Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия
Сотрудничество с туроператорами:Pegas Touristik, Coral Travel, TUI, TEZ Tour, PAC Group, Anex
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн
Отвратительное отношение к своим же постоянным клиентам, в частности от менеджера Каролины. Брали в середине июня тур на 4-ёх человек в Грузию с оплаченными пцр-тестами (почти 100$). Спустя пару дней пцр отменили, Каролине пришлось писать чуть ли не каждую неделю с просьбой вернуть деньги, но прошло 1,5 месяца, никто там до сих пор ничего возвращать не собирается. Извинений каких-либо тоже не последовало. Будут постоянно оправдываться, но клиенту нужен быстрый и качественный сервис, а не погружение во внутренние проблемы вашей конторы. Больше у них что-либо бронировать желания нет 👎
Летал в Египет через Сервис Люкс. Бюджет был не большой, но было большое желание отдохнуть в первый раз. Менеджер Виктория подобрала просто отличный тур по соотношению цена качество, т.к это было непросто. Отдых оправдал ожидания и даже больше, по сравнению сколько я заплатил, а заплатил я реально не много. Вообщем, менеджер справилась на ура. Рекомендую обращаться в это турагентство!!
Хотим выразить огромную благодарность Татьяне Белявской за безупречную организацию наших отпусков. Обращаемся к Татьяне более 10 лет (около 4 лет это туристическая компания «Сервис-Люкс»). Татьяна всегда очень внимательна к пожеланиям, очень подробно рассказывает все плюсы и что еще более важно минусы (если они существуют, что помогает избежать разочарований и испорченного отдыха) того или иного отеля, выбранного направления и т.д. Если возникают вопросы на отдыхе - Татьяна всегда на связи.
Отдельное спасибо хотим сказать руководству «Сервис-Люкс». В мае 2018 года нам и нашим друзьям, к большому сожалению, пришлось отказаться от уже оплаченной путевки. Обратившись в компанию с заявлением о расторжении договора, указав причину отказа от поездки, руководство компании очень оперативно и в короткие сроки вернуло деньги 100%. Еще раз спасибо (хоть и с опозданием), процветания и больше клиентов!!!