я уже должен 500 разводилы жулики воры
делаю вывод читая отзывы что таланта хватает только разьемы и акомуляторы на коленке менять остальную технику отдают на аутсерс
Мошенники! Обходите стороной !!!
Схема "работы" всегда одна: пообещать починить за 2тр. Поднять цену до 20тр. Забрать у вас 1500р за "диагностику". Качество их "работы" можете оценить по фотографии. Да, глаза вас не обманывают, это случайно отпаянная микросхема, припаянная на случайное место. В таком виде они эту плату включали при мне. Что теперь с ней стало - можете сами себе представить.
Развод в чистом виде. Делают диагностику, называют несуществующую неисправность и космическую стоимость ремонта. При отказе от ремонта требуют заплатить 500 рублей за якобы проведенную диагностику.
Когда начинаешь задавать вопросы по существу: чем диагностировали, каким прибором, укажите в Акте что именно неисправно и на основании чего сделаны выводы и т.д........отказываются дать развернутый ответ и зафиксировать его на бумаге. Наверное понимают, что будут нести материальную ответственность перед клиентом за некорректную диагностику и попытку обмана клиента.
Короче, после недолгих препирательств забрал телефон без оплаты каких либо услуг по диагностике. Хотя уже даже настроился после такого опыта сдать аппарат на экспертизу и предъявить претензию этой шарашкиной конторе.
Лучше обходите такой сервис стороной))
10
2
A
Anonymous review
January 11, 2021
Курьер забрал пылесос, ремонт сказали будет стоить 800 рублей, в результате 2-х месяцев дозвона - 7 тысяч. Решил забрать, так диагностика 1500 рублей и только наличкой. + потеряли зарядную станцию.
Желаю чтобы в 21 году больше таких жуликов не было.
Отличный колл-центр, который никак не компенсирует отсутствие вежливости и компетентности сотрудников.
Телефон сдавался с разбитым экраном, по результатам диагностики сказали только про экран, оказалось что сломан ещё и отпечаток, про который ничего не было сказано. На что мне ответили "извините, мы не знаем как так получилось, ну вообще у нас просто нету этого сканера да и вообще заказывайте сами и вам так и так никто не починит это, потому что вообще в городе таких запчастей оказывается нет", тут же звоню в другой сервис мне говорят что все есть, приходите будем смотреть. Ни за что не могу советовать данный сервис. Проходите мимо.